e-Boks føles som om, den er designet til at gøre livet så besværligt som muligt. At læse dokumenter derinde er en kamp – layoutet går i stykker, scroll og zoom fungerer sjældent ordentligt, og man føl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dette er en n av de verste appene jeg har brukt! Man må logge inn med BankID hver eneste gang man skal inn i appen. Og i tillegg må man bruke BankId for hver j**** melding man skal lese. Jeg vi... Voir plus
Nu har jeg prøve at logge på 7 gang Vad sker der her den ber om Log ind til min mobil fon når jeg ville lokke ind med MitID og det virker overhovedet ikke ???? Så prøver jeg at lave koden om det virke... Voir plus
Mange tror fejlagtigt, at man er tvunget til e-Boks, men det er ikke rigtigt – man kan fravælge det. Problemet er, at e-Boks ignorerer brugernes rettigheder og giver ingen hjælp, selv når man klager o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
e-Boks tilbyder virksomheder, myndigheder og private en effektiv, sikker og brugervenlig platform til digital dialog, forsendelse og opbevaring af vigtige dokumenter.
Coordonnées de contact
Hans Bekkevolds Allé 7, 2900, Hellerup, Danemark
- 70212400
- www.e-boks.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Noget bras
Giver de mange andre anmeldere ret - noget værre bras. Ufatteligt at det ikke kan virke med et af verdens mest solgte mobiltelefoner, Samsung. Og der er ingen tegn på forbedring - de ansvarlige er stressede og holder møder om, hvordan de skal flytte nogle flere papirer og oprette flere ligegyldige udvalg.
I er F til grin
I er F til grin, tænk at blive tvunget til at bruge noget der er så ustabil.
Savlende amatører
Når man får tilsendt et dokument på eboks og skal locke ind, bliver man mødt med sidevis af BS om hvor mange der bruger, og alt hvad det skulle kunne bruges til etcera.
Jeg skal bare locke på og få min mail, der kan jeg sg- ikke!!!!!!
Jeg har alm bruger kompetencer på pc og mac og jeg har brugt 2 x 1/2 time, uden at knække koden, hvad fand-- har de gang i?
Så fyr jeres nuværende kommunikationsarbejdere, der tydeligvis er mere interesseret i at at lave noget smart end at gøre det brugervenligt - kapital fuskere
o tempora o mores
Mobiladgang på Galaxy S24, One UI version 7, Android version 15. virke kun 1. gang efter en ny installlerng, derefter ingen reaktion fra appen
E-boks appen på min android telefon er ubrugelig, efter forskellig løsninge er forsøgt. Virker kun 1. gang efter installation og derefter ingen reaktion fra appen, når der trykke på ikonet.
Elendigt — som sædvanlig
Midt i, at jeg havde travlt med at hente 4 dokumenter fra min bank ned til mit eget system, kommer e-boks med en pop-up og vil have feedback. OK, det fik de, råt for usødet:
Det er et elendigt, brugeruvenligt system, der virker totalt forældet. Prøv bare at oprette en ny mappe! Da jeg så skulle sende den feedback, de bad om (jeg havde endda ikke skrevet bandeord, selv om jeg havde lyst til det) — så virkede Send knappen heldigvis ikke :-D Hvordan man undgår at få dårlig feedback fra kunderne … Seriøst, det system er en vittighed. Den bedste nyhed, jeg nogensinde har fået ang. e-boks, var da man kunne begynde at hente sine offentlige mails på borger.dk. Deres system er helt OK og til at omgås med.
Bruger e-boks app for iOS. Så lidt som overhovedet muligt.
Virker bare
Oplever aldrig problemer af nogen art. Kunne have en formodning om at alle de negative anmeldelser skyldes en generel modstand mod E-boks.
Mere elendighed
Gud fader ..igen noget ikke brugbart.og der sidder selvfølgelig en udvikler af en art bag sådanne app.
Synd det ikke var med i prisen af hans sikkert skyhøje løn at det nu også virker.
Ohh man..og det er bare en dråbe i havet af disse typer der selv syntes de er gaven fra above.
- hvordan skal jeg læse en mail der indeholder en regning..det skal jeg fortælle jer ..for der er kun en måde da appen skygger pga deres tilbud om en aftale og mere gider jeg ikke sige...for det er sgu ikke mig der skal komme med guldkorn til hvordan deres pi. Kommer til at virke optimalt.bare ufatteligt de ik selv efterprøver this Bs ..man trykker udskriv hvorefter du tager et skærmbillede så lukker du alt.nu åbner du galleriet trykker på dit skærmbillede og SÅ kan du få lov at læse HELE din mail.og jeg får ikke engang 150000 pr måned for at udvikle denne form for lo.... app..og tænk på det er det valg man har..du kan ikke bare få en anden...til at læse vigtige statslige institution osv vigtige mails..baaaa det er så trist at se alt i forfald.pga deres digitale lor... løsninger..SÅ SØRG I DET MINDST FOR DET ER BRUGBART!! jeg er 75er og har set udviklingen over årene.kæft en trist oplevelse ..kan blive ved men til ingen nytte er jeg jo godt klar over ..may the lord have mercy on your souls...barsterds
Det er simpelthen verdens dårligste…
Det er simpelthen verdens dårligste mailsystem - fuldstændig uoverskueligt og flere gange kan man ikke flytte en mail til en mappe man har valgt. Alting bliver også ved med at står på fanen overblik på trods af at mailen er flyttet til en mappe! Hvad skal det i øvrigt være godt for med 3 faner???
Offentligt bras ubrugeligt sikkert…
Offentligt bras ubrugeligt sikkert været ekstremt dyrt som al andet offentligt projektcirkus
Igen i dag for tredje gang fik jeg post…
Igen i dag for tredje gang fik jeg post i e boks om at udfylde et spørgeskema om min oplevelse af et lægebesøg. En gruppe der undersøger en offentlig læge skal ikke have adgang til e boks og spame folk ned, hvis de ikke udfylder deres undersøgelse som i øvrigt er frivillig. Gruppen er ikke en myndighed og skal ikke benytte e boks til deres undersøgelse som er et misbrug af det offentlige autoritet. Jeg græmmes over magtmisbrug af tillid
Ubrugeligt.
Ubrugeligt og under al kritik, et system der skal erstatte vores post, bringe vigtige breve, akutte indkaldelser mm.
Kan ikke engang åbne appen. Lo*rt
Ny app er en beta med fejl
Nu har e-boks så udrullet en ny version af deres app til Android-brugere, og det er tydeligvist en betaversion - med fejl. Kan udviklerne hos e-boks ikke køre en række usecases med rigtige slutbrugere, før de idriftsætter deres nye apps, så i hvert fald de mest elementære fejl fikses før idriftsættelse?
De mest irriterende fejl er:
1. at man ikke kan lægge læste breve i mapper endnu.
2. at man ikke kan markere flere breve på en gang, der skal i samme mappe
3. Og så den absolut mest irriterende feature af alle - og som jeg allerede har brokket mig over til e-boks ad flere kanaler: opdelingen i offentlig og privat. Det skaber INGEN værdi overhovedet - det er bare mega irriterende. Alle de e-boks-brugere, jeg har talt med, HADER den opdeling. Så vær sød at fjerne den. Vi er ikke pattebørn, så vi kan godt selv overskue at sortere vores post, uanset hvem de kommer fra.
Virker ikke
Pludselig virker mobilapp ikke længere.
Plejer at logge ind med brugernavn og kode.
Bliver nu bedt om at logge ind med mitid og det virker bare ikke på mobilen.
På pc fint, men træls ikke længere at kunne logge ind med telefon.
Jeg er temmelig frustreret over E-boks…
Jeg er temmelig frustreret over E-boks og den måde, post fra private og offentlige virksomheder er struktureret på. Det er alt for nemt at miste overblikket, og at det stadig ikke er muligt at oprette og administrere mapper på en enkel og effektiv måde, er simpelthen uacceptabelt i 2025.
Jeg har to fysiske postadresser, og når jeg modtager post fra det offentlige, kan jeg ikke se, hvilken adresse det vedrører. Hvis det sendes til begge adresser, må jeg manuelt åbne hver enkelt besked for at finde ud af det. Emnelinjen i modtaget post burde være langt mere sigende, så man hurtigt kan identificere indholdet uden at skulle klikke ind i hver enkelt besked. Dette burde være langt mere overskueligt og fleksibelt. Man burde kunne arkivere og strukturere sin post, præcis som i et standard mailprogram – det burde ikke være så rigidt og kluntet.
Derudover er det frustrerende, at mapper ikke er struktureret ens under privat og offentlig post. Hvorfor skal det være så besværligt at holde styr på sine dokumenter? Det er helt uforståeligt, at en platform, der er så central for kommunikationen med myndigheder og virksomheder, stadig føles så forældet og kluntet.
E-boks virker gammelt og umoderne – slet ikke som en platform, der hører hjemme i 2025. Det burde for længst være forbedret. Faktisk ville jeg hellere modtage almindelig post eller e-mails, så jeg er sikker på ikke at overse noget, og samtidig kan strukturere og arkivere mine dokumenter på en enkel og gnidningsfri måde.
10/10 kundeservice
Besværlig app, 10/10 kundeservice
Jeg blev hjulpet af en Casper
e-boks`s brugerflade er noget af det…
e-boks`s brugerflade er noget af det ringeste der findes siden dur simpel hen næsten ikke minder om en Beta version der er udgivet som kun er halv færdigjort det er simpel hen typisk for offentlige hjemmesider enten ligner de noget et 8 årig barn har lavet eller oz laver de hjemmesider der ligner noget fra først i 90èrne...
Hilsen
David Sørensen
Helt ubrukelig app
Helt ubrukelig app. Får ikke åpnet mail..feilmeldinger hele tiden!!!!
QR koden virker ALDRIG!!!!
QR koden virker ALDRIG!!!!! Hvad med at gøre det bare lidt, nemmere at logge på det skidt.
Ebberød Bank tur-retur!
Jeg har FØR klaget over denne dybt uintelligente app, og desværre er det ikke lykkedes for e-boks at forstå problemet!!
Hvis det skyldes dumhed, så er det sørgeligt, især fordi det går HÅRDT ud over os brugere!!!
Problemet er, at jeg ikke kan logge ind på mine beskeder og e-mails, og jeg får besked om, at brugeren, og det er jo mig, vil blive fjernet!!!
Jeg kan så trykke på ok.
Jeg har haft dette problem i nogle uger eller deromkring, og i dag meddelte min app mig, at jeg kan bruge min e-mail-adresse!
MEN den giver ikke FULD adgang til e-boks!!!
Det er dog for nogen tid siden lykkedes mig at logge ind via min pc, MEN det er jo ikke meningen med at have en app på sin mobiltelefon!!!!
Tag jer sammen og fix den app NU!!!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








