Distriparfum Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai effectuée une commande sur le site Distriparfum le 02 Mai 2020. J'ai bien reçu le mail recaputde ma commande etc. Mais jamais reçu ma commande malgré les nombreuses relances. Et pou... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Comme vous tous , j’ai commandé fin avril, et évidemment pas de livraison ! Pas de réponse aux mails et impossible de joindre quelqu’un par téléphone. Un collectif pour dépôt de plainte s'es... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

bonsoir comme vous tous j'ai commandé pour 180e le 4 mai pas de commande reçu. Quand le site était encore ouvert je leur ai écrit plusieurs mails j'ai eu une réponse qui me disait "suite à la... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Des années que je suis cliente et jamais déçue jusqu'à ce jour. Une commande effectuée le 17/05/2020 et qui est toujours en préparation.... aucune réponse de leur part malgré mes mails et impossible a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Choisissez la manière de commander la plus facile et adapter pour votre CE! 1 - Commande individuelle effectuée directement par les salariés toute l'année sur distriparfum.com Nous vous proposons de diffuser le message en italique ci-dessous afin que les salariés de votre CE puissent bénéficier de nos tarifs exclusifs sur nos parfums. En espérant avoir le plaisir de travailler avec vous, merci Bonjour A Tous, Vous pouvez désormais bénéficier des tarifs exclusifs CE pour vos achats de parfums et coffrets allant jusqu’à -70% de réductions, vous pouvez effectuer vos commandes individuelles toute l'année en cliquant sur le lien url ci-dessous : Il vous suffit simplement de créer un compte avec vos coordonnées personnelles (adresse de facturation et livraison personnelle) : https://www.distriparfum.com/customer/account/create/?partner=&sales=3 Aucun minimum d'achat Livraison offerte pour achats de + de 50 euros Livraison sous 15 jours à la maison ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 - Commande groupée effectuée par le responsable du CE sur distriparfum.com Nous vous invitons à créer un compte sur notre site www.distriparfum.com Vous aurez accès aux fiches et aux prix des parfums . Vous pourrez télécharger le catalogue mise à jour chaque semaine ainsi que le bon de commande à diffuser aux salariés . Vous pourrez finaliser votre commande groupée sur notre site www.distriparfum.com Pour information, pour les commandes groupées CE: - Minimum de 500 Euros de commande (Règlement totale de la facture par chèque ou virement du CE après réception des parfums) - 1 parfum offert par tranche de 1000 euros de commande pour le responsable CE - Frais de livraison gratuite pour commande supérieur à 50 euros - Livraison sous 15 jours


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Mauvais

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86 avis

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Parfait: sérieux et tarifs imbattables

Site découvert l'année dernière : je ne commande plus mes parfums qu'avec lui , voire j'en commande plus qu'avant ;) !
Délais de 15 jours largement respectés car je les reçois en moins de temps (déjà 3 commandes) et le site nous informe du suivi: bon point pour cela aussi !
Colis parfaitement emballés et déposés dans la boîte aux lettres à chaque commande et sans frais (à partir de 50€ d'achat, mais pour 1 parfum, vous atteignez déjà souvent ce montant), donc, fini les corvées de retrait en relais!
Bémol: le site ne propose plus paypal...j'en suis déçue.
Une petite frayeur: à ma dernière commande, j'ai su que les produits (DIOR) provenaient des EU. Alors, une amie m'indique qu'elle avait acheté des parfums sur place aux US et qu'elle avait compris que c'était une contrefaçon à cause de l'odeur qui ne durait pas et autres indices... J'ai donc eu très peur que ce ne soit le cas pour ce site, sachant que je lui faisais entièrement confiance puisqu'en relation avec les CE français...et puis, aujourd'hui, trutpilot me rassure...ouf !!
J'attends de commander des coffrets, car ils sont parfois encore plus intéressants en tarifs que le produit seul !
Je fais de réelles affaires, car moi qui suis à l'affût des moindres promos, y'a pas mieux (ou alors, le site ne possède pas la référence, mais vu le nombre, y'a pas de quoi être déçu!).
Bravo et merci à Distriparfum d'être efficace à ce point !

15 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR CE SONT DES IMITATIONS RECU …

A FUIR CE SONT DES IMITATIONS RECU PARFUM L ODEUR JUSTE UNE HORREUR UNE HONTE POUR ETRE UN SITE QUI TRAVAILLE AVEC LES C.E

16 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Distriparfum

Bonjour MME LASSILA

Distriparfum est le numéro 1 en France de la distribution de parfums aux CE avec plus de 5000 clients CE/COS/MAIRIE dans toute la france
100% des parfums que nous distribuons auprès de notre clients sont authentique!
Il arrive que certaines références de parfums tournent pendant les transports , nous vous remercions dans ce cas de nous envoyer un email avec votre numéro de commande , une photo du parfum reçu afin que nous puissions régler le problème
dans l'attente de vous lire

Noté 2 sur 5 étoiles

Flou total

Parfum commandé pour ma mère. Sur le site c'était indiqué en stock et finalement ça ne l'était pas ! Je me serai dirigée sur un autre choix de parfum si j'avais su. J'ai téléphoné pour en savoir plus. On devait m'appeler sous 24h, j'attends toujours, c'était la semaine dernière. Pas super sérieux bien que certains de mes collègues n'aient jamais eu de soucis. Vraiment pas de bol ! Mais je ne suis pas plus informée que ça concernant ma commande toujours en attente de réapprovisionnement.

9 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Distriparfum

Bonjour
Votre commande a bien été livré ,
Toute l'équipe de Distriparfum vous remercie pour votre confiance !
Service Clients
Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=69BJt7uYhX8&feature=youtu.be
Email : contact@distriparfum.com
Telephone: 01.70.36.77.05
Fax: 01.70.36.73.52
www.distriparfum.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune réactualisation des stocks encore

Je commande pas loin de 400euros de parfum, 3 parfums dit et écrit en stock ne le sont pas, ca fait plusieurs fois que ce site me fait le coup. Prochain pépin, je supprime ce site du comité d'entreprise

2 octobre 2017
Avis spontané
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Réponse de Distriparfum

Bonjour Damien,
99% des produits proposés en stock sur notre site sont livrés à temps pour nos clients, il peut arrivé que la mise à jour du stock prenne plus de temps sur les grosses périodes de fetes
Nous vous remercions pour votre indulgence et votre compréhension

Service Clients
Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=69BJt7uYhX8&feature=youtu.be
Email : contact@distriparfum.com
Telephone: 01.70.36.77.05
Fax: 01.70.36.73.52
www.distriparfum.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite.

Deux commandes effectuées chez Distriparfum et à chaque fois, la livraison est réalisée avant le délai de 15 jours. Les prix sont plus que corrects face à la qualité. Produits qui arrivent à destination intacts et bien emballés.
Je recommande ce site à mon entourage. J'en parle d'ailleurs beaucoup autour de moi. C'est ma petite soeur qui m'a fait connaitre ce site, et je je regrette pas d'avoir suivi son avis.
Point négatif: les frais bancaires prélevés sur la commande mais qui sont remboursés par Distriparfum à la demande. Site sérieux.

10 août 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Descriptif erroné

Points positifs :
Commande reçue en 10 jours. Frais de port gratuit à partir de 50e en Chronopost avec signature. Produit parfaitement emballé .
Points négatifs : les flacons ont des traces d'usures à plusieurs endroits identiques sur les 2 flacons alors que l'emballage est impeccable : bizarre ! Contenu ne correspondant pas au descriptif
J'ai commandé un coffret Montblanc 100ml et le contenu ne correspond ni à la photo ni au descriptif. J'ai reçu un flacon d'eau de toilette de 100ml (normal) et un autre flacon de 100ml de lotion après rasage alors que le descriptif indiquait le parfum + un tube de baume après rasage de 75ml et la photo montrait le parfum + un tube d'après rasage + un gel douche. Etant donné que le prix payé est moins cher qu'en parfumerie même avec 30% de remise, je ne vais pas réclamer mais ATTENTION aux contenus des coffrets. En espérant que ce ne soit pas de la contrefaçon.

3 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Laurette #Satisfaite

Apres une premiere commande ou la deuxieme moitié de la commande a mis 1 mois pour arriver , j ai recidivé trois fois et je suis satisfaite de cette Societe . Je groupe mes commandes moi meme et ne fais pas passer mes collegue par le site , en general cela met moins de quinze jours en payant par CB . Ne pas oublier que la marchandise arrive via Miami ... je recommande les prix sur certain cela va jusqu a -50%

28 avril 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception totale!!!!!

Commande passée le 02/02...tjs pas livrée !
Soit disant qu'il y aurait un contrôle plus minutieux par rapport aux colis à destination des DOM ! Résultats des courses, le colis est reparti chez le fournisseur pour une nouvelle livraison soit disant. Après avoir fait 2 email sans réponses au sce client demandant un dédommagement=> toujours pas de livraison mais par contre le prélèvement à bien été honoré !!!! Zéro pointé niveau fidelisation !
Méga déçue pour une 1ere commande!

6 mars 2017
Avis spontané
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Réponse de Distriparfum

Bonjour
Nous ne livrons pas dans les dom tom
merci de votre compréhension
Service Clients
Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=69BJt7uYhX8&feature=youtu.be
Email : contact@distriparfum.com
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Noté 1 sur 5 étoiles

Produit jamais reçu

Je suis très déçu autant de distriparfum que de Chronopost je n'ai jamais reçu mon cols.Selon eux je l'ai reçu alors que j'étais sur mon lieu de travail et non chez moi donc je n'ai jamais pu signer la réception de mon colis.
Je suis outrée 74 € dans le vent. Alors ok les prix sont intéressant mais au final je n'ai rien reçu.

20 février 2017
Avis spontané
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Réponse de Distriparfum

Bonjour
afin de pourvoir vous répondre
Merci de bien vouloir nous donner votre numéro de commande , toutes les commandes sont livrés et vos commandes apparaissent toute livrée

Service Clients
Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=69BJt7uYhX8&feature=youtu.be
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incompétent

Je suis en colère 😠 après Distriparfum une commande passée le 03\01\2017. Je viens de la récupérer.

13 février 2017
Avis spontané
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Réponse de Distriparfum

Bonjour
Les délais de livraison sont de 15 jours, vous recevrez votre numéro de suivi automatiquement 3 jours avant la livraison

Je vous souhaite une excellente journée
Service Clients
Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=69BJt7uYhX8&feature=youtu.be
Email : contact@distriparfum.com
Telephone: 01.70.36.77.05
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www.distriparfum.com

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION je dis bien ATTENTION à ce site avec des pratiques plus que douteuses !!!!
Commande passée le 6/01/2017 et on est le 20 est toujours rien reçu....
A la rigueur je peux comprendre ce genre de retard dû à diverses problèmes au niveau des stocks.
Mais m envoyer un mail en me demandant une copie de ma carte bleue et de ma carte d'identité ???
Mais pourquoi ? Ma CI oui mais ma CB pkoi faire: (pour accompagner mon propos voici une copie du mail reçu).
En plus de cela le service client(téléphone) est d'une politesse à en faire pâlir le plus grand des voyous....
Résultats des courses on m a raccroché au nez et je n'ai plus aucune solution..... à si m’asseoir sur ma commande.....

Bonjour,

Merci pour votre commande !
Pour des raisons de sécurité contre les vols de carte bleue et afin de valider votre commande, je vous remercie de bien vouloir nous envoyer par email
- une photo de votre CB que vous avez utilisé pour cette commande
- une photo de votre pièce d'identité

Toute l'équipe de Distriparfum vous remercie pour votre confiance !
Bien à vous


Service Clients
Vidéo de présentation :
Email : @
Telephone: 01.70.36.77.05
Fax: 01.70.36.73.52

20 janvier 2017
Avis spontané
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Réponse de Distriparfum

Bonjour
Afin de lutter contre le vol de CB , nous demandons à certain client douteux de bien vouloir nous envoyer une photo des 4 derniers chiffres de la CB utilisé lors du paiement
Service Clients
Vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=69BJt7uYhX8&feature=youtu.be
Email : contact@distriparfum.com
Telephone: 01.70.36.77.05
Fax: 01.70.36.73.52
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Parfait! Un mot qui résume l'ensemble de ma commande: choix des produits, prix, délai livraison.
Je recommande vivement!

19 avril 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super site

Des prix supers intéressants, livraison rapide et bien emballé pour pas de casse.

2 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Parfait, suivi rigoureux, parfums à des prix très compétitifs, les colis sont extrêmement bien emballés... Je recommande vivement ce site

13 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

choix, prix, accueil ; tout y est

Un très grand choix de produits pour toutes les bourses avec des prix très compétitifs. L'accueil et le suivi sont impeccables.
Depuis que j'ai découvert Distriparfum, j'achète tous mes parfums sur ce site.
Je le recommande vivement.

13 février 2016
Avis spontané

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