Emob Avis 

7 568
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 148 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les acheteurs trouvent souvent la navigation facile et apprécient la rapidité de la livraison pour recevoir leurs nouveaux meubles. Beaucoup soulignent la bonne qualité des articles reçus et la simplicité pour monter les différents éléments chez eux. Cependant, certains clients étaient insatisfaits de retards importants concernant la réception effective de leur commande. D'autres personnes ont également mentionné des pièces manquantes ou des articles endommagés lors du déballage des colis. Enfin, quelques consommateurs ont regretté le manque de réactivité du service client pour résoudre ces problèmes rapidement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le produit, car si certains consommateurs soulignent la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, oscillant entre des expériences... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, soulignant souvent la facilité de passer et de... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent qualité ambigu avec des avis fortement partagés entre satisfaction et déception.... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service, oscillant entre des expériences positives... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

La commande devait être livrée dans lun délai de 2/3 jours et après nous être informé auprès Emob on nous annonce une livraison dans le couranr dy mois de juillet.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je pense avoir trouvé le même chevet Néo que j avais acheté en 2017 chez Conforama. Je l attends et j espère que je ne serai pas déçue de mon achat afin que ma chambre soit enfin complète et non dép... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne saurais pas dire plus car c’est la première fois que je commande chez vous . J’espère simplement ne pas être déçue du meuble car récemment j’ai commandé une bibliothèque ailleurs et elle m'es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai passé ma 1ère commande d'un lit superposé sur emob.be. La navigation est fluide, même si j'aurais aimé avoir plus de photos de l'article et un peu plus d'avis clients pour m'aider à choisir. J'at... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 22 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
  2. 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement d'extérieur
  3. 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de lits
  4. 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matelas
  5. 13 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles de chambre à coucher
  6. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles pour enfants

Écrit par l'entreprise

Bij Emob vind je alles wat je nodig hebt om jouw interieur volledig in te richten. Of het nu gaat om de kinderkamer, woonkamer, slaapkamer, muurdecoratie, verlichting of tuinmeubelen, wij hebben het allemaal. Ontdek ons volledige gamma en transformeer jouw huis tot een droomhuis! Bezoek onze website voor meer informatie en bekijk ons uitgebreide assortiment. Laat je inspireren door de nieuwste trends en creëer de perfecte sfeer in elk hoekje van je huis. Chez Emob, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour aménager votre intérieur. Qu'il s'agisse de la chambre des enfants, du salon, de la chambre à coucher, de la décoration murale, de l'éclairage ou du mobilier de jardin, nous avons tout ce qu'il faut. Découvrez notre gamme complète et transformez votre intérieur en une maison de rêve ! Visitez notre site web pour plus d'informations et parcourez notre vaste gamme. Laissez-vous inspirer par les dernières tendances et créez l'atmosphère parfaite dans chaque recoin de votre maison.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(7 568)

312 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

J ai ue la moitié de mon armoire

J ai ue la moitié de mon armoire

1 mai 2026
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Réponse de Emob

Bonjour,

L'article que vous avez acheté est un article de seconde main ; il peut donc présenter de légers défauts. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous rencontrez des problèmes plus importants avec cet article.

Cordialement
Team Emob

Noté 2 sur 5 étoiles

Délai de livraison non respecté

Délai de livraison non respecté . Toujours pas reçu ma table 2 mois après la commande . Mais service client facilement joignable . Impossible de donner un avis sur l'article acheté vu qu'il n'est pas encore livré !

7 mars 2026
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Réponse de Emob

Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Votre colis partira de chez nous cette semaine ; dès qu'il aura été expédié, nous vous enverrons un numéro de suivi. Le transporteur vous contactera ensuite pour convenir d'un rendez-vous.

Cordialement
Team Emob

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat

6 mars 2026
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Réponse de Emob

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite

Très bonne caliter

26 avril 2026
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Réponse de Emob

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant des problèmes de genou,je…

Ayant des problèmes de genou,je l'utulise pour éviter de piétiner dans ma cuisine où je le règle à la bonne hauteur .Je l'utilise aussi pour faire de gym assise.

26 avril 2026
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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée rapidement

Commande livrée rapidement, chaises pratiques, faciles à monter et comme sur le site. Très bien!

21 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée dès le lendemain et le…

Commande livrée dès le lendemain et le produit correspond tout à fait à la description

21 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Livraison rapide et mezzanine solide.

19 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé le montage…

Tout s'est très bien passé le montage des tables de nuit à été facile grâce à la notice très détaillée

18 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Emballage des meubles en parfait état…

Emballage des meubles en parfait état rien à dire sur les meubles qui sont très bien emballé montage très clair donc tout était parfait

21 février 2026
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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Facilité de commande
Par contre délais de livraison beaucoup trop long !!!!
Commande d'un petit meuble le 16/04 et seulement livré FIN MAI !!!

16 avril 2026
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Réponse de Emob

Bonjour,

Comme indiqué sur votre confirmation de commande et sur la page du produit sur notre site, l'article que vous avez commandé n'est actuellement pas en stock et le délai de livraison est inconnu. Si cela prend trop de temps, n'hésitez pas à nous contacter et nous chercherons une alternative disponible en stock

Cordialement
Team Emob

Noté 5 sur 5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et achat réel

Rapidité et achat réel

9 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Services impeccables

Conforme à ce que j'ai commandé.

9 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison sommier

Livraison rapide en moins de temps que prévu (2 jours) et produit tel que décrit à la vente

7 avril 2026
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Réponse de Emob

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Noté 5 sur 5 étoiles

délai juste

délai juste, matériel qualité

3 avril 2026
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Réponse de Emob

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Retard d'envoi

Retard d'envoi, sinon tout ok

8 février 2026
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Réponse de Emob

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour commencer

Pour commencer, le colis est arrivé avec des pièces manquantes et une charnière cassé.
Ensuite, nous avons essayé de contacter le service client mais aucun n a répondu à nos appels
Enfin, dans la globalité de cette achat, nous avons eu une mauvaise expérience

2 avril 2026
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Réponse de Emob

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison

Délai de livraison, communication, produit...top !

2 avril 2026
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Réponse de Emob

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Plateau de table cassé

Commande no 4000058436 J'ai reçu la table avec le plateau cassé, il y a plus d'1 mois. Impossible de contacter le SAV par téléphone. J'ai fait une réclamation par mail et depuis 1 mois, on me réponds que je vais recevoir le plateau dans une semaine puis comme rien ne vient, vous relancez, réponse le fabricant a du retard, et ainsi de suite, rien de concret, je suis toujours en attente d'une vraie date de livraison. La table est toujours vendue sur le site, j'ai suggéré qu'il prenne un plateau d'une des tables en stock et qu'il me l'envoie. Ma proposition est restée lettre morte. Je souhaiterai annuler la commande mais le SAV me réponds impossible. Je ne sais plus quoi faire. J'ai l'impression de communiquer avec un mur. Que faire?
Votre réponse est faite par un assistant virtuel et ne propose aucune solution
C’est une honte de faire une telle réponse
Y a t’il un humain dans cette société ?

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Emob

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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