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èggo, cuisine et rangement sur-mesure / Keuken en opbergoplossing op maat
Chaussée de Namur,55 B, 1400, NIVELLES, Belgique
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Placement d’une cuisine sur un chantier qui n’était pas simple dès le premier rendez-vous : entre les hésitations et une pièce loin d’être terminée pour la prise de mesures, il fallait de la patience ! Bravo à Yves, le placeur, pour son travail.
Merci aussi à Florian Lesjours (et à son collègue qui a assuré le relais pour les questions urgentes) pour sa disponibilité et ses conseils clairs et directs.
Mention spéciale à Yves pour la qualité du placement et sa capacité à trouver des solutions, notamment pour un tuyau gênant derrière un meuble et l’adaptation d’un tiroir.
Rudy et Marysia
Accueil, écoute et efficacité dès le premier contact avec le responsable.
Timing respecté, placeur hors paire, suivi assuré par les différents intervenants. Rien à dire de négatif.

Réponse de Eggo Kitchen & House - Nivelles
Troisième projet avec Eggo (à différents endroits), ici à Nivelles, troisième avis plus que positif !
Du rendez-vous pour créer le projet (responsable au top, plein de bonnes idées et très à l'écoute!), à la pose en passant par la livraison, tout a été très fluide et s'est parfaitement déroulé.
Une mention toute particulière à Monsieur Gosset du service client, d'une gentillesse absolue, qui s'est mis en quatre pour trouver une solution à mon problème de timing, suite à de mauvaises surprises au retrait de mon ancienne cuisine. Une solution a été trouvée en même pas une heure, toujours avec le sourire.
En bref, je suis ravie de mon expérience, et je n'hésiterai en aucun cas à refaire appel à eux si un jour je devais réaliser un autre projet ailleurs.
Un très grand merci à toute l'équipe !

Réponse de Eggo Kitchen & House - Nivelles
Bonjour,
Malgré quelques difficultés liées à la réorganisation du personnel ainsi qu'à des difficultés liées à la non-connaissance de l'état des murs de ma cuisine, uniquement connue après démontage de l'ancienne cuisine, souci pas du tout inhérent à Eggo, je suis extrêmement satisfaite de la manière dont mon projet de cuisine a été monté et suivi (professionnalisme à tous les niveaux d'intervention (conception, mise en production, livraison, flexibilité de report de la livraison dû aux travaux de rénovation que j'ai dû envisager), placement impeccable de la cuisine, remplacement sans problème de 2 petites façades de portes, accueil très agréable et gentillesse du personnel à tous les niveaux. Merci.
Salut !
L'équipe du Magasin Eggo à Nivelles a été super pour nous aider à réaliser notre nouvelle cuisine ! Le personnel était super sympa et serviable, la sélection de meubles était incroyable, et l'ambiance était vraiment agréable. Recommandé à 100 % pour tous vos besoins en décoration, rangement et ameublement !
Amicalement, Thomas

Réponse de Eggo Kitchen & House - Nivelles
Conseils judicieux, grande patience, excellent suivi, calendrier parfaitement respecté, montage impeccable !
Un seul regret : au cours de la préparation du projet, nous avons changé 5 fois d'interlocuteur !

Réponse de Eggo Kitchen & House - Nivelles
Je suis très contente de ma nouvelle cuisine de Eggo Nivelles.
J ai été très bien conseillée au magasin avec Monsieur Costa
Service impeccable et suivi super.
Le montage à été très précis et consciencieux et rapide.
Je suis ravie.

Réponse de Eggo Kitchen & House - Nivelles
Nous sommes arrivés chez eggo nivelles il y a qques années avec un projet compliqué vu la configuration de notre maison . Nous avons été accueillis par le gérant Monsieur Guillaume Nagy qui a fait preuve non seulement de professionnalisme mais aussi de patience et de bienveillance à notre égard. Notre projet a été retardé mais cette année , enfin, il a pu voir le jour. De nouveau pris en charge par Monsieur Nagy, tout s’est déroulé à merveille. Une chouette relation , de bons conseils et toujours cette patience d’ange à notre égard. Aujourd’hui , nous découvrons avec plaisir notre magnifique cuisine . Les placeurs Maxime et Neal sont également très professionnels et vraiment sympas. Bref , une expérience plus que positive avec Eggo Nivelles et Monsieur Nagy que nous remercions encore chaleureusement. Amelie et Alexis

Réponse de Eggo Kitchen & House - Nivelles
Bonjour,
Aujourd'hui, la société Bertrand est venue placer les plans de travail de la cuisine.
Un petit souci pour encastrer la taque de cuisson. Trou dans le granit à bonne mesure, mais un bois du meuble dépassait de 1cm.
J'ai téléphoné à Eggo Nivelles pour signaler qu'un installateur devait repasser pour couper ce bois.
Pas d'installateurs disponibles avant 10 jours. Le gérant me dit qu'il va trouver une solution.
Incroyable, 10 minutes plus tard, on sonne à la porte. Le gérant et un homme de métier !
Le bois est coupé, la taque placée.
Si ça, c'est pas service rapide !
Merci. Je recommande Eggo Nivelles et son gérant. Bravo.

Réponse de Eggo Kitchen & House - Nivelles
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