Dougs Avis 

3 233
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 786 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la réactivité, la compétence et la disponibilité du personnel, qui offre un accompagnement professionnel et des conseils pertinents. Les utilisateurs soulignent que l'équipe est à l'écoute, facilitant les démarches comptables, fiscales et juridiques. La plateforme est fréquemment décrite comme intuitive, claire et facile à utiliser, permettant une gestion efficace et un gain de temps considérable grâce à des outils ergonomiques et des fonctionnalités pratiques. Toutefois, certains ont rencontré des difficultés avec la multiplicité des interlocuteurs, notant un manque de communication interne et des réponses parfois lentes. Quelques-uns ont aussi exprimé des réserves sur la capacité du service à gérer des besoins comptables complexes ou à fournir une aide au-delà du logiciel standard.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, beaucoup recommandant l'entreprise pour son... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant la réactivité, la clarté et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence la réactivité et la disponibilité du service client, avec des réponses... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à DOUGS, pour créer notre société. Les conseils reçus sont toujours en accord avec nos demandes. Une équipe de spécialiste, disponible en quelques heures ou quelques jours en com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La gestion comptable full digitale peut faire peur à priori. Mais les taches sont en fait répétitives et Dougs nous aide à organiser notre gestion administrative, comptable et respecter les délais vis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en main avec Badr Ben Moussa. Très professionnel et sympathique, Badr m'a guidé pour prendre en main l'application mais m'a surtout donné des conseils relatifs à mes statuts, la fiscalité et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un trés bon rapport qualité, disponibilité et prix. Quand je suis parti chez Dougs, mon comptable "de proximité" trois fois plus cher m'a dit que ce ne serait pas pareil à distance !!!!! Effectivement... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Écrit par l'entreprise

Expert comptable pas cher : Dougs est le seul expert comptable en ligne 100% sans paperasse. Votre comptabilité en ligne moins chère, à partir de 49€/mois.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 233)

1 785 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des experts dans leur domaine

Des experts dans leur domaine. Simple et efficace.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Nathan,

Un grand merci pour votre retour et bienvenue parmi nous !

C'est un plaisir de vous accompagner pour le lancement de votre SAS.
Notre objectif est de vous simplifier la vie afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre activité.
Nos équipes de comptabilité en ligne restent mobilisées pour vous offrir un suivi fluide, simple et performant.

Merci pour votre contribution et à très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

La création de l'entreprise s'est bien passé !

La création de l'entreprise s'est bien déroulée et les conseils m'ont semblé bons et mon conseiller était réactif.

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Jeoffrey,

Un grand merci pour ce beau témoignage !

Nous sommes enchantés de savoir que la création de votre entreprise s'est déroulée à merveille aux côtés de nos juristes. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et disponibles afin de vous offrir les meilleurs conseils dès le démarrage.

Ce sera un réel plaisir de continuer à vous accompagner dans la gestion et le développement de votre SASU !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Dougs est mon partenaire

Dougs est mon partenaire pour le suivi de la comptabilité et de la fiscalité de mon entreprise de conseils. Il est proactif pour le suivi des obligations des entreprises.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Yves,

Un grand merci pour ce superbe retour !

Nous sommes ravis que notre proactivité et notre accompagnement vous permettent de piloter la comptabilité et la fiscalité de votre activité de conseil en toute sérénité.

Au plaisir de continuer à vous accompagner.

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Etant client depuis 2 ans

Etant client depuis 2 ans , j'adore et recommande Dougs à 100%, tarif attractif, formations gratuite en ligne via la chaine youtube, plateforme simple d'utilisation mais tellement complète, service réactif et compétent!

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Merci infiniment pour ce magnifique avis et pour votre confiance renouvelée depuis 2 ans. ✅

Nous sommes fiers que notre plateforme de comptabilité vous apporte à la fois simplicité, richesse fonctionnelle et un accompagnement à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation nous fait très plaisir !

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Super intuitif et un support vraiment…

Super intuitif et un support vraiment sérieux et pro actif; je recommande!

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Jean-Marc,

Un grand merci pour votre retour ! ✅<

Quel plaisir de savoir que vous trouvez notre plateforme intuitive et notre équipe à la fois sérieuse et proactive.

Nous mettons tout en œuvre pour proposer un outil de gestion comptable simple et efficace au quotidien.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact

Très bon contact. Réponses claires, précises et détaillées à toutes mes questions. Adaptable, conversation fluide même si je pouvais passer rapidement d'un sujet à l'autre. Termine l'entretien avec des idées claires et des objectifs factuelles dans mon esprit.
Merci

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Marie-Odile,

Quel plaisir de découvrir votre avis ! ✅

Nous accordons une grande importance à la relation client, et savoir que vous avez apprécié la fluidité de nos échanges ainsi que la précision des réponses est une belle récompense pour nos équipes.

Merci pour votre confiance.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Dougs est tout simplement le meilleur…

Dougs est tout simplement le meilleur cabinet comptable en ligne
Un service client toujours disponible et à l'écoute de ces clients
Je recommande trés fortement les services de Dougs
Si vous cherchez un bon comptable c'est chez eux qu'il faut se tourner

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Franck,

Un immense merci pour votre recommandation ! ✅

Votre confiance et vos mots nous touchent beaucoup.

Savoir que notre comptabilité en ligne et la disponibilité de nos équipes répondent à vos attentes est une belle récompense pour toute l'équipe.

Laura de Dougs

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

À fuir ! Plus de 800 € perdus pour un dossier qui n’a jamais abouti.
Des incompétents qui vous volerons votre argent
Je ne recommande absolument pas.
Une procédure au tribunal va être lancer car il sont tomber sur la mauvaise personne

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Mélodie,

Nous sommes navrés de constater votre déception et prenons la pleine mesure de votre insatisfaction.

Une analyse complète de votre dossier de création est actuellement menée en interne.

Nos équipes juridiques vous recontacteront rapidement afin de faire le point sur votre dossier.

Merci pour votre contribution.

Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très professionnel

Service très professionnel, à notre écoute et avec une très bonne expertise

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Anais,

Un immense merci pour ce retour si gratifiant !

Notre expertise est cultivée chaque jour par nos équipes pour vous garantir des bases solides et une clarté totale dans votre gestion comptable.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil simple et support au quotidien

La gestion comptable full digitale peut faire peur à priori. Mais les taches sont en fait répétitives et Dougs nous aide à organiser notre gestion administrative, comptable et respecter les délais vis à vis de l'administration. Un vrai support à qui je "délègue" l'agenda même si in fine je réalise les opérations. Celles-ci sont facilitées par un interface intuitif, donc pas de perte de temps.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Merci pour ce partage ! Être le propre acteur de sa gestion tout en étant guidé pas à pas : vous venez de résumer parfaitement la philosophie Dougs !

Nous sommes également là pour vous aider à transiter vers la facturation électronique. 🚀

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité de service

Excellent rapport qualité de service, prestations, prix
Demande à connaître assez les procédures de comptabilité et au moins un exercice comptable de pratique pour commencer à avoir les bons automatismes de saisie et de téléchargement.
Comptable disponible par chat ou mail en cas de besoin ou problème.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Laurent,

Une excellente analyse de la transition vers une comptabilité moderne et connectée, un grand merci !

Notre logiciel de comptabilité est précisément conçu pour transformer rapidement ces manipulations en automatismes naturels.

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande
-facile d'acces
-très réactif
-énormément de contenu pour tout type de questions
-fluide et clair

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un immense merci pour cette recommandation détaillée !

L'accompagnement en ligne de notre cabinet d'expertise comptable est taillé sur mesure pour balayer vos doutes et sécuriser vos déclarations fiscales.

En route pour vivre désormais le tournant majeur de la facturation électronique ! 🚀

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 4 sur 5 étoiles

Une excellente première année avec…

Une excellente première année avec Dougs : c'est facile à utiliser et rapide d'avoir un humain au bout du fil si l'on a besoin d'une réponse !

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Une première bougie soufflée dans d'excellentes conditions, merci pour votre confiance ! 🤩

L'ambition de notre cabinet d'expertise comptable en ligne consiste justement à injecter de l'humain et de la réactivité afin de vous simplifier la vie.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

David a été très efficace

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Eam-Hav,

Merci pour ces compliments que nous transmettons notre collaborateur ! 🤩

Notre cabinet d'expertise comptable en ligne garde le cap à vos côtés pour sécuriser chaque étape cruciale d'ici votre prochaine liasse fiscale.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Discours professionnel

Discours professionnel, précis dans le descriptif des prestations, des packs cohérents sans coût additionnel et un très bon accompagnement.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Frédéric,

Merci pour votre confiance ! Le scénario parfait pour piloter votre entreprise en toute sécurité et sans mauvaise surprise financière.

Notre logiciel de comptabilité reste votre meilleur outil de pilotage au quotidien.

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un comptable efficace

Un comptable efficace, un suivi complet et de nombreuses prestations

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour ce bel avis et pour votre fidélité depuis 2023.

C'est un réel plaisir d'accompagner votre SASU.
Notre cabinet de comptabilité en ligne veille à vous offrir un suivi complet et de nombreuses prestations.
En tant que professionnel de la tech, si vous avez des idées ou des besoins spécifiques pour faire évoluer nos outils, nous serons ravis d’en discuter ensemble.

Merci pour votre confiance,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience fluide

Une expérience fluide, pas de coûts cachés et un onboading en visio aux petits oignons

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour d'expérience.

La transparence et la fluidité sont des valeurs essentielles pour notre cabinet de comptabilité en ligne.
Nous tenons à ce que chaque client démarre sur des bases claires, sans surprise tarifaire, avec une prise en main personnalisée.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs motivent toute notre équipe.

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

disponible et clair

Accompagnement précis, clair

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Hélène,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Pour nous, un bon accompagnement repose sur la clarté et la simplicité.
C'est pourquoi notre cabinet de comptabilité en ligne veille à vous apporter des réponses précises et directes, tout en restant facilement joignable au quotidien.

A très vite,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Onboarding au TOP

L' onboarding sur la création d'entreprise a été faite par échange de mails suite à un échange initial par téléphone. C'est fluide, rien à dire.
Il y a ensuite un premier visio de prise en main de l'outil et différents conseils liés aux questions préalables qu'un neo entrepreneur peut se poser. Le conseiller est très pro, simple et sympa. Je recommande vivement

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Fidy,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! ✅

Nous sommes heureux d'apprendre que votre parcours de création d'entreprise s'est déroulé de manière fluide, de nos premiers échanges jusqu'à la prise en main de notre plateforme de comptabilité.

C'est un plaisir de savoir que les conseils apportés lors de votre rendez-vous en visioconférence ont répondu à vos attentes et que votre conseiller a su vous accompagner avec professionnalisme, simplicité et bienveillance.

Merci pour votre recommandation et à très bientôt !

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très bien

Service très bien, personnel à l'écoute.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre avis ! ✅

C'est un plaisir de lire que notre équipe a su être à votre écoute et vous accompagner au quotidien grâce à notre comptabilité en ligne.

Merci pour votre confiance !

Laura de Dougs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus