Dougs Avis 

3 234
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 786 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la réactivité, la compétence et la disponibilité du personnel, qui offre un accompagnement professionnel et des conseils pertinents. Les utilisateurs soulignent que l'équipe est à l'écoute, facilitant les démarches comptables, fiscales et juridiques. La plateforme est fréquemment décrite comme intuitive, claire et facile à utiliser, permettant une gestion efficace et un gain de temps considérable grâce à des outils ergonomiques et des fonctionnalités pratiques. Toutefois, certains ont rencontré des difficultés avec la multiplicité des interlocuteurs, notant un manque de communication interne et des réponses parfois lentes. Quelques-uns ont aussi exprimé des réserves sur la capacité du service à gérer des besoins comptables complexes ou à fournir une aide au-delà du logiciel standard.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, beaucoup recommandant l'entreprise pour son... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant la réactivité, la clarté et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence la réactivité et la disponibilité du service client, avec des réponses... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à DOUGS, pour créer notre société. Les conseils reçus sont toujours en accord avec nos demandes. Une équipe de spécialiste, disponible en quelques heures ou quelques jours en com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La gestion comptable full digitale peut faire peur à priori. Mais les taches sont en fait répétitives et Dougs nous aide à organiser notre gestion administrative, comptable et respecter les délais vis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en main avec Badr Ben Moussa. Très professionnel et sympathique, Badr m'a guidé pour prendre en main l'application mais m'a surtout donné des conseils relatifs à mes statuts, la fiscalité et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un trés bon rapport qualité, disponibilité et prix. Quand je suis parti chez Dougs, mon comptable "de proximité" trois fois plus cher m'a dit que ce ne serait pas pareil à distance !!!!! Effectivement... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Écrit par l'entreprise

Expert comptable pas cher : Dougs est le seul expert comptable en ligne 100% sans paperasse. Votre comptabilité en ligne moins chère, à partir de 49€/mois.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 234)

1 785 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Prise en main ludique et simple

Prise en main ludique et simple. Très bon accompagnement.

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour ce super retour !

Nous avons conçu notre outil pour rendre votre gestion financière simple et fluide.
Savoir que vous appréciez cette prise en main tout en bénéficiant de conseils experts est notre plus grande satisfaction.

Ravis de simplifier votre comptabilité en ligne au quotidien !

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Morad,

Un grand merci pour votre avis !

Toute l'équipe est ravie de vous accompagner dans la gestion de votre SAS.
Vous offrir les meilleurs conseils et simplifier votre comptabilité en ligne au quotidien, c'est la mission qui nous anime.

Merci pour votre confiance,
Bénédicte de Dougs

Noté 1 sur 5 étoiles

Une véritable catastrophe

Une véritable catastrophe!
Déclarations de TVA oubliées. Certaines sont faites mais incorrectes, on se demande pourquoi. Impossible d’avoir personne au téléphone, un chat IA pour seule assistance, bon courage à tenir douggie (leur assistant IA€ en laisse.
Une fois la partie compta passée, parlons droit sociale et RH, des contrats catastrophiques mettant l’employeur à risque, je ne peux que vous conseiller d’avoir une avocat à vos
Côtés.
En global, même avec des prix bas, vous perdez largement au change, passez par un vrai comptable, ce ne sont que des amateurs!

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Hugo,

Nous sommes navrés de lire votre déception.

Une étude attentive de votre dossier a été réalisée afin d’identifier précisément les points de blocage. Il apparaît que vos demandes concernant le volet social ont fait l'objet d'un traitement complet et d'une finalisation par nos juristes il y a plusieurs mois.

En ce qui concerne les déclarations TVA, l’un de nos collaborateurs vous a transmis un lien de rendez-vous ce jour afin de passer en revue l'ensemble des éléments et répondre à toutes vos interrogations.

La prise en charge de votre dossier reste notre priorité afin de faire un point complet et vous offrir un suivi serein.

Merci pour votre contribution.

Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Les 2 personnes avec lesquelles j'ai…

Les 2 personnes avec lesquelles j'ai échangé au démarrage sont très compétentes et très bienveillantes

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour ce chaleureux témoignage !

L'écoute, l'expertise et la bienveillance sont fondamentales dès les premiers pas avec nous.

Que ce soit pour vous orienter ou vous guider dans la prise en main de notre solution de comptabilité en ligne, nos équipes mettent un point d'honneur à vous offrir un démarrage en toute confiance.

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Facile à utiliser, clair et complet

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Cyrille,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.

Savoir que la plateforme apporte clarté et simplicité au pilotage de votre EURL est une excellente nouvelle.
Offrir aux dirigeants un outil de comptabilité en ligne ergonomique et complet reste indispensable pour vous faire gagner un temps précieux au quotidien.

Merci pour votre fidélité depuis 2 ans.

A très vite,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Camille pour son…

Un grand merci à Camille pour son professionnalisme, sa rapidité et sa bienveillance !

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Le message sera transmis à Camille, elle sera très touchée par votre retour.

Mettre la réactivité et la bienveillance au cœur de notre service de comptabilité en ligne est primordial pour nous. C'est un réel plaisir de vous accompagner au quotidien.

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surpris

J'ai découvert cette plateforme de comptabilité en ligne sur Internet et c'était une première pour moi. J'ai créé mon entreprise rapidement et je suis entièrement satisfait du service. Tout au long du processus, l'agent en charge de mon dossier a fait preuve d'une grande réactivité et d'un haut niveau de professionnalisme. Merci à Imane. Elle m'a accompagné dans chaque étape et j'ai obtenu mon kbis très rapidement. Au niveau du coût total, j'ai payé moins chère qu'un comptable "traditionnel". Excellente rapport qualité/prix. Merci à Doug, je recommande cette plateforme pour celles et ceux qui se lancent et souhaitent minimiser les coûts.

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Mohamed,

Merci infiniment pour ce retour détaillé !

Félicitations pour la création de votre SAS.
C'est un vrai plaisir de savoir qu'Imene a su vous guider efficacement jusqu'à l'obtention rapide de votre Kbis. Nous lui transmettons votre commentaire.

Allier l'expertise d'un cabinet de comptabilité en ligne à des tarifs accessibles pour les entrepreneurs est au cœur de notre engagement.

Plein de succès dans cette aventure,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Outils bien pensé et comptable réactif

Outils bien pensé et comptable réactif sur le chat.

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Carla,

Un immense merci pour votre retour positif.

La réactivité de nos équipes sur le chat et la simplicité de notre outil sont au cœur de notre accompagnement.

C'est un réel plaisir de gérer la comptabilité en ligne de votre entreprise d'édition de logiciels depuis 2021 et de vous apporter des réponses claires au quotidien.

Merci pour votre confiance,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Au Top!

Très bon échange, explications sur le fonctionnement de la plateforme très clairs et avec visuels. Au Top!

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Mehdi,

Un grand merci pour ce témoignage !

Nous sommes ravis que la clarté de nos échanges vous plaise.
Nos visios de démonstration sont justement conçues pour vous guider pas à pas et vous offrir une prise en main visuelle de notre plateforme.
C'est idéal pour piloter sereinement la comptabilité en ligne de votre SASU.

Au plaisir de vous accompagner,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, réactif, et interface pratique et efficace.

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Franck,

Merci d'avoir partagé votre avis !

Nous en profitons pour vous souhaiter la bievenue parmi nous.
La réactivité de nos experts et l'efficacité de l'interface sont au cœur de notre service de comptabilité en ligne pour vous garantir un outil pratique et une gestion fluide au quotidien.

Excellente réussite,
Bénédicte de Dougs

Excellente réussite,
Bénédicte de Dougs

Noté 4 sur 5 étoiles

La comptabilité de la société est en…

La comptabilité de la société est en règle, dans les temps.

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de constater que la comptabilité en ligne de votre société est parfaitement en règle et gérée dans les délais.

Le respect des échéances fiscales et votre sérénité restent nos priorités absolues.
C'est un réel plaisir de vous accompagner avec efficacité au quotidien !

À très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est bien indiqué

Tout est bien indiqué, l'application est facile d'utilisation et on se sent bien accompagné.

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Guéwen,

Merci pour ce superbe retour !

Savoir que notre solution de comptabilité en ligne et notre accompagnement sur-mesure vous apportent une gestion simple, claire et sereine nous réjouit au quotidien.

Votre satisfaction avec notre application est la plus belle des récompenses et motive toute l'équipe à continuer sur cette voie !

À très vite,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Interface intuitive

Interface intuitive, merci a Siham pour la présentation et son professionnalisme.

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Émilien,

Merci beaucoup pour cet avis très positif !

Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme intuitive répond parfaitement à vos attentes et que votre rendez-vous de présentation avec Siham s'est déroulé à merveille.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, cela lui fera très certainement très plaisir !

Nous avons hâte de vous accompagner dans la gestion de votre SASU !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site et une application très simples…

Un site et une application très simples d’utilisation, une équipe sympathique et disponible.

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Charlotte,

Un très grand merci pour ce beau retour !

Nous sommes ravis de lire que notre outil de comptabilité en ligne vous apporte entière satisfaction. Nous avons vraiment à cœur de proposer un accompagnement humain réactif et à l'écoute, combiné à un outil simple et intuitif pour vous offrir une vision en temps réel de votre activité.

Merci encore pour votre confiance,

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement depuis le début.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Thomas,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce mot !

C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre suivi. Offrir un accompagnement humain réactif et efficace est au cœur de nos engagements.

Merci pour votre confiance et à très vite,

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait à 100%

Je suis très satisfait de mes échanges avec les comptables, cela fait plusieurs mois que j'ai été pris en charge pour ma comptabilité et je suis satisfait à 100% de l'outil et des contacts.

21 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis très positif !

Nous sommes ravis que notre plateforme et la qualité des échanges avec nos équipes vous apportent une entière satisfaction depuis plusieurs mois.

Nous avons à cœur d'offrir un accompagnement humain réactif, disponible et à l'écoute. Combiner l'expertise de nos comptables à un outil simple et intuitif est, selon nous, la clé d'une gestion sereine et transparente au quotidien.

Merci beaucoup pour votre confiance et à très vite !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficaces, ils sont pros et aimables !

Nous avons fait appel à DOUGS, pour créer notre société. Les conseils reçus sont toujours en accord avec nos demandes. Une équipe de spécialiste, disponible en quelques heures ou quelques jours en compta biensur mais aussi en patrimoine, fiscalité ou simplement sur la gestion de l'interface. A ce sujet l'interface est très pratique et intuitive et parfaitement intégré sur Android aussi. Efficaces, ils sont pros et aimables !

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Philippe,

Un immense merci pour ce magnifique témoignage !

Nous sommes enchantés de lire que notre accompagnement complet, de la création d'entreprise aux conseils comptables, fiscaux, patrimoniaux, sans oublier le support répond parfaitement à vos attentes.

Offrir une interface intuitive (y compris sur mobile !) associée à une équipe multidisciplinaire réactive et aimable est précisément ce que nous nous efforçons de proposer au quotidien.

Un grand merci pour votre confiance, et nous avons hâte de continuer à vous accompagner sur la durée !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement professionnel et efficace !

Je suis très satisfait de mon expérience avec Dougs. L'équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les démarches de création de mon entreprise ont été bien accompagnées et la plateforme est simple à utiliser.

Un grand merci à l'equipe pour son aide et son suivi tout au long de mes démarches. Je recommande Dougs à toute personne souhaitant créer ou gérer son entreprise avec un accompagnement de qualité.

Merci à toute l'équipe !

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Ertugrul,

Un grand merci pour ce superbe retour !

Quel plaisir de lire que la réactivité et la disponibilité de nos équipes vous apportent entière satisfaction ! Nous avons à cœur d'accompagner nos entrepreneurs à chaque étape du cycle de vie de leur entreprise, de sa création jusqu'à sa gestion comptable au quotidien.

Combiner un accompagnement humain à l'écoute avec une plateforme simple et intuitive est notre priorité.

Nous avons hâte de continuer à vous épauler dans la réussite et le pilotage de votre SAS !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Dougs

Super expérience avec Dougs ! La plateforme est vraiment intuitive et facile à utiliser.

Merci à Camille MIRAGLIA, qui a été exceptionnelle. Elle a tout pris le temps de m’expliquer clairement et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme.

Je recommande sans hésiter !

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Fares,

Un très grand merci pour cette superbe recommandation !

Nous sommes ravis de lire que notre plateforme de comptabilité en ligne vous apporte entière satisfaction. Nous avons vraiment à cœur de proposer un outil fluide et intuitif, complété par un accompagnement humain dès la prise en main !

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Camille, cela lui fera très plaisir de savoir que son professionnalisme et la clarté de ses explications vous ont marqué.

C'est un réel plaisir de vous accompagner dans le pilotage de votre SAS !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Les explications étaient claires

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Henry,

Le secret d'une comptabilité sans stress : des conseils clairs, précis et directement applicables.

Un grand merci pour votre confiance !

À très vite,
Murielle de Dougs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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