Etos Avis 

Ik vind Etos een overzichtelijk nette winkel waar je alles duidelijk kan vinden .
Je hoeft niet je nek te breken over karren die vaak in de weg staan bij andere winkels.
Winkel is altijd schoon en heel vriendelijk personeel die je altijd netjes te woord staat als je een vraag hebt over een product..🩵
En de website is ook goed overzichtelijk en werkt altijd goed👍Dus alle lof naar Etos👍🩷

Etos Zuid Scharwoude, wat een walgelijke lui! Ik ben daar in 15 keer dat ik er kwam NUL keer gevraagd of ik geholpen kon worden. Al sta ik een lange tijd bij een schap, je ziet me zoeken en ze komen niet. Behalve als je als een opgedoft tutje binnenkomt, dan word je wel geholpen. Mensen die na mij de winkel inkomen, worden wel geholpen. Maar ik loop met een petje en een trainingsbroek en ben niet bekakt genoeg. En sta je gebukt bij een schap, dan lopen ze ineens voorbij om te kijken of je niks pikt.
Het is schandalig! En vraag je zelf om advies, dan zeggen ze maar wat en het klopt niet eens. Ze denken dat je dom bent! Ik voelde me alweer vreselijk onprettig in die winkel!

Leuke bestelling gedaan 1+1 gratis.
Doe dit gewoon nooit want het komt gewoon niet aan.
Na heel veel inspanning krijg je te horen dat er geen nalevering kan plaatsvinden maar dat je het geld terug krijg na een aantal dagen. Nooit meer ETOS online. Ga gewoon naar een winkel waar je het gelijk mee kan nemen!!!

Pakket door PostNL retour gestuurd want het zou beschadigd zijn. Etos geeft aan, klacht indienen bij PostNL en wachten tot het pakket retour is. Dan kan ik opnieuw bestellen, had producten met korting besteld. Dan moet je alleen achteraf nog even gaan bellen, zodat ze het kunnen crediteren. Een bestelling opnieuw opsturen en meteen crediteren kan niet, want die optie hebben zij niet. Ook kan ik niemand spreken die de optie wel heeft, ook kunnen ze niet garanderen dat ik terug gebeld wordt.

Voor 22.00 uur besteld, volgende werkdag in huis beweert Etos op haar site. Nou, niet dus. Ik zorgde dat ik thuis was de dag nadat ik bestelde. Kreeg bericht dat het niet morgen, maar de dag daarna zou worden geleverd. Probeerde weer thuis te zijn. Kreeg die beloofde dag bericht dat : Het iets langer duurt, maar je pakket komt er aan". Wanneer eigenlijk stond er deze keer niet meer bij. Niet fraai ETOS!

Bezorging slecht.
Cosmetica gekocht. Postbode zag ik aankomen én weggaan zonder aan te bellen. Kreeg een melding dat het pakketje diezelfde dag nog wel bezorgd zou worden. Na 1,5 uur zag ik het pakketje in de achtertuin liggen, in 30°C. Cosmetica kan ik weggooien, want de klantenservice vroeg een foto te maken van de schade. Ja, dat is niet te zien. De klantenservicemedewerker meldde dat hij verder niets voor mij kon doen. Nog een geluk bij een ongeluk dat niemand topless aan het zonnen was, in de achtertuin.

Voor 22.00 besteld morgen in huis. Dat maken ze niet waar. Bestelde goederen gaan retour wanneer ontvangen zijn want echt nodig en nu elders gekocht

Kwalitatief Uitermaten Teleurstellend, had 2 pakken luirs bestald omdat die van ons bijna opwaren, vandaag besteld voor x is morgen geleverd, nou niet dus, kwam in de winkel was nog niet geleverd post nl had het pakket nog niet eens ontvangen kwam ik achter maar er werdt wel gezecht dat ik het morgen op kon pikken in de winkel. Zrg dat dan gewoon niet em geef aan dat wanneer hrt er is dat je dan bericht krijgt en geen mooie beloftes waar mensen op rekenen en dat je dan niet leverd. Heel leuk vandaag besteld morgen in huis moet je het ook wel waarmaken

Wat een vriendelijk personeel Etos hoofdstraat Apeldoorn
Humor klantvriendelijk
Super

Voor 22:00 besteld is de volgende werk dag in huis.. onderhand “3” dagen verder en steeds wordt de bezorging verzet. Als je het niet na kunt komen, moet je zoiets niet online zetten. Zeer vervelend als je pamper besteld voor je kleine baby & het dus echt nodig hebt. Voortaan gewoon weer trekpleister!

Ik kom al 25 jaar bij de Etos in Heemskerk. Het valt me iedere keer weer op wat een onvriendelijk personeel hier werkt. Weinig behulpzaam en kortaf.ze hebben er gewoon geen zin in.
Ik kom hier alleen nog als ik echt iets nodig heb. Ook vandaag weer ga ik met een vervelende ervaring die winkel uit.

Bij Etos online lijkt niks goed te gaan. Had een duur parfum besteld, maar dat rook niet goed. Bleek na checken van batch code meer dan 4 jaar oud (!) wat het kwaliteit probleem verklaarde. Enorme discussie over of ik het mocht terugsturen, wat ik al belachelijk vond. Na heel veel moeite en volharding van mijn kant mocht het toch terug. Moest vervolgens teruggestort worden op een cadeaukaart en dat bleek toch zo ingewikkeld. Heb hier zó vaak om moeten bellen en mailen, kreeg vaak iets anders te horen, moest zelf meerdere keren overal achteraan en kreeg vooral elke keer de indruk dat ze me niet écht wilde helpen. Ik raad iedereen af hier iets online te kopen en doe het zelf nooit meer.

Ik had bewust gekozen voor een wat latere bezorging omdat ik in het begin van de dag niet thuis zou zijn. Ik twijfelde of dit goed zou gaan, maar het werd netjes op de dag geleverd die ik had gekozen!

Mijn dochter stond bij de Etos om 17.45 samen met nog een ander persoon. Hoorden niet bij elkaar. Dochter wilde een flessenspeen kopen, omdat die stuk was gegaan, de andere persoon had een (onbekende) vraag. Locatie Nieuwendijk Amsterdam.
Beiden werden compleet afgeblaft en toegang geweigerd.

Etos roden. De dames vinden vracht belangrijker dan klanten, ze begrijpen niet dat als er geen klanten zijn er géén vracht meer is en zij geen baan meer. kan niet bij de kassa pinnen, maar ik ga naar een fysieke winkel om geholpen te worden en de winkels te behouden...dus voortaan vanuit de luie stoel lekker online bestellen...

Onvriendelijke behandeling bij Etos Jodenbreestraat. Kassière reageerde onbeleefd en ging in discussie waar andere klanten bij waren. Later ook niet klantvriendelijk bij hulp aan zelfscan. Jammer, want dit kan echt beter.

Beste Etos, vandaag ging ik even iets van de nieuwe folder kopen. Namelijk Gillette voordeelpakking navulmesjes. Er staat ..bijv.Macht3 scheersysteem met 12 navulmesjes voor 24.99. Ben in 3 winkels geweest plus dat van Etos Lijnbaan Rotterdam hebben men verschillende winkels gebeld , totaal 7 winkels, en geen enkele winkel had deze aanbieding. Hoe kan dat.??? deze folder is 20 april-3 mei geldig.( zie bladzijde 7 van de folder).met een vr.groet mevr, de Leeuw

online besteld, staat op website voor 22:00u besteld volgende dag in huis. Bestelling wordt een dag later pas verstuurd. Zet het dan niet op de site als het niet nagekomen kan worden

Nog zo’n winkel als Kruidvat dat alleen maar nep prijzen weergeeft met zogenaamde ‘kortingen’. Als je nog geen Nederlands kent en niet meedoet aan hun 1+1 gratis acties dan betaal je dubbel zoveel als in andere winkels. Nep prijzen dus. Dat heet liegen en bedriegen.

Etos en aanbiedingen is een groot lachertje. De 1+1 acties houden je werkelijk voor de gek. Je betaald in vergelijking met andere drogisterijen en zelfs bol.com gewoon de prijs van 2. Voor mij geen ETOS meer!