Bestilte balloner til barnedåb, de var helt perfekte og leveringstiden var hurtig. Jeg handler glædeligt der igen.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk! Jeg bestilte div. til oppyntning ifm. et arrangement. Alt var perfekt. Bestillingen var nem, og så sparede jeg en masse tid, fordi hjemmesiden var så gennemskuelig og leveringen hurtig... Voir plus
Super hurtig levering, produkter er som beskrevet, kvaliteten er rigtig god og svare til prisen, størrelsen passer. Jeg er super tilfreds og handler helt sikker hos dem igen 🤩
L'entreprise a répondu
Super let og bruger venlig hjemmeside, nem betaling. Var ude i sidste øjeblik, bestilte fredag formiddag lidt over 12 og kunne afhente pakken i dag lørdag. 48 timers levering, det super.! Ri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fest & Farver har Danmarks ældste festbutikker, helt tilbage fra Thorvald Andersens Spøg og Skæmt butik på Jagtvej i København (fra 1944) og 1000 Ting i Lyngby (fra 1956). I Roskilde har vi i 2011 åbnet Danmarks største butik med kostumer og festartikler. Vi har et kæmpe udvalg af kostumer, farvede kontaktlinser, masker og pynt til enhver fest. Her finder du alt, hvad du skal bruge til din fest.
Coordonnées de contact
Bækgårdsvej 43, 4140, Borup, Danemark
- 72 170 178
- online@festogfarver.dk
- www.festogfarver.dk
4,3
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fest & Farver
Hej Anne.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne give en god oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Festlige balloner og fine guirlander i…
Festlige balloner og fine guirlander i papir, som kan genbruges på et andet tidspunkt.
Hurtig levering på et par dage.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Anne-Mette.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at alt var godt :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Alt er godt
Hurtig forsendelse og et godt produkt. Ingen problemer. Jeg er meget tilfreds
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Kristine.
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at du er tilfreds med købet :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Réponse de Fest & Farver
Hej.
Mange tak for din anmeldelse.
Godt at du fik dine varer som forventet :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Réponse de Fest & Farver
Hej Cornel.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at det var en positiv oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Hurtig levering og god betjening
Hurtig levering og god betjening.
Snakkede med en ang. min ordre og blev vejledt rigtig godt.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Mette.
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Gode produkter, God pris, Hurtig levering
Nemt at finde hvad jeg ledte efter. Hurtig og præcis levering. Prisen lå i den lave ende. Kan varmt anbefales.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Michael.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for din varme anbefaling :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Virkelig ringe oplevelse...
Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse hos Fest og Farver i Roskilde.
Jeg købte et kostume i torsdags til 400 kr., men da jeg kom hjem, fandt jeg ud af, at det slet ikke passede. Jeg tog derfor tilbage for at returnere det – helt rimeligt, tænkte jeg. Men jeg blev mødt af en meget lidt serviceminded ekspedient, som nægtede at tage varen retur med den begrundelse, at der ikke var nogen plombering på og at det var min egen fejl.
Problemet er bare, at der aldrig blev sat nogen plombering på, da jeg købte kostumet i butikken. Dette insisterede hun dog meget på at der er blevet sat på. Så man skyder skylden på kunden?
Det er altså butikkens egen fejl, men det ender med at være mig, der står med regningen for et produkt, jeg ikke kan bruge.
Ekstrem dårlig kundeservice og en frustrerende oplevelse.
Jeg handler ikke der igen og anbefaler andre IKKE at handle der!
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Daniel
Jeg beklager din oplevelse.
Vores bytteregler i butikkerne er meget stramme, da mange kun skal bruge vores varer i kort tid og det er blevet udnyttet.
Vores bytteregler står meget tydeligt i butikkerne, og de står på bonen.
Det er som kunde dit eget ansvar, at sætte dig ind i en butiks bytteregler.
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Hurtig levering af forkert vare
Jeg bestilte d.12/2 en brun afroparyk. Jeg har i dag modtaget en helt anden paryk- i sort. Nu er kundeservice lukket, og jeg skal bruge parykken i næste uge. Der er hurtig leveringstid, men det hjælper jo ikke meget, hvis varen er forkert.
Jeg venter pt på svar på min mail, hvor jeg gør kundeservice opmærksom på fejlen.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Sofie
Jeg tror desværre, at du er kommet til at bestille den forkerte paryk. Den bestilte paryk er sort, hvilket der også står på varen.
Se venligst på din ordrebekræftelse.
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Hurtig ekspedition og levering
Hurtig ekspedition og levering - vigtigt når børnene i sidste øjeblik ombestemmer sig mht fastelavn.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Kristina.
Mange tak for din anmeldelse.
Godt vi kunne hjælpe :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Réponse de Fest & Farver
Hej Charlotte.
Mange tak for din anmeldelse, det er godt at høre :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Super hurtigt…
En fortravlet hverdag gjorde det uoverskueligt at skulle køre til butik og vælge. Min søn og jeg kiggede derfor på hjemmesiden og bestilte med garantien "1-3 hverdage". Vi havde det i hænderne dagen efter og fastelavn var reddet 🙏😃
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Mette.
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at du havde en god oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Réponse de Fest & Farver
Hej Anne-Charlotte.
Mange tak for din anmeldelse.
Godt at høre du havde en positiv oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
God service
Bestilte fastelavns kostumer. De er rigtig fine og blev leveret hurtigt.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Katrine.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre alt levede op til dine forventninger :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Réponse de Fest & Farver
Hej Søren.
Mange tak for din anmeldelse.
Godt at høre du var tilfreds med vores service :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Selve behandlingen af salg og…
Selve behandlingen af salg og forsendelse er der ikke noget at klage, men den ene dragt jeg købte er det værste l... jeg nogensinde har købt.. det var et voldemort kostume og masken er frygtelig.. den ligner mere en trold end voldemort.. vi brugte kappen og hænderne og fandt en anden løsning til hovedet..
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Annette.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at varen ikke levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Første gang jeg har handlet der
Første gang jeg har handlet der, og det gør jeg gerne igen. Pakken blev hurtigt sendt afsted, og alt var i den skønneste orden:-)
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Bente.
Mange tak for din anmeldelse.
Godt at høre det hele gik som det skulle :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Super hurtig levering
Super hurtig levering! Er meget tilfreds og handler helt sikkert der igen
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Marlene.
Tak for din anmeldelse og de fine ord :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Réponse de Fest & Farver
Hej Katrine.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at det både var hurtigt og nemt :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
Kostumet var som forventet og…
Kostumet var som forventet og leveringen var hurtig. Alt i alt en god købe oplevelse
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fest & Farver
Hej Kamilla.
Mange tak for din anmeldelse.
Godt at høre, at du er tilfreds med både kostume og levering :-)
Med venlig hilsen
Fest & Farver
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.