Nous avons fait appel à DOUGS, pour créer notre société. Les conseils reçus sont toujours en accord avec nos demandes. Une équipe de spécialiste, disponible en quelques heures ou quelques jours en com... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La gestion comptable full digitale peut faire peur à priori. Mais les taches sont en fait répétitives et Dougs nous aide à organiser notre gestion administrative, comptable et respecter les délais vis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un trés bon rapport qualité, disponibilité et prix. Quand je suis parti chez Dougs, mon comptable "de proximité" trois fois plus cher m'a dit que ce ne serait pas pareil à distance !!!!! Effectivement... Voir plus
L'entreprise a répondu
tout est fluide, aussi bien les échanges en ligne , au téléphone ou par mail, ainsi que l'application très claire et intuitive. l'accompagnement est de très bon niveau surtout lorsqu'on débute dans la... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Expert comptable pas cher : Dougs est le seul expert comptable en ligne 100% sans paperasse. Votre comptabilité en ligne moins chère, à partir de 49€/mois.
Coordonnées de contact
Avenue Adolphe Max 7, 69005, Lyon, France
- www.dougs.fr
4,6
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
un grand merci a siham DRIDI ma très…
un grand merci a siham DRIDI ma très bien expliquer comment utiliser la plateforme dougs et ma éclaircie sur les points que je voulais mieux métriser encore merci
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Faicel,
Le scénario idéal pour prendre en main ses outils de comptabilité l'esprit totalement serein !
Un grand merci d’avoir pris le temps de saluer la patience et la clarté de notre collaboratrice. 🤩
À très vite,
Murielle de Dougs
Prise en main rapide et efficace
Prise en main rapide et efficace, tour d'horizon des tâches à effectuer, réponses claires à mes questions, prise de RV sur des sujets plus pointus. Au top.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Aurélie,
Le scénario parfait pour démarrer l'esprit serein : une feuille de route claire, des réponses immédiates et un accès direct à nos spécialistes pour les points techniques comptables, juridiques ou fiscaux !
Merci infiniment d’avoir pris le temps de souligner cette qualité de suivi.
À très vite,
Murielle de Dougs
Trop de contacts différents et peu de…
Trop de contacts différents et peu de réactivité lorsqu'il y a des questions...
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Anne,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre première semaine ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Pour le lancement de vos deux structures, vous méritez un accompagnement solide dès le départ.
Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner, que ce soit par écrit ou par téléphone. Les délais de réponse habituels se situent entre 24h et 48h, mais peuvent s'allonger selon les périodes ou la nature de votre demande, c'est un point sur lequel nous travaillons chaque jour.
Chez Dougs, nous fonctionnons effectivement sans interlocuteur unique. Vous serez donc amenée à échanger avec différents spécialistes selon la nature de votre demande. Ce fonctionnement en équipe a été conçu pour limiter les délais d'attente et vous assurer la meilleure réactivité possible au quotidien.
Votre rendez-vous comptable prévu cette semaine sera l'occasion idéale de faire un point complet sur la reprise de vos deux sociétés. En attendant, sachez que vous avez toujours la possibilité de nous joindre par téléphone via notre standard pour toute demande urgente.
Nous avons à cœur de vous offrir un accompagnement de qualité pour la suite.
Merci pour votre contribution,
Anaelle de Dougs
Réponse de Dougs
Bonjour Berthille,
Un immense merci pour ce super témoignage qui met le doigt sur le cœur de notre mission ! 🤩
La lisibilité de votre tableau de bord comptable associée à notre proactivité constitue le duo gagnant pour faire grandir votre activité.
À très vite,
Murielle de Dougs
Très compétent et toujours disponible…
Très compétent et toujours disponible pour répondre à tes questions.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Suzanne,
Une validation qui fait chaud au cœur et qui récompense l'engagement de nos collaborateurs. Merci pour votre confiance !
Nous restons à vos côtés pour transformer chaque question en solution.
À très vite,
Murielle de Dougs
Très satisfaite
Très satisfaite du service de compta. Le logiciel est plutôt simple à utiliser, les professionnels nous réponde rapidement et avec précision.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Caroline,
Merci pour ce partage ! La preuve en un message que la comptabilité 100 % digitalisée peut devenir fluide et agréable quand la technologie est portée par des professionnels passionnés.
Au plaisir de poursuivre notre belle collaboration !
Murielle de Dougs
Clair et facile
Clair, facile à mettre en place avec une équipe disponible.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Didier,
Quel plaisir de découvrir ce retour si positif, un grand merci pour votre confiance !
La puissance de notre plateforme de gestion comptable est mise à votre disposition pour vous aider à booster votre activité.
À très vite,
Murielle de Dougs
Dorian m'a très bien présenté l'outil…
Dorian m'a très bien présenté l'outil Dougs et son fonctionnement. Je débute sur l'application mais celle-ci est très facile à utiliser. Et merci à Juliette aussi.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Cyril,
Merci pour votre partage d'expérience !
Nous vous souhaitons la bienvenue parmi nous.
Nous transmettons immédiatement votre message à Dorian et Juliette, vos remerciements leur feront très plaisir !
C'est une excellente nouvelle de savoir que vos débuts sur notre application de comptabilité en ligne se déroulent aussi bien.
A très vite,
Bénédicte de Dougs
TOP comptable pour le ecommerce!
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Youcef,
Merci pour votre retour si positif !
Accompagner les spécificités du e-commerce et simplifier la comptabilité en ligne des entrepreneurs en SASU est au cœur de notre métier.
C'est une grande satisfaction de savoir que nos outils et notre expertise répondent parfaitement aux enjeux de votre activité.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Bénédicte de Dougs
L'application est facile d'utilisation
L'application est facile d'utilisation, les aides pour la réalisation des déclarations sont très bien. Le support est efficace avec des réponses rapides. Je recommande les yeux fermés.
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Bénédict,
Merci pour votre recommandation et ce retour détaillé !
Simplifier votre comptabilité en ligne et sécuriser vos déclarations grâce à un support réactif est notre priorité absolue.
Constater que la clarté de notre outil et l'efficacité de nos équipes vous apportent cette sérénité est une vraie satisfaction.
A très vite,
Bénédicte de Dougs
Une très belle découverte
Une très belle découverte ! La prise en main est fluide et efficace, l'outil est très intuitif et permet de gérer sa comptabilité en toute simplicité.
Dougs remplit parfaitement sa promesse d'allier un outil moderne et simple à un accompagnement humain de qualité. Je recommande vivement !
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Hocine,
Un grand merci pour ce retour d'expérience complet !
Voir que la fluidité de notre plateforme et la réactivité de notre équipe facilitent la gestion comptable de votre activité de VTC est une excellente nouvelle.
C'est cette synergie entre technologie et soutien humain que nous souhaitons vous offrir pour piloter votre SASU en toute liberté.
Bienvenue chez nous et à très bientôt,
Bénédicte de Dougs
explications claires et disponible
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Amélie,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
Assurer une réactivité sans faille et rendre la comptabilité accessible font partie de nos engagements.
Nous sommes très heureux de constater que notre disponibilité ainsi que la pédagogie de notre équipe répondent pleinement à vos besoins.
A très bientôt,
Bénédicte de Dougs
J'ai créé mon entreprise avec Dougs
J'ai créé mon entreprise avec Dougs, du début à la fin ils m'ont accompagnés, ont répondu à mes questions et ont été très professionnels. Je recommande !
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation !
Accompagner la naissance d'un projet est une mission qui nous tient à cœur. C'est une grande satisfaction de savoir que le soutien et la précision des réponses de notre équipe vous ont permis de démarrer sur des bases solides et sereines.
Nous vous souhaitons plein de succès pour la suite de votre aventure entrepreneuriale.
Bénédicte de Dougs
Client depuis 3 ans
Client depuis 3 ans,
Le service est correct pour démarrer si vous n'avez pas pas le choix mais sachez que le jour où votre entreprise grossira il faudra certainement changer de cabinet. J'ai payé rubis sur ongle un service bas de gamme qui ne s'est pas gêné pour m'envoyer une lettre de rupture de mission unilatérale 20 jours avant la fin de mon bilan, littéralement parce que je leur ai demandé si je pouvais avoir la TVA sur marge. Par contre il seront toujours là pour vous prendre vos 100 balles par mois et vous proposer des options supplémentaires qui devraient déjà être incluses dans le package
Une catastrophe à éviter si vous voulez un vrai partenaire qui vous accompagne dans votre développement
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous sommes désolés pour la confusion que ce courrier a pu créer.
Je vous confirme que nous réaliserons bien votre bilan au 31/07/2026. Le courrier que vous avez reçu comportait une erreur, qui vous indiquait à tort que nous ne le ferions pas. L'information à retenir est celle que nous vous avions transmise par mail, nous sommes désolés pour ce contretemps.
Chez Dougs, nous n'accompagnons pas les dossiers en TVA sur marge car nos outils ne sont pas adaptés à ce type de comptabilité. Votre dossier reste toutefois un cas particulier, et nous avons choisi de le mener à son terme afin de ne pas vous laisser sans solution du jour au lendemain. Il sera traité avec le même sérieux que nous apportons à l'ensemble de nos missions.
La résiliation prendra effet au 01/08/2026 comme prévu, ce qui vous laisse le temps de trouver un accompagnement mieux adapté à votre activité.
Concernant les autres points évoqués, notamment les tarifs et les options proposées, nos offres sont définies en fonction des services inclus et des besoins de chaque entreprise. Nous sommes disponibles pour en discuter directement avec vous et répondre à vos questions.
Un de nos comptables va vous recontacter directement pour faire le point et finaliser votre dossier sereinement.
Merci pour votre contribution.
À très vite,
Sumeyra de Dougs
Très bon outil pour un entrepreneur en…
Très bon outil pour un entrepreneur en SASU. Très réactif aidant et franchement rres facile et intuitif. en plus de ca pas mal de conseils incroyables via les webinaires.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Sabrina,
Un grand merci pour ce très beau témoignage et pour votre fidélité depuis 2021 !
Nous sommes ravis de constater que notre outil intuitif et nos webinaires soutiennent le développement de votre activité de coaching.
Vous offrir cette réactivité au quotidien est essentiel pour piloter sereinement votre SASU.
A très vite,
Bénédicte de Dougs
Très bon expert comptable je recommande…
Très bon expert comptable je recommande pour avoir un excellent suivi financier
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Savoir que la qualité de notre suivi financier vous apporte pleine satisfaction dans le pilotage de votre SASU est une super nouvelle.
Rien de tel pour avancer l'esprit tranquille et prendre les bonnes décisions pour votre activité.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Bénédicte de Dougs
Conseil et fluidité
tout est fluide, aussi bien les échanges en ligne , au téléphone ou par mail, ainsi que l'application très claire et intuitive. l'accompagnement est de très bon niveau surtout lorsqu'on débute dans la gestion d'une entreprise. je viens de souscrire, je suis rassurée
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour,
Merci pour ce superbe retour.
Nous vous souhaitons la bienvenue parmi nous !
C'est un vrai bonheur de savoir que la fluidité de nos échanges et la clarté de l'outil vous rassurent pour le lancement de votre entreprise.
Toute notre équipe est mobilisée pour vous offrir un accompagnement sur mesure et simple au quotidien.
A très bientôt,
Bénédicte de Dougs
Réponse de Dougs
Bonjour Élisabeth,
Merci beaucoup pour ce très bel avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme de comptabilité en ligne vous plaît et répond à vos attentes.
C'est un réel plaisir de vous accompagner dans le pilotage et le développement de votre SAS !
Anaelle de Dougs
Super App de comptabilité
Super App de comptabilité, l'équipe client est top et l'utilisation est très simple ! je recommande !
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre plateforme en ligne vous plaise et que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes pour ce premier exercice avec votre SASU !
Au plaisir de vous accompagner !
Anaelle de Dougs
La communication est facile
La communication est facile, directe et rapide avec l'équipe. Les informations transmises sont claires. Bref, j'apprécie travailler avec l'équipe de Dougs.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Dougs
Bonjour Pierre,
Un très grand merci pour ce superbe témoignage !
Nous avons à cœur d'offrir un accompagnement fluide, réactif et humain. Savoir que la communication avec l'équipe est facile et claire est pour nous, une belle satisfaction.
Merci encore pour votre confiance !
Anaelle de Dougs
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