Na lang wachten op een levering en daardoor een negatieve review op deze site, bleek dat ik zelf een fout had gemaakt. Daarna werd de bestelling snel geleverd. Review daarna aangepast.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De kwaliteit van de koffer voelt in de eerste instantie wat minder degelijk dan de indruk die de website geeft . Echter na verschillende malen gebruiken ziet de koffer er nog steeds als nieuw uit,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na een uitgebreide zoektocht op internet voor een nieuwe laptop rugtas voor op reis, ben ik uitgekomen bij Dutchsuitcase. De rugtas, Digital Nomad Rugzak – 45L, voor mijn verjaardag gekregen en deze b... Voir plus
L'entreprise a répondu
De bestelling kwam pas na een week binnen. De grootte van de rugtas bleek te groot dus wilde deze retour aanmelden. Kon nergens vinden hoe dit moest dus toen maar een mail gestuurd. Dit was 1 dag l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dutchsuitcase is een premium merk dat hoogwaardige reisproducten aanbiedt, waaronder koffers, rugzakken en tassen voor reizen, werk en dagelijks gebruik. Onze producten zijn geselecteerd op comfort, functionaliteit en duurzame kwaliteit. Met oog voor praktisch gebruik en betrouwbare materialen biedt Dutchsuitcase oplossingen die helpen om georganiseerd, comfortabel en met vertrouwen onderweg te zijn.
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
90 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Geweldige koffers
Een paar maanden geleden heb ik een Dutchsuitcase koffer gekocht omdat mijn ouder koffer kapot was gegaan. Na een paar keer naar het buitenland te zijn gereisd, kan ik zeggen dat ik er erg blij ben met deze aankoop. Extra brede handvat is super handig en de koffer voelt stevig aan. Echt een goede koop!
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dutchsuitcase
Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn dat de koffer en het brede handvat je goed bevallen. We zijn blij dat je aankoop perfect bij je past. Veel plezier op je komende reizen! 🌍✈️
Hartstikke tevreden met de kwaliteit en…
Hartstikke tevreden met de kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van deze koffers!
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Dutchsuitcase
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit. Veel reisplezier! 🌍✈️
Slechte kwaliteit rits nu al kapot…
Slechte kwaliteit rits nu al kapot service zeer slecht moest ik maar via mijn verzekering regelen werd er gezegd na contact met Dutchsuitcase zeker niet kopen
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Dutchsuitcase
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te lezen dat de rits van je koffer kapot is gegaan en dat je teleurgesteld bent in onze service. Wij streven er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren en een goede klantenservice te bieden. We begrijpen je frustratie en willen graag samen kijken naar een passende oplossing. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we dit kunnen bespreken.
Gr,
Team Dutchsuitcase
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.