Feather & Black Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

So happy with my fabulous Gabriel chair - love it so much! I Spoke to David in customer service to arrange to purchase another one - he was so helpful and friendly..sorting it out straight away! Ev... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No sign of my order, no available line of communication with company. I have no option except to try and get my money back through pay pal. I would advise against ordering anything at all from Feath... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service at the Kingston Store. Tasneen and her colleagues were extremely helpful in sorting out the purchase of the mattress as well as complimentary items. The whole process was s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We ordered the KIKO accent chair for our extension. The chair is lovely and very computable and looks amazing. The guys that delivered the chair where very polite, wore yellow visible jackets and took... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de lits
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de matelas

À propos de Feather & Black

Écrit par l'entreprise

Feather & Black commission and create timelessly designed bedroom furniture and premium mattresses.

We believe that beautiful furniture is an investment for lifetime pleasure, and that the best mattresses are handmade and filled with natural materials. In everything we do, we strive to do the right things for our customers, suppliers, team, and the planet. Our customers praise our quality, our designs, and our passionate team.

Through our parent company, Dreams, we offer free room of choice delivery, a 100 night comfort guarantee, and a choice of payment options.

Coordonnées de contact

3 for 2

on bed frames and furniture

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Completing the package

After my mum had purchased a bed at Dreams Dale took us to the Feather and Black section. What could have been a lengthy process after choosing a bed was made quick and efficient as Dale described the various colours and styles available. This was our first visit to F&B and it was very convenient to have it attached to Dreams so that the complete package for a bed could be purchased.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Great customer service on the phone

Great customer service on the phone, great bed, delivery rushed and damaged paintwork. Bed now been in use a couple of months and v well made and sturdy, screws that came with the bed were covered in grease and would have been good to have some warning on this as we tipped them out onto bedding fresh from packet and managed to stain new bedding as a result.

22 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, great products. The two delivery/installation technicians (Ben and his colleague) were brilliant - Very professional, knowledgeable and helpful. Will recommend this company. Thank you!

7 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Cannot beat a feather and black…

Cannot beat a feather and black mattress in my opinion. As someone who has spinal and joint problems from an old RTA the level of comfort is unbeatable for the price. I have spent more on other branded mattresses that have left me unable to move. I have gone through four mattresses in as many years and spent so much money.
I loved the fact that feather and black actually honoured their own" price match" I ordered the items in store and was advised if the price went down before delivery they would refund the difference. They then went on sale and I rang customer services who honoured the refund.

16 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

New mattress

The guy in the store seem to know the product and he was very helpful.
It was more money than what we expected to pay. But hopefully it will last the years.
Good experience.

11 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful bed

I am thrilled with my new bed. I have been sleeping on it for a couple of months now and it is sturdy and well made. The delivery men who installed it were on time, polite and efficient.
I am considering buying another one for a different bedroom.

23 décembre 2025

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