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Noté 5 sur 5 étoiles

Deep Rose è il mio negozio di fiducia, mi trovo bene, le ragazze sempre gentili e disponibili. All assistenza rispondono sempre e subito, spedizioni super veloci. Ho acquistato per l ennesima volta,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho già acquistato diversi capi da queste meravigliose ragazze. PUNTI FORTI Fanno dirette dove indossano i capi e puoi renderti conto della vestibilità Tessuti di qualità e anche dopo diversi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato diverse volte da questa azienda e continuerò a farlo per i seguenti motivi: Prezzi onesti Ogni settimana vengono proposti nuovi capi, look, scarpe, borse e gioielli I nuovi arri... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

acquisto un articolo e mi dicono che non possono spedirmelo, quindi chiedo il rimborso e mi dicono che verrà fatto a fine settimana. Sono passati 7 giorni e non ho riceuto niente, ho aperto controvers... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

370 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,7

Tous les avis

(370)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto!

Servizio clienti gentile e disponibile, prodotto ottimo, velocissima nella spedizione. Tutto perfetto, consiglio!

25 octobre 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Ho ordinato diverse volte la scorsa…

Ho ordinato diverse volte la scorsa primavera estate ed è sempre andato tutto bene. Purtroppo gli ultimi due ordini sono stati un disastro. Ordini arrivati dopo diverso tempo, con prodotti mancanti o colori diversi da quelli scelti. Un bracciale mai arrivato, anche se poi dopo svariati messaggi è arrivato il reso. Mi dispiace ma se io ordino e pago un prodotto, gradirei mi fosse mandato quello per cui ho pagato.

25 octobre 2024
Logo de Deeprose

Réponse de Deeprose

errare è umano. Se è arrivato un prodotto sbagliato, facciamo la sostituzione a spese nostre. sempre. Spediamo centinaia di pacchi al giorno, può succedere che in un pacco è per sbaglio ci finisca un prodotto sbagliato.

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto parka

Ho acquistato un parka devo dire oltre le aspettative. L ho indossato la mattina presto ed era super caldo non e passato neanche un filo d aria. Tessuto top. Ordine dal sito facile ed avvisata ad ogni step anche da corriere. SUPER

27 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

pelliccia ecologica

La pelliccia ecologica è meravigliosa, supera si gran lunga le mie aspettative. Ottima qualità, rifiniture perfette e calza a pennello. La spedizione è stata velocissima. Consiglio l'acquisto

26 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto bellissimo

Tutto bellissimo! Il cardigan love è morbido e caldo, come anche la felpa! Ho provato la mistery box e Devo dire che le ragazze hanno azzeccato tutto, adoro ciò che mi hanno proposto! Grazie!!! Acquisterò di nuovo, sicuramente!!

25 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Davvero super

Ho scoperto per caso su Istagram questa azienda di shop online. Ieri è arrivato il mio sesto ordine. Tutto fantastico, capi bellissimi a ottimi prezzi e made in Italy, spedizione accurata e impeccabile. Servizio clienti cortese e disponibile e che dire di Giulia e Ilenia sono veramente ottime venditrici, ti descrivono i prodotti alla perfezione e nelle dirette sono simpaticissime. Le dirette di vendita privata del mercoledì sono il top, capi bellissimi a prezzi convenienti. Assolutamente consigliato.

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi acquisti!!

Il mio primo acquisto è stata la giacca Minnie!!quando l’ho vista mene sono innamorata subito🥰e da lì ho incominciato a seguire “le ragazze deeprose”, come le chiamo io 😜 ho acquistato un completo con cui ho fatto un figurone!! Di recente ho preso scarpe, pantaloni tuta,maxi cardigan ecc…Che dire? Ottimi acquisti!! Di sicuro ne farò altri!! P.S. Ho fatto un acquisto da loro anche con mia madre☺️ sarà una futura cliente?? Vedremo🤪 ma non ho dubbi😉

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre una garanzia

Vestiti spettacolari, qualità impeccabile, cortesia, simpatia e rapidità nella spedizione..cosa posso volere di più?! Assolutamente nulla!

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Problemi di assistenza

Nonostante venga indicata la consegna in 24/48 ore non è cosi'... Ma non è questo il problema reale. Ci sta che per svariati motivi le tempistiche si possano allungare.
Quello che non funziona è l'assistenza.
Ordine effettuato il 3 ottobre regolarmente dal sito e pagato con paypal.
Quindi, la logica mi fa pensare che entro il lunedi successivo il pacco dovrebbe partire.
Nessuna notizia...Il martedi 8 ottobre allora contatto io l'assistenza e qui esce fuori che una parte di ordine non c'è e non verrà riassortita.
A parte il fatto che , dal giovedi precedente, prima di arrivare alla mia richiesta mi sarei aspettata di essere contattata visto che il problema era li loro ed io avevo già saldato i prodotti.
Con le tempistiche non proprio celeri, mi viene prima proposto un altro colore che però non è di mio gradimento ed allora il 9 ottobre richiedo il rimborso.
Fino a ieri nessun rimborso, chiedo spiegazioni, mi viene fatto presente che avrebbero controllato ma ad oggi ancora nessuna novità.
Mi dispiace perchè poi i prodotti non sono male e non credo tutto ciò sia fatto in cattiva fede, pero' la parte post vendita va assolutamente rivista.

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficienti e abbigliamento bello

Ormai sono una cliente abituale di Deep Rose , mi soddisfa in tutto. L'abbigliamento è bello e rispecchia perfettamente ciò che mi piace. Le ragazze sono efficienti e a disposizione per qualsiasi esigenza..che dire più che soddisfatta e sto facendo il passaparola.

26 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Io ho solo esperienze positive.

Io ho solo esperienze positive.. ormai ordino da anni e non ho mai avuto problemi.. ragazze gentilissime capi belli e buoni.. disponibili per buoni e cambi.. lo straconsiglio 😀

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato in diretta e non sul sito

Ho comprato in diretta e non sul sito. Non solo sono state rispettate le tempistiche date durante la diretta e per messaggio whatsapp, sempre gentilissime tra l'altro, ma addirittura è arrivato tutto in anticipo e di ben due giorni.
La qualità dei materiali dei capi che ho scelto sono veramente ottimi e per il prezzo pagato è stato un affare. Non credo ci sia da aggiungere altro.

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uniche

Consiglio vivamente questo sito, favolosa merce, di qualità e con prezzi accessibili! ❤️❤️❤️
Consegna super rapida e servizio clienti efficientissima!

25 septembre 2024

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