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Noté 1 sur 5 étoiles

Sito non esistente,mail ancora meno. Unico contatto un numero di cell. che non risponde alle chiamate. Assistenza fasulla, impossibilitato al reso...insomma una piaga. Personalmente sconsigliatissimo.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dovrebbero rispondere al telefono e dare informazioni agli utenti in modo tale che chi acquista gli oggetti con un problema possa chiedere delle spiegazioni . Inoltre mi hanno inviato una punta con u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato 2 prodotti ( Soffiatore ed abbacchiatore ) di primo impatto vedendo dei prezzi molto bassi ero un po’ dubitoso, consegnati in tempi brevi ... davvero ottimi prodotti lascio questa recens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono dei truffatori non comprate , mi hanno venduto un materasso dicendo che era ortopedico , ed era bugia , i cuscini ortopedici, ed erano solo due federe con dentro un po di ovatta, andró dai car... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

203 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,1

Tous les avis

(203)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo acquisto

acquistato un paio di anni fa' decespugliatore, dopo le numerose ore di lavoro va ancora alla perfezione come il primo giorno. Veloci nella spedizione e sempre disponibili per qualsiasi informazione. A breve effettuerò un nuovo acquisto.

6 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMO NEGOZIO !!!! molto bravi

Ho comprato tramite lo shop su Amazon il decespugliatore 4 in 1. Purtroppo con un difetto sul cavo del gas. Dopo averli contattati nel giro di poche ore hanno risolto il problema mandandomi i pezzi di ricambio necessari. Velocissimi - gentili ed efficienti !!!
Molto bravi.

6 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ricevuti la pompa prima della data…

Ho ricevuti la pompa prima della data stabilita è un prodotto al di sopra delle mie aspettative ho richiesto una consulenza sono stati esaustivi gentilissimi e altamente professionali al nisogno farò riferimento a questa ditta sicuramentencomplimenti a tutto lo staff lo consiglio vivamente

3 mars 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Articolo non conforme alla descrizione

Spedizione nei tempi previsti. Purtroppo l'articolo é differente da quello illustrato sul sito. Ho acquistato un paraspifferi per porte, sul sito é raffigurato e descritto con spazzolina con setole, invece mi é arrivato in feltro. Le politiche di reso prevedono la spedizione a carico dell'acquirente.

6 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva, venditore affidabile, spedizione rapidissima dopo soltanto 23 ore dall'ordine la merce è arrivata, ottimo imballo e soprattutto la disponibilità del venditore nel rispondere al telefono per qualsiasi problema o chiarimento.
Consigliatissimo.

17 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione immediata, tutto ok!

Ho trovato l'articolo che cercavo (mototrivella a scoppio) a prezzi vantaggiosi e con la possibilità di pagare con paypal, quindi anche rateizzando in 3 rate. La spedizione è avvenuta il giorno stesso dell'acquisto, tutto è andato bene!

6 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità

Recensione immessa oggi "A distanza di un anno e mezzo dall'acquisto ho avuto un problema con il tubo che raccorda la pompa alla lancia ,ho mandato un messaggio tramite amazon il venerdì, la sera stessa mi è sta inviata un email dicendomi che sarei stato contattato il lunedì mattino da un loro tecnico. Così è stato, sono stato contattato, da una persona competente e gentilissima che mia ha risolto brillantemente il problema mediante l'invio di un nuovo raccordo facendomi pagare solo la spedizione. Raccordo che è partito subito a mezzo GLS e dopo tre giorni arrivato. Competenza, gentilezza professionalità. Venditore consigliatissimo anche per l'assistenza post vendita.

3 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotti di pessima qualità e servizio…

Prodotti di pessima qualità e servizio post vendita al limite della comica

21 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Donkeyshop

Réponse de Donkeyshop

Gentile cliente controllando nei nostri ordini lei non risulta fra i nostri clienti, ma si tratta solo di un accanimento verso la nostra azienda la quale ad oggi si contraddistingue per la celerità e la competenza per la risoluzione dei problemi. Restiamo in attesa del suo numero d'ordine che sicuramente non ha.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza post vendita in garanzia

Pessima esperienza. prodotti venduti di bassissima qualità (marca Jhonsorr assolutamente da evitare se non volete trovarvi nella mia spiacevole situazione). Da venti giorni sto cercando di fare valere i miei diritti di garanzia di un pezzo costruito male e difettoso e da venti giorni sono preso in giro dal Sig. Salvatore che, dopo avermi chiesto di eliminare la precedente valutazione negativa, diceva di non preoccuparsi perché "si sarebbe occupato personalmente lui della spedizione del pezzo in garanzia". Da venti giorni sto aspettando il pezzo e in compenso il Sig. Salvatore è latitante. Complimenti per la serietà.

13 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

negozio preciso e cortese

negozio preciso e cortese,
per ogni delucidazione sempre disponibili e protesi a risolvere possibilmente le necsessita,
ho comprato un carrello per giardinaggio, prodotto ottimo a prezzo veramente concorrenziale compreso trasporto

28 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio ed assistenza.

Ottimo servizio ed assistenza.
Consigliato.

8 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Donkeyshop

Réponse de Donkeyshop

Gentile Cliente
La ringraziamo per il feedback positivo.
Per qualsiasi dubbio o/e chiarimento, siamo a sua completa disposizione
Saluti
Il Team Donkey Shop

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