Dintaeppekaede Avis 

2 827
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varen kom aldrig, men betaling ville de gerne modtage. Har forsøgt at ringe og skrive flere gange uden held.

Noté 1 sur 5 étoiles

Betalt for ordre 17 dec. Med forventet levering start januar. Venter stadig. Lidt dialog med kundeservide, der vil undersøge. Men nu tavshed. Jeg overvejer også at politianmelde dem. Da det jo er svin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Firmaet hæver pengene uden at sende varen, dette er i strid med Aftaleloven § 38 c, jf. § 36, Markedsføringsloven § 3, stk. 1 – god markedsføringsskik og Købelovens samtidighedsgrundsætning (bagve... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Købte et græsk tæppe til dyre penge, gik så først ind og læste trustpilot efterfølgende. Puha. Panikken bredte sig, spærrede mit kort, skrev og ringede til firmaet, intet svar. Men så i dag over en må... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur

Informations provenant de diverses sources externes

Din Tæppekæde er leveringsdygtig i alle former for gulve. Vi giver lave priser og hurtig levering i linoleum, vinyl, trægulv, laminat, måtter, væg til væg tæpper, løse tæpper og gummigulv.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(2 827)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke modtaget min ordre trods de lovede…

Ikke modtaget min ordre trods de lovede levering slut denne uge og nu svare de ikke på beskeder
Svar:Nej havde betalt dyrt for hjemme levering og får til pakkeshop og i svare ik mail. Dårlig oplevelse dsv

27 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej susanne
tak for din anmeldelse.
Vi kan se du har fået din ordre leveret med gls på tracking så håber trods alt at dine ordre er okay og du vil ændre din anmeldelse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tæpper

Hurtig levering 🚚 og tæpperne var ok👍

17 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej Annette
tak for din anmeldelse.

Dejligt at høre at alt er iorden og du er tilfreds med din ordre.

Forsat rigtig god dag

Noté 3 sur 5 étoiles

Smukt tæppe.

Smukt tæppe, helt som beskrevet, men emballagen var forfærdelig.
Tæppet var rullet sammen, og derefter bøjet sammen på midten, og nu, en uge senere, har det stadig ikke rettet sig ud.

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SVINDEL OG BEDRAG!!!

SVINDEL OG BEDRAG!!!!

Vi bestilte trægulvet hos firmaet d. 27/8 og pengene blev trykket fra vores konto d. 30/8 hvor vi også modtager en ordrebekræftelse. D. 10/9 skriver vi en mail til dem, om vores vare er på vej, og de lover at vende tilbage med svar, hurtigst muligt, men vender aldrig tilbage og svare nu ikke på mail eller telefon! Vi har stadig ikke modtaget vores gulv og står knap 4000 kr fattigere og føler os så snydt!!!
Hvor ville vi ønske at, vi havde brugt trustpilot inden vi havde købt vores vare der 😡🤬 Hvordan kan sådan et firma få lov til at fortsætte!!!!!

17 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej helle

Vi beklager meget at vi ikke kunne levere lige så hurtigt som i skulle bruge gulvet men vi har sammen med jer annulleret jeres ordre og betaling

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering af et produkt af høj…

Hurtig levering af et produkt af høj kvalitet til en god pris, der svarer nøjagtigt til beskrivelsen.

29 août 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej

Tak for din anmeldelse og vi håber meget du er glad for din ordre og produkt du har købt hos os

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er også blevet snydt

Jeg er også blevet snydt
Den 3. august bestilte jeg to dørmåtter . Da de ikke var kommet efter 10 dage (men pengene var skam hurtig trukket), skrev jeg en rykker. Her fik jeg at vide, at dørmåtterne ville komme samme uge. Men her en måned efter har jeg ikke modtaget noget, og jeg har heller ikke fået svar på de yderligere rykkermails jeg har sendt. Og så tager de heller ikke telefonen.
Skulle have tjekket trustpilot inden mit køb....

3 août 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej nina
tak for din anmeldelse. Vi har skam ikke snydt dig og derfor forstår vi ikke din anmeldelse. Vi har snakket med dig omkring at pakken ikke kom frem og derfor annulleret vi din ordre og tilbageførte beløbet til dig.

Noté 1 sur 5 étoiles

Du bliver snydt, så hold dig væk

Ærgerligt nok glemte jeg et tjekke trustpilot inden jeg bestilte gulvlim.
Der stod på deres hjemmeside, at der var 2 dages leveringstid og at de ikke hævede penge før de afsendte. Nu er der gået knap 2½ uge og de har hævet pengene for ca 2 uger siden og jeg har intet modtaget ud over mange dårlige undskyldninger på email. For en uge siden skrev de så efter flere rykkere, at jeg ville få pengene retur. Det har jeg naturligvis heller ikke fået. Min bank mener jeg skal vente til fredag inden jeg melder mit tab til dem. Så det er der jeg er - her 2½ uge efter bestilling. Så godt råd herfra - køb ikke noget ved dette firma.

12 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Havde bestilt varer inden jeg havde tjekket Trustpilot!!!!
Så var selvfølgelig nervøs for, om jeg overhovedet ville modtage de bestilte varer.
Bestilte lørdag og modtog allerede mine 2 tæpper mandag formiddag på hjemmeadressen. Fantastisk service!!!

26 août 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej carina

mange tak for din flotte anmeldelse

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte et dørtæppe

Bestilte et dørtæppe, som desværre ikke var på lager.

Blev ringet op af Din Tæppekæde som foreslog et andet, som blev leveret dagen efter på min adresse.

Super service og hurtig levering.

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absurd købsoplevelse

Jeg har købt varer for over 2700 kr. - desværre uden at tjekke Trustpilot først. Pengene er trukket fra min konto, men jeg har ikke modtaget mine varer. Det er umuligt at få konkrete oplysninger om levering, Nicolaj Kipling svarer ikke på telefon, selvom jeg har ringet utallige gange. Jeg får meget sporadiske svar på mails med løfter om, at levering sker snart - dog uden at Nicolaj Kipling kan fortælle mig, hvilket fragtfirma, hans virksomhed benytter. Helt gak.
Det har været den mest vanvittige købsoplevelse, jeg nogensinde har haft, og jeg anbefaler naturligvis alle at holde sig meget langt væk fra Nicolaj Kipling/Din Tæppekæde.
Jeg anmelder ham naturligvis til politiet, og beder om charge back fra min bank. Nicolaj Kipling er den vildeste svindler, og jeg håber, at nogen snart sætter en stopper for hans fupfirma.

9 août 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej charlotte
tak for din anmeldelse. Forstår den dog ikke da vi sammen med dig valgte at du ikke kunne vente på levering og derfor annulleret din ordre og betaling.

Du har fået betalingen retur som vi har sendt og alt skulle være iorden men igen var det dig som valgte at annullere din ordre

Noté 1 sur 5 étoiles

BEDRAGERI

Samme oplevelse som så mange andre: Nicolaj Kipling hæver (ulovligt) pengene og varerne kommer aldrig. Det er ikke muligt at få kontakt hverken pr. telefon eller mail, før der bliver truet med anmeldelse og indsigelse, hvorefter man bliver forsøgt holdt hen. Jeg blev lovet refundering af min betaling, som aldrig er sket. Har som flere andre politianmeldt, men han kan tilsyneladende fortsætte ufortrødent. DR Kontant lavede et program om ham helt tilbage i 2021: Det Store Tæppefald (17/11/2021), og han har været meldt til e-mærket, Forbrugerombudsmanden, Center for Klageløsning mm. KØB IKKE NOGET HER!

9 juin 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Heldet tilsmilede mig

Jeg, ligesom så mange andre kan jeg se, gik i fælden og glemte at tjekke trustpilot inden jeg købte her. Jeg startede derfor et kæmpe bål, og satte ild under mine beskeder til ejeren af firmaet. Jeg troede det var spildt. Men efter utallige beskeder til ham, fik jeg et svar jeg kunne bruge. Om det var mine bønner om at behandle mig ordentligt eller om det var reelt nok, så fik jeg pludselig en besked om, at en pakke var på vej! Og rigtig nok... Jeg modtog mine varer. Jeg var spændt på hvad der var sendt til mig. Jeg fik det bestilte. Ret skal være ret. Kvaliteten er ikke den bedste. Nogle af måtterne er skæve syet, der stikker nogle metaltråde op hist og pist og monteringstapen er ubrugelig. Men jeg fik da nogle varer!! Det synes jeg egentlig er en succes i forhold til så mange andre uheldige. 3 stjerner fordi jeg i det mindste fik en fysisk pakke og ikke bare tomme løfter. Men ikke mere, da kvaliteten er som den er.

8 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svinler hjemmeside

Jeg hoppede også i med begge ben, bestilte 3 stk badeværelsemåtter den 18 Juli, fik en ordrebekræftelse, og ja desværre blev beløbet trukket med det samme. Jeg har mailet og ringet til dem uden respons, så nu har jeg politianmeldt virksomheden idag.
Rigtig trist.
Så hold jer væk fra denne hjemmeside

30 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke til at få fat i!

Meget dårlige til at svare på mails! Og telefon. Har bestilt linoleum. Pengene er trukket, men ingen varer efter en uge. Jeg modtager heller ikke en mail med leverings tidspunkt. Meget dårlig service.

30 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Dintaeppekaede

Réponse de Dintaeppekaede

hej
tak for din anmeldelse.
Vi kan se du har fået din ordre leveret som aftalt og indenfor vores leveringstid. Dette har du ikke skrevet?

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg plumpede også i med begge ben

Jeg plumpede også i med begge ben.
Bestilte nogle trappe måtter den 12. juli den 15. juli fik jeg en mail, at man ikke kunne levere varen før efter den 21. juli den 23. juli trækkes beløbet fra mit kort/konto men ingen varer hverken sendt eller modtaget i dag den 29. juli. TP vil der blive indgivet en politianmeldelse, da det tydeligvis er et svindelforetagende vi har med at gøre.

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Snyderi

Snyderi! Har gentagende gange blevet lovet tilbage betaling for en ordre fra November men intet sker.

Hvis du på nogen måde overvejer at lave en bestilling her så prøv at ringe til dem først. Den kundeservice har ikke været aktiv én gang siden min bestilling.

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen levering og ophør af kontakt

Jeg er desværre også blevet snydt at Din Tæppekædes flotte webside, som så virkelig professionel ud ved første øjekast. Burde måske have fanget, at der ikke kunne betales med Dankort, selvom det var et dansk website og at det såkaldte showroom ligger i en ejendom i Lyngby med over 300 mere eller mindre reelle firmaer registreret.
Vi stod og skulle bruge nogle gulvfliser til vores nye køkken, som vi har ventet på i over et halvt år. Da fliserne er blevet bestilt, bliver pengene hævet med det samme. Det må man kun jvf Dansk markedsføringslov, hvis varen er sendt, så glad var jeg i den tro, at alting kørte på skinner. Nogle dage efter blev jeg så kontaktet af "Nikolaj" via email, som siger, at mit adressefelt er fyldt forkert ud. Jeg sender ham den rigtige adresse og har så efterfølgende INTET hørt med hensyn til en mulig leverings dato. På trods af mange emails og utallige opkald.
Går man ind på Krak ser det hele også mærkeligt ud, så lad være med at gøre som mig

17 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus