I lost my wallet on my flight home and reported it Glasgow Airport's Lost Property team. Danielle recovered it very quickly and her communication throughout the process was excellent. Iain from Excess... Voir plus
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I never realised this service existed. So efficient, clean and handy. If you travel connecting in London, it is the only way to not have to lug your heavy luggage all over the world. Really excellent... Voir plus
Rovilena è stata la miglior amica che mai avrei immaginato di trovare, professionale sorridente e soprattutto molto gentile, mi ha salvato da una situazione critica in cui non sarei riuscita a far rit... Voir plus
Left my luggage on the floor outside jet park .They were excellent in communication between our driver with office. They picked our bag and left it with excess baggage. Lady at desk was amazing... Voir plus
4,8
Excellent
358 avis
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Had an excellent service from Ms.Claudia
Had an excellent service from Ms.Claudia, Who was really helpful in providing us information for our trip in Europe, really thankful to her.
17 juin 2025
Avis spontané
A wonderful experience at Stansted Airport
I had such a beautiful experience at Stansted Airport today, all thanks to Nimisha, brilliant customer service, warm, welcoming, polite, attentive and knows exactly how to calm a frantic passenger down like myself, Nimisha went above and beyond to help me, find my lost bag (which had all my important documents, etc inside) thank you for helping find my lost bag much appreciated.
13 juin 2025
Avis spontané
AMAZING!!
Went there for a lost item and Arjun was amazing and helped me sorting it.
Great service!!!
13 juin 2025
Avis spontané
I had a brilliant experience at…STN
I had a brilliant experience at Stansted, Nimisha was extremely helpful and professional with a bright smile, assisting me with finding a lost item.
12 juin 2025
Avis spontané
Really impressed by the services…
Really impressed by the services offered by Excess Baggage Stansted.
Shout out to Gabriel, excellent customer service.
13 juin 2025
Avis spontané
I had a wonderful experience in…
I had a wonderful experience in Stansted airport thanks to Tatyana’s exceptional customer service.She was polite, attentive, and truly went above and beyond to ensure my bag was found. Much appreciated!
9 juin 2025
Avis spontané
Don't forget your charger!
Tatyana at Stansted Airport saved the day. Forgot my charger wire and she was extremely helpful. Thanks.
13 juin 2025
Avis spontané
Noveva Mobi offered excellent care when…
Noveva Mobi offered excellent care when I checked in at London Gatwick.
Highly recommend, good customer experience
12 juin 2025
Avis spontané
10/10 customer service from Claudia
10/10 customer service from Claudia. She helped me pick out some items to help secure my bag and was very friendly and helpful.
11 juin 2025
Avis spontané
Very good service provided at Stansted…
Very good service provided at Stansted airport especially by Gabby who was very helpful.
11 juin 2025
Avis spontané
Yulia from Stansted is a very polite…
Yulia from Stansted is a very polite and helpful staff member. She recovered my lost backpack.
10 juin 2025
Avis spontané
Stephen from Stansted gave an excellent…
Stephen from Stansted gave an excellent service today with a bag wrap he gave good advice on the difference on the prices and was very friendly
10 juin 2025
Avis spontané
Oana is a great helper
10 juin 2025
Avis spontané
Oana helped me out setting up my UK…
Oana helped me out setting up my UK phone.. EXCELLENT SERVICE… Like her work and exceeded my expectations.. Great work.,
10 juin 2025
Avis spontané
Oana was very helpful to me
Oana was very helpful to me. I really appreciated her assistance. 💓
10 juin 2025
Avis spontané
OANA is very kind and give me a perfect…
OANA is very kind and give me a perfect services. thank you so much.
10 juin 2025
Avis spontané
Oana was very nice
10 juin 2025
Avis spontané
STEPHEN …
STEPHEN was absolutely perfect in responding to my emails quickly and concisely. He explained everything and made it easy for me to complete the necessary forms. I can't thank him enough.
9 juin 2025
Avis spontané
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