FDM Travel Avis 

Vi synes i levede op til vores krav og forventninger, var lydhøre og oplysende. Fornemmede hele tiden at der var en korrespondance mellem jer og os. Tingene fungerede, fly, billleje, hoteller. Vi har haft en dejlig ferie, ruterne var godt tilrettelagt,

Vi har for 10 år siden rejst med FDM-Travel til vestkysten i USA. Da det dengang var en stor succes, valgte vi igen at kontakte den samme konsulent - Ruddi Joachim Andersen - med ønske om ny tur blot til østkysten af USA.
Ruddi er vildt god til at lytte til ønsker, vejlede, rådgive og samtidigt spørge ind til ting og dernæst fortælle om både fordele, ulemper og muligheder også ud fra egne erfaringer. Den gejst han har for landet smitter 100% af når man lytter og alt passer 😊
Vi har haft den FEDESTE tur 🤩 og alt har været i den skønneste orden og uden nogle udfordringer. Alt var lige i skabet ift. vores ønsker og behov og vi har virkelig nydt hele turen.
Vi kan varmt anbefale Ruddi/FDM-travel og vi vender med sikkerhed tilbage ved evt. ny tur.

Super god kundeservice. Både ved køb og da der opstod behov for hjælp under rejsen.

En pakkerejse købt gennem FDM travel med flybilletter og autocamper for en længere rejse på 7 uger til USA.

Alt fint mht kommunikation før rejsen.

Under rejsen har vi gentagende problemer med vores autocamper og her savner vi support og støtte fra FDM. Vi skal håndtere sagen selv gennem hele forløbet lige har kontakt, fejlrapportering, opfølgning og slutteligt også den afgørende kompensationskrig med udlejningsfirmaet.

Vi blev rådgivet til at vælge en dyrere autocamperløsning af FDM Travel for netop at få en bedre comfort og kvalitet, hvilket desværre ikke blev tilfældet.

Undervejs finder vi også ud af at vores tilknyttet rejsekonsulent er gået på ferie for de næste 3 uger og vi ikke er blevet tilknyttet en ny rejsekonsulent.

Vi synes ærligt talt ikke kundeservice herved har været tilstrækkeligt.

Heldigvis havde vi en fantastisk rejse 😀.

Meget forskellige hoteller, alle af god standard og nogle af dem utroligt charmerende. Alt klappede . Køreafstand passede perfekt. Vi så nogle af de foreslåede seværdigheder og fandt andre selv. Selv vejret var perfekt, på 12 dage havde vi een eftermiddag med småregn.
Norge er fantastisk, og FDM Travel havde gjort det nemt for os. Tak.

Inge Temple har planlagt en god tilrettelagt tur til Canada, og bukket nogle gode hoteller, samt været behjælpelig med udfordringer på turen som de ikke havde noget at gøre med. jeg vil klare anbefale andre at bruge FDM Travle.

Udlejning af bil. Find et andet firma.
AVIS er bestemt ikke et firma jeg vil anbefale. Det bliver også udskammet på Trustpilot.

Det hotel som Morten Kirkegaard havde foreslået os, viste sig at være et perfekt udgangspunkt for vores ture rundt i byen, da det ligger helt centralt. Alle hotelfaciliteter var i orden. Derudover var Morten Kirkegaard behjælpelig med at skaffe de rette flybilletter. Vi er meget tilfredse med den leverede service.

Som forventet lavede FDM travel en fin tur, hvor fly, lejebil og hoteller var i orden. Selv vejret var godt.
Gode forslag til ting, man kunne se.
Kan kun anbefales.
Rejste fra 11. til 21. august.

Turen var fin, men materialet for vandreturen var ikke ‘up to day’. Visser steder var ruten ikke-eksisterende og ligeledes for flere af pejlemærkerne. Der manglede tydelig info om proviantering på strækningerne.

Fantastisk service og support gennem hele forløbet fra Morten Kirkegaard. Kan varmt anbefale ham til andre kunder 👍

Hotellerne og natur oplevelserne var lige det vi ønskede

Vi bestilte fly og hotel online og fik herudover fin service fra FDM Travel som havde sørget for at vi fik pladser ved siden af hinanden i flyet

Skimmelsvamp på værelse, lav standard og manglende sædereservation. FDM bookede flybilletter til Japan uden sæde reservation. Jeg kunne ikke selv fortage dette til hjemturen men blev lovet at man altid ville komme til at sidde samme. De kunne vi ikke og min 12 årlige søn sad mellem to fremmede på turen over 14 timer. Hotel værelserne var af meget lav standard og et værelse befængt med skimmelsvamp. FDM vil ikke refundere udgiften da jeg selv fandt andet hotel. Vær opmærksom på at det er uforholdsmæssigt dyrt at få dem til at booke fly og hotel.

Alt klappede - vi sov på gode hoteller og moteller. Vu følte os trygge

Vi fik rigtig god hjælp til at planlægge og bestille fly, bil, bolig, oplevelser på Island.
Alt ud fra vore særlige behov og ønsker.
Intet forsøg på oversalg.
Relevante og nyttige informationer.
Trygt og godt.
Tak til Christina Israelsen.

Fly, leje af bil samt hoteller fungerede fint.

Super service med inspirerende forslag til destinationer, oplevelser og hoteller fra rejsekonsulenten.

Dejlig mc-tur rundt i USA’s nationalparker.
Levede helt op til vores forventninger.