Dyreportal.dk har super god service og mange plusser til dem. da de er hurtig til at reagerer på din henvendelse, og prøver at løse dit problem med det samme eller bare hvis du har en f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tak til Camilla for god service og refundering af fornyelse på abonnements pris, ved glemt afmeldelse🤗✨ og tilbud om gratis forlængelse af min bruger! Tak. 🙏🏼
L'entreprise a répondu
Hurtig svar fra support😊 tilmeldte mig intro-tilbud til nye brugere, for at tjekke ud hvad der var på dyreportal.dk. afmeldte dog igen, men blev trukket 299kr til abb da intro-dagene udløb, jeg konta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oprettede mig som bruger - mod betaling selvfølgelig og med løbende abonnement - udelukkende for at kunne kontakte ejeren af en helt konkret hund. 0,00 respons overhovedet! Annoncen er dog sta... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,4
Excellent
681 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Very great experience
Very great experience, I was happily surprised and helped right away! Thank you so much!
29 avril 2026
Avis spontané
Mig igen
Mig igen
Det er fup for man kan ikke bare framelde som i siger , jeg har ingen bruger hos jer og har undersøgt hos banken , dvs i bedraget folk . Hvis det var så nemt at afmelde såmhavde i nok ikke fået den her henvendelse , jeg har enda skrevet til jer på den e-mail adresse men har ikke fået respons . Nu hvis jeg kan se at du fandt fram til mig , og du kan min “ bruger” så slet mig fra dag dato og i skal IKKe trække penge fra min konto meee , nu har jeg her også på skrift at jeg hendvender mig og jeg skriver tydeligt at jeg vil have den abonoment opsagt . Vil i være søde at bekræfte det ved at svare på den her besked .
Mvh Selma
Ps er i sikker på at I har skrevet til rigtig e-mail for jeg kan desværre ikke få skrevet min e-mail her . Men jeg sender den til jer på den Emil som i skrev at jeg skal kontakte jer på
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Selma,
Tak for din henvendelse.
Vi må understrege, at dine påstande om fup ikke stemmer overens med de faktiske forhold. Oprettelse hos os sker via MitID, hvor vilkår accepteres aktivt, og abonnement kan til enhver tid opsiges enten via login eller ved skriftlig henvendelse. 🥰
Vi har forsøgt at kontakte dig på den e-mail, der er registreret på kontoen, men uden succes. Den e-mail, du nu skriver fra, er ikke den samme, hvilket er årsagen til, at vi endnu ikke har kunnet identificere din bruger.
Vi har besvaret din seneste mail. Tjek venligst din indbakke samt spamfilter, og vend tilbage fra den korrekte e-mailadresse eller oplys den til os, så vi kan behandle din anmodning og bekræfte en eventuel opsigelse. ❤️
Vi står klar til at hjælpe, så snart du svarer os 🙌
Mvh
Dyreportal.dk 🐾
Opdatering d. 28/4: Vi har fortsat intet modtaget fra dig ❤️
Opdatering d. 6/5 - Vi har fortsat intet hørt 🥰
Camilla var super sød til at hjælpe mig…
Camilla var super sød til at hjælpe mig få minutter efter jeg havde skrevet. Bedre service kunne jeg ikke have drømt om, tak.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Nana, 😍
Tusind tak for din søde anmeldelse 💛 Det betyder virkelig meget for os at høre. Vi er så glade for, at Camilla kunne hjælpe dig hurtigt og give dig en god oplevelse. Vi sender selvfølgelig dine flotte ord videre til hende. Tak fordi du tog dig tid til at skrive det 🙏
Ha' en dejlig weekend 🥰
Dyreportal.dk 🐶
Dyreportal.dk har super god service og…
Dyreportal.dk har super god service og mange plusser til dem.
da de er hurtig til at reagerer på din henvendelse,
og prøver at løse dit problem med det samme eller bare hvis du har en forespørgsel om noget helt andet .
Så bliver du mødt med venlighed og forklaring på dit problem eller forespørgsel så der kan findes en løsning som virker for alle parter der er indblandet i hvad det så end er man har brug for hjælp til ..
Så endnu en gang man kan trygt henvende sig til dem for de svare dig tilbage næsten med det samme ..
Så her sender jeg hermed 100 plusser til jer
Tak for jeres måde at tage vorea henvendelser alvorlige nå der opstår et .
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Louise,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🥰
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi gør os umage for at svare hurtigt og hjælpe bedst muligt – uanset om det er et problem eller en forespørgsel.
Det er dejligt at høre, at du føler dig godt mødt og taget seriøst – det er lige præcis det, vi stræber efter hver dag.
Tak for de mange plusser – det sætter vi stor pris på! 🙌
Ha' en dejlig dag ❤️
Dyreportal.dk 🐾
Jeg fik mine penge retur for min…
Jeg fik mine penge retur for min fejlindmeldelse fluks og uden problemer. Det er jeg taknemmelig for. Tak.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Anne,
Tusind tak for din anmeldelse! 🥰
Ha' skøn aften 🙌
Dyreportal.dk 🐾
Virkelig god og hurtig kundeservice.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Louise,
Tusind tak for din anmeldelse! 🥰
Ha' skøn dag 🙌
Dyreportal.dk 🐾
Man skal ikke handle her
Man skal ikke handle her, de snyder en og vil ikke lytte til hvad fakta er.
Jeg købte for 7-8 måneder siden et telefonnummer til 9 kroner siden har de hævet 299,- hver måned på min konto.
Da jeg opdager det prøver jeg at kontakte firmaet men uden held da jeg jo ingen konto har ved dem, så kan man åbenbart ikke skrive til dem.
Efter jeg laver en trust pilot så tog de kontakt til mig med et tilbud om at jeg kunne få halvdelen af mine penge tilbage, på samme tid truer de med at jeg skal slette min oplevelse på trust pilot og at hvis jeg skrev noget lignende igen ville deres jura afdeling sagsøge mig.
Da jeg ønsker alle mine penge tilbage som de har taget på min konto, tager jeg ikke i mod deres tilbud/trussel, og skriver at de skal stoppe med at tage mine penge, jeg bliver forsikret om at de ikke hæver penge ved mig mere, og endnu engang får jeg en tilbud/trussel om at slette min trust pilot mod halvdelen af mine penge.
Igen tager jeg ikke i mod da jeg tænker dette firma har snydt mange på denne måde.
Ikke nok med at de ikke vil give mig mine penge tilbage, de bliver ved med at trække penge på min konto hver måned, selv om de forsikre at de ikke ville gøre det mere.
Ikke gør handel med dette snyde firma, hvor man skal spære sit kort for at dyreportal stopper med at trække/stjæle penge på din konto.
En skam man ikke kan give nul stjerne.
Nu skriver de at de ikke kender til mig, men ændre ikke at de har trukket over 2000 på min konto nu.
Sidst jeg skrev med dem, da kendte de udmærket til mig og mine data var i deres system.
Uærlig og tyve knægte det er hvad de er.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Mike,
Først og fremmeste kan jeg intet finde på dit navn. 🙏🏻
Vi kan desværre ikke genkende det forløb, du beskriver.
Alle betalinger hos os sker i forbindelse med aktiv tilmelding og brug af vores service, og vilkår fremgår tydeligt ved oprettelse. Vi tager naturligvis afstand fra de påstande, du fremsætter. 🥰
Vi har en høj kundetilfredshed og mange anmeldelser fra brugere, der har haft gode oplevelser hos os. 🙌
Hvis du ønsker, at vi gennemgår din sag konkret, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte. ☀️
Mvh. Dyreportal.dk 🐾
at de vil pengene tilbage til mig
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Signe,
Tusind tak for din anmeldelse! 🥰
Ha' skøn dag 🙌
Dyreportal.dk 🐾
Super kundeservice!!!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Clara,
Tusind tak for din anmeldelse! 🥰
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er glad for vores kundeservice 🙏🏻
Vi gør altid vores bedste for at give den bedst mulige oplevelse 💛
Ha' skøn dag 🙌
Dyreportal.dk 🐾
Det var en god oplevelse på dyreportal …
Det var en god oplevelse på dyreportal lige efter vi havde skrevet hvad vi ledte efter fik vi en kæledyrsagent det med det samme begyndte at lede efter en hund til os vi har fået en sød og dejlig og kærlig hund fra Bosnien 🇧🇦 mange tak for hjælpen 🐶
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🥰
Det gør os virkelig glade at høre, at I har haft en god oplevelse, og at I hurtigt fandt jeres nye firbenede familiemedlem 🐶❤️
Hvor er det skønt, at jeres kæledyrsagent kunne hjælpe jer godt på vej – og ekstra dejligt at høre, at jeres hund fra Bosnien er både sød, kærlig og passer perfekt ind hos jer 🇧🇦
Vi ønsker jer masser af gode stunder sammen 🐾💕
Ha' en dejlig dag ❤️
Dyreportal.dk🐶
Useriøst virksomhed, som ignorere markedsføringsloven
De er administrator på en facebook gruppe for gratis hunde "gratis hunde der søger nyt hjem (helt gratis)"
De har endda 5 brugere som er admin på gruppen.
Men trods gruppens navn, deler de flittigt annoncer fra egen hjemme side, med hunde som koster penge, men når man spørger hvorfor de som admins går mod gruppens regler, og deler hunde der koster penge, svare de ikke.
Dybt useriøst!
Svar til virksomheden:
Jeres svar bekræfter desværre præcis min anmeldelse.
Selvom I administrerer gruppen, er I som virksomhed stadig underlagt Markedsføringsloven, herunder forbuddet mod vildledning.
Man kan ikke bruge "gratis" som blikfang for at generere trafik til betalings annoncer.
Det er ikke bare 'uprofessionelt', det er direkte misvisende markedsføring, og er ulovligt.
At I ikke kan finde min profil herinde, ændrer ikke på det faktum, at jeres praksis i gruppen er under al kritik, men kan informere om at min profil er under en anden mail.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Kristian,
Vi kan ikke se, at du har været kunde hos os 🥰
Vi er derfor lidt i tvivl om grundlaget for din vurdering. Vores platform hjælper hvert år over 10.000 kæledyr med at finde nye hjem, hvilket vi er stolte af. 🥰
I forhold til Facebook-gruppen er det vores egne grupper, og dermed os, der fastsætter og administrerer retningslinjerne. Samtidig er vi naturligvis underlagt Facebooks egne regler, som også skal overholdes. Hvis en hund har en pris, fremgår dette tydeligt i opslaget.
Har du konkrete spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte os direkte.🙌
Ha' en dejlig dag ❤️
Dyreportal.dk 🐾
Svar:
Vi er naturligvis ikke enige i din vurdering. 🥰
Der er ikke tale om vildledende markedsføring. Oplysninger om eventuel pris fremgår tydeligt af de enkelte opslag, og der anvendes ikke “gratis” som skjult salgsparameter. Vi er bekendt med gældende regler og indretter vores praksis derefter. 🙏🏻
Ha’ en god påske 🐣
Lugter af rent snyd
Oprettede mig som bruger - mod betaling selvfølgelig og med løbende abonnement - udelukkende for at kunne kontakte ejeren af en helt konkret hund.
0,00 respons overhovedet!
Annoncen er dog stadig aktiv.
Lugter langt væk af SNYD!
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Bjarne,
Du oprettede din profil den 02.04.2026 kl. 14:15, og i dag er det den 03.04.2026. 🥰
Du har således ikke engang været medlem i 24 timer. Det er helt normalt, at der kan gå længere tid, før sælgere svarer. 🙏🏻
At konkludere, at der er tale om snyd på så kort tid, er derfor ikke rimeligt og giver ikke et retvisende billede af forløbet. ❤️
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis der går urimeligt lang tid uden svar – men under 24 timer er ikke en realistisk vurderingsperiode. ☀️
Du vil fortsat kunne modtage svar fra sælgere, selvom du har valgt at afmelde dig.
Rigtig god påske 🐣
Dyreportal.dk 🐾
Jeg har meldt mig ud af dyreportalen…
Jeg har meldt mig ud af dyreportalen for over et år siden men de trækker stadig abonnement hver måned de er ikke tilat få fat i så har spærre mit kort så kan jeg anbefale den
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Peter,
Du kan sende os en supportsag eller skrive til vores mail som også står på hjemmesiden 🥰
Kundeservice@dyreportal.dk 🙏🏻
Ser frem til at høre fra dig❤️
Dyreportal.dk 🐶
Réponse de Dyreportal
Hej,
Tusind tak for din søde anmeldelse 💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse 🙏🏻
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os 🐾
God dag & påske🐣 ☀️
Dyreportal.dk🐶
Det er godt nok et svindel firma
Det er godt nok et svindel firma, oprette og betale for at kunne kontakte annoncør, men underlig nok skriver de at min mail ikke eksisterer slet og man kan heller ikke kontakte kundeservice uden at logge ind, så kan kun se jer som et rigtigt fusk firma som udnytter folk der gerne vil hjelpe ander med at deres dyr finder et nyt hjem
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Jærgen,
Først og fremmest kan jeg ikke finde dig i vores system 🥰
Vi driver vores platform med stor succes for både købere og sælgere, så at kalde det svindel hænger ikke sammen med virkeligheden. Det er helt frivilligt at benytte portalen, og vi tilbyder endda en prøveperiode på 3 dage til 9 kr. 🥰
Du har selv oprettet din konto, så det kan være, der er tastet en anden eller forkert e-mailadresse. Jeg vil meget gerne hjælpe dig, hvis du rent faktisk er oprettet hos os.
Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@dyreportal.dk
– den står også i vores betingelser. Vi er desuden aktive på Facebook, Instagram m.m. 🙌
Vi ser frem til at høre fra dig.
Opdatering: 1/4 forsat intet svar fra denne bruger ❤️
Mvh.
Dyreportal.dk 🐾
Very good and fast service
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hi Izabella,
Thank you so much for your review 😍
It really means a lot to us! 🥰
Have a lovely day ❤️
Dyreportal.dk 🐾
Camilla yder virkelig en god service
Camilla yder virkelig en god service. Jeg havde misforstået abonnementet, som jeg fejlagtigt troede fulgte annoncen og ikke profilen.
Hun svarede meget pænt og refunderede pengene med det samme. Det er virkelig god service.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Claudia,
Tusind tak for din søde anmeldelse 💛
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse – og især at Camilla kunne hjælpe dig hurtigt og på en god måde 🙌
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os 🐾
God dag ☀️
Dyreportal.dk🐶
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service, selvom det var min fejl at jeg glemte at få mig afmeldt, fik jeg alle pengene retur plus jeg fik 1 måned uden abonnement
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Rikke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🐾
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – også selvom det startede med en lille fejl. Vi ved, at den slags kan ske, og vi vil altid gøre vores bedste for at finde en god løsning 💛
Du er altid velkommen hos os, og vi håber, du får rigtig meget glæde af platformen!
Ha’ en skøn dag 🌟
Dyreportal.dk 🐾
Tak til Camilla for god service og…
Tak til Camilla for god service og refundering af fornyelse på abonnements pris, ved glemt afmeldelse🤗✨ og tilbud om gratis forlængelse af min bruger! Tak. 🙏🏼
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dyreportal
Hej Alexandra,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🤗✨
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Camilla – jeg sørger selvfølgelig for at give din ros videre til hende 🙏🏼
Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig, og at du er tilfreds med løsningen ❤️
Ha' en dejlig dag☀️
Dyreportal 🐾
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.