Easymeubles Avis 28

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheté des lits superposés et des lits bateaux La commande est arrivée à la date prévue et nous avons pu les monter facilement, le mode d’emploi était précis. Nous sommes très satisfait... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande d’un bureau Merosina. Très bien emballé, produit de qualité sur lequel on est bien installé pour travailler. Seul bémol le transporteur GLS qui n’a pas respecté la livraison à domicile et à... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience d'achat absolument irréprochable chez Easymeubles ! Les meubles proposés sont d'une très bonne qualité, mais c'est surtout l'excellence de leur service après-vente qui fait la différenc... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai acheté un lit mezzanine Christoph en avril 2022. Donc, à peine, un an d'utilisation. Je précise que je fais à peine 70 kg et je dors seul dessus. Donc, à peine un an d'utilisa... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

28 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons acheté des lits superposés…

Nous avons acheté des lits superposés et des lits bateaux
La commande est arrivée à la date prévue et nous avons pu les monter facilement, le mode d’emploi était précis.
Nous sommes très satisfaits car tout est en bois de très bonne qualité et c’est solide pour des enfants comme pour des adultes.
Nous sommes ravis !

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience d'achat parfaite

Une expérience d'achat absolument irréprochable chez Easymeubles ! Les meubles proposés sont d'une très bonne qualité, mais c'est surtout l'excellence de leur service après-vente qui fait la différence. Réactifs, professionnels et d'une gentillesse rare. Je recommande les yeux fermés pour quiconque cherche du mobilier de standing et un suivi exemplaire !

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé deux meubles

Nous avons commandé deux meubles, les délais ont été respectés, la qualité des meubles est vraiment excellente, je recommande vivement ce site, très bon rapport qualité prix

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Délais de livraison annoncés respectés.

Délais de livraison annoncés respectés.
Meuble super bien emballé (petit problème incombant au transporteur qui semble ne pas savoir que les vitres ne se transportent jamais à plat, mais toujours à la verticale). Petit problème réglé on ne peut mieux.
Je suis super satisfait de mon achat et de la relation commerciale

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande d’un bureau Merosina

Commande d’un bureau Merosina. Très bien emballé, produit de qualité sur lequel on est bien installé pour travailler.
Seul bémol le transporteur GLS qui n’a pas respecté la livraison à domicile et à déposé en point relais sans validation de ma part. Heureusement le service client est plus que réactif et m’a dédommagé en contre-partie.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

les lits superposés 160 X 200 sont très…

les lits superposés 160 X 200 sont très bien et solides et faciles à monter
La livraison s'est réalisée en 3 fois !! pas commode du tout
heureusement que le site m'a bien aidée

j'ai finalement tout eu !!

4 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception Chalet, plan, je ne recommande pas ce vendeur

J’ai acheté un petit chalet chez Easymeuble. Petit Chalet d’environ 3 m sur 2,50 m, ça a commencé par des soucis avec le transporteur qui pensait que j’étais une entreprise et m’a annoncé d’emblée que le chargement était penché. En fait il n’était pas penché, il était sorti de sa Palette. Je ne vais pas rentrer dans ces détails parce que easymeuble à tout de suite réagi et m’a dédommager de 200 € pour la livraison(un amas de planche, balançait, à même le gazon),
Sauf que suite à ça, comme je n’avais pas prévu de monter tout de suite, le Chale, j’ai dû transporter et trier seule, chaque planche et trouver rapidement quelqu’un pour monter le Chalet, Car chaque planche était posédans l’herbe sur des parpaings recouvertent de bâches.
Troisième mauvaise surprise ou plutôt quatrième . Le plan. Juste quelques photos avec parfois des morceaux entier Déjà montés, sans explications, impossible de monter le Chalet sans faire des essais car il n’y avait aucun repère sur les pièces, ni sur le plan. Donc impossible sans montage démontage remontage. Nous avons fini par avoir un Chalet. Il existe bien quelqu’un chez Easymeuble de très sympathique qui prend tout de suite nos demandes en compte, mais là pour ravoir les pièces cassées, il aurait fallu que je lui indique exactement où elles se situaient sur le plan, sauf que le plan étant sans repère, c’était complètement impossible. En plus, on m’annonçait trois semaines de délai pour une nouvelle livraison des planches cassées du coup on s’est débrouillé, mais sincèrement je ne recommande pas du tout ce site les 250€ que easy meubles m’a donné pour une livraison en vrac ont été perdues sur le paiement du montage.
Bref, je ne recommande pas du tout d’acheter chez Easymeuble.
Ah oui ! choses aberrantes je me retrouve avec un surplus de pièces dont, je ne sais que faire. Toujours posé à même le sol. Le volet que j’avais acheté en plus ne s’ouvre pas totalement la fenêtre. Laisse un jour comme si les planches avaient dû être plus épaisses et forcément les pièces cassées qu’on a essayé de placer à l’arrière du chalet sont de très mauvais goût

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Easymeubles

Réponse de Easymeubles

Bonjour,

C'est avec grand regret que nous avons pris connaissance de votre avis négatif.

D'autant plus que vous aviez déjà contacté notre service client à plusieurs reprises et que nous attendions en fait votre retour. Vous écrivez vous-même dans votre avis que notre service est extrêmement aimable et attentionné. Nous le resterons.

De manière générale : avec des millions d'envois et environ 400 collaboratrices au sein de notre entreprise de longue tradition, les problèmes – comme partout ailleurs dans le monde – ne peuvent malheureusement jamais être totalement exclus ; dans ce cas précis, ils ont apparemment été causés par le transporteur en raison d'un dommage survenu pendant le transport. Nous regrettons néanmoins profondément chaque incident.

Nous ne vivons malheureusement pas au paradis. Si des problèmes surviennent, notre service met tout en œuvre chaque jour pour trouver une solution. Pour nous, le contact personnel d'égal à égal reste très important. Ce n'est malheureusement plus la norme de nos jours. C'est précisément pour cette raison que notre groupe existe depuis plus de 50 ans – c'est ce que nous sommes :

https://www.easymeubles.be/qui-sommes-nous

Nous n'avons malheureusement pas pu vous joindre par téléphone. Nous vous avons toutefois envoyé un e-mail. Nous serions ravis de recevoir une réponse dans les plus brefs délais afin de pouvoir vous satisfaire au mieux malgré les circonstances.

Cordialement

Erwin Falkensteiner
Service clientèle
premium@easymeubles.be

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite

Livraison parfait, bois d'excellente qualité et avec une très belle finition. Le lit est solide et la visserie est de qualité, ce qui facilite aussi le montage.

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lits superposés de grande qualité

Lits superposés pour adultes "Easy Premium Line" K20/n avec 2 tiroirs est de très bonnes qualité en bois massif sauf les tiroirs sous le lit. Le montage du lit est facile et solide. Un adulte de 100kg et 1,90m peut dormir en haut, cela ne bouge pas. C'est solide.
Le lit est bien protégé pour le transport avec 10 paquets différents.
Le transporteur GLS n'est pas pratique pour la livraison: livraison en 2 fois, date pas modifiable contrairement aux messages envoyés

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison éffectuée

Satisfaction concernant l'achat
Je peux confirmer que mon achat de l'abri de jardin
Je tiens à adresser un grand merci à madame Simone Vierter pour son aide précieuse et son engagement. Grâce à elle, une solution a pu être trouvée pour résoudre la problématique liée à la livraison.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

À conseiller

J’ai commandé un lit en 160x200 de la marque Wooden Natur . J’ai reçu ma commande rapidement et très bien emballée . Le lit est de très bonnes qualité même si j’ai eu un petit souci au montage pour une pièce non compatible . Le service client est très sympathique et réactif . Les prix sur leur site internet sont très intéressants. Je recommanderai car l’expérience a été très positive

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J'ai commandé un lit 90x200 avec tiroirs de rangement et table de nuit. Tout est arrivé très bien emballé et en bon état (hormis l'arrière d'une planche de la table de nuit mais ça ne se voit pas une fois monté). Les meubles ont été faciles à monter, même si les plans de montage sont vraiment réduits à leur plus simple expression (une image). Très bonne qualité, bois massif. Très satisfaite de mon achat. À noter qu'on n'est pas prévenu de la date de livraison avant la veille ou le matin même, mais ensuite on a une fourchette horaire qui est renseignée (j'ai été livrée par GLS), donc il faut pouvoir être disponible ou compter sur quelqu'un qui l'est. Ils ne livrent pas à l'étage, et les colis peuvent arriver en plusieurs fois.

10 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Une très belle entreprise qui suit les clients les commandes jusqu a la réception je suis très satisfaite de mes meubles armoires de chambre meubles TV et 2 armoires colonnes je recommande vraiment les meubles sont de très bonne qualité et a un prix très correct

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un lit en bois naturel…

J'ai commandé un lit en bois naturel 160x200cm. J'avais consulté les avis avant de me décider car les prix sont vraiment très bas. C'est une excellente surprise de constater que tout est parfait. La commande a été passée le 19 juillet et j'ai reçu mon colis en parfait état le 29 juillet via GLS Belgique. Petit bémol concernant la livraison (mais donc indépendant de Easy meubles) il n'y a pas vraiment d'heures ou de moments précisés dans les mails de suivi pour la livraison. On sait que le colis est à l'entrepôt ou en cours de livraison mais on n'a pas d'idée précise du moment où il arrivera à la maison. Pour un colis encombrant comme un lit, pas moyen de proposer des alternatives en cas d'absence. Concernant mon achat, je suis ravie ! Le lit est conforme à mes attentes : belle qualité de bois, montage facile (1h à 2), plan clair. J'avais déjà des sommiers à lattes (2x80cm) qui se sont adaptés sans problème. Je recommande ce site. Il s'appelle en réalité Steiner Shopping (pour l'Allemagne et l'Autriche) et donc la correspondance/facturation est à ce nom-là. Le service client a répondu à une de mes questions dans un français parfait après 2-3 jours.

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cabane sur pilotis K35

Cabane sur pilotis commandée et livrée rapidement. La qualité semble être au rendez-vous. Service client au top aussi bien avant l’achat pour des conseils sur la mise en œuvre qu’après. Nous avons eu un petit couac avec le transport donc un panneau est arrivé un peu abîmé mais le service clientèle a été très réactif pour apporter rapidement une solution a notre problème. Je recommande.

16 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des chaises qui ne…

J'ai commandé des chaises qui ne correspondaient pas à mes attendes, j'ai eu en ligne SIMONE, très bonne communication, à repris la marchandise sans problèmes, avec compréhension, très cordiale, si vous avez un soucis demandé cette personne. Remboursement sans difficulté et rapide.

4 avril 2024
Avis spontané

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