Elviescloset Avis 46

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a really nice matching sweater and pants and it fit really well iam very glad that it came on time and with a good price so i had nothing to worry abt very nice!

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a really nice coat it was really really warm and it was a nice fit Ian very happy with this purchase and I will definitely buy here again

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Another group of scammers, false advertising, my hubby bought me a jacket when I saw the beautiful picture, £90 thick winter black coat. It came and it looked nothing like the picture with NO LINING... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb een heel erg top lere jasje gehaald hij past echt precies hij is zeker heel warm en ik ben er echt blij mee ik wacht al zoo lang erop en ik kan mijn opgewonden heid niet tegenhouden maar nu kan... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a really nice coat it was…

I bought a really nice coat it was really really warm and it was a nice fit Ian very happy with this purchase and I will definitely buy here again

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Elviescloset

Thank you for your feedback. We're glad to hear you love your coat. We appreciate your support.

Noté 5 sur 5 étoiles

clothes

I am very happy with this website i found some realy nice clothes and other accessoires and all that for a low price i am very happy!!

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb een heel erg top lere jasje…

Ik heb een heel erg top lere jasje gehaald hij past echt precies hij is zeker heel warm en ik ben er echt blij mee ik wacht al zoo lang erop en ik kan mijn opgewonden heid niet tegenhouden maar nu kan ik eindelijk het overal aandoen!

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Elviescloset

Thank you for your kind feedback. We're glad to hear you’re happy.

Noté 4 sur 5 étoiles

The overall experience was good

The overall experience was good. The item looks the way I expected and I’d consider ordering again.

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Elviescloset

Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed your experience

Noté 3 sur 5 étoiles

No major issues overall

No major issues overall . Ordering was straightforward and the item turned out as expected

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Elviescloset

Thank you for your feedback. We're glad to hear you had a positive experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Elvie’s Closet - One of life’s bad experiences

Purchased 2 cardigans. One fitted. One too large. Requested refund for large cardigan. Offered 15% refund. Requested full refund again. No response. Emailed them again. Response an offer of 30%. Requested full refund again. Told to post it to China and refund would be made when Customer services received notification it had been received. Postage needed to be tracked. Checked the cost of postage at Post Office. Told they don’t do tracking to China. Postage without tracking not guaranteed and over half the cost of cardigan. Checked address given by Customer services and different to one on website. Checked website address on Google. History of tracked packages being stuck at Customs and the original Dutch carrier not being able to help. No surprises there. Checked address from Customer services on Google. Business selling home appliances.
The cardigan that fitted worn a few times and already bobbled. Requested a full refund as not fit for purpose. No response. Didn’t really expect one but always good to give the opportunity for positive action.
Conclusion: Company selling cheap low quality imports at expensive prices. Smoke and mirrors website. Refund policy not robust or trust worthy. Don’t generally do reviews but this Company’s unethical behaviour bad enough to raise awareness of it.

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Elviescloset

We're sorry to hear about your experience. This is not the level of service we aim to provide.

Our support team would be happy to review your case again and see how we can assist. Please contact us with your order number so we can look into this further.

Noté 3 sur 5 étoiles

Ordering was simple but the product was…

Ordering was simple but the product was just okay. The fabric feels a bit thinner than I expected.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Elviescloset

Thank you for your feedback. We're glad to hear the fit was good, but sorry that the item did not match your expectations.

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