Ikke engang 1 stjerne. Det har været en yderst uproffessionel service fra jer. Jeg kom ind med en Iphone 12 pro, og skulle have skiftet batteri samt en ny bagskærm. Jeg modtager den, og man kan tydeli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg indleverede min bærbare PC til reparation, hvor jeg fik at vide, at det ville tage maks. 14 dage, det er nu snart en måned siden, og der er stadig ingen udsigt til, at denne reparation er fæ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Indleverede laptop med fejl på touchpad, fik skiftet harddisk, hvilket ikke hjalp. Laptop havde efterfølgende svært ved at starte. Indleverede igen, touchpad blev skiftet, dette sidder skævt, og nu... Voir plus
Har for 5 uger siden anmeldt en skade på min MacBook pro, lidt vand i tastaturet til mit forsikringsselskab. Computeren stoppede i opstart. Forsikringsselskabet sagde computeren skulle sendes til... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Elektronik-Centret er landsdækkende servicecenter for reparation og vedligeholdelse af forbrugerelektronik. Elektronik-Centret beskæftiger ca. 100 medarbejdere, der arbejder i moderne faciliteter og med det mest moderne elektroniske udstyr til fejlsøgning og reparation. Hvis du får et problem med enten TV, fladskærm, video/dvd, videokamera, digitalkamera, HIFI og lydanlæg, bærbar computer eller PC, er du derfor meget velkommen til at kontakte Elektronik-Centret for at oprette en reparationssag. Elektronik-Centret vil hjælpe dig med en løsning, hvad enten du har en butik, et serviceværksted eller er privatkunde.
Coordonnées de contact
Literbuen 10, 2740, Skovlunde
- 44503000
- ec-skovlunde@elektronik-centret.dk
- www.elektronik-centret.dk
1,0
Mauvais
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fremragende
I står til rådighed og altid søde venlige og i mødekommende og gode til at hjælpe
15 janvier 2016
Avis spontané
Er blivet bedre end sidst
Da jeg sidst havde en ting til rep synes jeg ikke fik nogle oplysninger hvordan det gik med min rep, denne gang fik hele tiden nyt at vide, det føles godt, så ved man der sker noget
14 janvier 2016
Avis spontané
information fra Elektronik Centret
Elektronik Centret yder en god og professionel service på informationsområdet. Jeg vidste hele tiden, hvad der foregik omkring mit produkt.
14 janvier 2016
Avis spontané
Super hurtig service
Vi sendte vores pc til reparation, efter at den pludselig var helt død. Den var 1 år og 8 måneder gammel.
Vi besked, om at der var bestilt en ny reservedel til vores pc, og 10 dage senere var pc tilbage i repareret tilstand, uden at det var nødvendigt at starte forfra. Vi kunne starte pc med det samme, logge på og alt var som før fejlen.
Vi kan klart anbefale Elektronik-Centret.
12 janvier 2016
Avis spontané
Top service
Man fik hver dag en SMS der fortalte hvorlangt man var i forløbet med min computer.
11 janvier 2016
Avis spontané
Ligegyldighed
Hvis i mener det skal bruges til noget vil jeg gerne fortælle om min opfattelse af jeres virksomhed
Min harddisk har nu Været til reparation hos jer to gange for den samme fejl det er ikke lykkedes for jer at lave den til gengæld har i fået lavet en ny
Fejl på den og den første fejl er der endnu så nu skal jeg for tredje gang bruge tid og penge på at køre til fona med den
Så min tillid til jer er ikke særlig stor
Med behersket hilsen
L.samson
11 janvier 2016
Avis spontané
Réponse de Elektronik-Centret
Hej Lars
Jeg har set din sag igennem - og kan se at det samme board i din Harddiskoptager er gået i stykker 2 gange. Det er selvfølgelig beklageligt at en reservedel ikke kan holde længere end som så - og dette ønsker vi selvfølgelig at løse!.
Såfremt dit produkt stadig har en fejl, eller en ny fejl - vil jeg tilbyde dig at du indlevere produktet i FONA. Du kan informere FONA at vi har lavet en aftale om dette - og bede dem sende mig dit reparationsnr.
Såfremt der testes fejl på dit produkt igen - vil jeg sørge for at du istedet for en reparation, vil få produktet ombyttet i FONA.
Håber dette kan være et lille plaster på såret i et kedeligt forløb.
Med Venlig Hilsen
Johan E. Broström
Koordinator
Elektronik Centret
var rimlig hurtig
det tog faktisk kun 3 uger at få vores pc. rep.
det kan jeg godt leve med
11 janvier 2016
Avis spontané
Super :-))
Meget fin service, lige fra aflevering til modtagelse igen i forretningen.
Der kom SMS lige fra indlevering,under rep perioden of til afhentning i butikken.
Så man er hele tiden klar over hvor ens vare er i systemet.
11 janvier 2016
Avis spontané
Reparation mere end to gange med fejl ?
Havde en iMac inde hvor første gang blev der lavet grafikkort som var fint. Men da jeg så fik computeren retur larmede processoren helt vildt som den sjovt nok ikke gjort inden jeg indleveret den. Så påstår de at det var min fejl da jeg ikke sagde ja til at få repareret det første gang men nej der var det jo grafikkortet!! Den larmede ikke inden jeg afleveret den med fejl på grafikkortet. ?
8 janvier 2016
Avis spontané
Réponse de Elektronik-Centret
Hej Nicolai
Jeg har set din sag igennem.
Du vælger at indlevere dit fejlbehæftede produkt da dette havde en fejl. Under test af produktet finder vi fejl på 2 store dele. Den ene del betaler APPLE for (grafikkort). Den anden del , som var logicboard - er den primære motor i dit produkt.
Dette sender vi så et tilbud på at få udskiftet så dit produkt ikke længere er fejlbehæftet.
Du vælger at afvise tilbudet da du ikke ønsker en reparation.
Du afhenter det fejlbehæftede produkt igen - men vælger derefter at indlevere produktet igen da dette forsat har en fejl.
Jeg må desværre indrømme at jeg har svært ved at gennemse hvorfor dette skulle give anledning til utilfredshed eller til undren. Vi har netop ved indlevering af dit fejlbehæftede produkt - både sendt dig et tilbud på udbedring, samt en udtalelse om at dit produkt er defekt. Du ønskede ikke at få produktet repareret.
Såfremt du ønsker produktet repareret - ud fra det tilbud vi har givet dig på løsning af fejl - er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os.
Med venligst hilsen
Johan E. Broström
Koordinator
Elektronik Centret
Det gik hurtigt
Det var godt det der blev lavet også gik det hurtigt , og man kunne nemt følge med hvor langt i var
17 décembre 2015
Avis spontané
Udsøgt service
Stor tilfredshed med løsningen af opgaven. Apparatet virker nu efter hensigten, og alle er glade.
14 décembre 2015
Avis spontané
Hurtige
Jeg har fået en god og effektiv reperation af min bærbar pc. Og servicen er fin.
10 décembre 2015
Avis spontané
ok service og info under reparation
God info onder reparation, men ville være lækkert hvis butikken have vidst om det skulle/ kan reparaters eller byttes til nyt, så man ikke skjulle vente på svar
10 décembre 2015
Avis spontané
megettilfreds
jeg er meget tilfreds og især den hurtighed jeg
fik min dvdoptager retur
venlig hilsen thorkil pedersen
3 décembre 2015
Avis spontané
Dårligt
Stadig fejl på min optager/dvd boks. Giver uklar modtagelse på Tv-et. Nu er det dog kun periodisk.
30 novembre 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.