Etsy est à fuir! Commande réalisée le 31 décembre 25 pour un montant prélevé de 184,03€. Aucune nouvelle du vendeur dont l’activité a été stoppée sur Etsy ( soit disant de façon temporaire). Nombreu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.etsy.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Commande jamais reçue et non…
Commande jamais reçue et non remboursée. Etsy m'a informé que la boutique ne vendait plus sur Etsy et m'ont envoyé un lien vers une page qui elle non plus n'existe plus "Oups ! Désolé, la page que vous cherchez est introuvable."
Sous prélevés, commande non livrée
Sous prélevés, commande non livrée. Que dire de ce site qui n'est plus ce qu'il était auparavant ? J'ai passé une commande numérique hier à 16h et aujourd'hui 12h toujours rien, aucun moyen de contacter qui que ce soit ni vendeur ni Etsy, quand vous tentez d'envoyer un message ou réclamation "erreur réessayez plus tard". Je ne comprends pas, avec tous ces avis négatifs et souvent pour les mêmes raisons que ce site ne soit pas bannis de la France. Un conseil, veillez à bien "essayer" de prendre contact avec le vendeur avant toute achat sur ce site et sinon fuyez.
Je déconseille fortement
Bonjour. Je suis très déçue et en colère. 1e chose : j'ai ouvert une boutique (dont les frais ne cessaient d'augmenter pour des raisons ignorées) puis l'ai fermée. 2e chose : j'ai effectué un achat en "invitée", ai reçu ma commande qui contenait une erreur. Même en cliquant sur le lien envoyé par mail, cela me renvoyait à un message d'erreur. Impossible donc de contacter le vendeur, d'ouvrir un litige et il est impossible de joindre ETSY autrement qu'un "chat informatique" qui n'est pas d'une grande aide, d'un forum pré programmé où, bien-sûr, la vente achetée comme "invité" n'apparait pas. Je ne recommande absolument pas cette plateforme ni en tant qu'acheteur ni en tant que vendeur.
Etsy c est vraiment nul.
Etsy c est vraiment nul.
J ai fait un achat, des opales , la photo était magnifique, j'ai revu des opales blanches presque insolites, je voudrais ouvrir un litige mais impossible, mon compte semble vide, je n'ai soi disant rien acheté ! Le service client zéro, je passe d'un interlocuteur à un autre qui répète toujours les mêmes conseils inutiles, j'envoie des copies d'écrans sans succès! C'est épuisant, c'est bien la dernière fois que j'achète sur Etsy.
A fuir, perte de temps et d'argent
J'ai voulu tenter l'expérience en ouvrant une boutique en ligne... il faut déjà payer 16 euros le pack de base pour ouvrir la boutique ensuite chaque annonce de produit est payant, sur chaque commande il y a des frais, par exemple sur une commande a 30 euros enlevé au moins 5 euros de frais Etsy !
L'argent n'arrive jamais et malgré un suivi colis et confirmation de l'acheteur Etsy veut rien savoir. Etsy supprime sans raison vos annonces et suspends les boutiques a tous va. Manque cruel d'informations et de guide pour les nouvelles boutique.
Logistique désastreuse, c'est au vendeur d'avancer les frais de livraison... mais bon avec les frais Etsy ont récupère par grand chose...
Service client incompétent qui répond a côté de la plaque malgré des arguments irréfutable. Ils disent que l'argent de la vente sera dispo en Juin... grosse blague... de plus l'application n'est pas aussi fonctionnelle que le site en lui même ! Bref autant créer son propre site et tous gérer comme ont veut !
Énormément d'achat revente Temu/Aliexpress mais Etsy ne prends aucune mesures alors que c'est interdit dans leur règlement !
Conclusion ? Perte de temps énorme, perte d'argent et ralentis mon activitée !
J’ai commandé des tasses roses…
J’ai commandé des tasses roses personnalisées avec le prénom de mes collègues : elles sont superbes ! La qualité est excellente et le rendu vraiment soigné. Je recommande vivement.
Si j'avais lu les avis sur Etsy
Si j'avais lu les avis sur Etsy, je n'aurais certainement pas acheté une affiche de cinema dont la description disait imprimée sur papier. J'ai été livrée d'une affiche (si on peut appeler ça comme ça) imprimée sur un support plastique, aux couleurs affreuses. Comment peut-on fabriquer et vendre des trucs pareils aujourd'hui où le plastique est tant décrié
J'ai annulée une commande passée sur le…
J'ai annulée une commande passée sur le site Etsy marchand
EndlessPrint
Varsovie, Pologne
Je n'arrive pas à me faire rembourser malgré plusieurs relances auprès du marchand.
Donc pour moi ATTENTION
Et pour faire une réclamation sur le site Etsy c'est le parcours du combattant.
Porte manteaux ghost shop style industriel
Porte manteaux ghost shop style industriel répondant parfaitement à mes attentes.
Je recommande ce produit +++
Arnaque totale sur les frais d'expédition et qualité Top Bag…
J'ai commandé le 9 novembre un Top Bag personnalisé avec un chien et son prénom pour 9.47€ + 11.74€ d'expédition ce qui était plutôt conséquent au regard de l'article.
J'ai enfin reçu l'article le 1 décembre avec la surprise de payer en plus 11 € de frais de douanes...prix de revient expédition 22.74€ pour un simple top bag en coton....impensable...
Un peu déçu de la qualité de l'article au regard de la photo, raison pour laquelle j'ai commandé cet article à l'étranger au départ.
Plus jamais je commanderai des articles à l'étranger....
C'est la 1ère et dernière fois que je commande sur ce site....Arnaque totale
A fuir absolument ce site
Articles non reçus et non remboursés
Articles non reçus et non remboursés. ETSY ... site à fuir !!!
debit de ma cb tres rapide mais…
debit de ma cb tres rapide mais livraison pas rapide toujours en attente et manque d'informatios
J’ai acheté un Pellet store
J’ai acheté un Pellet store, et j’ai été débité, et je n’ai jamais reçu la commande, cela fait deux mois.
Déception et mécontentement
J'ai commandé et payé une bague que je n'ai pas reçu. L'expéditeur m'a fait savoir qu'il m'appartenait de traiter le problème avec le transporteur (!). La recherche d'une procédure de litige sur le site ETSY m'a fait tourner en rond en me ramenant constamment vers l'expéditeur.
L'ensemble de cette façon de faire m'est apparu affligeant et peu honnête. J'ai définitivement fermé mon compte et je déconseille cette plateforme.
Arnaque totale
Arnaque totale, compte débité article non livré.
Attention ne pas acheter sur ce site !!!!!!
Problème de Commande de mobilier chez Etsy
J’ai commandé 2 tables basses chez NATUREFORM eu, j’ai payé cette commande puisque le montant a été débité de mon compte, oui Etsy a annulé ma commande, cela fait 9 jours et ils ne m’ont pas rendu mon argent, silence radio, plus personne de joignable, j’ai le sentiment d’avoir été victime d’une escroquerie de la part d’Etsy
C’est vraiment un site douteux, avec des pratiques qui fleurent l’arnaque
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro…
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro étoile. Ils ont fermé ma boutique sans raison et aucun moyen de négocier
aucune réactivité…
j'ai acheté un produit que je n'ai jamais recu aucune liaison avec le site en faite grosse arnaque!
Attention aux prélèvements sans raison !!
Attention Etsy préleve sans notification des frais dont on ne sait rien, service client injoignable et même inexistant... impossible d'avoir accès à sa carte qu'ils enregistrent sans votre accord, et j'en passe.
Comme leur page de contact fait page blanche, je leur envoie mon message ici en espérant une réponse ici : J'ai ouvert une boutique Etsy mais je constate des frais injustifiés :
- 16 € prélevés pour un abonnement Etsy Plus
- 3,20 € prélevés alors qu’aucune fiche produit n’a été créée,
- ma carte bancaire est utilisée alors qu’elle n’apparaît même pas dans mon compte.
Je demande :
1. La suppression immédiate de ma carte bancaire enregistrée,
2. L’annulation de l’abonnement Etsy Plus,
3. Le remboursement des 16 € puisque je n'ai jamais utilisé vos services depuis mon inscription
4. La confirmation qu’aucun autre prélèvement ne sera effectué sans mon accord.
De plus, votre page de contact ne fonctionne pas : elle reste blanche et il est impossible de modifier ou supprimer les informations bancaires dans mon compte. Cette situation est inacceptable et doit être corrigée rapidement.
Merci de traiter cette demande en urgence.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








