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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung, Shop sitzt in China, hat im Internet eine eine Email in Österreich und die Bewertungen im eigenen Shop sind nicht glaubwürdig. Ware ist Fake und eine Retoure ist nur nach China möglich, weil... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Fußmatte kam, anders als angeprisen, nicht aus Deutschland, sondern direkt aus Shanghai, also China. Zudem wurde die Matte leider mehrfach gefaltet in einer kleinen Tüte geliefert. Aufrollen wäre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hatte eine Bestellung aufgegeben, Kundenservice Bestellung Lieferung alles top,keine Beanstandungen. Aber seit der Bestellung jeden Tag mindestens zwei werbe e mails von Fellfreund,Newsletter abbestel... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe 3 Hundemäntel für unsere 3 Chihuahuas für den Silvesterurlaub am 07.12. bestellt. Nur 2 wurden geliefert.Bis heute (der Urlaub ist inzwischen vorbei) fehlt der 3. Mantel. Meine Mails werden i... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

55 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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1,4

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(55)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hatte hier schon mal beschrieben was…

Hatte hier schon mal beschrieben was das für ein Betrüger Verein ist, der mit falschen Angaben die Kunden täuscht, nachdem ich mit Anwalt gedroht hatte, wurde ich von diesen China Betrüger angeschrieben, das man mir 50 % Rückerstattung anbietet, worauf ich mich eingelassen habe, man entschuldigte sich 1000 mal und hat erzählt die Firma sei doch im Aufbau und all so ein Mitleidsgefasel.
OK lange Rede kurzer Sinn, nach jetzt mehr als 2 Wochen habe ich immer noch keine Rückzahlung, bei erneuter Anfrage keine Antwort mehr, jetzt stellt man sich einfach tot.
Leute schmeißt euer Geld hier nicht raus, es kommt nicht aus der EU wie angegeben und ihr bekommt bei allen Beteuerungen Ramsch für euer Geld.

17 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung, Fake und Retoure nur nach China möglich

Achtung, Shop sitzt in China, hat im Internet eine eine Email in Österreich und die Bewertungen im eigenen Shop sind nicht glaubwürdig.
Ware ist Fake und eine Retoure ist nur nach China möglich, weil der Händler angeblich kein Retourenlager in Europa hat. Sehr unseriös, von Bestellungen in diesem Shop ist abzusehen

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Müll

Absoluter Schrott, kommt direkt aus China. Die Lieferung dauert ewig und – was am wichtigsten ist – es funktioniert überhaupt NICHT !!!!!

28 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The tick protection collars are totally…

The tick protection collars are totally useless. THEY DO NOT PREVENT TICKS AS ADVERTISED. DO NOT WASTE YOUR MONEY.

The customer service is as equally useless. They give the excuses that the collars efficiency is dependant on the animal, the exposure, and application. I used on normal dogs, walked in normal places and how difficult can it be to get putting the on wrong?!!! They don't offer refund for a product incorrectly advertised as they say they are hygiene products. I am furious. This company is selling products not fit for purpose and getting away with it by saying they are hygiene products. DO NOT BUY.

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es hat leider nicht geholfen

Es hat leider nicht geholfen. Die Firma wirbt mit Garantie und Geld zurück. Nur melden sie sich einfach nicht mehr bei mir. Das wird nichts mit Geld zurück Garantie... Einfach eine richtige Frechheit.. nie wieder.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Flea and tick collar completely…

Flea and tick collar completely ineffective. Our two dogs after a week’s holiday in Cornwall had a total of 7 ticks. The collar clearly offered no protection. The company’s response was dismal. Please do not waste your money, or put your pet through this discomfort

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bringt überhaupt nichts

Bringt überhaupt nichts! In direkter Nähe setzen sich problemlos Zecken fest!
Würde ich gerne zurücksenden, aber darauf lässt sich die Firma natürlich nicht ein. Absolut nicht empfehlenswert!

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 Stern ist schon zu viel

1 Stern ist schon zu viel
Funktioniert nicht
Späte Lieferung aus China
Stinkt die erste Woche , dann ist der Geruch verflogen
Wenn man bei fellfreund eine negative Bewertung abgibt ist sie nach 5 min wieder gelöscht

So etwas muss!!!!!!
Verboten und auch bestraft werden

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeckenhalsband wurde die Annahme von…

Zeckenhalsband wurde die Annahme von mit verweigert. Trotzdem wurde die Sendung nochmals zugeschickt. Auch hier hat die Briefträgerin auf meinem Wunsch hin die Ware zurück genommen.(Annahme verweigert).Jede Menge Schriftverkehr mit Fellfreund. Habe bis heute mein Geld nicht zurück bekommen. NIE MEHR!!! DaNKE

26 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder

Ich habe mehr als 3 Wochen auf meine Ware gewartet, obwohl auf Lager angepriesen. Chinaware eindeutig. Stornierung eines Artikels der zwei Artikel 10 Minuten nach Kauf nicht möglich, wurde per E-Mail hingehalten, bis es nicht mehr ging.
Nie wieder!

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Qualität der Ware ist grottenschlecht

Die Qualität der Ware ist grottenschlecht. Bei meinem Garantieschaden wurde ich mit der Anfertigung von völlig sinnlosen Videos malträtiert. Die Ersatzlieferung funktionierte nach wenigen Tagen wieder nicht mehr. Eine weitere Ersatzlieferung erfolgte nicht mehr. Nach meinem erklärten Rücktritt vom Vertrag ist die Firma nicht mehr ansprechbar.
Häne weg von dieser Firma!

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider nicht von mir zu empfehlen

Leider nicht von mir zu empfehlen. Sehr stark verzögerte Reaktion des „Kundenservices“; dann ist mein Widerruf angeblich nicht mehr möglich; stattdessen schreibt man mir ich könnte die Bestellung ja zurückschicken; der Rückversand wäre ja kostenlos. Nachdem ich die Ware nicht abgeholt habe soll ich jetzt 10 € bezahlen; so etwas nennt man dann wohl sehr umsatzorientierter Kundenservice. War meine Erste und auch letzte Bestellung. So etwas von dreist habe ich noch nie erlebt.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Weniger als einen Stern kann ich leider…

Weniger als einen Stern kann ich leider nicht geben. Ware bestellt am 05.06. Am 18.06. immer noch nicht da. E-MAILS werden nicht beantwortet und wenn, wird nur Blödsinn geschrieben, was mit der Sache gar nichts zu tun hat. Zwischenzeitlich habe ich auch von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Auch hier gibt's keine Antwort. Das ganze Unternehmen ist unstrukturiert und sollte besser mit dem Verkauf aufhören.

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billiger Schrott

Sehr minderwertige Ware erhalten. Eine Rücksendung ist nur auf eigene Kosten möglich, die den Warenwert übersteigt... da der Händler seinen Sitz in China hat.

13 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe!!!!

Katastrophe!!!!
Wir warteten sehr lange auf die Lieferung.
Der Verschluss hält nicht richtig.
Das Schlimmste: Genauso viel Zecken, wenn nicht sogar mehr!!!!!
Wir wollen wirklich gern unser sinnlos investierten Geld zurück. So etwas Schlechtes haben wir noch nicht erlebt! Eine Frechheit! Aber anscheinend sind wir nicht alleine mit unserer Meinung.

8 juin 2025
Avis spontané

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