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Noté 1 sur 5 étoiles

Avrei messo Zero Assistenza inesistente, attivano carte virtuali difficilissime da incassare. Chiedi contatto telefonico e dicono di chiamare negli stati uniti. Qualsiasi richiesta rispondono con op... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Prenotato un appartamento a Parigi per Maggio. Tutto confermato, passano un paio di settimane e l'host mi scrive che purtroppo non possono più onorare la mia prenotazione per motivi di gestione con il... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Una stella è troppo per una piattaforma di servizi presso strutture ricettive che, in fase di prenotazione, applica condizioni differenti da quelle del gestore della struttura convenzionata. In caso d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato tramite Expedia un biglietto aereo swiss international, 780 euro, la tariffa era non rimborsabile. Attenzione la tariffa! Non sono potuta partire quindi chiedo il rimborso delle tass... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

666 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ah ecco

Ah ecco, vedi non sono l'unica a pensare che sto sito sia una cacca. No assistenza clienti, sistemazioni che sono esclusivamente specchietti per le allodole perché in realtà non esistono. Sarebbero da denuncia.

8 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mai più con expedia

Mai più con expedia. Tu scegli il pacchetto voli + hotel e ti ritrovi voli scaberci. Abbiamo prenotato per Mauritius e ho scelto certi voli perchè avevano 1 solo scalo. Risultato, l’aereo parte da zurigo e atterra a Seychelles (secondo scalo) per poi andare a Mauritius. La compagnia era Swiss air salvo scoprire che il volo è coperto da Edelweiss. Da lì impossibile fare upgrade, o chiedere qualsiasi cosa. Swiss rimbalza a Edelweiss che non ha nessuno su Malpensa, non rispondono e nonostante tu debba gestire dall’app Swiss air in realtà non puoi fare nulla perchè non ti fa fare nulla. Esperienza pessima. Tu scegli dei voli perchè hai bambini piccoli e loro fanno quello che vogliono

29 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza scandalosa

Con la struttura che ho prenotato c’è stata una comunicazione scadente. Non avendo ricevuto le informazioni del check in l’ho contattata tramite Expedia il giorno prima senza avere risposta. Ho riscritto in inglese ma nulla. Il giorno del check in ho riscritto ma nulla. Allora ho telefonato ma il numero scritto su Expedia è inesistente. Ho cercato il numero sul loro sito ed ho chiamato più volte senza risposta. Ho scritto una mail, ma nulla. Preoccupata perché viaggiavo con bambini, il tempo era brutto ed in Islanda ci sono pochi alloggi disponibili, ho chiamato l’assistenza Expedia, che dopo numerosi tentativi di chiamare la direzione senza successo, mi ha ricollocata a fatica in un altro hotel facendomi anticipare la somma con garanzia di loro rimborso, e assicurandomi di aver cancellato la precedente prenotazione. La struttura originaria mi ha risposto nel pomeriggio , penso tardi per me per cancellare la prenotazione nuova, e insistendo di avermi inviato le informazioni giorni prima. Ciò non toglie che io non le ho ricevute ed avevo bisogno di aiuto, e nessuno mi ha risposto per ore e ore. La struttura mi addebitato l’intera notte, anche se non ho soggiornato. Expedia non mi ha più rimborsato, sebbene siano stati loro a ricollocarmi. Ho perso tantissimi soldi

2 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La camera prenotata non era disponibile

Arrivo a Madrid nella camera prenotata per due notti e scopro sul posto che la seconda notte non era disponibile. Nessuna assistenza, nessuna offerta di alloggio alternativo. Ho dovuto arrangiarmi con i miei mezzi e sostenere una maggior costo. Mai più!

22 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Truffa! Continua a restare aperto nonostante sia una truffa..
Questa è l'Italia.. truffatori che fanno il quello che gli pare e continuano nel loro operato tranquilli e sereni
Il mio sogno è trovare uno di Expedia per fargli scontare i soldi truffati e pigne in bocca

18 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE!!!

Non ho potuto usufruire dell'auto per problemi di carte di credito per mancato nome e cognome sulla carta. Loro dopo che hanno incassato 400 euro, non mi hanno più restituito la cifra visto che non ho potuto usufruire dell'auto.
In collaborazione con Sixt possono ufficialmente dire che è un'associazione a delinquere.
Saluti
"Non mi scende questo furto da parte vostra, così ho deciso che tutti i giorni vi dedicherò un rigo di recensione.

27 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I paid my car rental online with my…

I paid my car rental online with my Visacard. When I was supposed to get the car I couldn't get it. Why ? Because they could find out of blocking a deposit on my Visacard.

Other companies doesn't have this problem.

I didn't get any car and no refund.
Impossible for me to recommend this website/company.

8 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Villa de luccheri come una vecchia signora

Villa dei luccheri è come una vecchia signora. Mi spiego: entrando hai l'impressione di entrare in un posto che un tempo era stato bellissimo ma che ormai è fatiscente. Soggiornando ti rendi conto che il posto è ancora bello, l'educazione e la cordialità non mancano, anzi, ma poi hai dei disagi tipo che il bagno in camera non ti è stato mai pulito per quattro giorni, asciugamani mai cambiati, il pranzo e la cena ad orari improbabili. Il personale....un unico ragazzo, gentilissimo
e molto servizievole, per intere giornate tuo unico interlocutore. I due simpatici proprietari ad ogni tua "lamentela" ti dicono che non è un hotel o un b &b ma una cauntry hause dove gli ospiti aiutano in cucina , aiutano ad apparecchiare e sparecchiare (noi però abbiamo prenotato e pagato come hotel!)
Non racconto i vari episodi dico solo che alla mia età in vacanza, non mi erano mai capitati spiacdvoli episodi come quelli che ho vissuto questa estate, eppure ho fatto esperienza di campeggio, b&b, piccoli e grandi alberghi. Un poco mi spiace fare questo tipo di recinzione in quanto i proprietari sono due persone amabili ma dovrebbero ammettere che le cose vanno riviste.

18 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mai più Expedia

Abbiamo prenotato una stanza su Parigi con aria condizionata dato che eravamo in Agosto. All'arrivo abbiamo scoperto che l'aria condizionata non funzionava in tutto l'hotel (ma è poi risultato evidente che si trattava di un espediente per risparmiare sul costo della bolletta dell'hotel). Abbiamo contattato Expedia per chiedere di trovarci un'altra sistemazione ma non c'è stato verso di averla. Al termine della vacanza di otto giorni senza aria condizionata in Agosto, abbiamo nuovamente contattato Expedia per avere un risarcimento. L'unico risarcimento avuto è stato in punti Expedia da usare entro un anno e niente cash. Una vera e propria presa in giro. Mai più Expedia. È solo una fregatura in caso di problemi.

19 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa

Abbiamo prenotato due camere per due notti in un motel a Morgan Hill in California, 7 e 8 agosto 2023, invece risultava prenotata solo una. È stato provato che l'errore era di Expedia.Il servizio assistenza non è stato in grado di trovare una soluzione, dopo due ore di discussione, abbiamo trovato noi, insieme all'host, il modo di sistemarci

7 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expedia è TRUFFA

Expedia è stata la prima truffa di un brutto viaggio a Napoli. Ho prenotato un hotel su sito con l'opinione di oagare in struttura ho ricevuto una mail con la conferma dive era chiaro che non dovevo chiamare l'hotel, codice prenotazione indirizzo ecc... Sono arrivata alle 20 di sera e mi hanno detto che Expedia aveva cancellato la prenotazione poco prima e non avevano più camere. Sono rimasta di malissimo perchè non ho ricevuto neanche una chiamata una mail un avviso. Pessimo servizio mai più in vita mia. State attenti perchè con loro è truffa dopo truffa

12 août 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prima e ultima Esperienza Expedia

Non ho potuto prenotare con Expedia perché la mia carta di credito (VISA) non è stata accettata dal sistema e durante la prenotazione mi hanno richiesto più volte di verificare l'esattezza dei dati o di provare con un'altra carta. Mi dispiace per il tempo perso ma soprattutto per essermi preoccupata inutilmente, fortunatamente la mia carta è sempre stata attiva e i dati che avevo inserito erano corretti...ho appena prenotato senza problemi con un'altra agenzia. Cordiale e disponibile comunque l'operatrice che mi ha seguito al telefono.

12 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ho acquistato un pacchetto con expedia UNA TRUFFA

ho acquistato un pacchetto con expedia per Antalya. Volo+Hotel, con partenza da Catania, Volo con turkish airlines dal 17 Luglio al 24 Luglio. Sfortunatamente La Turkish airlines ha dovuto cancellare il volo a causa di un incendio all'aereoporto di catania. Ho contattato expedia che a cambiato il volo con partenza da palermo nella settimana successiva expedia ha cancellato la prenotazione dell'hotel dicendomi che mi avrefbbero rimborsato 2.800 euro, e che io dovevo provvedere alla prenotazione dell albergo in Antalya. Non ho ricevuto nessun rimborso mi dicono sempre che lo effettuano ma non ricevo mai nulla li ho contattati 4 volte, l'ultima oggi 11 Agosto, mi hanno detto che mi avrebbero contattati entro 72ore, lo dicono sempre ma poi non ricevo nessun aggiornamento. Mi sento presa in giro. Sono cliente di Expedia dal 2005 non ho mai avuto problemi in passato forse per questo avevo sempre pensato che era un sito serio e affidabile. Vi aggiornerò se qualcosa cambia.

10 août 2023
Avis spontané

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