Très déçue et inquiète ! Paiement effectué et prélevé sur le compte mais ils disent ne rien avoir reçu, impossible de les joindre et j'espère me faire rembourser... A déconseiller vivement.
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Lisez les avis des autres
J'étais un peu réticente au moment de l'achat. Mon appel m'avait fait réfléchir à deux fois. Puis au final, je suis hyper satisfaite. Les enveloppes commandées ne sont pas exceptionnelles mais con... Voir plus
Envoi très rapide. Emballage parfait. Les enveloppes sont magnifiques. Je recommande vraiment ces articles. Elles ont une belle couleur vive et également le papier utilisé est de bonne qualité donc le... Voir plus
Agréablement surpris de la rapidité de la validation de la commande ainsi que de sa livraison. J'avais eu du mal à passer ma commande sur internet car le numéro de TVA ne correspondait pas exact... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Ochsenbrunnenstraße 8, 74078, Heilbronn, Allemagne
- 09 70 73 11 00
- avis@enveloppe-24.fr
- www.enveloppe-24.fr
3,8
Bien
405 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Des enveloppes de très bon qualités
20 septembre 2018
Avis spontané
Rapide et efficace
Tout s’est très bien passé, la commande et arrive vite et elle est conforme à nos attentes ! Seul bémol, la grande quantité de déchets générés, un grande boîte pleine de papier pour caler un tout petit paquet...
20 septembre 2018
Avis spontané
Honteux
C'est une honte. Nous avions commandé des enveloppes pour un événement précis et non content de n'avoir jamais reçu le colis, nous avons reçu à deux reprises des messages nous expliquant que le livreur ne trouvait pas notre adresse (première fois que cela nous arrive de notre vie, tout le monde trouve très bien notre adresse).
Résultat, nous n'avons pas eu les enveloppes dans les temps. Un vrai plaisir.
19 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot.
Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu les enveloppes que vous avez commandées en temps pour votre événement. Malheureusement, nous n'avons pas d'influence directe sur la livraison de nos enveloppes. Nous sommes régulièrement en contact avec notre partenaire de transport et réclamons de tels problèmes de livraison. Ainsi, nous souhaitons améliorer nos conditions de livraison constamment pour nos clients. Veuillez bien nous contacter à notre adresse e-mail info@enveloppe-24.fr pour recevoir un geste commercial.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Parfait
Livraison très rapide, produit conforme
Petit coup de fil derrière de enveloppes 24 pour me demander si tout était ok...
Je recommande vivement
19 septembre 2018
Avis spontané
Tout c est bien passée reçu ce que je…
Tout c est bien passée reçu ce que je voulais
18 septembre 2018
Avis spontané
Livraison très rapide et enveloppes de…
Livraison très rapide et enveloppes de grande qualité. Je recommande
15 septembre 2018
Avis spontané
Enveloppe de qualité et très vite reçu
11 septembre 2018
Avis spontané
j'ai recu mes enveloppes toutes…
j'ai recu mes enveloppes toutes arrachées
9 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Enveloppe-24.fr
Cher client,
Merci pour votre avis sur Trustpilot.
Nous regrettons que vous ayez reçu les enveloppes que vous avez commandées endommagées. Veuillez contacter notre service à la clientèle pour recevoir une livraison de remplacement.
Cordialement,
Votre équipe Blanke
Impeccable
Impeccable
Les enveloppes sont superbes. J'ai ete livrée un jour pnus tot que prévu : bravo !
4 septembre 2018
Avis spontané
bonjour très belle enveloppes et de…
bonjour très belle enveloppes et de bonne qualité
2 septembre 2018
Avis spontané
Envoi rapide
Envoi rapide, très beaux produits, conformes à la description, très bon rapport qualité prix. Service et site professionnel sur tous les points. Je recommande.
30 août 2018
Avis spontané
Livraison rapide
28 août 2018
Avis spontané
Parfait excellente communication j…
Parfait excellente communication j adhère
28 août 2018
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, j'ai commandé des échantillons, l'envoi à été rapide et les articles sont top. Merci
27 août 2018
Avis spontané
Conforme
Reçu les enveloppes très rapidement et les produits sont conformes à mes attentes. Seul bémol l'étiquette de référence collé dessus, qui laisse des traces lorsqu'on l'enlève pour pouvoir utiliser l'enveloppe.
27 août 2018
Avis spontané
j'adore la qualite le seul defaut c'est…
j'adore la qualite le seul defaut c'est que les etiquettes sont colle sur les enveloppe du coup apres sa colle
26 août 2018
Avis spontané
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