Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ormai è diventato il mio punto di riferimento per quanto riguarda la riparazione della console.. onesti veloci e precisi. Ottimo consulente e servizio di riparazione, consiglio e stra consigliato!... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stati veloci, efficienti e gentilissimi. Mi rivolgerei sicuramente di nuovo a loro se ce ne fosse necessità! Grazie ancora della vostra professionalità

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccellente dall’inizio alla fine. Spedizione veloce e lavoro sulla mia PS5 svolto in maniera impeccabile. Inoltre sono stati di grande aiuto anche al telefono, sempre disponibili per qualsias... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio impeccabile sotto tutti i punti di vista. La mia Switch, che ha subito una caduta tale da ritrovarsi la parte sinistra danneggiata, è stata immediatamente riparata. Il personale è assai genti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de matériel électronique
  2. Service de réparation

Écrit par l'entreprise

Riparazione Ps4 in 24 ore, Xbox One e Nintendo Switch. Servizi di riparazione per i problemi più comuni su console, come le riparazione hdmi ps4, il lettore ps4 rotto, la Nintendo switch che non ricarica o non si accende e qualsiasi guasto su Xbox One. Ogni riparazione viene eseguita in tutta Italia con corriere espresso e riconsegna in 24 ore. Riparazione di ps5 e PlayStation 5 con ritiro e riconsegna gratuiti. Ripariamo ps5 con hdmi rotto, che si spengono per il surriscaldamento oppure ps5 con lettore non funzionante o difettoso.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

193 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(193)

63 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza piu che fantastica

Esperienza piu che fantastica, ho una ps5, fuori garanzia disperato per la rottura della porta hdmi, ho girato vari tecnici ma nulla consolle da buttare , poi invece mi sono imbattuto in dedoshop , e mi hanno assistito sia per la spedizione che per la riparazione, lo consiglio veramente a tutti !!

30 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Cercavo qualcuno che mi sostituiva il…

Cercavo qualcuno che mi sostituiva il vetro della nintendo di mio figlio tramite internet ho trovato la Dedoshop lì ho contattati ho spiegato il problema alla signora al telefono dopo 2giorni è arrivato il corriere altri 4giorni e la nintendo era nella mani di mio figlio(BRAVI GRAZIE)

23 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Soluzione problema Bios

Dopo diversi tentativi nella mia città, mi sono rivolto a Dedoshop che con professionalità e competenza hanno risolto il mio prpblema di bios.
Mi hanno inviato il corriere a casa per il ritiro e poi per la consegna nei tempi previsti.
Lo consiglio.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Xbox One

Pensavo di aver perso la mia console Xbox One per sempre,e invece loro hanno sistemato tutto in pochissimo tempo anche a basso costo.
Consiglio a tutti,molto seri e professionali.Grazie

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho richiesto una modifica Ps2 con Matrix Infinity e ora sconsiglio vivamente a chiunque di affidare i vostri dispositivi se ci tenete

Consiglio vivamente di non affidare a loro qualsiasi vostro dispositivo e di diffidare completamente dell'ottimo sito o delle recensioni positive perché non rispecchiano assolutamente il servizio offerto oggi e vi spiego il perché premettendo che non scrivo questa recensione per cattiveria ma per informare ed evitare ad altre persone ciò che di spiacevole ho riscontrato tramite la mia personale esperienza.
Premetto anche che l'unica nota positiva è stata il rimborso completo istantaneo ricevuto nel momento in cui l'ho richiesto seppure ho trovato spiacevole il ricatto emotivo secondo cui un comportamento da uomo dovrebbe essere non scrivere questa recensione dopo essere stato rimborsato.
Ho richiesto una modifica Ps2 con Matrix Infinity inviando una console fat in perfette condizioni e ho ricevuto indietro la console sporca di polvere, emanante un fortissimo puzzo di fumo sigaretta, che non legge alcun disco originale e non, che non rileva alcuna memory card, non ho ricevuto indietro il mio pad.
Dopo averla fatta visionare da un tecnico della mia zona confermo che la console internamente non è stata pulita, che è stata danneggiata in più parti, che mi è stata recapitata senza la maggioranza delle viti che uniscono le parti interne, che due dei flat cable del lettore sono stati danneggiati, che la modifica è stata fatta evidentemente da mani assolutamente inesperte e in totale improvvisazione infatti non funziona, alcune delle piste sono bruciate quindi la console risulta sostanzialmente irrecuperabile.
Non si può trattare un dispositivo in questo modo, specialmente se si tratta di un dispositivo sostanzialmente storico e non ci si può improvvisare evidentemente con incompetenza, senza passione e privi di professionalità nel modificare o riparare console che non solo valgono un tot economicamente ma anche affettivamente. Da uomo sconsiglio assolutamente di avvalersi dei loro servizi, questa è stata la mia esperienza. Un saluto e a mai più.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dedoshop

Réponse de Dedoshop

Gentile Loris. Facciamo chiarezza innanzitutto. Lei ci ha inviato una console PS2 FAT prodotta nel 2003, acquistata da Lei usata ed arrivata da noi in condizioni a dir poco raccapriccianti con il lettore che leggeva si e no una volta su dieci. Abbiamo tenuto ad informarla subito delle condizioni in cui si trovava, ma lei ha deciso di procedere lo stesso con il servizio di modifica, senza la sostituzione del lettore perchè le sarebbe costato troppo. Abbiamo deciso di assecondarla anche perchè ci ha rassicurato sul fatto che avrebbe eseguito giochi da hard disk,non dal lettore. Una volta che le è arrivata ha sollevato una questione perchè il lettore non leggeva giochi e le abbiamo chiesto, visto che il lavoro è in garanzia, di rispedircela per un controllo ulteriore. Nel sentirla deluso abbiamo deciso di rimborsarle, tramite Paypal non solo quanto da Lei speso, ma anche 70€ per comprarsela nuova, proprio perchè la sua situazione personale, ci ha fatto abbastanza effetto. Detto questo la sua console è stata da noi modificata in maniera impeccabile, una volta che la ha ricevuta si accendeva perfettamente, ma nonostante cio' ha deciso di rivolgersi a qualche tecnico locale che la ha riaperta, che dire...

Noté 5 sur 5 étoiles

Their service was excellent—very…

Their service was excellent—very responsive and happy to answer any questions. My PS5 Slim’s HDMI port was damaged, and they fixed it quickly. The turnaround was genuinely impressive. After comparing several options, this shop also offered the best value for money.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dedoshop

Réponse de Dedoshop

Grazie davvero delle tue belle parole. Siamo sinceramente felici che il servizio di riparazione, i tempi e la spedzione ti abbiano soddisfatto. A presto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, ottima assistenza e comunicazione. Nintendo switch con problemi di trasmissione alla tv risolti consolle ritornata come nuova. Lo consiglio vivamente.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

In piene feste Natalizie Mi Abbandona ingresso hdmi ps5

In piene feste Natalizie, mi abbandona l ingresso hdmi della mia ps5, controllato tra vari siti ma non pienamente convinto finalmente mi imbatto nel loro sito, pieno supporto e comunicazione piacevole e sincera sempre disponibili mi hanno ordinato il corriere passata a prenderle riparata e rispedita in appena 6 giorni tra capodanno befana ecc lo ricevuta a casa😊 sistemata pulita e rifornita con pasta termica nuova pronta per nerdare di nuovo 😊 super consigliato e grazie ancora

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Semplicemente perfetto! Grazie Dedo.

Semplicemente perfetto! Sin dal primo contatto disponibilità e cordialità hanno sottolineato un'assistenza professionale e puntuale. Il servizio di ritiro e riconsegna a domicilio mi ha risparmiato tempo e fatica senza il problema di ritagliare del tempo al mio lavoro. La riparazione effettuata alla mia PS5 è stata effettuata in tempi rapidissimi come anche la riconsegna al mio domicilio (provincia di Napoli) e ho trovato sempre risposte a tutte le domande o perplessità poste trovandoli sempre disponibili a rispondere telefonicamente o a mezzo whatsapp. Ringrazio sinceramente tutto lo staff di Dedoshop che consiglierò a tutti.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Affidatevi senza paura.

Personale gentile e affidabile. Sopratutto paziente. Hanno risolto il mio problema con la playstation5 in pochissimo tempo, chiamandomi per avvisare cos'hanno sistemato e raccontandomi il problema. Grazie molte!

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PS5 surriscaldamento

Ho trovato questo sito per caso guardando in internet, cercavo assistenza per la PS5 che si surriscaldava. Nel sito spiegava perfettamente come fare l'ordine, come fare con lo spedizioniere.....son stati di parola in pochi giorni hanno risolto il problema, è difficile trovare dei professionisti. Anche con il corriere nessun problema. Bravissimi. Ottimo lavoro
Cinzia Falocchi

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali e precisi

Professionali, precisi e velocissimi nella riparazione della mia PS3. Mi hanno anche fornito un ulteriore assistenza telefonica dopo la riparazione. Consiglio caldamente di affidarsi a loro per chiunque voglia far ritornare in funzione vecchie console ferme da tempo.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità top!

Riparata in meno di una settimana una playstation inutilizzata da anni a causa di un problema all'hard disk.
Occorso un imprevisto post-riparazione, risolto in maniera rapida ed efficiente dal personale gentile, disponibile e preparato!
Consigliatissimi per prezzi, disponibilità, cortesia e preparazione in materia.
Se dovessero sorgere altri problemi in futuro saprò di certo chi contattare!

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio veloce, onesto e trasparente

Ho contattato Dedoshop per riparare il lettore della mia ps4 ormai morto da un annetto. Tra spedizione, riparazione e spedizione di ritorno sono passati circa 4 giorni lavorativi, tempo più che ragionevole.
Da sottolineare la solerzia e la trasparenza del riparatore, che appena arrivata la ps4 in riparazione e prima di intervenire in qualsiasi modo, mi ha contattato spiegandomi che si doveva intervenire in modo diverso da quello che era stato preventivato perché il problema al lettore era più grave di quello che avevamo immaginato, e che ciò avrebbe fatto aumentare il costo di riparazione.
Prezzi tutto sommato molto onesti, considerando che una riparazione analoga effettuata direttamente da Sony sarebbe costata almeno una cinquantina di euro in più, e l'attesa sarebbe stata oltretutto maggiore.

8 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus