Eggo Kitchen & House - Sint-Pieters-Leeuw Avis 

Impeccable comme société sérieuse et pour le montage les techniciens "équipe Tomasz" super professionnel et consciencieux dans leur travail.
Je suis hyper contente de eggo.
Merci.

Nous avons rencontré umit , architecte-vendeur chez Eggo, lors d’un rendez-vous pour l’achat de notre cuisine. Il a été très agréable, à l’écoute et n’a pas hésité à faire des heures supplémentaires pour nous aider à trouver la cuisine idéale. Grâce à ses conseils précieux, nous avons pu finaliser notre projet en toute confiance.
En cas de doute, n’hésitez pas à le consulter, il saura vous rassurer et vous guider selon votre espace de vie.
Bonne continuation, umite, si tu me lis ! 👏

l'accompagnement lors du choix et le suivi.

il serait bien par contre d'informer le client que la partie facturation, qui était d'ailleurs très bien fsaite depuis Namur, soit mentionné au client dès le début. On a tendance à vouloir rester du début à la fin avec son premier contact et conseiller.

La qualité des produits, le travail terminé et impeccable !

Je suis très contente du projet dans son ensemble. J'ai reçu un excellent service de la personne qui a fait les plans de la cuisine. Pour moi c'est le point fort de ce projet.
Concernant le placement de la cuisine, il a été globalement bien fait mais j'ai eu l'impression que le monteur avait bâclé certains détails: support chaussures montés incorrectement, léger décalage des meubles décidé par le monteur sans me consulter, meuble monté devant un robinet, ... Tous ces points ont été réglés par la suite mais c'est dommage que cela n'ait pas été fait directement le jour du montage.

le placard n'est pas encore fini.

Tu dois courir derrière eux ; service après-vente inexistant.

L’armoire est payé depuis l’onze mai 2021.

Je me demande si je dois encore attendre 5 mois pour avoir mon placard fini.

Je ne suis pas satisfait du service du magasin. Les placeurs étaient très bien et pro. Nous avions indiqué sur les plans qu'il fallait centrer un robinet au milieu de deux fenêtres afin de pouvoir les ouvrir. Le magasin n'en a pas tenu compte pour les meubles. Nous ne pouvons donc pas ouvrir une fenêtre. Le magasin proposait de racheter (au prix fournisseur) un autre robinet mais celui-ci n'existe pas en blanc et le bac de lavabo est blanc. Le micro-ondes n'a pas été livré, personne ne nous a prévenu. C'est en appelant la central qu'on nous a dit qu'il était en rupture de stock et qu'il arrivera 2 semaines plus tard. J'ai ouvert une plainte, mais il restent campés sur l'achat du robinet en Inox. J'ai fermé ma plainte car nous n'arrivons pas a trouver une solution. Donc faites bien attention au plans si vous allez dans ce magasin.
Réponse: Comme il m'est impossible de répondre a votre comentaire, je la place ici. C'est tout a fait faut, vous mentez. J'ai les plans du mesureur avec mention indiquée en jaune fluo robinet centré. La cliente n'a plus eu contact avec le magasin depuis ce jour là. La proposition du magasin était de me faire acheter un robinet chromé escamotable alors que mon évier est blanc. En plus de mentir vous êtes de mauvaise foi. J'ai toute les preuves et plans en ma possession.