Dougs Avis 

3 233
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 786 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la réactivité, la compétence et la disponibilité du personnel, qui offre un accompagnement professionnel et des conseils pertinents. Les utilisateurs soulignent que l'équipe est à l'écoute, facilitant les démarches comptables, fiscales et juridiques. La plateforme est fréquemment décrite comme intuitive, claire et facile à utiliser, permettant une gestion efficace et un gain de temps considérable grâce à des outils ergonomiques et des fonctionnalités pratiques. Toutefois, certains ont rencontré des difficultés avec la multiplicité des interlocuteurs, notant un manque de communication interne et des réponses parfois lentes. Quelques-uns ont aussi exprimé des réserves sur la capacité du service à gérer des besoins comptables complexes ou à fournir une aide au-delà du logiciel standard.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, beaucoup recommandant l'entreprise pour son... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant la réactivité, la clarté et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence la réactivité et la disponibilité du service client, avec des réponses... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à DOUGS, pour créer notre société. Les conseils reçus sont toujours en accord avec nos demandes. Une équipe de spécialiste, disponible en quelques heures ou quelques jours en com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La gestion comptable full digitale peut faire peur à priori. Mais les taches sont en fait répétitives et Dougs nous aide à organiser notre gestion administrative, comptable et respecter les délais vis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en main avec Badr Ben Moussa. Très professionnel et sympathique, Badr m'a guidé pour prendre en main l'application mais m'a surtout donné des conseils relatifs à mes statuts, la fiscalité et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un trés bon rapport qualité, disponibilité et prix. Quand je suis parti chez Dougs, mon comptable "de proximité" trois fois plus cher m'a dit que ce ne serait pas pareil à distance !!!!! Effectivement... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Écrit par l'entreprise

Expert comptable pas cher : Dougs est le seul expert comptable en ligne 100% sans paperasse. Votre comptabilité en ligne moins chère, à partir de 49€/mois.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 233)

1 785 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

très bon accompagnement

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Nicolas,

Quel plaisir de lire un avis aussi chaleureux, un grand merci pour votre confiance !

Être ce partenaire comptable de choc sur qui vous pouvez compter les yeux fermés est notre mission absolue.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Une equipe réactive et toujours à…

Une equipe réactive et toujours à l'écoute pour une comptabilité en ligne et une appli au top! Bravo au fondateur et à toute l'équipe

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Un immense merci pour ce message plein d’enthousiasme !

La magie Dougs repose précisément sur cette alchimie entre une tech au top et des humains passionnés.

Notre cabinet d'expertise comptable en ligne se réjouit de continuer à vous épauler au quotidien pour simplifier l'ensemble de vos déclarations fiscales.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 4 sur 5 étoiles

L'application est très facile à prendre…

L'application est très facile à prendre en main et si besoin, on obtient rapidement des réponses sur les questions posées auprès du support.
Par contre le BOT est nul (comme beaucoup de BOT malheureusement, donc pas vraiment différenciant)

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre retour et pour ces mots très positifs sur notre application et la réactivité de nos équipes !

Nous avons à cœur d'allier la simplicité de notre outil à un accompagnement humain à l'écoute.

Concernant notre BOT, nous entendons parfaitement votre remarque ! Il est là pour trier les demandes simples et vous orienter vers le bon interlocuteur, mais nous savons qu'il a encore des progrès à faire. Vos retours nous sont précieux et nous travaillons activement à l'améliorer au quotidien.

Au plaisir de continuer à vous accompagner !
Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel de Dougs est très à…

Le personnel de Dougs est très à l'écoute des problématiques spécifiques de mon entreprise et s'adapte en fonction de mes besoins. La plateforme est bien conçue. J'apprécie particulièrement le système de tâches à compléter, qui permet d'éviter les oublis. les premières impression sont très bonnes à voir sur la durée, bien sûr.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Johan,

Un grand merci pour ce superbe témoignage !

Nous sommes ravis que notre accompagnement et la conception de notre plateforme répondent à vos besoins. Nous sommes en effet convaincus qu'un suivi clair et transparent avec une vision claire sur les échances à venir et les actions à réaliser sont clés pour une gestion comptable fluide et sans stress.

Merci pour votre confiance pour ces débuts, et nous ferons tout pour que vos impressions restent tout aussi excellentes sur la durée !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel très chaleureux et j'ai eu…

Le personnel très chaleureux et j'ai eu réponses a toutes mes questions.

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau message !

Nous sommes ravis que la chaleur de notre accueil et la clarté de nos réponses aient été à la hauteur de vos attentes. Accompagner nos clients avec écoute, réactivité et bienveillance fait partie de nos priorités.

C'est un réel plaisir d'être à vos côtés pour ce premier exercice de votre SASU. Nous vous souhaitons une excellente réussite !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement Dougs pour la…

Je recommande vivement Dougs pour la création d'entreprise. Tout le processus pour ma SASU a été fluide et bien encadré. Les explications sur les options fiscales et sociales (comme l'ACRE) sont simples et à la portée de tous. L'intégration et la synchronisation avec mon compte pro (Qonto) facilitent grandement la gestion de ma structure. Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité !

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Yann,

Nous sommes ravis de vous offrir un écosystème connecté qui travaille pour vous dès les premiers instants de vie de votre structure.

La connexion de votre compte pro Qonto à votre espace Dougs vous permet de gagner du temps au quotidien. La comptabilité est automatisée et vos factures sont récupérées automatiquement. Game changer! 🚀

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil user friendly avec une démo au…

Outil user friendly avec une démo au top par Siham

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Magali,

Quel plaisir de vous savoir conquise par le côté "user-friendly" de notre plateforme et par votre rendez-vous onboarding avec notre collaboratrice !

Nous vous invitons à découvrir en détail toutes les fonctionnalités de notre outil comptable : la synchronisation bancaire, le compte de résultat en temps réel ou encore le suivi des chiffres clés de votre entreprise.

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 3 sur 5 étoiles

Facile, intuitif mais terriblement impersonnel

Dougs est une plateforme claire, facile et intuitive.
L'immense point noir est le fait d'avoir une multitudes d'interlocuteurs qui souvent posent les mêmes questions, ne connaissent rien à votre dossier et ne communiquent pas entre eux.
Bien que polis et souvent compétentes, ces interlocuteurs (probablement freelance) noircissent le tableau car on aimerait avoir une expérience un peu plus personnelle et impliquée.

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Jordan,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis de constater que notre outil de comptabilité vous apporte satisfaction.

En ce qui concerne vos retours concernant nos collaborateurs, nous sommes navrés du manque de fluidité ressenti. Nous tenons toutefois à vous rassurer : vos interlocuteurs sont tous salariés de l'entreprise. Vos retours sont pris très au sérieux en vue de la suite de votre accompagnement.

Merci pour votre contribution.

Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe au top

Equipe au top, merci pour votre réactivité

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour El Mahdi,

Difficile de faire plus direct et gratifiant pour nos conseillers ! Votre satisfaction valide à 100 % notre engagement.

L'ambition de notre cabinet d'expertise comptable en ligne consiste à rester ce copilote réactif pour sécuriser vos déclarations fiscales tout en éliminant la moindre perte de temps.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilite d'utilisation

Facilite d'utilisation, reaction rapide des interlocuteurs,
Clair

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Pierre,

Un grand merci pour votre retour d'expérience !

Vos retours sur la clarté de notre outil et la réactivité de nos équipes nous vont droit au cœur. Notre cabinet de comptabilité en ligne est conçu pour simplifier la gestion quotidienne de votre SASU.

Nous sommes ravis d'avancer à vos côtés depuis 2023.

Bonne continuation dans votre activité,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Pratique pour les PME

19 juillet 2026
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Réponse de Dougs

Bonjour Julina,

Un grand merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de constater que notre cabinet de comptabilité en ligne répond parfaitement aux exigences de votre activité d’éditeur de logiciels applicatifs. Accompagner la croissance des PME en leur offrant des outils pratiques et un suivi fiable au quotidien est au cœur de notre engagement.

A très vite,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Si vous chercL'expert-comptable parfait pour les entrepreneurs moderneshez à automatiser la…

Si vous cherchez à automatiser la comptabilité de votre SAS sans sacrifier la qualité des conseils, foncez chez Dougs.

Pourquoi je les recommande pour une SAS :
Zéro paperasse, 100 % d'efficacité : La plateforme web et l'application mobile sont ultra-ergonomiques. Les flux bancaires sont synchronisés automatiquement, les justificatifs se scannent en un clin d'œil, et le tableau de bord donne une vision nette du chiffre d'affaires et des charges.

Des conseils pointus sur la fiscalité : En SAS, les choix financiers sont cruciaux. Les conseillers de Dougs m'ont énormément aidé sur l'optimisation fiscale, notamment sur le meilleur équilibre à adopter entre le versement d'un salaire (avec les fiches de paie associées) et la distribution de dividendes.

Un support ultra-réactif : Dès que j'ai une question juridique ou comptable, j'obtiens une réponse claire et rapide via le tchat. On se sent vraiment épaulé par une équipe de professionnels, pas par un simple logiciel.

Verdict
Un rapport qualité-prix imbattable pour un service qui fait gagner un temps précieux au quotidien. Dougs est le partenaire idéal pour simplifier la vie d'un dirigeant de SAS !

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Lydia,

Un immense merci pour ce retour positif très complet.

Votre témoignage illustre notre mission auprès des entrepreneurs.
Nous sommes ravis que l'expertise de notre cabinet de comptabilité en ligne, alliée à nos outils automatisés, vous apporte une visibilité claire sur votre fiscalité et une vraie sérénité dans vos choix de gestion.

Un grand merci pour votre confiance depuis ces deux années.

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Simple, efficace

19 juillet 2026
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience.

Allier simplicité et efficacité, c'est précisément le cœur de notre démarche.
Notre cabinet de comptabilité en ligne met un point d'honneur à concevoir des outils intuitifs et à offrir un accompagnement réactif pour que la gestion de votre activité ne soit plus une contrainte.

Au plaisir de continuer à avancer à vos côtés,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sans-faute ! L'esprit tranquille pour ma comptabilité

Cliente chez Dougs depuis maintenant quelque temps, je ne peux que recommander leurs services à 100 %.

Avant de les rejoindre, la comptabilité était une véritable corvée et une source de stress. Aujourd'hui, tout est devenu simple, fluide et transparent.

Ce que j'apprécie le plus :

L'application web et mobile : Intuitive, moderne et ultra-performante. La synchronisation bancaire automatique fait gagner un temps précieux au quotidien.

La réactivité du service client : L'équipe de comptables et de conseillers est toujours disponible, ultra-réactive et donne des réponses claires, précises et sans jargon.

Le rapport qualité/prix : Les tarifs sont transparents, sans frais cachés, ce qui est imbattable par rapport à un cabinet traditionnel pour un tel niveau de service.

Grâce à Dougs, je peux me concentrer à 100 % sur le développement de mon activité en toute sérénité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement ! 🚀

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Marie,

Quel magnifique témoignage et un grand merci pour votre recommandation !

Nous sommes enchantés de vous accompagner depuis 2 ans dans la gestion de votre SCI.
Sécuriser vos obligations, vous faire gagner du temps grâce à la synchronisation automatique et vous apporter des réponses claires et accessibles, c'est précisément le rôle de notre cabinet de comptabilité en ligne.

Merci pour votre confiance et excellente continuation,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un comptable simple, clair et compétitif

Je recommande sans hésiter. Les tarifs sont très compétitifs par rapport à un cabinet comptable classique, ce qui est un vrai plus pour un indépendant. J'apprécie particulièrement la visibilité en temps réel sur ma trésorerie et mon compte de résultat, qui me permet de piloter mon activité au quotidien sans attendre un bilan en fin d'exercice. L'interface est simple d'utilisation, même sans être expert-comptable de formation. Une solution efficace qui simplifie vraiment la gestion administrative et financière.

18 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Maxence,

Un grand merci pour votre retour positif détaillé !

Vous avez parfaitement résumé notre mission : offrir aux indépendants une visibilité immédiate sur leur trésorerie sans avoir à attendre le bilan annuel.
Nous sommes ravis que la simplicité de notre outil vous permette de piloter vos finances sereinement et à un tarif juste.

Merci pour votre contribution et à très vite,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon service de comptabilité

très bon service de comptabilité

18 juillet 2026
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Réponse de Dougs

Bonjour Fahad,

Quel plaisir de lire votre message.
Un grand merci pour votre confiance accordée depuis 2023.

Nous sommes ravis que l'accompagnement de votre SARL réponde à vos attentes. Les équipes de notre cabinet de comptabilité en ligne restent pleinement mobilisées pour vous simplifier la vie.

Excellente continuation dans vos projets,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

L'interface est bien pensée

L'interface est bien pensée. 99% du travail revient toutefois à l'utilisateur. Ca reste cher pour la prestation mais ainsi il va des tarifs abusifs des experts comptables en France...

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que notre interface vous plaise.
Notre cabinet de comptabilité en ligne a pour mission de rendre la gestion simple et transparente.
Si notre outil vous offre une vraie autonomie au quotidien, nos équipes prennent le relais pour réaliser vos bilans et piloter vos déclarations à un coût accessible.

Au plaisir de vous accompagner,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

vey clear explanations

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Hello Manuel,

Thank you so much for your review!

We are delighted to support your SAS. Making accounting clear, simple, and accessible for business owners is our top priority.
Our online accounting firm and dedicated team are always here to guide you with straightforward advice every step of the way.

Welcome to us, and we wish you great success!
Best regards,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour ,étant toujours en déplacement…

Bonjour ,étant toujours en déplacement et courir partout donc pas facile pour la gestion, j ai dû changer le système de comptable , mes premières relations avec le personnel de chez Dougs , magnifique. A votre écoute ,du temps en visio pour tout vous expliquer, un comptable dédié enfin du bonheur
A recommander surtout des le démarrage de l activité

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Denis,

Un grand merci pour votre témoignage.

Quand on est sur le terrain, le suivi administratif s'avère exigeant.
C'est tout l'intérêt de notre démarche : vous offrir une gestion comptable mobile, flexible et dématérialisée pour vous faire gagner un temps précieux.

Nous sommes ravis que vos premiers pas avec notre cabinet de comptabilité en ligne vous apportent cette sérénité.

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente société de gestion comptable…

Excellente société de gestion comptable qui dépoussière le secteur. Simple et efficace. Excellent rapport qualité / prix. Je recommande.

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Merci pour votre recommandation et pour ce superbe retour !

Nous sommes ravis de voir que notre approche moderne vous plaît.
Notre cabinet de comptabilité en ligne s'engage à simplifier la gestion comptable des dirigeants grâce à des outils intuitifs, un accompagnement réactif et des tarifs transparents.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets,
Bénédicte de Dougs

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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