Dorigoni Avis 

Chiamato e scritto per avere informazioni su una vettura mi viene risposto dal loro Business Development Center che la stessa era disponibile. Chiesto se potevo avere una proposta di noleggio a lungo termine e risposta che conferma tale possibilità e promette ricontatto di un consulente. Contatto mai avvenuto. Provo a riscrivere e mi viene proposto di avere un'offerta su altro veicolo nuovo. Ma se vi ho chiesto un'auto specifica e mi avete detto che era possibile, perchè mi proponete altro? E perchè dare, in caso contrario, un'informazione sbagliata. Mettetevi d'accordo e soprattutto, rispondete!

Concessionaria skoda Trento
Al 11 maggio
Nessuna affidabilità – esperienza pessima
Sottoscritto il contratto per l’acquisto del veicolo nel giugno 2025, con consegna prevista per settembre 2025: STO ANCORA ASPETTANDO LA VETTURA.
La concessionaria si è giustificata sostenendo che nel contratto la data fosse “INDICATIVA”: evidenzio che è passato quasi un anno dall'ordine...
Ogni volta che ho chiesto aggiornamenti, ho ricevuto promesse puntualmente disattese.
La situazione è per me particolarmente complicata , perché avevo una necessità concreta e urgente: mi serviva un veicolo dotato di apposito seggiolino per mia madre. Non si tratta quindi di un semplice disservizio, ma di un problema reale che incide sulla vita quotidiana della mia famiglia.
Dopo mesi di attese e rinvii, per ottenere risposte chiare sono stato costretto a rivolgermi ad un avvocato.
In conclusione, un’esperienza estremamente negativa sotto il profilo della serietà e dell’affidabilità.

A distanza di una settimana dalla mia segnalazione inviata via mail, nessun contatto da parte della vostra azienda, si capisce sicuramente l'approccio e il ruolo del cliente una volta che si conclude la vendita. Ho chiamato per un problema il giorno 27 aprile ma oltre a non aver avuto supporto che un cliente dovrebbe avere, il servizio è stato deludente. Solo 4 giorni dopo sono stato contattato per chiedermi il mio problema che fortunatamente avevo già risolto con un'altra azienda più seria della vostra. Ringrazio Skoda Italia che mi ha contattato per capire cosa fosse successo e se Eurocar si fosse premurata di contattarmi.
Delusione totale...

Bellissima esperienza con questo concessionario, sopratutto con il venditore Simone Tosi, un venditore che dimostra la sua esperienza. Molto competente, ha saputo rispondere a tutte le 1000 domande e perplessità fatte, siamo andati lì per acquistare un auto vista su internet ma con dei dubbi, il merito dell’acquisto è tutto nella sua bravura di metterci a nostro agio e soddisfare le nostre richieste senza problemi. Si la macchina era già bella, ma ciò che mi ha convinto è stata la sua capacità e competenza nel venirmi incontro e spiegarmi tutto con professionalità. Come dovrebbe essere un ottimo venditore? Come Simone

Ho acquistato la nuova A3 allstreet a Rovereto ed è stata la migliore esperienza in Audi che ho avuto, tutto questo grazie a Marco una persona gentilissima cordiale e disponibile dal primo momento della visione dell’auto fino alla consegna ed oltre. Ci siamo trovati subito d’accordo sulla valutazione del mio usato fino al prezzo finale della mia nuova auto. Per il trattamento e la cordialità ricevuta consiglierei a molti di passare presso concessionaria Dorigoni

servizio post vendita pessimo!

Ho avuto una pessima esperienza sia in fase di acquisto che con l'officina per una vw. In fase di acquisto non sono assolutamente in grado di raccontare le differenze tra i vari allestimenti e spesso ti fanno credere che ci sia un optional invece poi non c'è. Ad esempio: A me avevano detto che c'era la telecamera frontale ma non c'era.
Con la parte di officina sono estremamente scortesi e non ascoltano neanche quello che gli devi dire. C'è da aver paura a portare in riparazione anche se in garanzia...è come se la garanzia non esistesse. Il costo delle riparazioni sono almeno 3 volte il costo che si ha presso qualsiasi centro vw. Ora andrò fuori provincia per le riparazioni.

Ho portato la mia Golf variant per revisione delle bompole in composito gas metano; servizio perfetto, professionale e con tempi rispettati come da promessa. Personale affabile ed educato. Alla riconsegna della vettura la sorpresa: mi hanno anche lavato la macchina senza un costo extra dal servizio di riqulificazione bombole. Imbattibili ( anche nel prezzo).

Serietà e professionalità

Serietà, disponibilità e garanzia. Mi sono affidato a loro per l’acquisto della mia prima auto e sono grato di questa scelta. Tornerò qui per ogni necessità automobilistica futura!

Ho percorso oltre 4.000.000 di km e acquistato circa 45 auto nuove, ho avuto a che fare con aziende serie e non, la Società in questione mi ha lasciato letteralmente allibito, una disponibilità e sensibilità incredibili, non per causa loro sono in ritardo nella consegna di una A6 e hanno sopperito con modalità che forse puoi riservare a clienti datati e dai grandi numeri, non certo ad un illustre sconosciuto quale essere il sottoscritto.
Di certo in futuro le mie auto saranno acquistate e/o noleggiate presso questa Società che ringrazio pubblicamente così come il gentilissimo ed efficiente venditore di nome Lucas.