DJI Store Danmark Avis 

Har aldrig oplevet så god en service i en butik før. Købte d. 18 januar en Dji mini 4 pro.
Der blev forklaret demonstreret og vejledt om alt jeg ønskede svar på. Ekspedienten gav sig god tid og jeg følte mig så godt behandlet af ham.
Butikken kan varmt anbefales til alle, der måske som jeg køber sin første drone. Super god betjening. Kunne jeg give dem flere stjerner gjorde jeg gerne det.
Tusind tak for en fantastisk oplevelse.

Lyder flinke i supporten, lover gule og grønne skove. Men der sker ikke super meget. Har ventet 3 uger på en refundering og først nu 20 dage efter de har modtaget min pakke på deres lager. Der får jeg en besked om nu starter min refundering. Sløv lager

Produktet er fantastisk - Service en anden snak...

Jeg bestilte en drone til min ene virksomhed, men ønskede den leveret til en anden af mine virksomheders adresse. Desværre kommer jeg til at forveksle de to under ordren, og det bliver jeg først bevidst om da jeg modtager ordrebekræftelsen på mail kort efter.

Jeg ringer med det samme til DJI Store Danmark for at sikre at de kan bytte om på adresserne, så den bliver hhv. sendt og faktureret korrekt. De oplyser pr. telefon at jeg skal sende en mail ang fejlen.

Jeg sender mailen blot 6 minutter efter at jeg har modtaget ordrebekræftelsen, og afventer et svar.

Da jeg ikke får svar samme dag, modtager jeg en forsendelsesadvisering inden, og hvor dronen sendes til forkert adresse og faktureres til forkert adresse.

Jeg modtager svar fra kundeservice at de ikke kan ændre det, da den er afsendt. Da jeg jo selv driver virksomhed, spørger jeg om de ikke bare kan kreditere fakturaen, og gensende den med korrekt fakturamodtager. Men jeg får af vide at jeg skal sende dronen retur eller møde op i deres butik og indlevere den. Hvorfor? Jo så de kan tage den retur (kreditere den) og så kan jeg købe den igen. Altså jeg skal betale fragt, de skal betale fragt, elller jeg skal køre en time hver vej, for at de gør præcis det samme, som de kan gøre på 5 minutter uden at jeg er nødsaget til fysisk at foretage mig noget.

Jeg beder dem om at vurdere en gang mere om ikke de kan fikse det uden at jeg skal møde op eller sende dronen retur. Det afventer jeg stadig svar på.

En lidt ærgerlig start på mit kundeforhold hos DJI Store Danmark. Jeg håber at der er en mere løsningsorienteret medarbejder tilstede næste gang jeg har brug for noget derfra, ellers kommer jeg ikke til at handle yderligere her.

Fantastisk kundeservice og meget kompetent vejledning af Mathias fra DJI Store CPH

Fed butik med engagerende og virkelig kyndige medarbejdere. Jeg glæder mig til at komme der igen.

Jeg har købt et Osmo3pocket kamera, men efter en opdatering kunne jeg ikke forbinde kameraet med min mobiltelefon. Mathias hjalp mig med at ændre appen og indstillingen, så nu virker det hele igen. Stor tak til Mathias, jeg kan trygt anbefale at besøge butikken på Strøget. 👍

Selv om købet af en DJI RC er at blive bombet tilbage til stenalderen, når man kommer fra en DJI Smart Controler.

Så er der desværre ikke noget at klage over

Jeg skulle købe et kamera til vlogging og var lidt i tvivl om, hvad jeg skulle vælge. I den forbindelse besøgte jeg DJI-butikken på Strøget, hvor jeg blev mødt af en flot butik og opmærksomt, imødekommende personale. Jeg vil især rose Carl for en ekstraordinært god service og rådgivning. Undervejs inddrog han også nogle af sine kollegaer for at sikre, at jeg fik den bedst mulige service, og de var alle ekstremt imødekommende og kompetente. Kæmpe ros til Carl og hele butikken!

Første gan jeg satte min nye DJI MINI PRO 4 i luften fløj jeg den ind i et træ og den smadrede.... med en god service og DJI care kom jeg hurtig til en ny. :)

Fantastisk DJI Neo og stor ros til Mathias og de andre entusiastiske medarbejdere i butikken.

De var mega søde og imødekommen og de vidste hvad de snakke om

DJI Mic 2 spiller max med min DJI OSMO pocket 3 :)

Fik alletiders købeoplevelse i da jeg købte min Avata 2 fly more combo og senere min DJI remote 3 god service og hurtig ekspedition for afsendelsen af min Remote med GLS (12/8)

Mega god købsoplevelse i butikken på Amagertorv. Har været forbi flere gange og de ansatte er altid enormt hjælpsomme og venlige. Derudover giver de også lov til at prøveflyve dronerne inde i butikken, hvilket jeg ikke har prøvet andre steder.

At bruge den i slowmotion er super stærkt

God service og god pris. Bruger kameraet til B-roll til musikvideoer - fungerer godt i lavt lys. Lang batterilevetid i 1080p - hvilket er fint til Youtube.

Smilende og hjælpsomt personal, og alt på lager

Stor lækker butik med alt til dji droner. vi kommer helt sikkert igen