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Noté 1 sur 5 étoiles

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ! ❌ Επέστρεψα το προϊόν στις 27 Ιουνίου 2026, πληρώνοντας εγώ τα έξοδα αποστολής προς Σλοβενία. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιήθηκε μόλις στις 18 Σεπτεμβρίου 2026 — σχεδόν 3... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buongiorno, non è la prima volta che acquisto da voi , sono veramente soddisfatta, felice, abiti perfetti , ben rifiniti , velocissimi e chiari in tutto GRAZIE

Noté 1 sur 5 étoiles

Sto combattendo due settimane con questa ditta per il cambio di due costumi, ho fatto il reso a spese mie naturalmente , loro hanno fatto un voucher ma io questo voucher non riesco ad inserirlo nel n... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Δυστυχώς πρόκειται για απατεώνες. Χρειάστηκε να επιστρέψω με δικά μου έξοδα ρούχο που δεν ήθελα να κρατήσω λόγω κακής εφαρμογής. Εχει περάσει 1.5 μήνας από τότε, εχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Moda ed accessori di moda a prezzi pazzeschi. Per uno stile di vita sexy. Nuove tendenze dall'Italia!


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

304 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,7

Tous les avis

(304)

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Noté 5 sur 5 étoiles

La perfezione

Il pacco è arrivato in 2 soli giorni.
L'articolo è perfetto
Per un mio errore avevo sbagliato la taglia e con una mail velocissima mi hanno risolto il problema.
Prezzo e qualità ottimi.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Fenzy

Gentilissima

Grazie per il Suo gentile commento. Ci impegniamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, offrendo articoli di alta qualità.

Cordiali saluti,
FENZY IT

Noté 1 sur 5 étoiles

Credo sia la prima è ultima volta che…

Credo sia la prima è ultima volta che acquisto perché giocano sul rimborso! Si fanno spedire il capo a spese tue, ti fanno richiedere il rimborso ma nn te lo mandano mai! Purtroppo nn ho letto prima le recensioni altrimenti nn avrei mai acquistato dato che sono tutte negative!

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Fenzy

​Con l'ordine fatto si dichiara di aver letto i termini e le condizioni generali del nostro negozio online Fenzy.it e di volervi aderire.
Le condizioni generali prevedono il rimborso 14 giorni LAVORATIVI dopo la ricezione del pacco nel magazzino. Il vostro pacco è stato consegnato nel nostro magazzino il giorno 9.1.2025. Sono passati 6 giorni quindi siamo ancora in tempo ad eseguire il rimborso come stabilito e confermato.

Noté 1 sur 5 étoiles

Niente serietà

Niente serietà, ho effettuato un ordine 7 giorni fa e ancora non ho ricevuto l'ordine, mandando l'email non ho ricevuto la risposta

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Fenzy

Gentile cliente,
Siamo spiacenti di informare che, a causa di scioperi ripetuti nei giorni scorsi da parte di alcune organizzazioni sindacali di base, nel Network GLS in Italia si stanno verificando significativi ritardi nelle consegne
Ci scusiamo per il disagio che tale situazione potrebbe causare e confermiamo che stiamo adottando tutte le misure necessarie per il ritorno alla consueta operatività.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho acquistato per la…

Ho acquistato per la prima.volta.onestamente mi sono trovata bene ,spedizione veloce e senza.spese non so se ordinerò ancora qualcosa, ma.esperienza positiva ..grazie

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rimborso non pervenuto!!!!!!

Sto aspettando un rimborso di un reso dal 30 di novembre. Mi avete confermato che lo avete in sede.Non ricevo più notizie e
Il 19 dicembre mi dite che avete mandato i soldi indietro . Il 27 dicembre volete nuovamente il numero di riferimento pacco di poste italiane,Ve lo mando e siete spariti
Siamo all'8 di gennaio non mi è arrivato nessun rimborso e tra l'altro non rispondete più alle
mail da diverso tempo. La mail mi sembra l'unico modo per contattarvi
Mi sembra una vera e propria truffa!!!!!!!!!!!
Cosa devo fare per avere i soldi indietro?
Non cominciate con la solita canzoncina che non sono nel vostro database come scrivete a tutti, perché pubblico tutte le chat ,fino a quando mi avete risposto !
Dove sono i miei soldi di rimborso? Ho speso anche soldi a reinviare il pacco
Rispondete !!!!!!!!!

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non acquistate da loro

Ho effettuato un reso secondo la procedura richiesta. Ho spedito il pacco con tracciatura come da loro richiesto. Il mio pacco risulta ricevuto da ben 20 giorni, sono ancora in attesa del rimborso che non è ancora arrivato. Ho iniziato a chiedere informazioni via mail ma non rispondono. Rubano soldi e spariscono

7 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Fenzy

Gentile cliente,

Il denaro per il prodotto restituito viene rimborsato sul vostro conto bancario entro 14 giorni LAVORATIVI dalla ricezione del pacco nel nostro magazzino.

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza clienti presente

Assistenza clienti presente, cortese e disponibile, rispondono in tempi brevi.
Gli indumenti corrispondono alle misure disponibili nella descrizione delle taglie, calzano perfettamente.
Sicuramente farò altri acquisti in futuro.

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO COMPREN AQUI

Experiencia nefasta, horrible, mala relacion calidad-precio, largos periodos de entrega y elevado coste de devolucion. Compre un mono de vestir de la talla S por 50€ y me sobraba por todos sitios por eso lo devolvi, me gaste 20 € por mandarlo a Eslovenia, pensando cuando lo compre que era en España...y casi 2 meses despues ni tengo mono y gaste 70€. Espero que sea de ayuda. Un saludo

15 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Fenzy

Al realizar su pedido declara que ha leído los términos y condiciones generales de nuestra tienda en línea Fenzy.it y que desea cumplirlos. En el mismo está escrito que realizamos la devolución 14 días después de recibir el paquete devuelto por usted.

Noté 5 sur 5 étoiles

Giaccone caldo a prezzo super!

Ho acquistato un giaccone trapuntato ad un prezzo veramente vantaggioso! Tabella taglie veritiera. Zero spese spedizione/contrassegno. Capo molto bello e caldo. Spedizione velocissima arrivata dopo un giorno e mezzo dall'ordine!

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Vestito di qualità normale ma indossato…

Vestito di qualità normale ma indossato fa un bellissimo effetto ed è molto bello!
La consegna ha avuto qualche problemino (3 giorni di ritardo), ma per fortuna ho fatto in tempo per l'occasione che mi serviva! (Sarebbe stato un problema se non fosse andato bene, non avrei avuto il tempo di gestire la cosa..fortunatamente pericolo scongiurato!)

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

fake made in Italia

fake made in Italia

vi faccio vedere come comprano da Temu e vendono come made in Italia :
1 . lo stesso prodotto
Blusa a righe con bottoni larghi, elegante blusa a maniche lunghe per la primavera e l'autunno, abbigliamento da donna
2. Link FENZY
Elegante camicetta con stampa a righe, beige/nero

Giudicate voi
saluti

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SERIETA' E PROFESSIONALITA'

HO FATTO DIVERSE VOLTE DEGLI ACQUISTI, ANCHE NEGLI ANNI PASSATI , COMFERMO FENZY COME UN' AZIENDA PROFESSIONALMENTE E QUALITATIVAMENTE VERAMENTE TOP, SOPRATTUTTO NELLA COMUNICAZIONE CON NOI CLIENTI, CELERI NELLE RISPOSTE A QUESITI ED IN CASO DI RESO MOLTO DINAMICI, OLTRE OVVIAMENTE AD AVERE PRODOTTI CON BUON RAPPORTO QUALITA' PREZZO

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto il mio primo acquisto la…

Ho fatto il mio primo acquisto la scorsa settimana,il capo da me ordinato è arrivato incompleto perché mancava un decoro. Ho scritto una mail informando della cosa e dopo qualche giorno mi é stato recapitato il decoro mancante. Farò altri acquisti,sicuramente

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Meglio evitare

Ho acquistato un costume, è arrivato nei tempi previsti,ma la taglia non corrispondeva alla mia nonostante mi fossi accertata di scegliere quella giusta . Decido di rimandare il pacco indietro specificando la motivazione e seguendo le istruzioni, probabilmente c'è stato un'incomprensione perché invece di farmi il rimborso mi hanno fatto un buono da riutilizzare sul sito ( mi è stato fatto dopo che li ho contattati per email perché non era mai arrivata nessuna notizia del reso nonostante sapessi che era andato a buon fine) . Decido quindi di acquistare una borsa dello stesso valore. Orrenda è dir poco , materiale scadente , realizzata malissimo, sembra di carta nonostante nella descrizione era descritta come in pelle, fili delle cuciture in giro e cuciture non rifinite. Veramente vergognosa

26 septembre 2024
Avis spontané

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