Design Cykler Avis 

Havde serviceaftale på cyklen og slap med en lav pris for en ny slange til bagdæk 👍🏻Men serviceniveauet og tilgangen til kunden er meget personafhængig. Det kan indimellem føles som butikken ikke ønsker at handle herunder at forhandle lidt med kunden. Min cykel er således købt i en anden DesignCykel butik som konsekvens heraf.

Super service igen 3 cykle jeg køber hos dem. Denne hentede jeg dem selv så flinke ude i butikken også ;)

Hurtig og god behandling. Kan varmt anbefale butikken for god service.

Super service, hjælpsom personale, god vejledning

Jeg har købt cykel hansker med refleks xx large, verdensklasse køb, kongeservice i kundeservice tusind tak, ikke sidste gang jeg handler hos jer
Benny Steen

Utrolig nem og hurtig service

Hurtig og god service ifm. første servicetjek af min elcykel samt hjælpsomme og hyggelige medarbejdere. :-)

Jeg er kommet i butikken igennem 6 år og jeg får altid en god betjening
Senest i går, indleverede jeg min cykel om formiddagen til et service tjek, uden at have bestilt tid.
Jeg fik den tilbage samme eftermiddag.
Virkelig god service, tak for det :-)

Kæmpe hjælp fra medarbejderne i forhold til betaling når man har en mindreårig der selv henter sin cykel

Design cykler Aalborg
Den første gang jeg kom ind til dem blev jeg mødt af venlig personale. Jeg tog en test-tur på præcis den cykel jeg ville have og vi aftaler en pris på ny cykel, alt virker fint. Da jeg skal hente min nye cykel, lægger jeg mærke til den cykel jeg prøvede ikke står længere i udstillingen. Jeg spørger ham så om det er samme cykel jeg test-kørte, som jeg har fået. Og han svarede ja. Så måtte jeg jo sige vi har aftalt en ny cykel og ikke en brugt demo model. Men han sagde at sådan har de altid gjort og hvis der var noget skulle jeg bare komme tilbage. Jeg kommet så hjem og finder samtlige fejl, ridser flere steder, ir og rust, bagskærm sad skæv, næsten flad fordæk, mange små huller i sadlen og jeg kunne blive ved. De siger så jeg skal komme ind med cyklen og få en snak. Igen er de venlige og vi aftaler jeg får en helt ny cykel. Da jeg kører den "nye" cykel hjem virker bremsen ikke ordentligt. Jeg kigger så nærmere på det og opdager at den stadig har ridser og endda de samme ridser som den første cykel jeg fik. Det er så den samme demo cykel jeg har fået igen. De siger så igen jeg skal komme ind med den. Da jeg så siger til dem det er samme cykel jeg har fået, får jeg at vide, at den de havde bestilt også havde ridser og de så tog de to cykler og blandede dem sammen. Men som jeg sagde, vi har aftalt en ny cykel to gange og at de så lyver overfor mig og ikke engang tjekker om den såkaldte nye cykel virker, det gør mig  sur. Jeg sagde så jeg ville have mine penge igen og det fik jeg heldigvis også.
Alt i alt en rigtig træls oplevelse, hvor man bliver snydt og de ikke holder hvad de lover. Jeg køber aldrig fra dem igen og syntes heller ikke andre skal, med mindre man vil blive snydt med brugte cykler og man vil blive løjet overfor.

Jeg købte en Giant racercykel med trådløst elektronisk gearsystem sidste år ved Design Cykler, Horsens. Jeg fik så her i vinter købt en home træner til den, men fik så pillet ved det elektroniske system. Det klarede de så lige i Horsens til min store glæde - omkostningerne var små for mig - fantastisk god service. Tak til Jer.

El Cykel til service - super god og hurtig service.
Viborg Afd.

God info om de forskellige el cykler.
Venlig betjening.

Gik ind i forretningen i Randers for at få gode råd og vejledning om mit behov for en cykel (mand 77 år).
Gik ud af forretningen med en ny mountainbike...
Fedt at man tager sig tid til at vurdere ens behov, finder den rette cykel til en og efterfølgende indkalder cyklen til serviceeftersyn.

God oplevelse at handle, alt var ok og som aftalt

Super god service, meget venligt og hjælpsomt personale

Rigtig god betjening og vejledning af Mike.

Fik rigtig god rådgivning ved elcykel køb, og følte ikke noget købspris. Fik også kvalificeret svar på alle vores spørgsmål.