Jeg har stadigvæk ingen vare modtaget fra en ordre jeg lavede Black Friday 2024. Jeg er heller ikke trukket nogen penge, men beløbet står reserveret. Jeg har skrevet flere mails til dem og forsøgt a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte varerne den 4 december og hørte ikke noget i et stykke tid. Var godt opmærksom på de havde skrevet o ordre bekræftelsen at ser kunne være længere ventetid på varerne grundet verdens situ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Selvom der stod skrevet på hjemmesiden, at leveringstiden var længere end normalt på det produkt jeg købte, gjorde en dygtig medarbejder mig ekstra OBS på det, dagen efter. Det er virkelig god service... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi bestilte spisebords stole som havde op til 16 ugers leveringstid. Det var transparent, og det var vi okay med. Men kun ca 8 uger efter får vi stolene. Dagen efter bestillingen ringede en sød kvin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Coordonnées de contact
Giesegårdvej 19 (Lager), 4100, Ringsted, Danemark
- +45 71743038
- info@designdelicatessen.com
- www.designdelicatessen.dk
4,3
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god rabat på mega lækker reol
Super god rabat på mega lækker reol, der kom som lovet. God service hele vejen igennem. Tusind tak.
30 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Tine,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Fantastisk kundeservice 🥰
24 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Connie,
Wauw - sikke en flot anmeldelse - den varmer meget hos os i den kolde tid. 🤩 Tusind tak for det.
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Réponse de Designdelicatessen
Kære Kia,
Tak for at du har taget dig tid til at lægge en anmeldelse til os.
Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og tager derfor alle anmeldelser meget seriøst.
Desværre er der i øjeblikket mange af vores leverandører der oplever udfordringer med både komponentfremskaffelse, produktion og levering, grundet de situationer der er rundt omkring i hele verden i øjeblikket.
Så snart vi modtager en forsinkelse fra vores leverandør kontakter vi altid vores kunder med en opdatering med det samme, så I som kunder kan følge jeres ordre løbende.
Vi håber dog, at du er blevet glad for din ordre, og at du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan give dig den gode service som er standarden hos Designdelicatessen.
Hvis du har nogen spørgsmål, er du selvfølgelig altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon eller mail.
Telefonnummer: 71 74 30 38
Vores telefoner er åbne mellem kl. 10 og 15
Mail: info@designdelicatessen.com
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
bedre end forventet
Vi bestilte spisebords stole som havde op til 16 ugers leveringstid. Det var transparent, og det var vi okay med. Men kun ca 8 uger efter får vi stolene.
Dagen efter bestillingen ringede en sød kvinde blot for at bekræfte hvad vi havde bestilt. Det var simpelthen så fantastisk. Og stolene står endnu smukkere end ventet.
10 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Tina,
Tusind tak for din meget meget fine anmeldelse. Den bringer store smil frem hos os. 🤩
Vi håber at kunne byde dig velkommen hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Réponse de Designdelicatessen
Kære Lina,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de mange stjerner, det er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Hurtig og effektiv betjening
19 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Gitte,
Mange tak for at du har taget dig tid til at lægge en så fin anmeldelse til os. Det sætter vi meget stor pris på. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Fantastisk overraskende hurtig…
Fantastisk overraskende hurtig levering!
Jeg bestilte i fredags d 25 på Blackfriday, og idag søndag d 27. kl 13 fik jeg en besked om at min pakke var klar til afhentning i min nærmeste pakkeshop!
27 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Designdelicatessen
Kære Lisa,
Wauw - sikke en fantastisk flot anmeldelse at modtage - den bringer meget store smil frem hos os. 🤩
Tusind tak for det.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Nemt og hurtigt
10 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Hanne,
Tusind tak for de mange stjerner og for din anmeldelse. Det er vi meget glade for. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Et fint kvalitets produkt og venligt…
Et fint kvalitets produkt og venligt personale. Den fysiske placering langt ude på landet og de snævre åbningstider er en udfordring.
11 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Poula,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Meget tilfreds med den fine service og…
Meget tilfreds med den fine service og det gode udvalg.
3 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Lene,
Mange tak for den meget fine anmeldelse. Den er vi meget glade for. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Hurtig og effektiv levering!
15 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Kirsten,
Mange tak for alle de fine stjerner og den flotte anmeldelse. Det sætter vi meget stor pris på. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Elendig kundeservice
Det forkerte bord er sendt.
Jeg har fuld forståelse for, at der kan være sket en fejl i forhold til levering.
I leverer dog en utrolig dårlig kundeservice, når denne fejllevering håndteres med sådan en ligegyldighed.
Når I leverer det forkerte produkt, burde det være i jeres forretnings interesse, at kunden fik det bestilte produkt leveret hurtigst muligt. Men man skal først vente på en afhentning af det forkert leverede produkt (hvor man skal tage fri fra arbejde i to timer), dernæst vente på at jeres leverandør modtager produktet, før de vil afsende det korrekte produkt til jer for at I så sender det korrekte produkt til kunden (som skal tage fri fra arbejde i yderligere to timer). Alt dette med den største selvfølge og ligegyldighed og uden et estimat på, hvornår leveringen så kan finde sted. Så kan jeg ikke se, hvordan man skal have lyst til at handle hos jer fremover.
Ja, jeg har fået mine penge retur. Alt andet ville da også være fuldstændig uhørt.
11 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Marc,
Tak for at du har taget dig tid til at lægge en anmeldelse hos os.
Det er selvfølgelig meget beklageligt, at du har modtaget det forkerte bord - det er naturligvis ikke meningen.
Jeg har undersøgt din ordre nærmere, og kan se at du har været i kontakt med vores kundeservice, som har returneret beløbet til dig efter aftale.
Vi håber dog, at du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan give dig den gode oplevelse som er standarden hos Designdelicatessen.
Hvis du har nogen spørgsmål, er du selvfølgelig også altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon eller mail, så vil de sidde klar til at svare på alle spørgsmål.
Telefonnummer: 71 74 30 38
Vores telefoner er åbne mellem kl. 10 og 15
Mail:info@designdelicatessen.com
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
fin og hurtig levering
11 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Kirsten,
Tusind tak for de meget fine roser og de mange stjerner. Det sætter vi meget stor pris på. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Vi fik en god og høflig betjening i…
Vi fik en god og høflig betjening i forbindelse med at varen vi havde bestilt var i restordre. Vi ventede i over et halvt år, men blev jævnligt opdateret, og til slut kom varen. Mægtig fint efter omstændighederne!
7 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Bente,
Mange tak for din meget fine anmeldelse og din forståelse undervejs. Det betyder rigtig meget for os. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Levering uden aftale, det med småt...
Bestilte en relativt dyr designreol i august måned. Leveringen blev udsat af flere omgange. Da den endelig kom, blev den stillet i kælderen i en opgang med 3 lejligheder uden forudgående aftale. Fragtmanden havde forsøgt at ringe forgæves, han fik dog fat i mig, da han var kørt og kunne meddele, at han havde stillet varen i kælderen. Umiddelbart jo fint. Vi var desværre ikke hjemme de følgende dage. Da vi kom hjem og fik fundet reolen, viste der sig at være ret store skader på emballagen og mindre skader på en enkelt af pakkerne.
Jeg skrev derfor straks vi opdagede det, hvad der var.
Første svar var copy+paste fra betingelser, det skulle være meddelt inden 48 timer. Jeg forsøgte med forklaring om leveringen, men uden held.
Som kunde føler man sig noget uheldigt behandlet, når man egentlig i første omgang forsøger at være fleksibel.
Det bliver nok ikke designdelicatessen næste gang.
10 octobre 2022
Avis spontané
Rigtig fin service
8 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Conni,
Tusind tak for de fine stjerner og de flotte roser. Det er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Hurtig levring og ingen problemer
Hurtig levring og ingen problemer. Sikker og god indpakning.
24 octobre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Tina,
Mange tak for den fine anmeldelse og de mange stjerner. Det er vi meget glade for. 🤩
Vi håber at se dig hos os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Dd er bare hurtige👍🏻
11 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Christian,
Tusind tak for de fine ord. Det er vi meget glade for og stolte af. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Skøn vare
Bestilte en gave til baby shower, fik besked om at der kunne være længe leveringstid, men der gik ikke lang tid, så kom pakken med det smukke sengetøj.handler helt sikkert her igen😉
3 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Bettina,
Tusind tak for den fine anmeldelse. Den bringer store smil frem hos os. 🤩
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
Designdelicatessen har super god…
Designdelicatessen har super god service. Selv om at min vare ikke var på lager og havde derfor lang leveringstid, så var de virkelig gode til at skrive og opdaterer indtil jeg modtog min pakke. De skrev til mig på dagen hvor de modtog min varer og få dage efter var pakken leveret. Super fin service. Det er helt klart et sted som jeg vil handler igen.
1 novembre 2022
Réponse de Designdelicatessen
Kære Julie,
Wauw! Sikke en flot anmeldelse at modtage. 🤩 Tusind tak for at du har taget dig tiden til at skrive den. Det sætter vi stor pris på. 🤩
Vi glæder os til at se dig hos os igen.
Med venlig hilsen
Designdelicatessen
By Paustian Webshops
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.