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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 59 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients signalent des délais d'attente extrêmement longs, des mois d'attente sans aucune nouvelle et des commandes qui n'arrivent jamais chez les acheteurs. Les consommateurs déplorent également l'absence totale de réponse du service client, la fermeture des tickets et l'impossibilité absolue de joindre la société par téléphone malgré toutes les relances. Certaines personnes étaient satisfaites de recevoir finalement leurs articles après une très longue attente, trouvant les tarifs proposés plus avantageux malgré les retards. D'autres acheteurs soulignent que les pièces finissent par arriver après plusieurs mois, même si la communication reste extrêmement difficile.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les clients partagent une profonde déception et une forte frustration concernant leur commande, signalant des... Voir plus

Website

Les consommateurs qualifient l'expérience sur le site web de très négative en raison de pratiques décevantes.... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le délai de réponse, signalant une absence... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec produit, signalant des retards de livraison importants... Voir plus

Customer communications

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur la communication client avec une insatisfaction unanime.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

finalement après 6 mois d'attente et sans réponse de leurs part je devrais recevoir ma commande , je vous tiens au courant sur la finalité et la qualité de leurs produits....

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai finis par recevoir mon échange 8 mois après ma commande La qualité par contre est très bonne Mais la communication horrible Courage pour les acheteurs sa finit bien par arriver... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour drive only vous voyer vous répondez pas au message qu’on vous envoie . Sa fait 8 jours que je vous et envoyer un mail , après vous vous étonner que les gens s’énerve sur votre société , on... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plus de 4 mois soit 135 jours exactement que j’ai passé ma commande chez DriveOnly pour une sortie d'échappement à 219,99€ et elle n’a toujours pas été expédié. Il est précisé que... Voir plus


1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

231 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,6

Tous les avis

(231)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Faut il en rire ou en pleurer

je vais vous raconter mon expérience avec DRIVE ONELY c'est pas fini j'ai passé commande le 30/11/23 ils sont envoyés ma commande le 18/01/24 , voila que maintenant c'est chez MONDIAL RELAY Belgique que ça coince problème de non conformités au cachier des charges et le colis pourrais retourner chez DRIVE ONLY j'ai envoyé plus ou moins 10 mail chez Mondial Relay et toujours la même réponse colis en analyse , j'ai un véhicule bloqué depuis 3 mois merci a Drive onely et a MONDIAL RELAY de me maitre dans la M....

2 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect des règles du commerce

Le produit que j'ai commandé n'était pas adapté a mon véhicule ,alors qu'il était mentionné qu'il se montait;Je demande donc une étiquette de retour pour renvoyer le produits, a ce jour plus aucune nouvelle malgres mes relances.
Site a fuir, ce sont des escrocs

5 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un échapp driveonly

Achat d'un échapp driveonly un peu au hasard, remplaçant le FOX que je vais éviter quelques temps car j'ai trop d'avarie
Résultat des comptes: une bonne surprise pour le prix, la qualité est bonne

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque pure et simple

Je regrette de ne pas avoir regardé les avis avant. J'ai commandé des pièces pour mon véhicule qui ne sont jamais arrivées.

Plus aucune réponse du vendeur après, alors qu'avant la commande, les réponses se faisaient en quelques heures maximum.

Escroquerie pur et simple. Ne vous fiez pas aux quelques avis positifs qui sont probablement des faux.

Entreprise frauduleuse, fuyez.

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande pasd reçu apres 6 mois

J'ai commandé un réservoire en alu 4 mois après j'envoie un mail et 1 mois plus tard il me réponds, "en cours de livraison" pas d'excuse rien... j'espere au moins le recevoir.... ne surtout pas acheter sur ce site !!!

8 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs, ils escroquent les clients. ce site devrait être fermé et les gens qui y travaillent devraient être en prison !

10 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tout vient à point à ....

La pièce a été paye le 7 et livrée le 28, du mois d'après! Soit plus de 6 semaines. Heureusement que j'ai d'autres voitures pour me déplacer. La pièce a l'air correct mais encore montée. Quand ils répondent aux mail , ils disent "Rien d'anormal, ces produits là sont fabriqués à la demande, pour proposer des tarifs attractifs nous groupons les commandes, donc c'est toujours autour d'un mois". Sur le site c'était précisé: en stock ou en fabrication.

30 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ

Que dire un zero n'est pas possible alors que c'est juste se que doit avoir se pseudo site internet qui n'est qu'une vaste arnaque. Commande passé le 20/10 demande d'annulation le jour même réponse le 25/10 pour m'entendre dire que c'est trops tard commande expédié, Commande reçu mais qui ne correspond en rien à ce que j'ai commandé même si je renvois je n'aurais pas de remboursement un ESCROC.....Signalé à la DGCCRF mais il n'en a que faire aucune loi pour interdire se genre de commerce en france.

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

collecteur d'échappement inox recu

Commandé un collecteur d'échappement pour hyundai coupé, reçu conforme et en bon état. Moitié prix... qualité pas extraordinaire. J'ai paniqué en voyant les avis mais pour moi ça c'est bien passé. "On ne parle pas des trains qui arrivent à l'heure" donc je le fais... Même si pour le délai on repassera quand même (3mois)

2 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

c'est bien la premiere fois que je me fait arnaquer ! le site me semblait pro j ai meme pas verifié les avis ... je suis vert

j ai commandé des élargisseurs de roues et bien sur comme tout le monde je ne les recevrais jamais ! au debut il mon gentillement dit que je les recevrais fin de mois .. et ainsi de suite .. bref ca ma bien vacciné bien sur que je vais porter plainte, et si quelqu un veut faire une action collective faites signes

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire absolument !!

A fuire absolument !!! “Entreprise ” frauduleuse !! Cela fait 2 mois que j’ai commandé une pièce ( un de catalyseur pour un R1 de 2018 ) et je ne l’ai toujours pas reçu .. pas de réponse aux mails .. c’est une honte !!

22 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque a fuir

2 mois pour recevoir des rotules réglables qui ne s adapté pas a ma voiture et une fois reçu l entreprise me prend de haut en me disant que c est impossible ... Je relance toute les semaines mais il ne me réponde même plus et 'e veulent pas me changer les rotules ...
150 euros dans le c... A fuir d urgence le patron de ce site devrait être en prison j aurais du lire les commentaires avant ...

14 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument !!!!!

J'ai passé commande d'un silencieux sport pour Citroën C2 le 24 juillet 2023. J'ai demandé avant, confirmation du délai maximal de 15 jours. Une fois la commande passée le délai n'a cessé de s'allonger jusqu'au 28 Août. Aucune possibilité d'annuler la commande! J'ai de la chance vu les autres avis d'avoir reçu le silencieux. Sauf que celui-ci a exactement les mêmes caractéristiques que le silencieux d'origine, aucun son Sport! Je demande à retourner le produit et là impossible, DRIVEONLY refuse toute reprise. Ne commandez jamais sur ce site!

30 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise d’escrocs impuni !!!

J’ai commandé une sortie d’échappement depuis le 5 juillet 2023 et quand je l’ai commandé, elle était disponible j’attends désespérément mon produit avant de porter plainte à la fin Août à la police, puis à la répression des fraudes, car le maximum de délai de livraison a était largement dépassé!
Après plusieurs relances, on m’a dit que j’allais recevoir le produit, la deuxième semaine d’Aout c’est dépassé aussi
et aujourd’hui on me dit fin août il se foute littéralement de la gueule des clients c’est une arnaque ou bien un manque de sérieux total de cette entreprise qui escroquent les clients en toute impunité .
Aujourd’hui, je demande le remboursement
On me répond que l’on produit a été fabriqué sur mesure que je ne peux pas annuler et donc pas recevoir mon remboursement .
Ils se foutent royalement de la gueule du monde je suis parfaitement dans mon droit!!
conclusion, ni produit ni remboursement à ce jour !!
Comment cette entreprise peut continuer à exercer alors qu’ils enfilent leurs clients un par un ?!!!
Je tiendrai le site informer si je venais à recevoir le produit fin août comme indiqué
Mais voyant la réputation sur Internet de leur entreprise il y a fort à parier que je ne recevrais rien ni produit, ni remboursement. et si c’est le cas je vais engager des poursuites pour obtenir mon remboursement avec des dommages et intérêts car je suis dans mon plein droit .
C’est complètement dingue qu’on puisse laisser encore cette entreprise travailler alors qu’elle ne fait que des clients mécontents car elle rentre de l’argent et n’envoie pas les produits ou envoi des produits qui ne correspondent pas et banni les clients qui se manifeste quand ils sentent l’escroquerie !!!

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs!!!!!!

Bonjour,
Pour vous tenir informer, j'ai déjà exprimer mon mécontentements le 3 Juillet sur une commande du 3 Juin, à ce jour malgré plusieurs relance par mail, AUCUNES réponses de leur part et la commande n'a toujours pas avancé avec 28 jours de plus que le délai annoncé ( délai qu'il vous précise une fois le paiement effectué, ce qui est interdit car une information cachée qui peut ne pas concrétiser la vente doit être obligatoirement précisée avant toute forme de paiement). C'est purement du vol sans aucune conscience professionnelle, je vous invite donc comme moi à contacter votre banque ainsi que vous faire aiguiller par un service juridique (ce que je suis entrain de faire ) afin de vous faire rembourser car il ne respecte pas leur part du contrat, il existe des termes dans un contrat de vente et dans la mesure où le "professionnel" ne respecte pas ses engagements et cache des informations il doit en assumer les conséquences.
Quand on voit tous les commentaires cette entreprise aurait du être fermé, inadmissible de voir ça. On part du principe de faire fonctionner une entreprise basée en France et on s’aperçoit que les achats sur le net sont plus pro. Quelle déception!!!!!!!

3 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir des voleur

A fuir des voleur ! Revend du aliexpress à 10 fois le prix ! Et l'article et même pas le même que la description. Ne veut rien savoir et ne veux pas rembourser.

140e dans le c.. !
Beaucoup de gens se sont fait avoir

A FUIR !!!!!!

24 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dropshipping

Dropshipping, 2 mois de livraison...
J'avais d'abord cru à un scam et tout les avis ici m'ont fait peur..
Alors j'ai commandé chez le fabricant de ma pièce et il a mis 3 jours a me l'expédier.

20 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je comprends pas les avis négatif sur…

je comprends pas les avis négatif sur drive only certes le temps de livraison est long ont toujours répondu a mes mail tenu informé de la date de livraison le produit est conforme a mes attentes tube d échappements et sortie nickel je recommande ce site cdt

22 juillet 2023
Avis spontané

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