Dyrenes Beskyttelse Avis 

Hejsa
Jeg hentet en hund i gå på Roskilde dyreinternat , og det var en supergod oplevelse både for os min mand og jeg og vores hunde vi fik en super dejlig hund med hjem, mega sødt personale
Tak for det 7/10-26

Havde Pablo til en “prøveovernatning” ved Roskilde internat forleden med henblik på et ferieophold om en måneds tid. Både Pablo og jeg er helt overbevist om at det bliver et godt ophold senere.
En virkelig imødekommende og behagelig modtagelse (og afhentning) af både hund og hundefar, gjorde det til en rar og behagelig oplevelse på trods af det var Pablos første overnatning ude. Dejligt at hundene bliver luftet hver dag. Måske han når at komme i legegruppe næste gang.
Tak for den søde og venlige modtagelse og pasning af Pablo.

Dejlig oplevelse. Venligt og kompetent personale. Glad hund vi fik med hjem efter pension ophold.

Som altid trygt og godt at få passet min hund på Fyens internat, Dyrenes beskyttelse.
De er meget omhyggelige og personlige. Opfylder gerne individuelle behov og kender hunden.

Har brugt tingskoven x mange og kan se på hunden at han meget gerne vil ind til det søde personale.
Det nye og gode er at ejerne ikke kommer med ned i pensionen ved aflevering og afhentning. Godt for egen hund, ejeren og pensionærene

Rigtig god modtagelse - det var vores første gang - og vi var nok lidt urolige ved at efterlade vores lille kat Felix. Men personalet er fantastisk - kompetente - beroligende både overfor kat - og ejere!

Fra første telefonsamtale til afhentning, følte jeg mig i rigtigt gode hænder. Jeg er glad for, at man går så meget op i at sikre, at vi som adopterer dyr, har de nødvendige forudsætninger for, at dyrene får et godt nyt hjem.

Vi har altid haft særdeles gode oplevelser med pensionen, ligesom vores hund altid er meget glad for at holde ferie hos Dyrenes Beskyttelse. Sidste gang fejrede man hendes fødselsdag med flag og godbidder.
Vi er meget glade og trygge, når vi afleverer hunden, som også viser, at den er glad for at være i Hjallerup, ligesom det altid er en glad hund vi får med hjem, så vi takker for god og kærlig pleje.
Hilsen
Anny og Jørn

Jeg oplevede at kattepensionen havde meget hygiejniske arealer og dejlig mulighed for at være udenfor samt god kontakt med personalet. Min kat gik lige i kattetøndens hygge da hun blev afleveret og var næsten ikke til at få med hjem da hun brugte sin mulighed for at være ude. Hun har været meget stimuleret og haft brug for at sove godt igennem da hun kom hjem 😁👍🏻

Jeg har gennem to år været plejefamilie for Roskilde Internat og har lagt meget tid, omsorg og engagement i arbejdet med internatets killinger.

Mit samarbejde sluttede brat efter en episode med en syg killing. Da killingens tilstand pludselig forværredes, søgte jeg akut dyrlægehjælp. Jeg fulgte den skriftlige vejledning fra internatet, og Dyrenes Beskyttelse internatchef har efterfølgende selv bekræftet, at jeg ikke brød denne vejledning.

Alligevel valgte Roskilde internatleder at hjemtage alle seks killinger på det værst tænkelige (for killingerne) tidspunkt og afslutte samarbejdet. Da jeg bad om at få forklaret, hvad jeg konkret havde gjort, som havde brudt tilliden, fik jeg ikke et konkret svar – kun henvisninger til “det samlede forløb” og “tillidsgrundlaget”.

Min oplevelse er derfor, at hensynet til ledelsens autoritet og retten til at bestemme vejer tungere end dialog, rimelighed og tillid til de plejefamilier, der faktisk tager et stort ansvar for dyrene. Jeg oplevede også, at økonomiske og organisatoriske hensyn fyldte mere end hensynet til dyrene.

Det mest skuffende er, at Dyrenes Beskyttelse internatchef efter min opfattelse ikke reelt forholdt sig kritisk til Roskilde Internatleder beslutning, selv efter at det blev fastslået, at jeg ikke havde overtrådt den skriftlige vejledning. Hun valgte i stedet at fastholde beslutningen og lukke klagesagen.

Jeg havde forventet mere omsorg, dialog og respekt for både dyrene og de mennesker, der frivilligt bruger deres tid på at hjælpe dem.

Jeg har brugt Dyrenes beskyttelse Fyn i over 10 år til at få passet mine hunde der har aldrig været noget at udsætte på det kompente personale, min hanhund Brick er blevet brugt nogle gange til resocialisering af skadede hunde på frivillig basis

Deres kommunikation kunne godt være bedre!! 🥺 .. Jeg kontaktede dem d 14/9 ang en meget lille kattekilling på ca 2 uger, som jeg havde fundet midt ude på en vej helt alene. Manden, jeg først snakkede med pr tlf, gjorde et godt arbejde!

Så ringede en dame fra DB, som spurgte, om vi ku beholde ham til dagen efter fordi det passede dårligt at hente den. Ingen problem.... Fik at vide, at killingen blev hentet til et internat langt væk. Vi synes det var synd at killingen sku så langt væk! Og siden det ikke blev før dagen efter, kontaktede vi Tøstrup kattehjem, som ligger tæt på. Vi ku komme med den med det samme. Her havde de så en kattemor, som i forvejen havde killinger i samme str. Og den tog den straks til sig! Og vi har god erfaring med Tøstrup fra tidligere. ! Derfor afleverede vi den selvfølgelig der med en rigtig god mave fornemmelse!

Da damen så ringede dagen efter, fortalte jeg hende det hele. Der blev jeg så mødt med en sur attitude! Jeg sku ha ringet fik jeg at vide! Det var ikke ligemeget for hende fik jeg at vide. Katten har det godt ved en missemor og med andre på hans str! Det burde være det vigtige og vi synes, at det var en fantastisk ting, at den ku komme på plads samme dag fremfor at være hos os en dag mere når den var så lille! Det var damen godt nok ikke enig i! Hun skal altså ha lært, hvordan man snakker med andre mennesker!

Det blir ikke jer jeg kontakter en anden gang !

Dyr er en hjertesag for mig, men mindst lige så afgørende er det at virksomheden værdsætter sit personale. Da jeg opdager, at I har flere dårlige anmeldelser fra tidligere ansatte på Jobindex vælger jeg at trække min støtte. I stedet for at udvise bekymring over dette eller interesse i at ville undersøge dette nærmere, går medlemsservice medarbejderen i forsvar. Det er et stort rødt flag hos mig. Jeg får ondt i maven af virksomheder, som ikke vil reflektere over egen praksis. Gid man kunne sponsorere løn til de frivillige på internaterne i stedet.

Desuden - hvorfor ringer I nu pludselig til mig, efter jeg har trukket min støtte? Det vil jeg gerne frabede mig. I har fået en fin mail med screenshots og det hele, så brug hellere ressourcer på at kigge på arbejdsmiljøet hos internaterne i stedet.

Eddie var var kun på prøve pasning en dag, han var tryg og glad og træt, da han var hjemme igen.
Det er så fint, at man får papir på, hvad han har oplevet dagen igennem.

Føler mig tryg ved at aflevere mine 3 hunde i pensionen og 3 hunde der er glade for at være der. Rent og pænt.

Dyrenes beskyttelse beskytter ikke dyrene, tvært imod.
Jeg kontakter dem med en hjort der går rundt med åbent benbrud , knoglen stikker ud med 15 cm . Jeg kontakter dem 2 gange med et par uger imellem. De vil ikke gøre noget da den nok skal overleve og benet falder af på et tidspunkt. Der går mange dyr rundt på den måde oplyser de. Hold da op.
Dyr skal ikke overleve , de skal leve. Denne hjort går for sig selv og kan ikke forsvare sig.
Jeg er rystet og finder det meget ubehageligt at dyr behandles på den måde. Det virker som om at penge betyder mere end dyr. Blødte den kunne der sendes en jærger ud ellers ikke. Dette påtrods at den befinder sig i en vila have. De gad ikke forsøge at finde den.
Medarbejderen jeg talte med senest var ikke særlig professionel i sin tilgang til min henvendelse og han endte med at lægge på.
De er også flabet med at ringe om opfølgning på samtalen hvor jeg ytre min utilfredshed og de vælger stadig at spørge mig om jeg vil støtte deres forening. NEJ TAK . Mangl på situationsfornemmelse.
Hvor er det bare ubehageligt at have et så skadet dyr gående og ikke kan hjælpe det.

Jeg ønsker at klage over den behandling og rådgivning, jeg modtog, da jeg kontaktede 1812 vedrørende en lille, herreløs killing, som opholder sig ved vores hjem. Opkaldet er foretaget d. 7/9 kl. 07.03.

Baggrunden for min henvendelse var, at vi for noget tid siden observerede en meget sky kattemor med fire killinger i vores have. I løbet af den seneste tid er de gradvist forsvundet. Moren har jeg ikke set i flere dage, og nu er kun to killing tilbage. De kommer alene, kalder meget, meget små og tynde, virker svage, har hvidligt sekret omkring øjnene og virker desuden besværet i vejrtrækningen.
Jeg ringede derfor til 1812, fordi jeg oprigtigt var bekymret for killingernes tilstand og ønskede vejledning om, hvordan de kunne hjælpes og eventuelt indfanges og tilses.

Desværre oplevede jeg samtalen som både afvisende, bedrevidende og unødigt belærende. I stedet for at føle, at mine konkrete observationer blev taget alvorligt, oplevede jeg gentagne forklaringer om, at der var tale om "vilde killinger" samt formaninger om, at jeg ikke burde fodre den. Jeg blev blandt andet gjort opmærksom på, at hvis jeg fodrede den, kunne jeg selv komme til at hæfte for en eventuel dyrlægeregning.
Det forekom mig meget svært at forstå, at dette skulle være hovedfokus, når jeg netop beskrev to meget tynde og svækkede killinger med øjenflåd og mulig påvirket vejrtrækning.
Den eneste konkrete mulighed for hjælp, jeg oplevede var at blive tilbudt, at en frivillig kunne komme ud og vurdere, om killingen skulle aflives. Jeg havde forventet, at muligheder som indfangning, undersøgelse, behandling eller videreformidling til et egnet internat som minimum ville indgå i rådgivningen, før samtalen drejede sig mod aflivning.

Jeg vil også gerne kommentere på selve kommunikationen. Medarbejderen talte med en markant sjællandsk dialekt og en facon, som jeg oplevede som meget bedrevidende. Dialekten er naturligvis i sig selv uvedkommende for medarbejderens faglige kompetencer, men kombinationen af en meget markant dialekt, en belærende tone og en oplevelse af stor geografisk afstand til den konkrete situation i Nordjylland gjorde samtalen endnu mere fremmedgørende. Som borger, der ringer bekymret om et sygt dyr, har man brug for at blive mødt roligt, respektfuldt og nysgerrigt, ikke med en tone, der efterlader én med følelsen af at blive irettesat for overhovedet at forsøge at hjælpe.
Jeg finder dette særligt problematisk, fordi jeres egen beskrivelse af 1812 oplyser, at man skal kontakte Vagtcentralen, hvis man finder herreløse dyr, som er syge eller kommet til skade, og at man også gerne må ringe, hvis man er i tvivl om, hvorvidt et dyr har brug for hjælp.
Det var præcis derfor, jeg ringede.

Og jeg kender allerede svaret til denne oplevelse, så spar jer. Det er simpelthen ikke i orden og ekstremt uprofessionelt. Jeg er ikke interesseret i bortforklaringer og juridiske beslutninger, der er ingen undskyldning. I burde tage sådan nogle sager seriøse. Det er skuffende og ikke ligefrem noget, jeg kunne have interesse i at støtte.

Tak for god behandling af vores søde og lidt (for) friske Bertha 🙏 Vi vil meget gerne bruge jer en anden gang.

Jeg oplevede meget hurtig og effektiv respons, da jeg lagde billet ind på adoption af Charlie. Både med tilbage melding og svar, efterfølgende meget grundigt interview på telefonen samt 1. møde i Roskilde hvor der var sat rigtig god tid af til mødet samt drøftelse af overvejelser. Alt i alt top professionel og seriøs assistance af søde, venlige og grundige mennesker som har fulgt op med tilbud om yderligere assistance hvis behov.

Vi afleverede vores 8 år gamle hund hos Roskilde internat, første gang vores hund Louis skulle prøve det.
Ankomst var simpelthen så grundig og rolig, kæmpe god oplevelse.
Da vi henter igen får vi grundig information om hvordan det var gået.
Helt igennem en fantaktisk oplevelse og vi kommer helt sikkert igen.