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Lentilles commandées le 23 juillet toujours pas livrées. J'ai contacté plusieurs fois le service client qui m'a répondu rapidement à chaque fois que ma commande était en transit. Bref j'ai enfin reçu... Voir plus
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Lentilles commandées le samedi 22/01, colis toujours pas livré alors qu'une livraison entre 3 et 5 jours est affichée par le site vendeur. Je ne sais pas si c'est un problème inhérent à la Poste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapidité du passage de la commande grace à une memorisation optimum des donnees precedentes. Livraison un peu longue environ 10 jours. Mais il me semble que le produit vient de GB donc ça va s'amélior... Voir plus
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3,9
Bien
3 k avis
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rapide, conforme, efficace
rapide, conforme, efficace
des lentilles de contact dailies, avec un renouvellement facilité sur le site, et toujours le sachet de friandises, ou autre cadeau sympathique et bienvenu.
20 décembre 2021
tres satisfaite.livraison rapide
20 décembre 2021
Comme d'habitude toujours parfait.
20 décembre 2021
long délais de livraison
Colis arrivé, 2 semaines et demi après commande. Qualité correcte.
6 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous vous prions de bien vouloir fournir votre adresse email ou votre numéro de référence de commande afin que nous puissions résoudre cette question le plus tôt possible.
Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.
Bien à vous,
-L'équipe Feel Good Contacts
Lentilles commandées sur le site
Lentilles commandées sur le site, aucune trace de ma commande, par contre encaissement de leur part. Ils ne veulent rien savoir, malgré détails du prélèvement fourni par ma banque.
28 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous vous prions de bien vouloir fournir votre adresse email ou votre numéro de référence de commande afin que nous puissions résoudre cette question le plus tôt possible.
Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.
Bien à vous,
-L'équipe Feel Good Contacts
Commande lentilles
Sur la precedante commande, qualité délais corrects, malgré que les expéditions viennent de grande Bretagne.
Sur ma commande du 11sept21, la marchandise est bien expédiée par le site, mais apparaît bloquée en transit côté Anglais depuis 5 jours.
Ce jour 18 sept, semble désormais devoir être livrée le 20 septembre au mieux.
Sans doute les conséquences du brexit.
Donc recommandé seulement si vos commandes peuvent attendre 10 jours avant livraison.
Par ailleurs, ce même avis posté sur le site feelgood n'a pas été publié.
Le site continue à annoncer 3 à 5 jours de délai de livraison pour la France...
11 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous vous prions de bien vouloir fournir votre adresse email ou votre numéro de référence de commande afin que nous puissions résoudre cette question le plus tôt possible.
Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.
Bien à vous,
-L'équipe Feel Good Contacts
Lentilles commandées le 23 juillet…
Lentilles commandées le 23 juillet toujours pas livrées. J'ai contacté plusieurs fois le service client qui m'a répondu rapidement à chaque fois que ma commande était en transit. Bref j'ai enfin reçu mes lentilles car pour le coup, le transporteur a été super efficace. Mais je ne ferai pas de nouvelles commandes sur ce site, trop long et incertain
10 août 2021
Avis spontané
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Veuillez nous envoyer un courriel à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr
Bien à vous,
-L'équipe Feel Good Contacts
Suggestion ??
Site facile d'utilisation, claire, large choix
Livraison rapide et très bon emballage
très bon rapport qualité prix
une suggestion au lieu des petits bonbons joint à la commande qui font plaisir mais ne serait-il pas plus judicieux de joindre à la commande des échantillons de divers produits peut-être ? Merci
9 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Nous apprécions votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.
Bien à vous,
-L'équipe Feel Good Contacts
Bonsoir aucune réception
Bonsoir
Je n’ai actuellement pas reçu les lentilles que j’avais commandé !!!!!
30 juin 2021
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous vous contacterons dès que possible à ce sujet.
Veuillez bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles pour toute question par email, à serviceclientele@feelgoodcontacts.fr ou au 01 70 77 83 13.
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-L'équipe Feel Good Contacts
Livraison rapide Bien emballé avec un…
Livraison rapide Bien emballé avec un Petit sachet de bonbon comme attention.
Je recommande ++
29 juin 2021
Tres bon services et excellent produits
29 juin 2021
Évaluation
Bonjour
Cela fait des années que je commande ces lentilles de contact.
Je suis très satisfaite de ce produit.
Je le recommande très bon rapport qualité prix.
24 juin 2021
Très simple la choix des lentilles.
Très simple la choix des lentilles.
Très bien la livraison.
23 juin 2021
Service excellent
Comme d'habitude, produits livrés très rapidement et conformes à la commande ....
23 juin 2021
Dommage que la livraison soit si cher
Dommage que la livraison soit si cher
Produit très abordable
Même remboursement par la mutuelle qu'une boutique en ville.
Le prix des frais de transport rendent moins intéressant l'achat.
Produit d'entretien très accessible.
Une fois livré depuis l'Angleterre une fois depuis la france, que faire à partir du 1er juillet avec la tva des le 1er euros ?
22 juin 2021
Réponse de Feel Good Contacts
Bonjour,
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-L'équipe Feel Good Contacts
Bon rapport qualité prix
Reçu rapidement. Les lentilles sont agréables, on ne les sent même pas, le rapport qualité prix est top. Je recommande.
21 juin 2021
rien à dire livraison rapide rapport…
rien à dire livraison rapide rapport qualité prix 👍
19 juin 2021
Rapide
Rapide, efficace comme à chaque fois
Et les petits bonbons 🍬 en plus...
Que du bonheur...
15 juin 2021
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