NESSUN TIPO DI GENTILEZZA, OPERATORI ARROGANTI CHE MINACCIANO PER FATTURE CHE NON SONO NEMMENO DA PAGARE, VEDO LE RECENSIONI E RISPONDETE CON UNA FRASE PRE COMPILATA ASSURA 'i nostri collaborator... Voir plus
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Esperienza estremamente negativa con Europa Factor Dal 2022 ricevo continue richieste di pagamento da parte di Europa Factor per presunti insoluti relativi a Enel Energia, con somme che riten... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Europa Factor S.p.A. è una finanziaria specializzata da oltre 20 anni nell’acquisto e nella gestione di crediti NPE (Non-Performing Exposures, ndr). E’ altresì Azionista al 50% della Credit Factor S.p.A. (www.creditfactor.it), Joint Venture nata nel 2018 dalla partnership con il gruppo IBL Banca. Europa Factor è leader in Italia, avendo registrato nel 2023 oltre 10 milioni di posizioni in gestione per un valore superiore ai 10 Miliardi di € tra crediti di proprietà e gestiti per terzi. Il numero di portafogli di proprietà al 2023 ammonta a 450. Il costante impegno rivolto alla crescita professionale dei propri dipendenti e collaboratori ha portato Europa Factor ad essere la più importante macchina del recupero in Italia con 2000 persone e 14 sedi distribuite sul territorio nazionale. Questo, è stato possibile grazie al particolare focus sul capitale umano, collector dedicati a circuito chiuso sugli specifici mercati, work-flow agili, efficaci e calibrati sui singoli clienti. Integrità, trasparenza, indipendenza e obiettività sono i valori che orientano il network Europa & Credit Factor. La crescita avviene grazie ad intuizioni che, coltivate con coraggio, persistenza e volontà, si trasformano in idee innovative e proficue. Possiamo sicuramente affermare di essere stati costantemente premiati dal mercato in termini di gradimento, per le nostre soluzioni di workout agili, efficaci e calibrate sulla specificità di ogni nostro cliente e per la profonda conoscenza e specializzazione nei singoli mercati di riferimento. La consolidata professionalità, l’eccellenza dei risultati raggiunti e la particolare attenzione alla salvaguardia del brand dei clienti, proietta Europa Factor tra i primi posti nel panorama nazionale dell’acquisto, della gestione e del recupero crediti.
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Italie
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1,3
Mauvais
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Fortunata
Leggendo le altre recensioni forse sarò stata una tra le poche ad avere avuto la fortuna di essere stata seguita dalla sign.ra Valentina, una mia dimenticanza risolta velocemente, con garbo e disponibilità. Rinnovo i miei ringraziamenti a Valentina.
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Grazie per la tua recensione!
Cordiali Saluti
Europa Factor S.p.A.
E si inventano anche…
E si inventano anche l'oracolo!!!VERITAS.Continuate ad usare impudicizie e falsita' per alterare la percentuale negativa .Continuate a chiamare con numeri ''inesistenti'',non rispondete alle email dove vi si chiede di rendicontare con contratti e fatture la realta' del credito.Ho registrato il comportamento delle vostre operatrici .Aspetto di accumularne abbastanza da non permettervi di usare la solita scusa delle operatrici che prendono l'iniziativa delle minacce .Mandate lettere stesso indirizzo ma con nomi diversi anche deceduti 15 ,si 15 anni fa che naturalmente non apro e rimetto nella buca della posta ufficiale. Non potete pignorare nulla ,non potete proporre iscrizione Crif,non potete mandare nessun estorsore all'indirizzo che vi inventate voi,volete consumarvi il dito al telefono e le buste per lettera a quintali? Fatelo ,cretini ,piu' lettere mandate e piu' e' facile per chi denuncia produrre le prove dei reati che commettete.Buona vita ...
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Marta Ricci,
le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Mancanza assoluta di rispetto
Sono stata contattata per un presunto debito nei confronti di un gestore risalente al 2012, parliamo di 13 anni fa: ho girato tutto alla associazione dei consumatori che mi ha assicurato che non possono chiedermi nulla . Per contro la operatrice continua a chiamarmi per ricordarmi il debito e mi insulta di essere ridicola e di non aver pagato : ha detto pagare è un diritto! come se non pagassimo nulla. Ho ribadito che ho dato tutto in mano all'avvocato e che non si deve permettere di mancare di rispetto per nessun motivo. La società dovrebbe controllare meglio i suoi operatori, forse otterrebbe maggiori risultati, nessuno ha diritto di insultare al telefono senza sapere. Invito chiunque legga a verificare i debiti richiesti e se sono ancora esigibili !
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Teresa Oman,
i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Se sarebbe possibile scrivere -5 questo…
Se sarebbe possibile scrivere -5 questo sarebbe il voto. Personale scorbutico, non preparato e millantando un credito per conto di Eni che Eni disconosce per una questione di più di 10 anni fa. Occhio!!! A me sembra una truffa. Con tanto di firma digitale di "Procuratore" Federica Bottone.
**** AGGIORNAMENTO ****
Mi scrivono dopo 5 MESI quanto segue. Vedete voi, il SUPPORTO di cui ho bisogno.
"Risposta di Europa Factor S.p.A.
13 minuti fa
Gentile cliente,
le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www europafactor punto it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A."
Non aggiungo altro.
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile cliente,
le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
messaggio intimidante…
Ho ricevuto un messaggio intimidante dicendo che devo telefonare per cose che mi riguardano. Io con loro non ho nessun tipo di rapporto
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile cliente,
I nostri avvisi inviati attraverso sms hanno lo scopo di informare il cliente della presenza di comunicazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Mi hanno inviato un avviso bonario di…
Mi hanno inviato un avviso bonario di €186 per Eni gas e luce oggi Plenitude, contatto la Europe Factor e non risponde nessuno,dopo tanti tentativi mi risponde una signorina che mi dice che sarò ricontattato ma ancora non ho sentito nessuno ma il bello è che ho chiamato Eni e mi dicono che loro non avanzano nessun credito.
Fate attenzione la cosa mi sa di truffa
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Maurizio Sonoro,
Con la nostra attività, presente sul mercato da oltre 22 anni, abbiamo sempre offerto al nostro cliente il miglior servizio andando incontro alle singole esigenze. I nostri operatori svolgono al meglio il proprio lavoro seguendo le regole aziendali, il codice di condotta interno, e i protocolli nazionali.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
E’ un pacco mi chiedono soldi per Eni
Vi ho mandato anche una pec ma i documenti non li tirate fuori .
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile cliente,
le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Esperienza negativa…
Ho parlato stamattina con un operatore che non solo si è rifiutato di dirmi il proprio nome ma , dopo mia insistenza , mi ha chiuso il telefono in faccia. Mi chiedeva di bollette del 2014
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Loredana D'ambrosio,
i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Persone molto scorbutiche e non…
Persone molto scorbutiche e non disponibili quando vuoi informazioni in merito ad una pratica avuta in gestione e non ti fanno mai parlare con la persona con cui si ha avuto contatto in precedenza.In poche parole se devono avere ti rompono le …..se vuoi informazioni se ne frecano e quando invii e-mail alla persona con cui hai avuto un colloquio in precedenza non rispondono mai.
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Patrizia Fusco,
i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Denunciate questa gentaglia art 660 c.p
Denunciate questa gentaglia che utilizza senza permesso il vostro numero di cellulare inveendo e minacciando azioni legali CHE MAI FARANNO. ( la gente non crede piu alle idiozie che raccontate). Fate denuncia per art. 660 c.p dato che non sono autorizzati a distirbarvi mentre lavorate ecc. Cosi pagano qualche bel soldino.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile cliente,
le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Una stella è un regalo
Una stella è un regalo. È ora che la smettano di vessare le persone. Bisognerebbe fare delle Leggi che proteggano seriamente le persone importunate da queste società. Se hanno dei crediti da riscuotere, che inviino le prove con raccomandata.
Così penseranno i nostri legali a rispondere e a farsi risarcire il disturbo.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile cliente,
le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Ora basta
Stufo di ricevere messaggi con comunicazioni che mi riguardano.... Peccato che da 3 anni cercano altra persona che nulla ha a che fare con me e la mia pizzeria (si cari geni è il numero di una pizzeria)
Sono 10 volte che mi sento dire "faremo presente all'amministrazione" per ottenere nuovo messaggio dopo poco tempo e perdita di tempo . Al prossimo messaggio scatta la denuncia, ora basta!
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Alessandro Tommasi,
La informiamo che i nostri collaboratori svolgono costantemente analisi e verifiche delle posizioni che vengono gestite.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Si chiama Francesca!
La mia esperienza è stata positiva, il debito c’era e andava saldato e anche se non lo è stato saldato del tutto, quest’ultimo mi ha dato la possibilità di conoscere una persona fantastica, umana, umilissima e con una storia molto simile alla mia, si chiama Francesca e se non fosse stato per lei, molte cose sarebbero state molto più complicate. Gli istituti di credito non sono i migliori con la quale parlare al telefono, solitamente utilizzano toni e minacce alla quale non si può nemmeno far fronte, ma non è stato il mio caso. Francesca, sei stata una gran signora, a conoscerne mille di persone come te! Infinitamente grata, Alessia.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Grazie per la tua recensione!
Cordiali Saluti
Europa Factor S.p.A.
Pessima azienda sono degli estorsori
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Francesco Zeoli,
le basterà esaminare il nostro sito istituzionale per verificare che Europa Factor è una società in possesso di tutte le certificazioni ed autorizzazioni.
La preghiamo di contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00. Sarà nostra cura assicurarle il corretto supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Buongiornissimo caffè
Mi hanno chiamato per presunti debiti de non so che e minacciato di passare per vie legali.
Poi ho visto tutte queste recensioni negative e sono tornato a cag@@re.
Un abbraccio
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile cliente,
i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Mi associo a tutte le lamentele hanno…
Mi associo a tutte le lamentele hanno cercato al cellulare di madre ho girato il contatto al legale che gli aveva chiesto le carte ma niente .
Persistono a importunare mia madre con messaggi .
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Sig.
I nostri avvisi inviati attraverso sms hanno lo scopo di informare il cliente della presenza di comunicazioni.
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Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Sig.
I nostri avvisi inviati attraverso sms hanno lo scopo di informare il cliente della presenza di comunicazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
Non ho parole
Non ho parole
Sono stato contattato da una operatrice che mi ha minacciato azioni legali in merito ad una presunta bolletta non pagata da parte di mia madre.
Alla mia richiesta di informazioni sul come avessero avuto il mio numero, mi è stato detto che hanno contattato il luogo di lavoro di mia madre.
Ho chiesto nome e cognome dell’operatrice e segnalerò il tutto al garante della privacy
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Giacomo Bottarelli,
i nostri collaboratori al momento del contatto diretto con il cliente, si qualificano ed osservano il massimo della professionalità. Scopo del contatto è sempre quello di giungere ad un accordo, fare chiarezza ed aiutare il cliente. La circostanza descritta sicuramente non appartiene al nostro modo di operare.
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Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
TRUFFATORI
TRUFFATORI, NON SANNO MANCO CHI SEI, INVIANO SMS DI PRATICHE DA PAGARE ALLA RINFUSA, DOVE COIO COIO, SPERANDO CHE QUALCHE POVERO SCEMO CI CASCA!! (PREMESSO CHE NON HO ALCUN DEBITO CON NESSUNO), FATE ATTENZIONE, BLOCCATE SMS E NUMERI DI TEL. NON LASCIATE I VOSTRI DATI PERSONALI IN GIRO A QUESTI AVVOLTOI.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Sig.
I nostri avvisi inviati attraverso sms hanno lo scopo di informare il cliente della presenza di comunicazioni.
Restiamo a Sua completa disposizione e la invitiamo a visitare il nostro sito www.europafactor.it o a contattarci al numero 06 87 40 95 dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 20:00, così da fornirle l’opportuno supporto.
Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
TRUFFA Europafactor
Mi é arrivata una lettera da un presunto studio di avvocati per conto di Europa factor per un credito totalmente inventato per conto di Enel Spa, mi dicevano di contattarli, ho chiamato svariate volte per chiedere chiarimenti e, non solo non mi sapevano risponedere perchè centraliniste, ma mi attaccavano il telefono in faccia. A chi mi devo rivolgere?
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Europa Factor S.p.A.
Gentile Stefania Varriale,
La informiamo che i nostri collaboratori svolgono costantemente analisi e verifiche delle posizioni che vengono gestite.
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Cordiali saluti
Europa Factor S.p.A.
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