Je suis très satisfait du site. J ai trouvé facilement mon produit j’avais un doute sur un accessoire j ai appelé le numéro et j ai eue une personne qui a su me répondre directement . Ensuite l’envo... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Batterie d'origine... après un achat ailleurs de BatterieBatteriess adaptables moins chères, 1 an après j'ai préféré acheter au distributeur dogtra et suis sûr que les batteries tiendront plus longtem... Voir plus
je n’aime pas du tout être relancée pour mettre des commentaires et la plupart du temps je mets le mail à la corbeille ….. Mais là, je viens témoigner en faveur d’un vendeur vraiment sérieux comme... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé plusieurs fois à DOGTRA diverses choses et je n'ai jamais été déçu. Commande facile sur le site et une très grande réactivité concernant les envois. Si l'occasion se présente je suis pre... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dogtra Europe
Coordonnées de contact
12 Rue Augustin Fresnel, 78310, Coignières, France
- 0130626565
- info@dogtra-europe.com
- www.dogtra-europe.com
4,7
Excellent
461 avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour Thierry, merci pour votre confiance et votre retour positif ! C'est ce que nous visons pour chaque commande. Cordialement, l'équipe Dogtra Europe.
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, l'équipe Dogtra Europe.
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide et que le changement des batteries ait été très facile.
C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est bien passé.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Très content des produits Dogtra avec…
Très content des produits Dogtra avec lesquels je n' ai jamais eu de problème
15 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour ce beau témoignage de fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très content de vos produits Dogtra et que vous n’avez jamais eu le moindre problème avec eux. C’est le plus beau compliment que l’on puisse recevoir.
Votre satisfaction depuis toutes ces années nous touche beaucoup et nous motive à continuer à proposer du matériel fiable et de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour toute question, pièce détachée ou nouvelle commande.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
les connexions des accus que j ai…
les connexions des accus que j ai commandes sont différentes de l original.
les nouveaux sont par prise et les anciens étaient soudés ...
d’où une utilisation repoussé de mon collier et une dépense supplémentaire pour les soudés à nouveau
18 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour Gilles, merci pour votre retour et nous nous excusons pour cette confusion. La compatibilité des connecteurs de batteries entre générations peut varier. Nous aurions dû mieux vous informer avant l'achat. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous trouvions la meilleure solution pour vous. Cordialement, l'équipe Dogtra Europe.
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la commande ait été rapide et parfaitement conforme à ce que vous aviez demandé.
Votre satisfaction nous fait plaisir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été rapide et facile pour vous.
Votre satisfaction nous motive à continuer ainsi.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client sérieux.
Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service professionnel et fiable.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous trouviez le produit de très bonne facture.
Votre satisfaction nous motive à continuer à proposer du matériel de qualité avec un service rapide.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Correspond exactement à ma demande.
4 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit corresponde **exactement** à votre demande.
C’est toujours un grand plaisir de lire ce genre de message.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Cela fait plus de 20 ans que j utilise…
Cela fait plus de 20 ans que j utilise les produits dogtra et j en toujours très satisfait la livraison s est très bien passée c est parfait merci
15 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour magnifique et pour votre fidélité depuis plus de **20 ans** !
C’est vraiment émouvant et motivant de lire que vous utilisez les produits Dogtra depuis plus de vingt ans et que vous en êtes toujours très satisfait. Cela représente énormément pour nous.
Nous sommes également ravis que la livraison se soit très bien passée et que tout ait été parfait.
Merci du fond du cœur pour votre confiance de longue date et pour avoir pris le temps de nous le dire.
Nous restons à votre disposition, comme toujours, pour toute question, besoin de pièces ou nouvelle commande.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Super expérience je recommande vraiment…
Super expérience je recommande vraiment jai reçu mon colis même avant se qui était prévu merci
15 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour ce retour super positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une super expérience et que vous recommandez vraiment Dogtra-Europe.
C’est encore mieux que vous ayez reçu votre colis **avant** la date prévue, ça fait toujours plaisir !
Votre satisfaction nous motive énormément.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Déçu dogtra pas fiable
Je vous ai renvoyé un collier qui ne fonctionne plus 2 fois en 2 ans aucune nouvelle de la réparation le collier fonctionne 10 jour par an pour la chasse le patfinder n ai pas fiable j espère que vous aller le prendre en garantie car vous l avez réparer l année dernière déjà voilà très déçu
15 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour Gilles, nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Des pannes récurrentes sur un produit déjà réparé ne sont effectivement pas acceptables. Nous souhaitons examiner votre dossier en détail. Merci de nous contacter directement avec votre numéro de référence afin que nous prenions ce dossier en priorité. Cordialement, l'équipe Dogtra Europe.
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez le produit de qualité.
Votre satisfaction nous motive à continuer à proposer du matériel fiable et performant.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
👍👍👍👍👍
Conforme aux attentes ; suivi, le sérieux des infos fournies par mail, la réactivité et la ponctualité
11 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour ce retour très appréciable !
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que vous ayez été satisfait du suivi, du sérieux des informations fournies par mail, de notre réactivité et de notre ponctualité.
C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client : un service clair, fiable et professionnel.
Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
RAS tout est OK
1 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout soit RAS et que tout soit OK de votre côté.
C’est le meilleur compliment qu’on puisse recevoir !
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
pleinement satisfaite
10 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite.
C’est toujours un plaisir de lire ce genre de message.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et parfaitement conforme à ce que vous aviez demandé.
Votre satisfaction nous fait plaisir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
De très bon conseil par téléphone
De très bon conseil par téléphone.
Bonne orientation pour trouver les pièces que je voulais . Livraison rapide .
10 décembre 2025
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez reçu de très bons conseils par téléphone, une bonne orientation pour trouver les pièces dont vous aviez besoin, et que la livraison ait été rapide.
C’est exactement le type de service que nous souhaitons offrir à chaque client.
Votre satisfaction nous motive beaucoup.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Réponse de Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été clair, net, précis, parfait et très simple pour vous.
C’est exactement le retour que nous aimons recevoir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
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