Varen kom aldrig, men betaling ville de gerne modtage. Har forsøgt at ringe og skrive flere gange uden held.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betalt for ordre 17 dec. Med forventet levering start januar. Venter stadig. Lidt dialog med kundeservide, der vil undersøge. Men nu tavshed. Jeg overvejer også at politianmelde dem. Da det jo er svin... Voir plus
Firmaet hæver pengene uden at sende varen, dette er i strid med Aftaleloven § 38 c, jf. § 36, Markedsføringsloven § 3, stk. 1 – god markedsføringsskik og Købelovens samtidighedsgrundsætning (bagve... Voir plus
Købte et græsk tæppe til dyre penge, gik så først ind og læste trustpilot efterfølgende. Puha. Panikken bredte sig, spærrede mit kort, skrev og ringede til firmaet, intet svar. Men så i dag over en må... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Din Tæppekæde er leveringsdygtig i alle former for gulve. Vi giver lave priser og hurtig levering i linoleum, vinyl, trægulv, laminat, måtter, væg til væg tæpper, løse tæpper og gummigulv.
Coordonnées de contact
Midtager 26B, 2605, Brøndby, Danemark
- 28440238
- info@dintaeppekaede.dk
- www.dintaeppekaede.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Køb endte med politianmeldelse for svindel
Vi bestilte d. 5. juni en bordplade med linoleum og modtog efterfølgende en ordrebekræftelse pr. mail.
D. 12. juni kontaktede vi virksomheden da vi kunne se at pengene var trukket og spurgte derfor ift. leveringsdato da vi gik ud fra at bordpladen var på vej.
Der kom to uafhængige mails hvor den ene lød at Nikolaj ville tjekke op på ordren mens den anden bad os skrive til ordremailen og ikke info-mailen. Vi tænkte at Nikolaj var på sagen men vi hørte ikke mere.
Efter 30+ dage skrev vi endnu en mail da vi ikke havde hørt yderligere. Vi har gentagne gange forsøgt at ringe uden at komme igennem til andet end en telefonsvarer.
Vi har igen i dag forsøgt at kontaktet firmaet pr. telefon og mail, hvor vi desværre må informere dem om at hvis vi ikke modtager vores vare i tilfredsstillende kvalitet inden for en uge må vi se os nødsaget til at politianmelde virksomheden for svindel.
Opdatering 1:
Er i dag blevet kontaktet af Nicolaj med leveringsdato som dog ligger ud over de angivne 30 dage.
Afventer pt at modtage endelig dato samt selve varen.
Opdatering 2:
Endelig blev der fremsendt to mulige leveringsdatoer og der blev enighed fredag d 26. Dog til stor skuffelse hørte vi ikke mere fra firmaet og bordpladen dukkede ikke op.
Nu må vi så igen kigge mod politianmeldelse.
Opdatering 3:
Efter at have informeret nicolaj/dintæppekæde om den forestående politianmeldelse bliver pengene nu refunderet. Vi forventer dette sker i indeværende uge ellers foretager vi den planlagte politianmeldelse.
Opdatering 4: Pengene er ikke refunderet som aftalt og vi anmelder derfor virksomheden / Nicolai for svindel.
Opdatering 5: Efter længere tids korrespondance er vores penge nu endelig refunderet.
Ingen kontakt
Jeg købte en bordplade d.13 juni, fik en ordrebekræftelese med det samme og de trak pengene d.17 juni. Jeg har ringet og skrevet emails men intet bliver besvaret, det eneste jeg har er en ordrebekræftelse hvori der står leveringstiden er 21-30 dage.
Det er ulovligt at trække pengene før varene er sendt og hvis det ikke bliver sendt inden fredag går jeg til politiet.
Kriminelle personer.
Kriminelle personer står bag denne webshop, kun med det formål at stjæle dine penge.
De er meldt til politi og bank, og lukkes forhåbentlig snart. Skynd dig væk herfra.
Indtil videre en dårlig oplevelse.
Indtil videre en dårlig oplevelse.
Har ordrenummer 10322676 men har endnu ikke hørt vedr. levering. Har ringet (der er i øjeblikket ingen kontakt til telefonen) har sms’et, har e-mailet mange gange men ingen svar.
Kan kun håbe på det ikke er svindlere.
Anmelder dem i morgen hvis jeg ikke hører noget fra dem.
Hvis de derimod reagerer kan jeg jo opdatere denne post
Jeg bestilte tæppet og inden der var…
Jeg bestilte tæppet og inden der var gået 1 time, så lå tæppet foran min hoveddør. Hurtigere kan det vist ikke gøres.
Jeg bestilte en dørmåtte d.11.6 hvor…
Jeg bestilte en dørmåtte d.11.6 hvor der står 1-7 dages levering og at den er på lager. Nu er det d.24.6 og jeg har intet hørt om at den skulle være på vej eller hvilket fragtfirma de bruger. De tager ikke tlf i kundeservice eller svarer på mails. 😠
bestilte tæppe 8-4-2024 har rykket 20…
bestilte tæppe 8-4-2024 har rykket 20 gange de skriver ikke tilbage, levere ikke
skriver så at de har prøvet at levere til mit firma som har åbent hver dag.
det er fup firma brug dem aldrig!!!!
jeg har meldt det til politiet, da de har hævet pengene før de har sendt tæppet hvilket er ulovligt
advarsel! køb ikke af firmaet!!
Hold jer langt væk fra denne virksomhed!…
Bestilte og betalte for et sisaltæppe og modtog bekræftelse den 11. juni 2024, og beløbet blev trukket den 13. juni 2024.
Har hver dag siden forsøgt at få oplyst en leveringstid, men opkald bliver ikke besvaret. Har nu mailet et par gange, senest i dag, men ikke modtaget svar. Vil politianmelde virksomheden såfremt jeg ikke hører fra den i dag med bekræftelse på at beløbet er tilbageføre.
Dårlig uærlig forretning hold jer væk fra dem
På hjemmesiden levering angivet 1-3 dage på den vinyl jeg bestilt 3/6 , pengene blev hævet med samme , men levering er ikke sket endnu 18/6 , man kan ikke komme kontakt med dem. Svarer sporadisk på mail. kan på INTET tidspunkt fortælle hvornår de leverer. Kan absolut ikke anbefale dem. Rent svindel. Jeg har fortrudt min ordre og forventer pengene retur på min konto
Magen til uærlig forretning skal man…
Magen til uærlig forretning skal man lede længe efter. Du kan ikke komme kontakt med dem. Svarer sporadisk på mail. Hæver pengene med det samme men kan på INTET tidspunkt fortælle hvornår de leverer. Kan absolut ikke anbefale dem. Rent svindel. Har annulleret min ordre og forventer pengene retur på min konto

Réponse de Dintaeppekaede
jeg bestilte 2 stk tæpper og de hævede…
jeg bestilte 2 stk tæpper og de hævede pengene mandag og så hørte jeg ikke noget i et par dage. så skrev jeg derind og de mailede tilbage at de blev leveret midt i ugen. der skete ikke noget så mailede de at de blev leveret slut ugen, der skete heller ikke noget. Man kan ikke ringe derind og nu svarer de ikke på mailen. det er svindel! og jeg vil nu politianmelde dem. Hold jer langt væk fra dem!!! mvh Lotte Christiansen. Ja så fik jeg da varen, kan se at fragtfirmaet først har modtaget ordren efter at jeg har politianmeldt firmaet men ikke nogen faktura og handlen er ligesom ikke gyldig før jeg får sådan en☹️

Réponse de Dintaeppekaede
Har ikke modtaget min ordre trods…
Har ikke modtaget min ordre trods pengene er trukket!
Har ringet flere gange uden held, skrevet mails, fået svar ordren skulle være afsendt fra leverandør, men jeg har intet modtaget, DinTæppekæde ville skaffe track and trace link, dette er 1 uge siden, og har intet hørt trods jeg har skrevet flere mails, samt ringet uden held😵💫🤬
Har modtaget min måtte og den passede…
Har modtaget min måtte og den passede lige på mine mål skønt med et måtte der ligger fast og hunden ikke glider i den når der er fart på 👍🏻😉
Bord linoleum
Vi havde en god oplevelse og varen blev sendt og leveret indenfor den aftalte tidsramme. Kvaliteten på bordlinilium og lim er god og mål passer. Så en god oplevelse. Mvh Ejnar
Fin vare leveret til indenfor annonceret tid.
Jeg bestilte linoleum og lim.
Varen ankom 15 dage senere. Alt var OK.
Blev lidt nervøs, da pengene blev trukket med det samme, men det er faktisk beskrevet, at det sker for vare bestilt på mål. (Der skal nok betales til leverandøren) Desuden står der, at det kan tage op til 30 hverdage for en levering på mål.

Réponse de Dintaeppekaede
Ingen leverance - INTET svar på gentagne henvendelser
Ingen varer leveret, ingen information, ingen svar på mails eller telefon!
Jeg har fbestilt en måtte, men jeg hører INTET efter ordre bekræftelsen! Har skrevet utallige mails hvor Nikolai svarede på en mail; at han ville tjekke op og vende tilbage! han vendte aldrig tilbage, heller ikke efter gentagne mails! en gang blev telefonen taget....hun ville også vende tilbage -> INTET er sket!
OG NEJ har først fået svar efter jeg lavede trust pilot review

Réponse de Dintaeppekaede
Lad være at bestil noget hos dintæppekæde.dk
Da jeg for et par år siden, havde købt noget linoleum hos din tæppekæde gjorde jeg mig desværre ingen betænkeligheder ved at bestille der igen,-nu ville jeg have ønsket at jeg havde læst på trustpilot. Jeg bestilte og pengene blev trukket med det samme, men har desværre aldrig set noget til det jeg bestilte. Skriver man til dem, svarer de , og det lyder som om de får sendt varene igen, men der dukker ikke noget op. Håber ikke andre hopper på deres svindel nummer, jeg forstår ikke de kan blive ved med at drive butik. Jeg har meldt det til politiet.
Din tæppekæde sender mig en mail om jeg vil have mine penge retur, nu da jeg har lavet et opslag her. Jeg sender dem mine konto oplysninger og har her et par uger efter stadig ingenting set.

Réponse de Dintaeppekaede
SVINDEL SVINDEL SVINDEL SVINDEL SVINDEL…
SVINDEL SVINDEL SVINDEL SVINDEL SVINDEL NU SKRIVER DINTÆPPEKÆDE HER PÅ TRUSTPILOT SÅ IDAG AT DE GERNE VIL HJÆLPE OG SPØRGER HVAD PROBLEMET ER??PROBLEMET ER AT JEG BESTILTE NOGLE TRAPPE TÆPPER D 13/3-24 HVOR JEG BETALTE 1001,50 KR OG HAR INTET SOM I ABSOLUT INTET MODTAGET FRA DEM JEG HAR SKREVET UTALLIGE MAILS FRA DEM OG DE SVARER IKKE PÅ DEM SÅ HOLD JER LANGT VÆK
Jeg købte nogle fede koskind her
Jeg købte nogle fede koskind her, og køber meget gerne i webshoppen igen :-)

Réponse de Dintaeppekaede
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







