Den bedste kundeservice jeg har oplevet til dato! Lige fra bestilling, aftale om afhentning samt supplement til ordre. Alt fungerede hurtigt og præcist. Møblerne; det runde Tokyo spisebord i røget eg,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hentede selv Penny skænken i Haderslev, sødt hjælpsom personale .Skænken blev samlet få dage efter, min mand synes godt nok det var en lang udførlig samle-manual men sammen blev alle 44 punkter kørt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte 4 stole, og en af stolene var defekt, knækket i ryggen. Sikkert en transportskade. Kontaktede firmaet pr mail, og hurtigt svar , meget venlig, høflig tone, at en ny stol ville blive afsend... Voir plus
Meget kort leveringstid. Perfekte oplysninger undervejs Pakket fint ind Kritik: For tungt for en person at bære fra vogn ind i opgang. Der burde være to personer.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos os finder du møbler til alle slags behov. Det kunne være spiseborde, spisestuestole, vitrineskabe, skænke, tv møbler og meget mere. Kig ind på vores shop og find den vare du ønsker, vi leverer indenfor få dage, da alle vores varer er på eget lager. Din vare bliver leveret fragtfrit til hele Danmark (undtaget ikke-brofaste øer). Ved spørgsmål kan du kontakte vores kundeservice på telefon 74532238 ma.-to. mellem 09.00 -14.00 og fredag mellem 09.00 -12.30, eller på mail under info@ebuy24.dk, som gerne vil være dig behjælpelig. Vi glæder os til en god handel.
Coordonnées de contact
Langkær 2a, 6100, Haderslev, Danemark
- 74532238
- info@ebuy24.dk
- www.ebuy24.dk
4,4
Excellent
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alt var som det skal være 😊
8 avril 2026
Rigtig god service
1 avril 2026
Meget hjælpsom under bestillingen hurtig
Det er hjælpsom under bestilling jeg blev guide det godt
Hurtig aflevering af bestilling
11 mars 2026
Fin levering og en meget flot kommode…
Fin levering og en meget flot kommode som vi er meget glad for en rigtig fin kvalitet 🥰
11 mars 2026
Hurtig levering - dårlige arbejdsstillinger
Meget kort leveringstid.
Perfekte oplysninger undervejs
Pakket fint ind
Kritik: For tungt for en person at bære fra vogn ind i opgang. Der burde være to personer.
25 février 2026
Fin vare
Fin vare, der blev leveret inden for den angivne leveringstid af en venlig chauffør. God kundeservice, der besvarede min mail.
25 février 2026
Hurtig expedition.
18 février 2026
Vare kom hurtigt svarede til hvad jeg…
Varen kom hurtigt svarede til hvad jeg forventede.
18 février 2026
Afleveringen var meget dårligt og kunne…
Afleveringen var meget dårligt og kunne slet ikke forstå hvad hun sagde og manden blev bare siddende inde ved rattet, i kommer aldrig til at sælge mere til mig og så var de meget svære at samle og vil heller anbefale jer til andre, vi syntes at det er de årlig udført
11 février 2026
Réponse : ebuy24.dk
Hej Knud Erik,
Vi er kede af at høre om din oplevelse med leveringen og monteringen. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker for vores kunder, og vi beklager den frustration, det har medført.
Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre både leveringsoplevelsen og vejledningen ved samling af vores produkter.
Selvom oplevelsen med levering og samling desværre ikke levede op til forventningerne, håber vi, at du vil blive glad for det endelige resultat og få glæde af dine varer fremover.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
Flot produkt og god levering
9 février 2026
Meget tilfreds med det hele og meget…
Meget tilfreds med det hele og meget venlig personale over e-mail
4 février 2026
Et reelt, men lidt besværligt badeværelsesmiljø.
I hjemtagelse af et badeværelsesmiljø opstod lidt knas i processen. Up front virker det som en ærlig forhandler, der yder en hurtig og god service, og først trak pengene, da forsendelsen var sendt til levering hos vognmand. Service svarede på email-henvendelser indenfor 24-48 timer, og var nem at komme i kontakt med telefonisk. Jeg afviser ikke at handler her igen,
Men to ting koster en halv stjerne hver:
- efter 7-12 hverdage i leveringstid (helt som adviseret) fik jeg beskeden, at bestillingen desværre var to måneder forsinket fra leverandør bl.a. pga. lagerfejl. Formiddagen efter får jeg beskeden, at varen er faktureret og hos vognmand til levering dagen efter... forvirrende, men det endte lykkeligt.
- desværre var der fejlpakning af beslag i en af de seks kasser. Virksomheden var hurtig til at bestille erstatninger til adressen fra lager. Træls, men god service.
28 janvier 2026
Réponse : ebuy24.dk
Hej,
Mange tak for din anmeldelse – og for de 4 stjerner. Vi sætter stor pris på, at du både fremhæver det, der fungerede godt, og det, der kunne have været bedre.
Vi beklager forvirringen omkring leveringsstatus. Det skyldtes en beklagelig fejl i leverandørens lageroplysninger, som desværre gav modstridende meldinger i systemet. Vi forstår godt, at det har virket frustrerende, selvom det heldigvis endte med hurtig levering.
Vi er også kede af fejlpakningen af beslagene. Selvom vi er glade for, at du oplevede hurtig hjælp fra vores side, burde det selvfølgelig have været korrekt fra start. Vi følger løbende op med vores leverandører for at minimere den slags fejl fremover.
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede os som en ærlig forhandler med god service – og vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
Hurtig levering til døren efter…
Hurtig levering til døren efter bestillingen , ros til buddet da han bar pakken helt ind flot service.
28 janvier 2026
Hurtig levering lige til døren
23 janvier 2026
alt fra bestilling til levering.
kort. god service. hurtig levering.
vender gerne tilbage en anden gang.
14 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.