Dintaeppekaede Avis 

2 827
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varen kom aldrig, men betaling ville de gerne modtage. Har forsøgt at ringe og skrive flere gange uden held.

Noté 1 sur 5 étoiles

Betalt for ordre 17 dec. Med forventet levering start januar. Venter stadig. Lidt dialog med kundeservide, der vil undersøge. Men nu tavshed. Jeg overvejer også at politianmelde dem. Da det jo er svin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Firmaet hæver pengene uden at sende varen, dette er i strid med Aftaleloven § 38 c, jf. § 36, Markedsføringsloven § 3, stk. 1 – god markedsføringsskik og Købelovens samtidighedsgrundsætning (bagve... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Købte et græsk tæppe til dyre penge, gik så først ind og læste trustpilot efterfølgende. Puha. Panikken bredte sig, spærrede mit kort, skrev og ringede til firmaet, intet svar. Men så i dag over en må... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur

Informations provenant de diverses sources externes

Din Tæppekæde er leveringsdygtig i alle former for gulve. Vi giver lave priser og hurtig levering i linoleum, vinyl, trægulv, laminat, måtter, væg til væg tæpper, løse tæpper og gummigulv.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(2 827)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og humbug!

Fup Firma!
Jeg lavet en bestilling som de fleste andre af os anmelder, men det var lagt fra normal procedure... Der var ingen kommunikation når man spurgte ind til sin bestilling, men derimod et link til at skrive en anmeldelse, hul i hovedet efter min mening men det kan være at snyde sin kunder for der varer og håbe på en dårlig anmeldelse vil fremme forretningen?
Dagen er den jeg fik ikke min bestilte varer, fik lignende i mindre udgave, var det for at spare på porto som han selv indleveret til gls vil jeg ikke spekulerer mere. Endnu mere vildledende er som kunde blev jeg ikke informeret i jeg selv skulle hente i pakke shop... Der er nogen der får alt leveret hjemme pga helbredet!

Jeg vil ikke anbefale nogen at handle der, de tager pengene og svarer aldrig på mails. Hvis du derimod vil vinke farvel til penge og blive ført bag tæpperne, så smid endelig penge den vej! Du har meget at miste!

16 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej

tak for din anmeldelse

Vi forstår slet ikke hvad du mener eller hvad som er galt med din ordre. Vi kan ikke se nogen oplysninger på dig og du må gerne kontakte os på den ordre du evt. har lavet

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer langt væk fra Din Tæppekæde!!

Hold jer langt væk fra Din Tæppekæde!!! Jeg bestilte i februar, penge er trukket og jeg har stadig ikke modtaget nogle varer. Så nu er der kun politianmeldelse tilbage. Måske en sag for DRs Kontant.

12 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej signe

tak for din anmeldelse

du må meget gerne skrive til os på ordren du har fået så vi kan hjælpe dig bedst muligt

Noté 1 sur 5 étoiles

DÅRLIG SERVICE

Jeg har d. 10/3 bestilt en dørmåtte, og endnu ikke modtaget den. Jeg har være i kontakt med kundeservice via mail, men får nu ikke svar retur, efter gentagende henvendelser. Ikke muligt at komme i kontakt med firmaet via telefon.

9 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej

skriv gerne tilbage til os på den ordre du har lavet så kan vi enten få fremsendt en ny til dig eller du kan få beløbet retur

Noté 1 sur 5 étoiles

SVINDEL - Lige til programmet Kontanten

SVINDEL!!!!

Desværre må jeg konstatere at der er tale om et kæmpe svindelnummer.....

Har bestilt gulv - Det har tilsyneladende været undervejs i over en måned nu.....

De sidste 2 uger er mine mails ikke besvaret. Sagen er anmeldt til politiet og krav hos fogedretten igangsat.

Det er lige til kontanten!!!!

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

hvor jeg dog ville ønske jeg havde…

hvor jeg dog ville ønske jeg havde kigget på trustpilot.
historien er den samme som alle andre penge er hævet, de skriver der kommer et tracking nr og der sker ikke noget.

jeg må lige som alle andre lave en politi anmeldelse, skrive til kontant og snakke med forbrugerrådet.

2 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej Andreas

Forstår ikke din anmeldelse. Din ordre er da leveret hos dig som lovet. hvis der er noget galt med produktet må du meget gerne skrive til os

hej

er din ordre ikke leveret til dig da vi kan se den er kommet som lovet?

Noté 1 sur 5 étoiles

Skræk og advarsel, aldrig mere handle her

De reklamerer med de først hænger pengene når varen bliver afsendt, dette er en lodret løgn, dagen efter var pengene hævet, men ingen vare i sigte, jeg rykker for mit tæppe, og får besked det ligger hos fragt firmaet DPD, efter en 8 dage beder jeg om og få et sporings nr. det lover de, men der sker intet. Jeg sender en ny mail og skriver, at hvis jeg ikke har mit tæppe inden fredag den 3. Maj, så forventer jeg pengene er på min konto senest samme dag. Fluks kommer der et sporings nr. fra Holland og jeg kan følge det er undervejs, men kommer det ikke, så er det en politi sag 😉!!!

15 avril 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej jens

tak for din anmeldelse.

Vi kan se din ordre er leveret hos dig som lovet så forstår ikke denne sure anmeldelse da vi altid har svaret dig på mail og ordre er leveret

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin og hurtig betjening

Fin og hurtig betjening. Farven på kokosmåtterne er lidt svær at bedømme på forhånd, men vi endte med at være fint tilfredse med de farver vi valgte.

13 avril 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej.. Mange tak

Noté 1 sur 5 étoiles

Fup-firma -pas på!

Samme situation som så mange andre her. Bestilte vinylgulv i midten af marts. Pengene trukket med det samme. Har ikke fået min varer. Der bliver ikke svaret tilbage på mail og telefon. Har også lavet en kortindsigelse som så mange andre her.
Hvor ville jeg dog have ønsket, at jeg havde tjekket trustpilot først. Lod mig lokke af en flot og professionel hjemmeside.

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen leverance, ingen penge retur

Firmaet leverer ikke de varer man kan købe på siden og når man så vil have penge retur får man heller ikke det.

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej

tak for din anmeldelse. Du må meget gerne skrive til vores ordre mail så vi kan hjælpe dig med din ordre

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDRIG MERE!!!

ALDRIG MERE!!!

Lagde en bestilling d5/3-24 der kom en ordrebekræftelse og pengene trukket,men så skete der ikke mere.
Rykkede vil mail,og fik at de var sendt via dpd
kunne ikke få oplyst tracking nr...:-(
skrev og rykkede flere gange,men samme besked
d5/4-24 altså en månede efter,krævede jeg pengene retur,for der var jo ikke sendt noget.
fik via straks øverførsel pengene
Kommer aldrig til at handle der igen!!

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ja hvis man kunne give 0 stjerne vil…

Ja hvis man kunne give 0 stjerne vil jeg gøre det - bestilte dørmåtte den 16 marts straks bliver pengene hævet men ingen dørmåtte er modtage - skrevet op til flere mail ingen kontakt og telefonen bliver heller ikke taget. Så nu er der lavet kortindsigelse håber flere vil gøre det.
Havde nok ikke bestilt der hvis jeg havde været så klog og læse trustpilot først

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svær kommunikation


Min bedømmelse kan ikke gå på produktet men og sker kommunikation og betaling.
1. Vi har efter 6 uger ikke modtaget klar kommunikation i noget format omkring hvordan og hvornår vores vare leveres.
Telefonen har jeg prøvet en 10-15 gange i åbningstid og har modtaget få 2 uklare mails tilbage på de godt 15 mails jeg har sendt.
2. Betaling blev trukket med det samme selvom der stod at det først ville ske ved afsendelse.

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total inkompetent skodfirma

Total inkompetent skodfirma. Har nu ventet på levering i over to uger af varerne med fragtmand eller med posten, en levering, der blev lovet mig ville ske inden for fem hverdage, to kluddetæpper, altså en enkel forretning må man sige, men har ikke modtaget dem.
Har heller ikke fået et tracking/trace-nummer, så jeg kan følge transport og levering.
Der er ingen der tager telefonen, når man ringer til det angivne nummer på firmaet, heller intet svar på e-mail henvendelse.
Jeg har alligevel skriftligt annuleret ordren, men tvivler på, jeg får en reaktion.
Det skal retærdigvis nævnes, at jeg ved at kontrollere
min bankkonto, kan se, at pengene ikke er trukket - endnu. Men jeg tjekker fortsat dagligt.
Alligevel kan jeg kun anbefale, at man holder sig langt, langt væk fra det elendige foretagende, og advarer andre. De mange fortvivlede anmeldelser bør stå som fingerpeg: lad være med at falde i fælden.

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Overholder ikke aftale om refundering

Ingen penge retur efter annullering - og spild af tid!

Har ikke modtaget faktura eller varer - kun ordrebekræftelse. Alligevel blev pengene trukket umiddelbart efter bestillingen. Vælger at annullere ordren, som blev bekræftet af firmaet.

Fik besked om, at: 'Din betaling er blevet refunderet tilbage til det kort som du har betalt på ordren. Du skulle kunne se beløbet indenfor 2-3 hverdage'.

Rykker for refundering på mail og på sms. Ingen svar. D.d. er pengene ikke refunderet.

Banken er kontaktet mhp. charge back, så transaktionen bliver annulleret fra bankens side.

Havde jeg tjekket trustpilot inden bestillingen - havde jeg valgt en anden løsning!

26 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Jeg har haft den værste oplevelse med denne webshop. Har ventet flere uger på min levering. Spurgte på mail hvornår jeg kan forvente levering. Fik at vide at leveringen meget gerne skulle ske samme uge. Den kom ikke. Nu svarer de ikke på mine mails, og svarer aldrig på det nummer man kan kontakte dem på.

Det er fuldstændig uacceptabelt at drive en virksomhed på denne måde. Spar dig selv besværet og find en anden webshop, der faktisk bekymrer sig om deres kunder.

20 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus