Divina Seguros Avis 

La peor de compañía de seguros en la qué he estado.. Te reclaman judicialmente una póliza de 300 euros que ni siquiera se usó nunca. El servicio telefónico es penoso.

Después de muchos años con ellos, decepciona cambie muchos seguros a otras compañías, hay que dar más claridad y explicar las cosas mejor

Es imposible dar de baja un seguro con ellos; te dan mil vueltas y te piden un montón de documentos. Aunque digas que quieres cancelar algo por activa y por pasiva siguen cobrándote recibos mes tras mes.
Son lo más parecido a una estafa que he vivido.
Pésimos.

Llevo ya unos siete años con Divina Seguros y me parece una compañía de 10. Cuando llamo me cogen enseguida el teléfono y la atención es perfecta. Además, el servicio de telemedicina funciona muy bien. Totalmente recomendables."

Me di de baja del seguro médico y al cabo del tiempo me ha llegado una demanda judicial de divina seguros, reclamándo el pago de un año entero, sin haber hecho uso, lógicamente, del servicio médico ni de ningún otro recogido en la poliza

Excelente asesoría vía telefónica... Todas mis dudas fueron resueltas con paciencia y profesionalismo.

Muy mala gestión al darme de baja. Envié todo correctamente y ahora me reclaman parte del año. Etc. Luego tienen personas que son tus agentes , la mía en concreto me dijo que con la carta era suficiente etc. Y luego no es así. Jamás me haré ningún seguro con esta empresa y por supuesto nunca lo recomendaré.

La verdad que llamé para pedir información y quedamos tan encantados con el trato recibido por parte de Nuria y todo tan bien explicado que al día siguiente nos hicimos los 4 miembros de la familia del seguro. Así da gusto.

Por la forma correcta de atender

El servicio es absolutamente lamentable, se trata de una compañía que no respeta en absoluto a sus clientes, he sido perjudicado de un accidente de circulación, y han tardado en trasladar mi vehículo desde Galicia a Madrid unos 18 días, una vez el vehículo en Madrid, han tardado 3 días más en trasladarlo a un taller, es decir, 21 días, teniendo la aceptación de la compañía contrario desde el día 5. No solo no me han ayudado como seguro, a pesar de ser su cliente, sino que me han perjudicado más porque tampoco puedo reclamar estos días a la compañía contrario porque dicen que no son responsables de lo que haga mi compañía, si son unos zotes en los traslados no es problema, que se hacen cargo de días en taller más como máximo un tiempo de traslado razonable. No recomiendo para nada un solo seguro de esta gente, lo que os pueden perjudicar puede ser terrible.

Todo bien. Buen servicio

Tras 28 años en la compañía cuando decido cambiar por otra con mejor precio y servicios ,han ido a por mi con todo

Porque me explicó muy bien todo y las dudas que tuve

Contraté el seguro dental de Divina Seguros porque, en teoría, quería ahorrar en varios tratamientos que ya había cotizado previamente sin tener el seguro. Antes de contratarlo, comprobé los precios de los servicios que necesitaba precisamente para poder comparar.

¿Cuál fue mi sorpresa? Después de contratar el seguro, la clínica me daba prácticamente la misma cotización, a pesar de que ya tenía la póliza. Entiendo que pueda existir un problema por parte de la clínica a la hora de aplicar las condiciones del seguro, así que me puse en contacto con Divina Seguros. Me dijeron que iban a gestionarlo y solucionarlo.Pasaron las semanas y no recibí ninguna solución. Volví a insistir y, finalmente, desde la clínica me llamaron para decirme que me habían cobrado 5 € de más y que me lo dejarían como crédito para futuras visitas.

Sinceramente, no contrato un seguro de unos 60 € para que mi supuesto ahorro sean 5 €, y mucho menos después de tener que reclamar varias veces para conseguirlo. Lo dejé pasar pensando que quizá había sido un error mío por intentar ahorrar algo con el seguro.Pero la segunda experiencia ha sido todavía peor.
Llevo a mis hijos al dentista y me informan de que no están incluidos en mi póliza. Llamo sorprendido porque, al revisar las coberturas del seguro, aparece literalmente: “Plan dental infantil para menores de 15 años.”
Desde atención al cliente me explican que sí, que existe ese plan, pero que cada niño tiene que tener contratado y pagar su propio seguro.
El problema es que, cuando contraté la póliza, eso no fue lo que entendí ni lo que me transmitieron. Si una cobertura aparece anunciada como “Plan dental infantil para menores de 15 años”, considero que deberían explicar de forma muy clara y transparente que no significa que tus hijos estén cubiertos por tu póliza, sino que hay que contratarles otro seguro aparte.
Mi sensación después de todo esto es de total decepción y falta de confianza. Entre unas condiciones que considero poco claras, una atención al cliente que no resolvió mi primera reclamación y una segunda situación en la que descubro que una cobertura no significa lo que yo entendía que significaba, me parece que la experiencia ha sido muy mala.
Por supuesto, no recomiendo Divina Seguros.Mi experiencia ha sido de una enorme frustración y, desde luego, no volvería a contratar un seguro con ellos.

Muy buena atención y servicio

Hector ha sido increiblemente atento y profesional. Muchas gracias

Porqué la empatia, lo bien que me explicó todo , me ha llamado para ayudarme ,un maravilla muchas gracias Benjamin un saludo

La atención ha sido excelente desde el primer día, la chica, Laura Torres, aclara mis dudas, recomienda los mejores servicios personalizados y está siempre atenta y disponible. Las pólizas adaptables a cada situación, buena relación entre el producto y el costo.
Muy satisfecha!

Tengo el seguro de salud especialistas A, es exactamente lo que se promete, ni más ni menos así que estoy súper satisfecha, lo he usado en clínicas de alto nivel en mi provincia y el servicio excelente, sin tiempos de espera y bajos costos. Si alguna queja tengo que buscar sería que las citas de psicología solo dirán 30min o tendrías que pagar doble copago para 1hra pero de igual modo te es rentable una cita de ese tema por solo 10€ (si pudieran permitir más citas sería genial). De igual modo súper agradecida con el servicio, lo recomiendo al 100%. Recomiendo llamar y contratar via telefónica ya que tienen un excelente servicio.

Sufrí un robo en su base de grúa en mi autocaravana en junio del 2026 y estamos en Septiembre del 2026 y aun no me solucionan nada, siniestro me dice que lo lleva asistencia y asistencia me dice que siniestro y así andamos...