Dooerssneakers Avis 29

Fiz uma compra de uns ténis no dia 02-05-2025
para oferecer na minha mãe com previsão de entrega de 07 a 08 -5-2025 mas pela minha surpresa a encomenda foi entregue no 05-05-2025, sem nenhum dano na encomenda, por isso fiquei bastante satisfeito pela rapidez da entrega. Pela primeira compra que faço estou mais que satisfeito e sem duvidas irei fazer mas compras e espero que o serviço continue assim.

TIENDA DONDE LA PALABRA ATENCIÓN, TOMA UN NUEVO SIGNIFICADO. DESDE QUE ENTRAS ESTÁN PENDIENTES DE TI.
EL TRATO ES EL MEJOR. ELLOS TE TRAEN TODAS LAS ZAPATILLAS O CAMISETAS QUE QUIERAS PROBAR, MIENTRAS TU ESTÁS SENTADO EN EL SOFÁ. YO PERSONALMENTE NO HE ENCONTRADO UNA TIENDA DONDE EL SERVICIO SEA MEJOR.

pedido rapido y buenas ofertas muy bien

Hice un pedido el 23 de enero para recibirlo en tienda, dos zapatillas converse rebajadas de precios. El pedido nunca pasó de estar en preparación y el día provisto para entrega me cambiaron la fecha, me notificaron que los productos no podrán ser servidos y me devolvieron el dinero. Pura publicidad engañosa no compro más

Fatal! Mas que nada porque no te dan solución, he realizo mi compra el 11/01 y estamos a 23/01 y continúo esperando, palabra mágica de ellos… “hay que esperar. No recomiendo compras Online, funcionan mal y más que trabajan con Zeleris que va peor que ellos!

compra el 22 de diciembre y en mas 15 días todavía no he recibido nada.

Fatal!! Más de 15 días para recibir un pedido, trabajan con Zeleris, que es igual de malo que ellos, no hay teléfono en ninguno de los dos para contactar, pedí las Spezial de niño en azul y me llegan negras y mi sospecha es que no son auténticas

Impresionante lo poco serios de esta empresa..... una semana y sigo esperando mi pedido 2204307189.
Piénselo antes de comprar aquí, subiré novedades si llega el pedido, que lo doy por perdido.

Más de 10 días para recibir un pedido y se pasa la pelota desde Zeleris a la marca.. buenas palabras todo pero nadie sabe nads. No vuelvo a comprar en esta tienda

La devolución resulta muy difícil. La información no es clara, es engañosa, en un sitio dice que es gratis y en otro sitio que no. Dicen que hay 6000 puntos de recogida y no hay ningún enlace que te lleve a buscar uno, es decir, no tienen ninguno.
Me llegaron las zapatillas sin el logo de original y con defecto, luego son falsas.
Por internet es mejor no comprarles. Yo no las he podido devolver, el procedimiento es difícil y no es seguro de que te devuelvan el dinero según he leído de otras opiniones.

Pésima atención al cliente, hace más de una semana realice un pedido que tenía que ser entregado en la misma semana, el viernes al seguir en reparto me puse en contacto con atención al cliente. La semana siguiente no tenía noticias, volví a llamar y ni siquiera son capaces de localizar el paquete. Una auténtica vergüenza.

Hola, el día 28 de octubre os hice un pedido de una converse, a día de hoy todavía siguen en reparto. He contactado con vosotros, no me dais una solución. Y tampoco da la opción de cancelar el pedido. Os pongo una estrella porque no me da opción a poner 0.

NO SON ORIGINALES. Os compré unas Nike Killshot 2 de cuero negro. A los pocos días se borró el nombre de Nike en el talón, luego empezaron a oler mal (nunca me había ocurrido) y ahora he visto que no sale el logo de Nike en el interior, cosa que si tienen las originales.
SON UNOS CHORIZOS

Compré unas zapatillas adidas y recibí un modelo totalmente diferente Nike (y más barato encima).
El servicio de atención al cliente pésimo y desesperante. En cambio de solucionar el problema y organizar el cambio. Me piden disculpas y me dan un link para que solicite la recogida, y que cuando lo reciban ya me harán un reembolso. Resultado: me quedo sin zapatillas y encima sin 2 horas de mi tiempo por tener que gestionar todo esto.... NUNCA MÁS!

Zapatillas deformada las campus eran horribles con partes descosidas

Les doy un 10, compré unos zapatos y no me iba la talla, me pedí otras en otra talla, y el mismo repartidor dos días después me recogió las otras y me dió las nuevas. En menos de una semana lo tuve solucionado y me devolvieron el dinero el mismo día que les llegaron al almacén.

Son muy malos. Pedí unas zapatillas del numero 45.5 y me llegaron del 44. Reclamo, hago el cambio devuelvo el 44 y me vuelve a llegar el 44. Lo dicho, muy malos. Un mes para no tener ni zapatillas ni dinero...

No parecen originales. He comprado unas adidas gazelle grises. Han llegado mucho más claras que como son las auténticas. Es el quinto par de esta marca y color y es el primero comprado en esta tienda y llegan así. No me fío. Parece que han estado expuestas en escaparate y el sol se ha comido el color.

Envío muy rápido a Madrid (3 días) y todo en perfecto estado. Fácil compra, no pido más. Vendedor recomendable

Es casi imposible devolver un paquete.

Hice un pedido Y para devolver pinchas en un código QR que viene adjunto y la empresa Zeleris te recoge el paquete.

Todo suena fácil hasta que nadie viene jamás a por el paquete, después de 4 llamadas de teléfono, en diferentes días, nadie soluciona nada.

Entonces te piden que todas las incidencias, pantallazos que tengas, lo envíes por correo y te dan otra solución.
La solución es que después de 4 llamadas, 3 días esperando en casa a que vengan a por el paquete, te van a generar una etiqueta para que tu lo lleves a correos (pero esa etiqueta también tarda días, a mi 4 días después no me ha llegado y tampoco me dieron esta solución el primer día que llamé al no venir nadie a recoger el paquete).
Más de una semana después, todavía no he conseguido realizar la devolución.

Comprar si que es fácil, a los dos días te lo dejan en tu casa y sin problema.

Yo recomiendo comprar si ya te has probado anteriormente la zapatillas y estás seguro de tu talla y de que no lo vas a tener que devolver.