Easynotebooks.de Avis 

212
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Zwei Bestellungen, beides Mal die Ware am nächsten Werktag. Beim ersten Mal wurde ich sogar telefonisch noch auf einen Fehler hingewiesen

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a Dell 27 Plus S2725DC monitor at 222.55€. When it arrived, it was damaged in shipping and defective; I returned the shipment. I requested a replacement monitor, but was refunded the amount and... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Laptop (NEU) inklusive Win11 Home Lizenz zum Selber installieren gekauft -> Windows 10 HOME FOR REFURB PCS Lizenz erhalten. Zu erwarten wäre mindestens eine Retail version. Eventuell entstehen d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

(+) Sehr schneller Versand 2Tage...Sendungsverfolgung per E-Mail...super günstiger Versand 2.95,-€...im Gegensatz zu anderen Shops super günstige Top Ware(MSI R5750 1024Mb GDDR5)....Rücklief... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires
  2. Magasin d'accessoires informatiques
  3. Service informatique
  4. Magasin d'informatique
  5. Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

Easynotebooks.de - Notebooks einfach günstig kaufen - einfach, schnell, direkt - vom Fachhändler seit 1989 - über 250.000 zufriedene Kunden können nicht irren


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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

212 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(212)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schneller Versand und…

Sehr schneller Versand und Preisleistung Top!

Notebook kam schön verpackt und schnell an (innerhalb 2 Tagen!). Die Preise sind top &
ich bin mit dem gesamten Bestellvorgang sehr zufrieden, daher absolut empfehlenswert!
Weiter so!

26 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nach Anfangsschwierigkeiten gut

Das gelieferte Notebook von HP hatte wiederholt Abstürze (Einfrieren) und ließ sich nicht starten. Zweimal zurück gesendet. Fehler ließ sich nicht beheben. Das Prozedere hat 5 Monate gedauert. Nun habe ich einen sehr kulanten Ersatz bekommen. Dankeschön

5 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Am Freitag hatte ich bestellt. Heute Morgen wegen des Bestellstaus angerufen. Überraschung: Kein Computer am Telefon, sondern ein Mensch! Keine Warteschleife, 2x klingeln und schon war ein freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Kaum war das Telefonat beendet, klingelte es und der PC war da. Kaum zu glauben. Selten heutzutage.

22 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Sehr geehrter Herr D.

wir freuen uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen HP-System.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von easyntoebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic experience !

My base is in Greece and I ordered a PC from easynotebooks.de because of their unbeatable price.
To my surprise not only the shipping was fast, but the assistance from the fully trained and extremely friendly employees made my shopping experience fantastic.
I will definitely buy again from easynotebooks.de and Ι highly recommend it.
Thank you easynotebooks.de !! Your service is exemplary !!

Meine Basis ist in Griechenland und ich habe mir wegen des unschlagbaren Preises einen PC bei easynotebooks.de bestellt.
Zu meiner Überraschung war nicht nur der Versand schnell, sondern auch die Unterstützung durch die gut ausgebildeten und äußerst freundlichen Mitarbeiter machte mein Einkaufserlebnis fantastisch.
Ich werde auf jeden Fall wieder bei easynotebooks.de kaufen und kann es nur wärmstens empfehlen.
Danke easynotebooks.de !! Ihr Service ist vorbildlich !!

11 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kann ich nur weiter empfehlen

Kann ich nur weiter empfehlen. Der vermutlich schnellste Versand den ich je erlebt habe. Kaufe dort gerne wieder zukünftig!

20 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Arensnuphis,

vielen Dank für das positive Feedback, wir freuen uns sehr dass Sie mit der gebotenen Performance zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie auch bei zukünftigen Anschaffungen erneut als Kunde bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Trotz Lieferrückstand +++++

Trotz Lieferrückstand wurde eine unbürokratische Lösung gefunden im Sinne des Kunden. Kundenservice wird hier groß geschrieben.

12 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Herr Liesch,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr dass Sie mit der angebotenen Lösung zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie auch zukünftig wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

Ich habe mein neues Lenovo am Mittwochnachmittag bestellt und schon am Donnerstag hat der Postmann geklingelt!! Die Lieferung erfolgte in weniger als 24 Stunden. (Es war nicht per Expresslieferung bestellt.)
Ich sage mal, das ist absolute Spitzenklasse. Das Gerät kam wohlbehalten an und die Einrichtung erfolgte ohne Probleme. Alles top, alles easy! Bin begeistert, gerne wieder.

3 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Herr Gruen,

wir freuen uns sehr dass Sie mit unserer Performance zufrieden waren und würden uns freuen Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von easyntoebooks.de

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechtes Notebook, keine Lösung

Habe einen Lenovo da gekauft, das bekommt selbst bei ner 1000er Leitung über LAN nur 30 MBIT hin. Schlechter AMD Prozessor und der Laden lässt einen auf dem Schrott sitzen. Nicht ihr Problem.

Nachtrag aufgrund der Antwort von Easynotebooks:
Es ist falsch, dass das Gericht die Klage abgewiesen hat. Ich habe diese zurückgezogen, da ich schon zu viel Geld in die Auseinandersetzung gesteckt habe.
Es ist auch nicht richtig, dass das Gutachten die Funktionalität bestätigt hätte. Das Gutachten hätte das Gerät daraufhin untersuchen sollen, ob die Eigenschaften bei ähnlichen Geräten gleicher Art und Güte ebenso zu erkennen ist. Das hat das vom Gericht bestellte Gutachten nicht untersucht. Insofern wurde die Sachlage nicht abschließend geklärt.

Was ich sage ist, dass der Lenovo von 1.000 ankommenden MBits 35 im WLAN und 200 in LAN umsetzt. Den Beleg kann ich gerne antreten. Ich sage weiterhin, dass das auch für Rechner im unteren Preissegment zu wenig ist. Sie sagen selber, dass der Prozessor keine Leistung erbringt. Und ich sage, dass ich das bei Ihnen nicht habe klären können. Teilen Sie mir doch freundlicherweise mit, wie Sie den Vorgang bewertet wissen wollen.

3 mai 2021
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Sehr geehrter Herr Eicke,

eine Rücknahme innerhalb der 14-Tägigen Widerrufsfrist wäre absolut kein Thema gewesen, leider haben Sie jedoch einen anderen Weg gewählt. Der von Ihnen eigens bestellte Gutachter wurde beauftragt die Funktionalität der gelieferten Ware zu beurteilen, was er auch getan hat. Wie besagtem Gutachten zu entnehmen ist wurde Ihnen bestätigt dass der gelieferte Artikel vollkommen die beworbenen Eigenschaften erfüllt. Es handelt sich weder um einen Defekt noch wurde hier etwas beworben was nicht erfüllt werden kann.

Dass Ihre Erwartungen gegenüber einem Gerät in dieser Preisklasse leider denen entsprechen welche man allenfalls an ein Gerät stellen könnte welches mindestens das 4-fache kosten würde ist letzten Endes wohl kaum unser Verschulden.

Wir würden Sie daher bitten einfach das Urteil des Gerichts (welches Ihre Klage bekannter Maßen abgewiesen hat) zu akzeptieren und nicht weiter zu versuchen uns nun durch Publizierung falscher Tatsachen zu diffamieren und unseren Ruf nachhaltig zu schädigen.

Sollten Sie diese falschen Behauptungen weiterhin aufrecht erhalten, oder diese gar weiter verbreiten, sehen wir uns leider gezwungen gerichtlich gegen Ihre haltlosen Äusserungen vorzugehen. Diese, nachweislich nicht den Tatsachen entsprechende Bewertung, ist selbstverständlich ebenso umgehend wieder von Ihnen entfernen zu lassen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Lacking words to describe how professional this company runs

First of all I want to apologise for any trouble I caused. I wanted to buy a specific gaming PC, but it went out of stock quickly and I didn't have the time to order. I contacted them and they managed to get me one from their distributor. After they shipped, I changed my mind (gone for another model). I returned the item and next day they refunded the full amount. It would be a 6 star, if available!

15 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Thank you very much for your postive feedback, we're always glad if we can proove our customers that service doesn't end simply by completing a sales-transaction. Of course we process withdrawals & return shippings with the same priority like active orders, same applies for any requests if a customer needs assistance in case of warranty or technical issues with the sold item.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Freund hatte bei EasyNotebooks…

Mein Freund hatte bei EasyNotebooks einen PC bestellt.Sollte ins Ausland geschickt werden.Alles lief tadellos ab,der Service gab schnell Auskunft auf div.Fragen. Einziger Minuspunkt: Der PC wurde erst Tage später -nach einer Nachfrage des Versandtermins- abgeschickt. Ansonsten gabs keine Probleme.UPS lieferte das Paket schnell und unversehrt. Der PC läuft.

13 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Brown2015,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, die entstandene Verzögerung beim Auslandsversand durch UPS bitten wir nochmals zu entschuldigen. In der Vorweihnachtszeit kam es letztes Jahr auf Grund der für uns alle etwas komplizierten Situation durch die CV-19-Thematik bereits ab Oktober zu massiven Verzögerungen in der Abwicklung unserer Versandaufträge wofür wir uns natürlich hiermit, auch im Namen von UPS & DHL, nochmals in aller Form entschuldigen möchten.

Vielen Dank für das uns entgegen gebrachte Verständnis Ihrerseits diesbezüglich, natürlich sind wir auch weiterhin jederzeit für Sie da falls Sie ein Anliegen haben oder noch Fragen aufkommen sollten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

alles bestens

schnell geliefert, problemlose Abwicklung

30 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Herr Bayer,

wir freuen uns dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und würden uns freuen Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von easyntoebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

I thank the company easynotebooks.de…

I thank the company easynotebooks.de (Net Factory) for the purchase of my laptop asus tuf, full team of all time, patience and kindness, bye I hope to be able to make other purchases.

21 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hi Savino,

thank you for your positive feedback, and of course thank you for your understanding & patience regarding the issue with our first shipment. We hope you'll enjoy your new Gaming Notebook and we would highly appreciate it if you keep our shop in mind if you're planning any future purchases. Feel free to contact us again if you have any further questions or when assistance is needed.

Sincerely,
Your Team from easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, günstigster Preis online und sogar Retourenaufkleber mit dabei!

21 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Andreas,

wir freuen uns sehr dass Du mit unserem Angebot sowie dem gebotenen Service zufrieden bist, falls Du nochmal eine Beratung benötigen solltest oder wir Dir anderweitig helfen können kannst Du Dich gerne jederzeit erneut an uns wenden.

Dein Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Hochwertige Ware, fachkundig Beratung, excellenter Service

Hochwertige Ware (Notebook), schnelle Lieferung. Besonders bemerkenswert in der heutigen Zeit: excellenter Service bei Rückfragen. Eine Hotline, die nicht nur ans Telefon geht (ohne Warteschleife), sondern auch noch fachkundig berät. Außergewöhnlich! Danke für die großartige Unterstützung, Kulanz und Hilfe!
Uneingeschränkte Kaufempfehlung.

9 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Guten Tag Frau Fetter,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns das wir Sie zufrieden stellen konnte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Ganz einfach bestellt und nach ca einer Woche da.
Besonders hat mir der Schülerrabatt gefallen :-)
Vielen Dank an das Team von easynotebooks

1 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliches Feedback, es freut uns sehr dass Sie mit dem gebotenen Service sowie unserem Angebot zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns auch bei zukünftigen Anschaffungen weiterhin als Bezugsmöglichkeit in Betracht ziehen würden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein sehr guter Online-Shop und…

Ein sehr guter Online-Shop und kompetente Beratung am Telefon. Ich bin mit der Lieferung sehr zufrieden. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

4 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Herr L.

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns sehr dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen noch viel Freude an Ihrem neuen IdeaPad

Ihr Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kundenservice

Sehr schneller Versand. Hervorragender Kundenservice. Innerhalb eines Tages wurde uns Austausch-Neuware zugesendet. Kann ich nur weiterempfehlen. Weiter so!

6 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Herr M.

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns sehr dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Selbstverständlich stehen wir unseren Kunden auch im Service- oder Garantiefall jederzeit gerne hilfreich und unterstützend zur Seite um Ungeplante Ausfallzeiten immer so gering wie möglich zu halten.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns auch bei zukünftigen Anschaffungen als Bezugsmöglichkeit in Betracht ziehen würden.

Ihr Team von easynotebooks.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Website

Schnelle Lieferung, sehr effizienter und zuvorkommender Kundenservice. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit Easynotebooks.

17 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de Easynotebooks.de

Hallo Herr C.

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, es freut uns sehr dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns auch bei zukünftigen Anschaffungen als Bezugsmöglichkeit in Betracht ziehen würden.

Ihr Team von easynotebooks.de

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