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Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Un bonne base de données mais un site vieillot, lourd à utiliser, avec une expérience utilisateur très faible. Le fait d'avoir à rentrer tous les cas possibles pour les frais de port est lourd, sur... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Un nombre impressionnant de vendeurs qui surévaluent les produits, sur les 3 dernières commandes que des problèmes, pourquoi je continue ? certains vinyles ne se trouvent pas facilement voir même qu'i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est compliqué dans son utilisation. Même si on choisi la langue française dans les paramètres, il y toujours des notifications en anglais qui apparaissent ça et là. J'ai acheté il y a DEUX sem... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

pour le pourcentage pris par discogs, le service est inexistant. Pas de numero de telephone, chatbot préhistorique, pas de bilan annuel pour le transmettre au fisc, pas de reponse claire aux question... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin d'articles de loisirs

Informations provenant de diverses sources externes

Buy rare and hard to find music on vinyl records and used CDs from thousands of online record stores. Manage your music collection with a detailed discography on rock, electronic, hip hop, classical and other popular and obscure music genres.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

PLUS JAMAIS... ACHATS NON GARANTIS

Commande n° 3681697-16277
Bonjour,
Nous avons enfin reçu l'achat : "content", mais de courte durée car le vinyle reçu noté NM (presque neuf) n'est pas, mais alors pas du tout conforme à l'annonce du vendeur à qui nous avons envoyé un message avec PJ et vidéo-preuve via le litige ouvert sur notre banque de paiement = Aucune réponse...! Nous avons alors ouvert une requête sur leur site d'achat discogs.com qui fait aussi la sourde oreille... ! Le vinyle est tellement dégradé qu'il n'est pas jouable... Devant ces silences qui en disent long, notre banque a immédiatement invalidé la transaction...🙏

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour
Vinyl commandé chez poshopping en Italie payé et jamais recu(octobre 2024)
Arnaque!! Site non sécurisé donc

17 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse de Discogs

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec ce vendeur. Veuillez contacter notre équipe d'assistance communautaire, nous pouvons vous aider davantage https://support.discogs.com/hc/requests/new

Noté 1 sur 5 étoiles

DISCOGS : Une expérience désastreuse avec un service client inexistant suis utilisateur de Disc


Je suis utilisateur de Discogs depuis plusieurs années, mais récemment, ma confiance envers cette plateforme a été totalement détruite.
Une personne mal intentionnée a pris le contrôle de mon compte en changeant mon adresse e-mail pour la lier à son compte PayPal. Pire encore, cette personne a modifié le listing de mes disques mis en vente (près de 1800 références !), changé les prix de manière erratique et ajouté des disques rares que je ne possède même pas, à des prix exorbitants (350 à 500 euros). Résultat : trois acheteurs ont été escroqués, et c’est moi qui ai dû gérer le chaos en annulant les ventes et en contactant ces acheteurs.
J’ai suivi toutes les recommandations de Discogs : changement des mots de passe (huit fois !), mise en place de la double authentification… Rien n’y fait. Depuis 5 jours, je n’ai plus aucun accès à mon compte et aucune idée de ce qu’il s’y passe. Pendant ce temps, des acheteurs continuent de se faire arnaquer via mon profil.
Malgré une trentaine de mails envoyés via la plateforme, aucune réponse de leur part. Pas un mot d’explication, pas une solution. Comment une plateforme de cette envergure peut-elle être aussi négligente envers ses utilisateurs ?
Je suis face à un dilemme : recréer un compte et réenregistrer près de 2000 vinyles, un travail long et laborieux, ou abandonner complètement.
Je suis sur le point de déposer une plainte officielle et de fournir toutes les preuves de cette situation
Je cherche une adresse mail pour contacter DISCOGS

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse de Discogs

Bonjour, en effet, depuis quelques années une recrudescence de comptes hackés portent préjudice à beaucoup de plateformes en ligne. Afin de pallier ces brèches de sécurité, nous recommandons en effet aux utilisateurs d'activer l'authentification à 2 facteurs. Je suis content de voir que votre compte est maintenant sécurisé et réactivé. Veuillez nous excuser pour le délai de cette résolution.

Noté 1 sur 5 étoiles

Discogs - Une grosse daube

Le label Canadien Extinctionnist Records qui vend un album au format cassette à 666€ ... Il faut rire ou pleurer ?

Un vendeur qui fait des chichis pour le Paiement en acceptant uniquement PayPal et refusant le Paiement par carte bancaire.

Ce site est à fuire, c'est de la daube.

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plateforme à pigeons mélomanes

Utilisateur de cette plateforme depuis 2 ou 3 ans en tant qu'acheteur, c'est un avis négatif général que je dépose... J'ai bien lu tous les commentaires négatifs sur ce site et je confirme l'ensemble des insatisfactions...
Évidemment, Discogs trouvant toujours réponse à tout, tant qu'il s'en met plein les poches, laissant les utilisateurs se débrouiller entre eux... Ils jouent sur le fait d'avoir le monopole, et prennent 9% de commission depuis qq années, alors que les frais de port ont explosé et que PayPal se prend aussi 3%... Et l'état parle également d'imposer les bénéfices faits par les particuliers sur les sites de vente en ligne...
J'ai dû acheter plus de 2300 CD entre autres depuis 2 ans, je me demande comment je pourrais les revendre si j'en ai le besoin un jour... Peu importe, Discogs était sûrement un bon plan au début mais est devenu une grande escroquerie organisée...
Quand au système de notations, c'est de la pure fantaisie, j'ai été récemment noté 👎 par un vendeur car je n'ai pas eu le temps de lui mettre un avis (qui aurait été négatif de tt façon au vu de ma transaction)
Alors, je n'ai plus l'intention de faire des achats sur Discogs, il y a plein de sites FB qui s'ouvrent aux collectionneurs...

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour ,grosse anarque

Bonjour, a éviter fortement, je viens de perdre 80 euros achat de disque à 2 vendeur différents, disque jamais reçu compte PayPal débité, et informations discogs faire réclamation auprès du vendeur qui bien sûr vous ignore où auprès de PayPal, je vous déconseille vivement de faire un achat sur cette plate-forme qui est une bonne escroquerie 👎👎👎

14 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse de Discogs

Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre vos déboires avec ces vendeurs. En effet, comme Discogs n'est pas fournisseur de paiement, les acheteurs doivent déclarer un litige auprès de PayPal pour récupérer les fonds engagés. Je vous invite à nous contacter via le centre d'aide, afin que nous vous guidions dans cette direction: https://support.discogs.com/hc/requests/new. Merci d'avance, l'équipe d'assistance Discogs.

Noté 5 sur 5 étoiles

DISCOGS Site Professionnel avec des…

DISCOGS Site Professionnel avec des Millions de Titres

Conseille pour les Personnes Qui ont Était Déçu par le Site Discogs, Avant de Passer une Commande Vérifier les Nôtes Ainsi que le Nombre de Transaction des Vendeurs.
DISCOGS ne Vend pas ce sont des personnes et Société qui vendent.
Pour cela vérifier les notes des vendeurs, n’acheter pas à ce qui on de nombreuses mauvaises évaluations.

13 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai acheter un vinyle à un superbe…

J’ai acheter un vinyle à un superbe vendeur pour la somme de 50€ mais manque de bol il habitait à Londres. Les frais de port supplémentaires m’ont coûter environ 25€ ce qui fait que je payais déjà un vinyle à 75€ !!! Et quel ne fut pas ma surprise quand je suis aller chercher mon vinyle à la poste qu’on m’as demander de payer 23€ de frais de douanes supplémentaires ????!!! C’est tout simplement honteux. J’exige un remboursement de ces frais de douanes injustes, non communiqué et surprenant. Bonne plateforme pour vendre des vinyles mais je vous déconseille d’en acheter la bas !

26 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Discogs

Bonjour, en effet, depuis quelques années les gouvernements de l'Union Européenne ont décidé d'ajouter une TVA à l'import à toutes les Marketplaces. C'est pour cela que nous collectons cette taxe via le total de la commande sur Discogs. Il est cependant requis aux vendeurs de déclarer ces taxes en ligne par le biais du service postal utilisé. Malgré la documentation mise à disposition, certains vendeurs ne suivent pas ce processus et une seconde charge de TVA est ajoutée à l'arrivée dans le pays européen. Afin de récupérer la première charge de TVA, nous vous invitons à nous contacter avec le reçu indiquant que la deuxième charge a bien été payée, ici: https://support.discogs.com/hc/en-us
Merci d'avance, bien à vous,
Discogs Community Support.

Noté 1 sur 5 étoiles

Superbe site... mais c'est tout

Superbe site, tres riche et tres complet, par contre pour acheté des vinyles je ne conseille pas, aucun service client et des méthodes de paiement obsolète, vivement qu'une autre plate-forme et respectueuses de ses clients émerge.

21 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Double taxe de douane

J'ai fait un achat en Royaume Un, j'ai payé une taxe à la commande, et j'ai encore payé une taxe à la réception du colis. J'ai contacté le vendeur, il m'a répondu, de voir avec Discogs, donc je les ai contacté, et je n'ai aucune réponse. Donc aussi bien le vendeur n'a pas payé la taxe pour la Douane et il a gardé l'argent. Donc je ne commande plus en dehors de l'Union Européenne avec ce site.

6 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Discogs

Bonjour, ces situations sont en effet trop régulières dues aux complexités du processus établit par l'Union Européenne pour la validation des taxes à l'arrivée du colis. Si le vendeur ne déclare pas ces dernières en ligne lors de l'achat du port, le services postaux à réception ne seront pas en mesure de confirmer que Discogs a bien collecté et remis cette taxe aux autorités compétentes. Nous pouvons cependant créditer la taxe originellement perçue sur le site, si nous sommes contactés via notre centre d'aide: https://support.discogs.com/. Dans de nombreux cas, il est nécessaire de répondre à notre réponse automatique afin que votre requête ne soit pas considérée comme résolue. Merci d'avance! Bien à vous, le service client Discogs.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’achète plus rien tout simplement

J’achète plus rien tout simplement. Depuis 3ans énormément d’abus sur les frais de livraison. Exemple vinyl 5€. Livraison 20€. France/Italy 🤣 J’espère qu’une concurrence va bientôt arriver pour nous débarrasser de cet épave qui est discogs

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On ce moque de nous

Magnifique site pour collectionneurs. Sauf qu'après nous avoir incité à enregistrer l’ensemble de notre collection… je l’ai fait et je l’ai fait avec beaucoup de plaisir, mais je dois avouer que c’est très long (forcément en fonction de la quantité de vinyle que vous disposez, et j’en ai quelques centaines) et sous prétexte de ne pas m’être connecté depuis quelques semaines et bien tout est effacé… que nenni, nada, niente, nothing, le vide integral plus un seul des Vinyl longuement, précisément enregistré…une dizaine d’heures de foutu en l’air….. Je trouve ça détestable…
J'espère que cela pourra servir aux futurs utilisateurs…
Pour ma part c’est fini !!!
Je vendrais mes Gainsbourg, mais Hendrix, toutes mes perles, le jour où je déciderai ailleurs que chez eux !!!!
Adieu Discogs …

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse de Discogs

Bonjour, nous sommes désolés de lire les difficultés que vous avez rencontrées en utilisant notre site.

Veuillez contacter notre équipe d'assistance, qui pourra examiner votre compte et enquêter plus en détail : https://support.discogs.com/hc/requests/new

Noté 5 sur 5 étoiles

Je Suis Satisfait par la Plate-forme…

Je Suis Satisfait par la Plate-forme Discogs

⛔️ Attention ⛔️ Tout de même pour ceux qui veulent effectuer une commande vérifier les notes et avis des Vendeurs
La Problématique ce n’est pas Discogs mais Certains Vendeurs, Ceux qui ont de très bonne Note et avis feront le Maximum pour que la transaction soit réussie et surtout que l’acheteur soit satisfait.

13 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Discogs existe ,et c'est plutôt pas mal…

Discogs existe ,et c'est plutôt pas mal a priori ! Tenter de s'y insérer est une autre histoire . Il ne suffit pas d'être amateur de musique et de posséder plusieurs milliers de supports (Vinyles, CD'S ) encore faut il accepter de consacrer plusieurs dizaines de minutes pour référencer un album et le niveau de précision requis est tel ,que cela est rebutant....Il faut n'avoir qu'une seule passion et délaisser tout le reste ,pour accepter de passer autant de temps et d'énergie sur ce truc. Préférons les bonnes vielles foires aux disques, les sites de ventes entre particuliers et laissons aux érudits et autres "passionnés" (par définition toujours insatisfaits) cette grosse machine sans poésie aucune!
Ceci dit sans animosité...

7 février 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Erreur d'authentification - Résolu

Message de Discogs, suite Erreur d'authentification sur PC, mobile OK
Message sur Messenger pour attente de réponse. il n'y a personne ... pour répondre
(Discogs)

6 mars 2024, 04:49 UTC−8
Salut,

Merci de nous contacter. Votre compte a été identifié comme piraté et a été suspendu par mesure de sécurité.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider à rétablir votre statut de propriétaire initial du compte.

Pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer les informations suivantes ?
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si votre collection ou votre liste de souhaits est privée, vous pouvez également fournir 2 à 3 versions ainsi que des dates approximatives ajoutées ou des notes personnalisées
toute autre information que vous pourriez juger pertinente pour vérifier votre identité, comme des captures d'écran PayPal et une pièce d'identité avec photo


Une fois que nous serons en mesure de confirmer ces informations, nous vous enverrons les étapes suivantes.

Si vous avez d'autres questions entre-temps, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Cordialement,

Lien : Message ERREUR D'AUTHENTIFICATION
Résolution en Juin 2024

10 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Discogs

Bonjour, nous ne sommes pas en mesure d'offrir notre assistance via Messenger. Veuillez nous contacter par le biais de notre centre d'aide afin que nous vérifions votre identité et réactivons votre compte: https://support.discogs.com/hc/en-us. Merci d'avance!

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