Fast Furious Scooters Avis 

Fijne zaak, goede communicatie en mooie scootmobiels om uit te kiezen. Ik zou zeggen ga naar Fast Furious Scooters!

Hele lange levertijd, zo’n 7 maanden. Kwamen afspraken ook niet na.

Je kan er heel makkelijk een brommer kopen,
Maar onderhoud en reparatie is een groot probleem
nooit tijd en als ze dan onderhoud plegen is het niet compleet en gebeurd er niet wat is afgesproken
Heel jammer
Geef je geld liever uit aan een goed en bekend merk

Sinds half december rij ik met mijn move vigorous 1500 door Walcheren. Mijn scootmobiel-trike rijdt heerlijk. Ik bereik nu moeiteloos mijn bestemmingen.

Wat er mis ging heb ik u al in meerdere e-mails laten weten, waarvan u geen enkele beantwoord heeft!
Het gaat hier meer om het feit, hoe u omgaat met klanten, en hoe u ze behandeld!
Als een klant problemen heeft met een brommer of scooter, die hij of zij bij u gekocht heeft, dan bent u ten alle tijden verplicht, om dat probleem aan te pakken, en ervoor te zorgen, dat dit probleem of die problemen opgelost worden.
Maar u laat de klant gewoon stikken met zijn probleem!
U neem niet eens de moeite, om de e-mails te beantwoorden!
Het is gewoon één grote ellende, om met u in contact te komen.
Mails worden niet beantwoord, en de telefoon wordt ook niet opgenomen.
Dit is niet de manier hoe je met klanten omgaat!
Het schijnt, dat u nog steeds niets geleerd heeft van al die slechte en minder goede reviews!
Er zijn cursussen die u hiervoor kunt volgen.
Die heten, “klantgericht handelen”.
Die zijn absoluut geen overbodige luxe!

Mvg.

W. Engelhoven

Alles was goed.

De chauffeur was erg vriendelijk en behulpzaam.

Kwalitatief goed
Levering duurde wat langer
Bezorging was goed en goede uitleg

Goed bedrijf en uitstekende scootmobiel. Goede service.

Mijn ervaring is gewoon top, mijn auto werd al na twee weken geleverd afspraken werden netjes nagekomen ik ben gewoon heel tevreden en mijn auto rijd ook geweldig.

Al enige tijd was ik op zoek naar een driewieler scootmobiel, maar dan het liefst wel een beetje een leuke en niet zo'n 'ouwe-l#llen ding'. Nadat ik op internet de nodige informatie had opgezocht, ben ik op een regenachtige zaterdagmorgen naar Alphen gereden. Daar werd ik vriendelijk ontvangen met heerlijke koffie en de verkoper nam alle tijd voor me. Er werd goed naar mijn vragen geluisterd en er werden relevante adviezen gegeven. Duidelijk kennis van zaken. Na een (natte) proefrit heb ik de scootmobiel besteld en na drie weken werd deze keurig thuisbezorgd. Ook de bezorger was zeer vriendelijk en heeft de tijd genomen om een en ander uit te leggen. Al bij al ben ik zeer tevreden en kan ik Fast Furious zeker aanraden!

Hoewel de verwachte levertijd iets langer duurde dan ik zelf verwachte (10 weken) ben ik zeer tevreden over mijn geleverde scootmobiel. Keurig geleverd met uitleg van de persoon die hem kwam brengen. Bovendien, bij vragen wordt je altijd netjes te woord gestaan. Kortom zeer tevreden over de kwaliteit en de service van Fast & Furious.

Goede ervaring met fast&furious scooter
Geen problemen gehad met levering. Werd telkens keurig op de hoogte gehouden bij ontwikkelingen telefonisch of via de mail. Enigste nadeel is de lange levertijd maar dat wisten we van te voren
Bij vragen snel antwoord en ze waren nooit te beroerd om me te helpen als dat nodig was.

Hallo met Henry Wilkes het bedrijf is super gemotiveerd in één voor een geintje dat moet ook heel goed kunnen vind waren ze wel voor ik kan niet anders zeggen gaat zo door top bedrijf zeker Henk Jan . Een Dave collega in natuurlijk bij de fast Furious hun samenwerken ik communiceren top top top gaat door trouwens wat door met jullie bedrijven groetjes Henry en mijn hond Heli die zit er ook op natuurlijk perfecte scooter scootmobiel sorry ik heb de Furious 5

Super goede scooter. Erg goed bedrijf altijd vriendelijk behandeld aan de tel goed geholpen.

Ik vind het jammer, dat ik wel thuis bent en niet geleverd word

Lang moeten wachten, maar toen was het gaan met de banaan. Harlingen ligt niet naast Alphen, dus ik kan me voorstellen dat ophalen en terugbrengen een beetje planning vereiste.
3000 km servicebeurt is goed uitgevoerd, denk ik.

Misschien niet hun schuld maar het duurde 2 maanden, dus heb ik gebeld. Bleek dat een zelfde soort scooter in het magazijn stond. Uiteindelijk die gekregen. Niet de kleur die ik had besteld maar beter dan nóg een maand of langer wachten. Wel hele aardige en behulpzame mensen. Klantgericht en vriendelijk dus alsnog 5 sterren.

Op mijn mail waar in ik aangaf dat de extra betaalde USB aansluiting een standaard voorziening is en ik de 49,= euro graag terug wil nimmer wat gehoord, wel dat men bij trustpilot aangaf dat ik mogelijk geen klant was, facturen ingestuurd en je ik was toch echt klant maar nooit meer.

✌️Bedankt voor de Goeie service en advies en ik zal iedereen Fast Furious Scooters aan raden 👍