Købte 2 deals hos Downtown til HALIFAX. Hold nu op🤩. Vi fik en udsøgt betjening hos HALIFAX i Roskilde. Burger mm smagte fantastisk. Vi kan varmt anbefale stedet🍔
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fik en reminder om en ubrugt deal - måske havde jeg glemt den. Det har jeg dog ikke, men det er en virkelig god service, som andre deal-givere kunne lære noget af. Tak for det. Gitte
Har spist på Halifax mange gange i årenes løb men dette blev den allersidste gang. Virkelig gået ned ad bakke med kvaliteten. Kødet som en McDonald’s bruger, så fik vi mere eller mindre forkulle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ved ikke hvordan jeg ville komme ud og spise så ofte hvis det ikke var for hele deal konceptet og holder mig til de bedste af de bedste nemlig Downtown! Når der så er noget der driller (sjældent)... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DOWNTOWN – HÅNDPLUKKEDE OPLEVELSER OG TILBUD TIL HVERDAGSPRISER Hos Downtown har vi siden 2010 gjort det muligt at nyde byens mange glæder uden at tømme pengepungen. Hver dag sender vi inspiration ud til 350.000 danskere med alt fra eksklusive restaurantbesøg og wellness til mode og boligdesign. Vi går op i kvaliteten af det, vi sælger. Derfor besøger vi personligt vores samarbejdspartnere, og alle produkter kommer forbi vores kontor til kvalitetstjek. Vores vision er enkel: Er du ikke glad, er vi heller ikke glade. BRUG FOR HJÆLP? Du fortjener altid en god oplevelse som kunde hos os. Hvis du er utilfreds eller har spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig med at finde en god og fair løsning. Kontakt vores kundeservice her: Skriv til os på: Kundeservice@downtown.dk Ring til os på: 89 87 37 37 (Mandag-fredag kl. 10-12) Vi glæder os til at gøre din hverdag lidt sjovere med de bedste tilbud
Coordonnées de contact
Trommesalen 5 1. sal, 1614, København V, Danemark
- 89 87 37 37
- kundeservice@downtown.dk
- www.downtown.dk
4,3
Excellent
2 k avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig fin service
Fik en reminder om en ubrugt deal - måske havde jeg glemt den. Det har jeg dog ikke, men det er en virkelig god service, som andre deal-givere kunne lære noget af. Tak for det.
Gitte
17 avril 2026
Avis spontané
Jeg har fået et hurtig svar på mit…
Jeg har fået et hurtig svar på mit spørgsmål. Jeg var også tilfreds med deres svar. Tak.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Mildred
Tak for din feedback og den gode bedømmelse!
Vi gør os altid umage for at give vores medlemmer den bedste service, så det er skønt at høre, at du er glad.
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Altid gode deals og god information…
Altid gode deals og god information omkring booking og indløsning af dealen, er meget tilfreds 😊
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Lissi
Tusind tak for de 5 stjerner.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds - både med vores deals og informationen omkring booking og indløsning.
Vi håber at se dig hos Downtown igen snart!
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Maden smagte rigtig godt og den unge…
Maden smagte rigtig godt og den unge mand, der betjente os, var både sød, glad og ekstraordinært servicemindet.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Naomi
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det glæder os virkelig at høre, at både maden og servicen hos vores partner var i top - især når betjeningen gør det lille ekstra :-)
Vi er glade for, at du havde en så god oplevelse, og håber at se dig hos os igen snart!
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Nemt at købe og modtage værdibeviset og…
Nemt at købe og modtage værdibeviset og efterfølgende indløse det
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Christel
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at det var nemt både at købe, modtage og indløse dit værdibevis - sådan skal det være!
Vi håber at se dig hos Downtown igen snart!
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Ruth
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de gode stjerner! Det er vi utroligt glade for at høre.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig med din næste oplevelse igen snart.
Mange hilsner,
Anna // Downtown
Hurtig respons med værdibeviserne
Mange tilbud. Let at bestille ønskede værdibevis.
Efter betaling hurtig levering af værdibeviserne.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej VG
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede både en nem bestillingsproces og hurtig levering af dine værdibeviser - det er lige præcis sådan, det skal være.
Vi arbejder hver dag på at gøre det enkelt og hurtigt at finde og købe gode oplevelser, så din feedback betyder meget for os.
Vi håber at se dig hos Downtown igen snart!
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Dejligt når der er tilbud i Roskilde…
Dejligt når der er tilbud i Roskilde området, har før købt til Halifax, gode burgere kan varmt anbefales.
Og der er nemt.
Kirsten Valet
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Kirsten
Mange tak for de fine stjerner! Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse hos vores partner!
Bedste hilsner,
Team Downtown
Det virker bare med Downtown
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Jensen
Tak for din feedback og den gode bedømmelse!
Vi gør os altid umage for at give vores medlemmer den bedste service, så det er skønt at høre, at du er glad.
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Dejlig og enkel.har ikke haft problemer…
Dejlig og enkel.har ikke haft problemer før.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Peter
Mange tak for de fine stjerner! Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at se dig hos os igen.
Bedste hilsner,
Team Downtown
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Ania
Tusind tak for din anmeldelse og de gode ord!
Det er skønt at høre, at du altid får god betjening og lækre burgere hos vores partner - det er lige præcis den slags oplevelser, vi ønsker at kunne tilbyde gennem vores deals.
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Købte 2 deals hos Downtown til HALIFAX
Købte 2 deals hos Downtown til HALIFAX.
Hold nu op🤩. Vi fik en udsøgt betjening hos HALIFAX i Roskilde.
Burger mm smagte fantastisk. Vi kan varmt anbefale stedet🍔
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Dina
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det glæder os virkelig at høre, at I havde en så god oplevelse hos Halifax i Roskilde - både med betjeningen og maden.
Der er intet, der varmer mere end at høre om gode smagsoplevelser, og vi er så glade for, at I kunne bruge jeres deals fra Downtown til en fantastisk aften.
Vi glæder os til at se jer hos Downtown igen snart!
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Godt tilbud og en god oplevelse på…
Godt tilbud og en god oplevelse på Halifax i Amagercentret. Vi slår til igen, hvis muligheden byder sig.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Helle
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de gode stjerner! Det er vi utroligt glade for at høre.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at hjælpe dig med din næste oplevelse igen snart.
Mange hilsner,
Anna // Downtown
God betjening og god mad😊
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Lise
Mange tak for de fine stjerner! Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse hos vores partner.
Bedste hilsner,
Team Downtown
Altid hyggeligt at besøge Halifax i…
Altid hyggeligt at besøge Halifax i Roskilde, og de har bare de bedste burgere. Sødt personale og hurtig betjening.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Gitte
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en hyggelig oplevelse hos Halifax i Roskilde - og at både burgerne, servicen og tempoet var i top!
Der er intet bedre end gode smagsoplevelser kombineret med sødt personale, så det er skønt, at det hele spillede.
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Super god service🙂
Jeg havde købt et produkt, jeg ikke havde brug for alligevel. Ringede til deres kundeservice og fik krediteret ordren med det samme af en meget venlig medarbejder. Dejlig oplevelse🙂
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Bente,
Mange tak for de fine stjerner!
Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at se dig hos os igen.
Bedste hilsner,
Team Downtown
Havde brug for forlængelse af…
Havde brug for forlængelse af værdibeviser. Det gik nemt og uden problemer.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Trine
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at forlængelsen af dine værdibeviser gik nemt og uden problemer - vi gør altid vores bedste for at gøre det så enkelt som muligt for vores medlemmer.
De bedste hilsner
Anna fra Downtown
Altid hurtig og kompetent hjælp.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Merete
Tak for din feedback og den gode bedømmelse!
Vi gør os altid umage for at give vores medlemmer den bedste service, så det er skønt at høre, at du er glad.
De bedste hilsner,
Anna fra Downtown
Jeg havde købt en massage deal til 400…
Jeg havde købt en massage deal til 400 kr.
Da jeg opdager,at dealen desværre var udløbet d.6.02.26.
Jeg kontakter Downtown kundeservice, for at høre om de kunne hjælpe mig samt forny min kupon og forklarede min situation.
Jeg har været sygemeldt angående en skade på min højre skulder, samt fremviste dokumentation til Downtown.
Downtowns respons lød på en afvisning fra deres udbyder, og har lukket min sag. Jeg modtager en mail, men oplysningerne om at udbyder selv ikke længere er til rådighed og heller ikke ønskede at imødekomme en mulig fornyelse, da jeg gerne vil anvende min kupon!
Jeg er normalt meget glad for Downtown, men den her behandling er ikke acceptabelt, især når jeg ikke ekstra information får, andet end et "nej"- det er kort sagt penge ud af vinduet.
Dårlig service Downtown, i mister en kunde!
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Kerry,
Tak for din feedback.
Vi er kede af, at du har haft denne oplevelse, da vi har forsøgt at mægle i din sag.
Som det fremgår af vores dialog d. 24. februar, kontaktede vi med det samme vores samarbejdspartner for at undersøge muligheden for en forlængelse til dig.
Desværre oplyste partneren, at de ikke havde mulighed for at imødekomme din forespørgsel, da deres behandler var sygemeldt til genoptræning efter en operation.
Da vi er formidlere af tilbuddene, er det i sidste ende partneren, der afgør, om et værdibevis kan indløses efter udløbsdatoen.
Vi beklager meget, at det ikke var muligt at finde en løsning i denne situation.
De bedste hilsner,
Team Downtown
Réponse : Downtown DK ApS
Hej Marianne
Tak for de fine stjerner og den gode bedømmelse.
Vi er glade for at du finder det hele super godt - det er bestemt den oplevelse vi stræber efter at levere til vores medlemmer!
Mange hilsner,
Anna // Downtown
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.