Elevate Clothing GmbH Avis 3 677

Nach 14 Tagen ist das Paket immer noch nicht verschickt worden aus dem Lager obwohl in der Email steht das es trotz den Feiertagen nach 14 Tagen da sein sollte.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe am 26. Oktober eine Bestellung aufgegeben und diese bis heute, über zwei Monate später, nicht erhalten, obwohl die Ware bereits vollständig bezahlt wurde. Auf meine mehrfachen Nachfragen erhielt ich lediglich Ausreden: Zuerst angebliche Probleme mit dem Logistikpartner, dann sei meine Adresse „falsch“ gewesen, obwohl das nicht der Fall war. Trotz meiner Aufforderung zur Rückerstattung verweigert der Anbieter die Rückzahlung. Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen. Ich habe bis heute keine Ware. (06.01.2024)

Bestellung einfach, Preis-Leistung sehr gut, gute Qualität, Lieferung hat 14 Tage gedauert, war aber wahrscheinlich auch den Feiertagen geschuldet

KATASTROPHE!!!
Habe am 05.12.24 eine Jacke bestellt. Habe dann irgendwann mal per Mail angefragt wo die Ware bleibt. Dann natürlich eine Computergenerierte Antwort erhalten. Es tut uns leid... blablabla. Habe ebenfalls mehrfach versucht die Mobilnummer anzurufen. Da klingelt es schonmal durch und beendet dann, oder es kommt eine Ansage "Nummer nicht bekannt" oder "zur Zeit nicht erreichbar". Werben aber mit erreichbar 24/7. Das ich nicht lache!! Naja, dann habe ich tatsächlich irgendwann eine Mail erhalten das meine Ware unterwegs ist. Sogar mit Sendungsnummer. Der Lieferstatus steht aber seit dem auf "wurde elektronisch angekündigt". Also dann irgendwann wieder Mail geschrieben das der Status sich nicht ändert. Natürlich wieder die üblichen Standartantwort erhalten "bitte entschuldigen Sie...". Der "Service" ist wirklich unterirdisch!!! Da ich die Jacke bei einer dieser tollen Aktionen gekauft habe, gehe ich davon aus, das die Ware garnicht mehr vorhanden ist und man einfach mit dem Geld, welches im Vorfeld geflossen ist, weiterarbeitet um dann irgendwann die Ware wieder gutzuschreiben. Ich werde aber auf die Lieferung der Ware bestehen. Mal schauen wie lange sich das noch hinzieht. Ich scheine ja kein Einzelfall zu sein, wenn ich mir die Bewertungen hier anschaue... Also elevateClothing NIE WIEDER!!!

Habe eine Bestellung am 17.12.24 aufgegeben. Im Web-Shop wurde eine Lieferzeit von maximale 5 Arbeitstagen angegeben. Habe danach am 21.12.24 eine E-Mail erhalten, dass die Lieferung DHL elektronisch angekündigt wurde. Bis heute, 02.01.2025 hat sich der Status der Lieferung nicht geändert, d. h. auch nach 16 Tagen wurde die Lieferung DHL nicht übergeben. Ergänzung: Auch am 20.01.2025 noch keine Lieferung.

Ware bezahlt aber seit 4 Wochen keine Lieferung. Rückzahlung erfolgt ebenfalls nicht. Kundensupport gibt es nicht. Nie wieder!!!

Artikel waren laut Größentabelle ausgesucht und bestellt. Basic Sweatpants viel zu groß, Sky Babyblue Acid Washed Zipper sah aus wie schon getragen und kein schönes Material. Rücksendung ist am 20.11. bei Elevate eingegangen. Bearbeitung und Rückzahlung wird innerhalb von 5 Tagen angekündigt. Uber einen Monat nichts gehört oder bekommen. Erst nach nochmaliger Aufforderung per Mail am 30.12.Geld zurückerstattet bekommen.
Schlechter Service.

Reinster Betrug, habe schon vor knapp 1,5 Monaten bezahlt und warte laut Versandbestätigung schon seit über 4 Wochen auf mein Paket. Hab dem Support geschrieben, die mir mitgeteilt haben Sie könnten nichts machen und geben mir ein 20% Coupon für meine nächste bestellung. Bleibt fern von dieser Seite!

Sehr krasse Qualität und schnell geliefert

Ich habe mir eine Bauchtasche bestellt und sie Retourniert da sie mir nicht gefallen hat. Statt eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode habe ich einen Gutschein erhalten, womit ich nichts anfangen kann. Daraufhin habe ich den Support kontaktiert und nun werde ich von ihnen ignoriert.

Bestelle jetzt zum 5 mal für meinen Sohn und mich . Geiles Design,geile Qualität und einfach geiler Style. Jungs macht weiter so . Die 6 für 60 Prozent Rabatt Aktion ist Geistes. LG Jürgen

Ende November bestellt! Sollte Weihnachtsgeschenk werden! Mehrfach versucht telefonisch in Verbindung zu treten, ohne Erfolg! Mitte Dezember via Mail nachgefragt, keine Antwort!
Sehr Enttäuschend! Bisher weder Rückzahlung noch Ware erhalten!

Vor 5 Wochen bestellt - nach mehrmaliger Nachfrage war plötzlich eine Sendungsnummer da - leider steht die Sendung seit über einer Woche auf „elektronish angekündigt“. Also nich nichts verschickt …..
mal gespannt, ob überhaupt etwas ankommt. Ist schon das zweite mal. Denke das wars dann - eine weitere Bestellung wird es nicht mehr geben.

Gute Qualität

Ich habe Anfang November einige Artikel zurück geschickt. Habe hierüber auch noch eine Bestätigung erhalten - nur leider nie mein Geld erstattet bekommen. Zuerst erhielt ich noch als Antwort Systemprobleme ... weitere Nachfragen wurden dann nicht mehr beantwortet. Super schade, weil ich bis dato wirklich zufrieden war. Aber einfach den Kunden ignorieren ist halt echt ätzend.

Ich hab leider keine guten Erfahrungen mit diesem Shop gemacht! Kommunikation ist eigentlich nicht vorhanden. Auf Emails wird so gut wie nie geantwortet und das Telefon ist abgeschaltet! Über Qualität der Hoodies kann ich nicht viel sagen, weil ich ihn umtauschen musste und weder ist der neue Hoodie angekommen noch wurde das Geld zurücküberwiesen. Beides weg, Danke für nichts!

Mitte November bestellt, bis dato noch keine Lieferung erhalten. Nach mehrmaligen Nachfragen wird man vertröstet aber alles leere Worte. Das bestellte Produkt ist im Shop immer noch verfügbar und wird aktuell mit Mega Rabatten angeboten.
Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt und den Käuferschutz beantragt, die Antwort von Elevate erfolgte bis heute nicht also stehen die Chancen für eine Rückerstattung über Paypal gut !
Eine absolute Frechheit und für mich grenzt das ganze an Betrug, Ware massiv bewerben ( tägliche Mails mit Aktionen ) und keinerlei Lieferung

Das erste und letzte Mal bestellt 👎🏻

Immer alles super gelaufen. Qualität eine 10/10

Ende November bestellt, bis dato noch keine Lieferung erhalten und das kurz vor Weihnachten. Wir haben wenig Hoffnung das Paket rechtzeitig zu erhalten so dass dann wohl nicht das Gewünschte unterm Baum liegt. Es wird aktuell mit Mega Rabatten geworben jedoch können Sendungen wohl nicht abgefertigt werden.

Die Rückzahlung von der ersten Lieferung konnte bis dato auch noch nicht bearbeitet werden

Aktueller Stand: seit einer Woche wird die (im November bestellte) Lieferung elektronisch angekündigt. Morgen ist Weihnachten, Danke für nichts! Das Kind wird sich mega freuen...

Warte seit nunmehr 4 Wochen auf meine Bestellung. Trotz mehrmaliger Nachfragen noch keine Ware erhalten. Kundenservice ist grauenvoll