droitek Avis 42

Exactamente lo mismo al comentario previo: dicen que el envío es a domicilio pero en realidad se refieren a dejártelo en la calle para que subas tú el frigorífico, lavadora, lavavajillas o lo que sea.
El transportista me pidió un bizum de 20€ para subirlo. Al anular el pedido se quedan 38€ por gastos de no sé qué.
Cuidado con no picar!!

Nefasto no suben a domicilio los aparatos, y te cobran el envio si lo devuelves, no ponen que el aparato es a pie de calle.

huid de esta empresa, se escudan en carrefour y en leroy merlin "MUCHO CUIDADO"

Son unos estafadores, mandan aparatos defectuosos y con abolladuras, no se hacen responsables de lo que envian, NO COMPRAR NADA.
Leroy Merlin tamposo se hace responsable de nada se lavan las manos.

Hoy se ha puesto en contacto conmigo el repartidor que tienen contratado para las entregas de sus productos. Me comenta que me trae un frigorífico congelador y que no es posible subirlo hasta mi piso que es una Sexta planta con ascensor lo suficientemente amplio para subirlo. Comunicándome que si quería que lo subiera tendría que abonar una cantidad. Yo le dije qué bueno que no importa, pero me tendría que hacer el recibo correspondiente, a lo que se negó en rotundo. Me dijo que hablaría con la empresa. He intentado rastrear el paquete y he visto que el operario ha puesto una incidencia diciendo que yo me negué a recoger el paquete y eso es rotundamente falso, lo que le dije es que le pagaba si me entregaba el recibo correspondiente. además, mi dirección de entrega está bien clara, pone piso sexto A. si esta empresa no hace este tipo de servicios que no se haga cargo de estos repartos. Puesto en contacto con DROITEK me dicen que el pedido se ha devuelto y que me devolverán el importe del producto excepto 49 € de gastos de devolución. Me siento estafado. En ningún momento ordené la devolución del producto. Sólo le dije al operario que si le tenía que pagar por subírmelo quería el correspondiente recibo a lo que se negó y puso una incidencia diciendo que me negué a recepcionar el pedido sin darle explicación alguna, cosa totalmente falsa.

Compré una televisión qled y al instalarla sale una franja negra en un lateral de la pantalla. Por lo que me pongo en contacto con esta empresa "Droitek" y resulta que no se quieren hacer cargo de la devolución de dicha tv. Que conste que No ha pasado ni 24 horas desde la recepción del producto. Son unos estafadores y voy a interponer una denuncia contra esta "empresa" por engañar al consumidor y no hacerse responsable ya que el producto que me ha vendido como nuevo trae un defecto claramente.

NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE VENDEDOR!!!
Os cuento que compre una lavadora el dia 12 de agosto del 2024.
La entregan en el domicilio el dia 19 Agosto 2024 la recibe mi vecina una persona mayor les abre la puerta y les deja pasar y yo llego de vacciones el dia 24 de agosto.
cuando vi la lavadora estaba totalmete destrozada de golpes al instante me pongo en contacto con ellos y su respuesta esque no cubren golpes pasados 24 HORAS. habian pasado 5 dias y se lavaron las manos de esta manera, después de varios dias hablando con ellos sin llegar a nada, dije buena si funciona me olvido de los golpes y de este tema. la pruebo y sale todo el agua por debajo, no entra el agua al tambor. Se lo comunico al vendedor y me deriva a la Garantía. evidentemente han venido los tecnicos de la garantia y no se hacen cargo porque la lavadora esta reventada por dentro y por fuer. me dicen que el vendedor esta obligado a cambiarla. Me pongo en contacto con el vendedor otravez despues de 20 mails y me vuelve a contestar lo mismo que despues de 24 HORAS no se hacen responsables. una experiencia nefasta y muy angustiada por toda esta situación. A todo esto la compra la hice en CARREFOUR SIN DARME CUENTA QUE EL VENDEDOR ES UNA EMPRESA EXTERNA.
AHORA ESTOY PERDIENDO EL TIEMPO RECLAMNDO CON UNA LAVADORA QUE NO SE PPUEDE USAR Y SIN 311€ QUE COSTO.No compren aquí si no quiere. Pasar un mal rato como el mío. Estamos a día 18 de septiembre y aún reclamando cada día.

No compres en esta empresa, si lo haces te arrepentirás.

Compre una nevera HAIER pero por la pagina web de mediamarkt me traen la nevera sin llamar antes si estábamos en casa vienen con ella . Al día siguiente me llaman para concretar día me la traen a PIE DE CALLE ni siquiera dejarla en el portal la abrimos y SORPRESA!! Toda boyada, arañada ,golpeada y quieren que me quede con la nevera así dicen que es estético que me la quede así que me hacían el 20% de dto y ahora quieren que pague yo el gasto que me la recogan si claro vamos que soy socia de la OCU y hasta que no se la lleven y paguen ellos el transporte para que se la lleven no voy a parar.

Son unos estafadores.. compre un telefono móvil y no se xq motivo iba súper lento, quise devolverlo o cambiarlo por otro que no tuviera ese problema y me dijeron q si había abierto la caja q tenia una reducción de 230 euros en la devolucion...por lo que me quede con 230 euros menos por haber abierto la caja🤣..
Es como si voy al zara a devolver un chaleco que me queda pequeño y no me deja devolverlo por habermelo probado...pues si esto no es estafa en toda regla... no compren en droitek...espero q lean esto antes de comprar y miren todas las reseñas de Google verán las experiencias tan "gratas" con ellos...

Impresentable
Media Mark no tiene verguenza de tener a estos embusteros de proveedores
Media Mark con una sudamericana al telefono insiste en que YO NO HE COMPRADO a media mark ??
de locos

Los de Droitek son unos ESTAFADORES. Compré un secador de pelo marca Braun en Mediamarkt que rápidamente se lavó las manos aduciendo que compré el secador en su marketplace y que entonces debería de reclamarles a ellos. Pues bien, el secador de pelo me pasa electricidad y huele a quemado cuando lo uso con el difusor. Lo envié de regreso para que me reembolsen y me salen con que el secador funciona perfectamente y que solo me reembolsarían el 60% - los 8€ del recojo del producto de mi casa porque según ellos está en excelentes condiciones y no lo pueden vender más. Claro, como yo estoy loca y me invento que el secador me pasa corriente, como voy a querer usar un artefacto que pone en peligro mi vida y me puedo electrocutar. Unos ladrones, NO COMPREN NADA EN MEDIAMARKT MARKETPLACE NI EN DROITEK, LADRONES!

Compré 7 equipos a una empresa muy conocida y uno de sus proveedores es Droitek, esta empresa Droitek me entregó un lavabajillas con el embalage en perfectas condiciones, pero la puerta y cabidad interior están deformadas, un equipo inservible. Por su politica de entrega si no se denuncia en un máximo de 48h no se hace cargo de la devolución o cambio.
Tengo todo tal cual me entregó con imagenes y videos a la espera de poder solucionar el problema con alguna de las partes. Me siento estafado y como consumidor tengo derechos, por mucha politica de devoluciones que uno tenga no se puede engañar, menospreciar y quitar la credibilidad de un usuario, que confió desde un principio en el servicio de ventas, de empresas de primer nivel y sus colaboradores.

Hubo un problema con un reembolso pero parece que se va a solucionar rápido. Buena y rápida atención al cliente

Compre un televisor a traves de Media Markt sin saber que donde estaba comprando era a este distribuidor. La television nunca ha llegado y en el pedido de Media Markt lo pone como entregado. Media Markt no se hace responsable y con esta empresa es imposible contactar. La empresa nunca responde al telefono y lo dejan en un buzon de voz constante. Parece un verdadero fraude que voy a denunciar, es una estafa.

Buen producto y entrega en 24horas.Volveré a comprar sin dudarlo.

PUBLICIDAD ENGAÑOSA!!! Compramos una tele 4K a través de Mediamarkt y nos llegó una full HD pero no era 4K. Para devolverla hemos tenido que pagar 30€ de envío y aún no nos han reembolsado el dinero. Por cierto, Mediamarkt no se hace responsable y no os da solución, pese a permitir a DROITEC verder en su web. Una estafa.

Compré un horno y me llegó con la puerta de cristal estallada y hecha añicos. No quisieron hacerse cargo de nada y tuve que comprar otro y tirar éste. Unos sinvergüenzas y estafadores. No se les ocurra a nadie comprarles nada, te meten toda la morralla que tienen y ahí te quedas.

Me parece extraño que en la era de las compras en internet una empresa pueda dar un servicio tan deficiente a sus clientes, compré un electrodomestico nada economico en su tienda a traves de Amazon y estaba defectuoso, procedí a realizar la devolución como es lo normal en estos casos, pues estuvieron poniendo impedimentos al reembolso durante 4 meses hasta que Amazon medió para que realizaran la devolución, no se cual es su objetivo al actuar de esta forma pero por descontado que no recomiendo que compren a Droitek despues de esta mala experiencia

Pedí una lavadora, más barato que en otras páginas, me llegó rápido, y cuando tuve una consulta por la factura, me respondieron muy rapido, y ¡era domingo!.

HORROROSO, ESTAFA
Viene una vitrocerámica sin embalar, no funciona y luego presentan fotos de otra que tienen por ahí que para nada se corresponde con mi vitrocerámica.
Tampoco me gusta que intentas hablar con el vendedor y te envía un mensaje tipo como si fuese un robot pero no te contesta a tus problemas.
No me gusta tampoco que dice en la página de Amazon que tengo una devolución emitida desde el día 14 de diciembre y pasó el mes y es mentira porque no hay devolución.
Y, ya por último no me gusta, que ni tengo placa ni tengo dinero por lo que claramente es una ESTAFA porque se quedan con el producto y tu dinero.
Es de suponer cuando esta empresa en trutspilot solamente tiene una valoración y es igual a la mía así que ahora con dos valoraciones pues intentaremos que por favor nadie más caiga en la estafa de droitek. No compréis a este vendedor externo de Amazon.