FDM Travel Avis 

2 169
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er netop vendt hjem fra en kør-selv rejse med FDM rejser til det nord-vestlige Grækenland, som var yderst veltilrettelagt. En smuk pittoresk rute med masser af seværdigheder og hoteller med en r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har netop været på en fantastisk familieferie i USA arrangeret gennem FDM Travel og Kasper Friis Rasmussen. Turen gik til Manhattan, videre til Orlando med besøg i Universal Studios, derefte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fik stor hjælp fra Morten til planlægningen af rejsen. Der var gode forslag og fleksibilitet til at lave noget andet. Rejsen var godt planlagt og der var styr på det hele. Vi fik god informatio... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Alle aftaler fungerer perfekt. Vores udrejse blev rykket af flyselskabet og FDM var straks klar til at kræve en tilsvarende udrejse af flyselskabet. Tak for det. Vores hjemrejse var over Brusseles lu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'excursions
  2. Fournisseur d'excursions culturelles
  3. Voyagiste
  4. Agence de voyages
  5. Agrégateur de voyages

Écrit par l'entreprise

Vi er genvejen til dit næste kør-selv-eventyr. Dedikeret til at designe og realisere rejsedrømme. 6x vinder af Danmarks Bedste Ferierejsebureau.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(2 169)

124 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kompetent rådgivning

Kompetent rådgivning
Havde en fin dialog med Stine omkring en tur til Canada, hvor hun kom med gode forslag til ting vi kunne opleve. Kombinationen af vores ønsker og hendes forslag gjorde, at vi havde en fantastisk ferie bl.a. fordi den var veltilrettelagt

22 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej

Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at i sammen fandt den bedste løsning til en fantastisk ferie i Canada.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

En fantastisk oplevelse helt fra starten af

En fantastisk oplevelse helt fra aller første opringning til FDM travle. Vi fik en uovertruffen hjælp til at planlægge vores rejse til Scotland, da vi ikke selv kunne finde alle de hoteller vi skulle bruge, (vi var 6 personer) til turen rundt i Scotland.
Uden hjælp fra FDM travle, tror jeg vi hade måtte opgive turen i år (2025) det var umuligt for os at finde hoteller vi allesammen kunne bo på hele vejen rundt, men vores drømme rejse blev muliggjort med hjælp fra FDM travle og kristne tak for hjælpen.

8 septembre 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Jens

Sikke en dejlig anmeldelse, mange tak for den. Det er altid dejligt når vi kan hjælpe med drømmerejsen.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt fungerede

En helt fantastisk service, hvor alt blev planlagt ned til mindste detalje.

Alt fungerede som det skulle især takket være Jonas fra FDM Travel 😃

27 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Jørgen

Tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på!

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

1000 tak til Inge vores rejsekonsulent

1000 tak til Inge vores rejsekonsulent. Jeg bad om gode hoteller med pæne forhold, det fik vi, til billige priser. 9 hoteller på 13 dages rejse og ikke et skuffede. Perfekt sat op med overkommelige afstande vi kørte mellem hotellerne. Vi gav nogle klare linier om hvad vi ønskede af vores rundrejse. FDM satte det sammen, kan klart anbefales at gøre sådan. Vi var overraskede over prisen, positivt. Fly, hoteller incl. morgenmad og billeje.

23 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Carsten

Mange tak for din anmeldelse, dejligt at høre at det hele fungerede for jer!

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 4 sur 5 étoiles

Super godt resort

FDM anbefalede et resort, som vi aldrig selv havde fundet.
Vi fik en god pris for resort, flybilletter og billeje.

30 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Ulrich

Tak for din anmeldelse.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 3 sur 5 étoiles

Høj pris, lavere kvalitet.

Vi købte en rejse til bl.a. Gotland bestående alene af hotelophold, dvs. ikke en pakkerejse. Det var meget dyrt i forhold til summen af priserne på de enkelte hotelovernatninger.
Man kunne forvente, FDM lever af de rabatter, de kan hente fra deres leverandører. Det er IKKE tilfældet, vi kunne selv have bestilt hotelværelserne og sparet ca. 30 %. af prisen. Efter forhandling fik vi en rabat, men prisen var stadig 15 % højere end på diverse hotel-søgemaskiner.
Da vi bestilte rejsen tog vi udgangspunkt i en tur beskrevet FDM Travels hjemmeside. Desværre blev vi flyttet fra et hotel midt i Visby til et kedeligt golfresort langt ude på landet. Vi gik fra 4 stjerner til 2½ stjerne. Dette skete uden på forhånd at informere os om ændringen.
Vi fik en rejseplan med en liste at hoteller, og her kunne man ved nærmere gennemgang se, at hotellet ikke var det oprindelige, men det opdagede vi ikke i tide. En kort information og evt. nogle alternativer ville have været på sin plads.
Det skal siges, at FDM er dygtige til at foreslå specifikke steder at se på ruten. De har en fin hjemmeside med forslag og udflugtsmål på hele bilturen.

16 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej JMM

Tak for din tilbagemelding.

Vi er kede af at høre, at rejsen til Gotland ikke levede op til dine forventninger, hverken pris eller kvalitetsmæssigt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi bestræber os på at tilbyde rejser, hvor indhold og pris hænger sammen, og hvor vores viden og service skaber værdi. Vores priser afspejler ikke kun overnatningerne, men også den rådgivning, planlægning og tryghed, der følger med at bestille gennem FDM Travel.

Vi beklager, at hotelændringen i Visby ikke blev kommunikeret tydeligt nok. Det er vigtigt for os, at alle ændringer bliver informeret i god tid og med mulighed for dialog – og her har vi ikke levet op til vores egne standarder.

Det glæder os at høre, at du har haft glæde af vores forslag til seværdigheder og ruteplanlægning.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 1 sur 5 étoiles

Inkompetence og arrogant rejsespecialist

Vi er to ældre herrer (71 og 82 år), som efter kræftbehandling og operation, søgte hjælp hos FDM travel, for at arrangere en pakketur på 3 dg. til Split, med hotel (2 værelser, et med terrasse) i den gl. by og flyafgang midt på dagen. Vi anviste hvilke hotel vi gerne ville bo på og hvilke flyafgange osv. Den såkaldte rejsespecialist, kom tilbage med forslag til et hotel, der lå langt uden for byen i en skov og flyafgange meget tidligt om morgenen, hvilket vi ikke ønskede. Spurgte så om hun ikke kunne arrangere det vi ønskede, der gik 5 dage før mail svar, at det kunne hun ikke, at der ikke var nogen værelser. Lovede flere gange at ringe for afklaring, men ringede ikke tilbage. Da jeg ville svare på hendes sidste mail, var der autosvar om at hun var taget på ferie !!!!
Samme dag fik jeg fat i et andet rejsebureau, som i løbet af 3 timer fik reserveret de ønskede værelse og flyafgange, helt uden problemer.
Det er så første og absolut sidste gang jeg bruger FDM travel, magen til inkompetence og arrogance har jeg aldrig mødt før. Så, hold jer væk fra det bureau, specielt hvis du har brug for hjælp, for at komme ud og rejse efter sygdom.
Ole Munck

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Ole

Tak for at tage dig tid til at skrive. Jeg er ked af vi ikke kunne hjælpe jer med den ønskede rejse. Efter at have fået indsigt i din sag, kan jeg se at vi ikke kunne garantere de specifikke krav I havde, og I ikke ønskede alternativerne. Så jeg er glad for at høre at I fandt den ønskede rejse andetsteds.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

Har rejste med FDM-Travel flere gang og…

Har rejste med FDM-Travel flere gang og hver gang har de leveret super service, både før og under rejsen.
Har netop været i Japan og inden vi besluttede os deltog vi en online foredrag med Jonas fra FDM-Travel han solgte landet så godt, at vi ikke var i tvivl, så 2025 gik turen til Japan. Super service, da vi booke og når vi havde spørgsmål, så ring til Jonas hvis I vil til Japan han får 100 stjerne af os.

28 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Helle

Mange tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at både rejsen til Japan og Jonas’ foredrag gjorde stort indtryk.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 4 sur 5 étoiles

Fantastisk TUR

Alt gik som det var muligt, så vi har intet at klage over. Og det var en fantastisk TUR

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Christina og Hans

Tak for jeres anmeldelse!

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god planlægning af vores…

Fantastisk god planlægning af vores bilrejse til Nordkap i Norge. Stor og professionel viden god jeres medarbejder.
I havde planlagt ruten og bestilt alle hoteller til en fantastisk 3 ugers rejse med gode naturoplevelser.
Hilsen Lene og Per Terkelsen

11 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Lene og Per

Tak for jeres anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Hvor er det dejligt i havde en fantastisk tur.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Gode rejseprodukter til fine og gennemskuelige priser.
Fantastisk kundeservide, med nogle meget vidende og grundige medarbejdere.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Mads

Mange tak for din anmeldelse.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælp til leje af bil

Hurtig betjening på mail og telefon. Efterfølgende kvik betjening ved ændring af biltype. Næste gang vil jeg prøve bestilling af rejse også.

16 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej

Tak for din anmeldelse, dejligt at fandt det nemt at leje bil via FDM Travel, og ikke mindst din intention om at lade os hjælpe dig igen en anden gang.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk USA tur

Hej FDM Travel

I juni 2025 var vi i USA med bryllup i Las Vegas og derefter rundrejse til Dallas, Menphis og Nashwille. Turen var strikket sammen af Martin efter vores ønsker og drømme. Martin var utrolig behagelig at samarbejde med, lyttede til vores behov og idéer og kom med inspirerende forslag undervejs.
Vi er meget tilfredse med vores tur og selv på sidste del af rejsen, hvor et hotel ikke levede op til standarden, var Martin tilgængelig (lørdag aften) for at hjælpe.
Fantastisk service, løsningsorienteret og behagelig hele vejen igennem.
Hvis i skal til USA, så ring til Martin i FDM, en inkarneret USA ekspert.

Anders og Maria

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Anders og Maria

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder mig i havde en fantstisk tur til USA, og at Martin fik strikket en tur sammen lige efter jeres behov.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 4 sur 5 étoiles

God service

God service

18 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Dan

Tak for din anmeldelse.

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

En drømmetur fra start til slut

En drømmetur fra start til slut. Alt klappede. Lige fra fly, bilen og alle de dejlige overnatningssteder. Tak til Trine fra FDM.

13 août 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Malene

tak for din anmeldelse, dejligt at høre at trine formåede at strikke jeres drømmetur sammen :-)

Vh Camilla, FDM Travel

Noté 2 sur 5 étoiles

FDM skræddersyr rejser efter dine…

FDM skræddersyr rejser efter dine ønsker og behov
Vi oplevede bestillingsprocessen som meget god og følte, at medarbejderen hørte, hvad vi ønskede, hvilke behov vi havde samt specifikke steder vi ønskede..og dermed havde vi stor tillid
Desværre viste det sig, at hun vægtede egne ønsker og meninger højere

Ud af 18 dage var de 6 skuffende og ikke med udgangspunkt i vores ønsker. Den ene dag var en skuffende tur til Lake Louise, to overnatninger et ringe sted (som det viste sig desværre var dårlig anmeldt på bl.a. trust. Hotellet imødekom vores klager) og tre overnatninger i en storby, som vi ikke forstod. Hjemme igen var vi i kontakt med hende ad flere omgange. Bl a for at imødekomme ønske om en beskrivelse af vores rejse. Hun mente, at det var et must, at være de tre nætter i storbyen.
Det kan ikke gøres om..uanset om hun ville undskylde, fortsat undlader eller ville udvise anden form for imødekommenhed ….menneskeligt ville det betyde noget

Så 12 var gode overnatnings- og turoplevelsesdage ..ud af disse 12 måtte vi selv skaffe 3 overnatninger i forberedelsesprocessen, da FDM ikke kunne finde noget til os-alt booket og de gik ikke udenom deres kontakter!!! Heldigvis var de 3 nætter et af turens bedste overnatningssteder. (Så 9 fine steder klarede hun at skaffe os)

Bruger du FDM, anbefaler vi, at du tjekker hver eneste del af rejsen i detaljer, tjekker anmeldelser af alle hoteller og spørger til, hvorfor hvert sted er valgt til dig. Det kan nemlig være svært på forhånd at sige til og fra, når man aldrig har været i landet/områderne. Og FDM-medarbejderens valg kan ligge langt fra det, som passer til dig

Canada er et fantastisk land, storslået natur og skønne mennesker
Vi kan bestemt anbefale at besøge Canada (vi ville vælge anden arrangør)

Og
man må og kan stadig køre til Lake Louise og der går bus derfra til Morraine…
vi fik desværre at vide, at man ikke måtte og derfor sagde vi ja til en arrangeret tur i programmet…en træls bustur med halv times ophold ved hver sø (hvilket ikke fremgik af beskrivelsen). Så vi så søerne - vi oplevede ikke. 😔 så dårlig vejledning og spildt tid og penge

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FDM Travel

Réponse de FDM Travel

Hej Dorthe

Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er ked af at du ikke føler jeres ønsker og behov blev imødekommet, dette på trods af at i selv har accepteret ruten i tilbudsfasen.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have. Og vi vil tage jeres feedback til os.

Vi er glade for, at I har haft gode oplevelser i Canada, og tak fordi I deler jeres anbefalinger.

Har I brug for yderligere opfølgende dialog, er i velkommen til at kontakte os på 70116011, eller tage fat i jeres rejsespecialist.

Vh Camilla, FDM Travel

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus