Ikke engang 1 stjerne. Det har været en yderst uproffessionel service fra jer. Jeg kom ind med en Iphone 12 pro, og skulle have skiftet batteri samt en ny bagskærm. Jeg modtager den, og man kan tydeli... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg indleverede min bærbare PC til reparation, hvor jeg fik at vide, at det ville tage maks. 14 dage, det er nu snart en måned siden, og der er stadig ingen udsigt til, at denne reparation er fæ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Indleverede laptop med fejl på touchpad, fik skiftet harddisk, hvilket ikke hjalp. Laptop havde efterfølgende svært ved at starte. Indleverede igen, touchpad blev skiftet, dette sidder skævt, og nu... Voir plus
Har for 5 uger siden anmeldt en skade på min MacBook pro, lidt vand i tastaturet til mit forsikringsselskab. Computeren stoppede i opstart. Forsikringsselskabet sagde computeren skulle sendes til... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Elektronik-Centret er landsdækkende servicecenter for reparation og vedligeholdelse af forbrugerelektronik. Elektronik-Centret beskæftiger ca. 100 medarbejdere, der arbejder i moderne faciliteter og med det mest moderne elektroniske udstyr til fejlsøgning og reparation. Hvis du får et problem med enten TV, fladskærm, video/dvd, videokamera, digitalkamera, HIFI og lydanlæg, bærbar computer eller PC, er du derfor meget velkommen til at kontakte Elektronik-Centret for at oprette en reparationssag. Elektronik-Centret vil hjælpe dig med en løsning, hvad enten du har en butik, et serviceværksted eller er privatkunde.
Coordonnées de contact
Literbuen 10, 2740, Skovlunde
- 44503000
- ec-skovlunde@elektronik-centret.dk
- www.elektronik-centret.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service i top
bliver hele tiden opdaterer på tid og sted for reparation. Fantastisk at kunne følge så man har en klar ide over hvornår man kan forvente at få sin computer igen
Fungerede perfekt
Professionel og informativ kommunikation, så man ikke var i tvivl om hvor langt man var kommet i reparationen
Kun halvdelen af problemerne er fixet.
Jeg havde min MacBook sendt afsted, da der var nogle problemer med den. Den ville blandet andet ikke starte op og track-pad virkede ikke optimalt, som fra ny af.
Jeg sender den ind på garantien ved Fona, hvor den er købt, og der går til, at starte med en uge inden de overhovedet begynder, at kigge på den. Da jeg så ENDELIG får den tilbage efter længere ventetid og 3-4 dages forsinkelse i forholdt til, hvad jeg var lovet da jeg havde snakket med dem, så har de kun fikset halvdelen. De fandt tilsyneladende ikke nogle problemer med dens track-pad, og har derfor ikke lavet den. Det synes jeg er for ringe, når jeg skulle betale 1.068,00 kr. for, få den lavet. Det er ikke dem der bruger min MacBook til hverdag, så de kan ikke tillade sig, at udtale sig om, hvorvidt den virker eller ej. Det er mig der bruger den og ved, hvordan den virker og ikke virker, hvis man skal sammenligne den med en ny MacBook.
De havde oven i købet taget sig den frihed, og gå ind og rette et andet problem (som ikke er var et problem), og krævede penge for, at have lavet det. De kan ikke tillade sig, at begynde og rette andre fejl end det jeg har bedt dem og, og derefter så kræve penge for det.
De forventer nu, at jeg skal sende den ind igen, hvis de skal lave den sidste fejl, og vente yderligere omkring 2 uger inden jeg kan få den igen. Aldrig i livet, om jeg skal undvære den 2 uger mere nu. De kunne bare have lavet fejlen med det samme, i stedet for kun halvdelen.
Alt i alt, så har jeg haft en rigtig dårlig oplevelse med Elektronik-centret, og kan ikke råde andre til, at sende deres computer, fjernsyn m.m. ind til dem.
Problemet er i hvert fixet
Min computer valgte lige pludselig ikke at ville tænde, og den kunne heller ikke oplades. Jeg skulle mene, at det var en fejl med motherboarded?
I hvert fald, den virkede helt fint da jeg fik den tilbage. Så det var jo helt super!
Til gengæld raslede min computer lidt.. Der er ikke sket noget indtil videre, så det er jo fint!
Stadig det samme problem
Min computer er ikke mere end et år gammel og er måske blevet brugt sammenlagt 6-7 måneder der jeg har haft travlt med arbejde.
Min batteri kunne ikke holde mere end 1 time det var grunden til jeg sendte det til reparation hvor der så blev konstateret at det ikke fejlede noget og at det var touch paden der var noget glat med og er blevet skiftet ud.
Intet har ændret sig udover spildt tid og penge på acer computer, batteriet har stadig det samme problem og mange er mine programmer/apps kan ikke åbne efter jeg har fået den tilbage fra reparation og ved ikke hvad oversagen er eller skal stille op.

Réponse de Elektronik-Centret
Super service og info
Har haft en god oplevelse. Min bærbar var færdig på under en uge. Jeg fik løbende opdateringer på hvor langt de var nået. Rigtig god service oplevelse
Mening om reperation af computer
Jeg er meget tilfreds med jeres måde at håndtere denne sag på. De mails jeg fik, var måske ikke livsnødvendig information, men det var rart at man vidste der skete noget.
Dertil skal det siges, at der ikke har været problemer med min computer siden jeg fik den retur.
10 ud af 10:-)
I er naturligvis velkommen til at kontakte mig, hvis I vil have uddybet noget
det var en super service og det var super hurtig færdig
Det er en super god service og support det er hurtigt færdig med opgaven
Effektive
Forløbet hos elektronik-centret har været meget tilfredsstillende.
særligt det forhold at der løbende kom beskeder om hvor lang de var nået med reparationen / forløbet. Endvidere gik det hurtigt i forhold til hvad jeg ellers har oplevet.
Tja hvad skal jeg mene
Ved snart ikke, syntes det er mærkeligt, at vores pc låser og så får vi at vide, at det er fordi vi har downladet windows 10. For det første har vi haft det i flere måneder hvor der ikke var noget i vejen og for det andet kender vi en del der ikke har haft problemer. Kostede 500 kr. til trods for pc'eren
ikke er 2 år. Første gang den låste fast var den kun et par måneder, da kostede det også kr. 500
Super
Fik en god oplevelse. Kunne følge med hele vejen. Anbefales herfra...😄
Meget er gået galt
Indleverede laptop med fejl på touchpad, fik skiftet harddisk, hvilket ikke hjalp. Laptop havde efterfølgende svært ved at starte. Indleverede igen, touchpad blev skiftet, dette sidder skævt, og nu kan laptop ikke starte. Laptop skal nu indleveres for 3. gang.
Der har været 1 uges rep. tid fra indlevering til udlevering, hvilket er ok, men laptop virker som tidligere skrevet stadig ikke.
Har tidligere fået repareret en anden laptop, hvilket kørte gnidningsfrit, så jeg er lidt forundret.
Reperation
Det var mange gode mails undervejs - super overskueligt at følge med i.
SUPER SUPER
Mega stor oplevelse, at have min computer til reparation. Jeg kunne følge den hele tiden. De modtog den onsdag og bestilte reservedele 3 timer efter. Allerede fredag sendte de computeren tilbage til mig. Super service. Medgiver her min bedste anbefaling af virksomheden.
En ok betjening.
Jeg fik en fair betjening. Stillede et spørgsmål på mail om årsag og fik et godt svar.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






